Внутренние правила важнее, чем права потребителей и гражданский кодекс.Была в этом заведени несколько раз, показывала паспорт при покупки алкоголя, приехала сегодня забыла паспорт дома, была с молодым человеком у которого были документы, молодой человек заказал алкогольный напиток, так как у меня паспорта нет,пришла администратор и нахально сообщила, что продаст алкольный напиток парню у которого есть документы, только если он напишет расписку..я не выгляжу моложе своих 23 лет и только потому что я за столом без документов, не продали другому человеку выпивку, вот такие вот внутрение правила)) и смешно и грустно, заведение в черный список,так как если за столом у кого то нет паспорта то никто не сможет заказать выпивку, всем советую и буду советовать обходить это место. Попросили документ где написано, что человеку у котрого есть документы запрещено продавать алкоголь, потому что рядом сидит человек у которого нет документов - не предоставили...естественно не охото платить тем кто требует у тебя расписки хотя ты предъявил документы... поэтому решили потратить деньги и время в другом более приличном заведении, где внутренние правила не нарушают закон.
Следовательно, при достижении 18 лет гражданин вправе приобретать любую алкогольную продукцию. Отказ продавца от заключения договора купли-продажи без основания является грубым нарушением, ответственность за которое предусмотрена пунктом 4 статьи 445 ГК РФ.
Вы же продаете спиртное совершеннолетнему лицу и не несете ответственность за распитие его несовершеннолетними посетителями, которым Вы не продавали спиртное , а совершеннолетнее лицо, которое спаивает купленным спиртным несовершеннолетних, может нести ответственность на основании Статья 6.10 КОАП РФ.
Такого понятия, как" отказать всему столу". нет, но можете предупредить совершеннолетнего о его противоправном действии. Напоминаю что мне было больше 18 лет, а молодой человек предъявил документы, после чего ему сказали, что мы не продаём если за столом нет у кого-то документов, но вы можете написать расписку, никто никакую расписку писать не обязан, а поведение администратора и внутренние правила это нарушение прав посетителя.
Уникальное место, можно поесть вкусно, выпить в двойном объёме и легендарный матч посмотреть с большим удовольствием. Да, ещё и потанцевать можно, музыка класс, диджей супер!
1
Сергей У.
Level 11 Local Expert
August 20, 2020
Приятная обстановка ,внимательный персонал ,демократичные цены и самое главное вкусная кухня .Рекомендую
Иногда очень долго обслуживают, не успеваешь в обед спокойно поесть. Надо что то делать с официантами. Люди, которые пришли позже уже поели, а ты все ждёшь...
2
Екатерина
Level 13 Local Expert
July 27, 2019
Забронировала столик на 4-х девушек по телефону. Администратор сказала, что и в пятницу будут скидки на компанию из девушек и на день рождения. Окей. Когда пришли на место, нас встретила хостес, несколько раз спросила про компанию из девушек и скидку. Затем подошла официантка с таким выражением лица, как будто гавна съела, приняла заказ и потом очень долго все несли Причем это была пятница 20 вечера, народа особо не было, но свои заказы мы ждали минут по 10-15. Нас обслуживали сразу несколько официантов, такого вообще не должно быть. Обслуживание никакое, официанты и кальянщик плохо понимают по-русски. Отдельное внимание еще заслуживают туалеты, двери которых с первого раза не закроешь. На раковине стояли ароматические палочки, которые ну очень сильно дымили и пахли. Алкогольные коктейли по акции "1+1" вообще невозможно пить. Со скидкой на ДР вообще непонятно ничего. Раньше было лучше. Никому не посоветую именно это то да се
3
3
A
Anonymous review
February 15, 2020
Как только я решила отметить свой день рождения, сразу поняла, что хочу в "ТоДаСё". Надо сказать, что с выбором я не ошиблась! Все блюда, которые мы заказывали, были очень вкусными, идеально приготовленными! Нас было 5 человек, и все мы старались заказать разные блюда.Все оказалось очень достойное. Красивая подача, хорошие порции, прекрасное обслуживание! Обязательно придём сюда ещё!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2020
И, все-таки, свой высший балл вы заслуживаете.Блюда здесь, как и десерты, наивкуснейшие. Повторюсь, что цены выше среднего. Но местечко востребованное.Уверен, в корпоративные предновогодние праздники тут будет полно народа.
Upd Меняю оценку, всё заработало, меню весьма разнообразное, блюда приносят быстро!
Поменяли меню, официанты тупят, путают блюда. Не успел доесть, тебе приносят счёт, хотя не просил. Из-за этого нельзя оплатить через Сберфуд (Плазиус), потому что тебе уже сделали счёт. Хотя новые таблички с номерами столов уже расставлены.
Худший сервис, что доводилось видеть. Учтите, что даже если вы заранее бронировали стол, вы можете придти и обломкться - мест нет. Предложат постоять подождать. В пятницу было очень приятно уйти и искать место в других переролненных заведениях. Соответственно, вечер испорчен, юольше не придем. Спасибо за сервис
Зарезервировали тут уютный столик, собрались сидим отмечаем день рождения, через какое то время к нам подходят и говорят этот столик вам надо через 10 минут освободить. Естественны мы сказали что нас такой расклад не устраивает. Пришлось уйти. На сайте кафе была оставлена жалоба, Но реакции никакой не последовало. Больше сюда не ходим.
ТоДаСе сильно испортился за последние годы. Цены выросли прилично. Кухня стала разнообразнее. Но медленное обслуживание, нет нормальной оплаты картами (только перевод с карты на карту), продают шарики с закисью азота и т.д... Во круг есть масса более приличных заведений.
Ужасное место.Поноавилась только музыка.Когда бронировали стол депозита не было ,когда подъехали выяснили что депозит 1500 рублей.Но это не проблема ,все равно мы отдохнули на больший чек.Заказ с бара!!!!!!!!мы ждали 40 минут,нас было 15 человек ,но принесли почему-то всего 3 рокса.Значит ждем еще минимум 12 стаканов а их все нет.В итоге я уже дошла до администратора ,бара,хоста ,других официантов ,все только кивали головой.Минут 25 ждали стаканы,в итоге нашла с других столов грязные роксы,попросила их мне помыть и отдать .Официант Нара молодец,старалась сглаживать эти неприятные моменты ,и объясняла что на заведеннии не хватает посуды.Думаю руководству нужно принять меры.Еда выносилась на грязной посуде .Вречатление не очень
Ужасное обслуживание, сначала пытаются взять оплату ещё за то что не принесён заказ, а после обижаются и решают что лучше я бы сходил напитки в зале заказал, обслуживание и бар нулевой
Хорошая кухня , внимательный персонал, бар оставляет желать лучшего ,один и тот же коктейль приносили с разными дозировками, музыка слишком громкая, не слышно рядом сидящего человека .
Жуткая антисанитария! Спуститесь и закажите кофе- увидите. Пришел из подсобки парень - руки не помыл, стал делать кофе. через бар , где делают кофе и напитки проносят грязную посуду. Там же стоит мусорка для пищевых отходов. Разбросаны по барной стойки ножи и доски разделочные.
Пересаживали со стола на стол, хотя мы бронировали заранее. Маленькие столики явно не рассчитаны на троих, но нас почему-то посадили именно так
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 16, 2020
Вот теперь тебя хвалю я!" - напевала я, выходя из ресторана ТоДаСё во 2-й раз.В моей личной "карьере" флампера это первое заведение, которое действительно прислушивается к своим гостям и проводит скрупулезную работу над ошибками. А это стоит не 6, а всех 10 звезд!!!Отдельное спасибо за создание праздничной атмосферы в важный для нас с мужем день. Мы обязательно придем сюда с семьей и друзьями, и не один раз :)
Официанты не знают стандартов обслуживания, не знают меню. Кухня оставляет желать лучшего. Алкоголь качественный, но экономят на добавлении в коктейли. Кальянщик не знает то, какой забивает табак.
2
Артём Н.
Level 18 Local Expert
October 24, 2019
Обычное заведение данной сети. Из плюсов: акция 1+1 на основной алкоголь, скидки студентам. Из минусов: долгое ожидание, нам даже пришлось звонить на телефон заведения, чтобы позвать наконец официанта, культура обслуживания там на слабом уровне. Кальян имеется, друзьям понравился. Танцпол маленький, людям приходится буквально толкаться друг о друга. Плюс через танцпол проходит дорога в туалет. Когда идёшь туда и обратно, приходится проходить через толкучку людей.
В первый раз именно в этом ресторане ТоДАСе и разочаровались: персонал не знает меню, не помнит заказ, и есть проблемы с русским. Жалеем, что не поехали в любимый на Курской.
В целом кафешка отличная. Радует алкоголь 1+1,правда стало не на все напитки, раньше было на все. Долго несли рис с креветками, но это наверное просто так совпало. Немного поменялся интерьер
Это великолепное место, семь звёзд из пяти! Мои самые лучшие воспоминания о прошлой работе - это то, как я ходил с друзьями-коллегами на обед в ТоДаСё на бизнес-ланчи.
Самые лучшие обеды в моей жизни.
были втроем, заказы приносили из расчета через пол часа после заказа первому человеку, минут через 45 второму и через час третьему. Официантам вообще плевать на клиентов, не подходят к столам от слова совсем
Не вкусная еда ,пришли туда в семь часов ,потом через два часа понеслась какая-то дичь, музыка орёт,хоть нас никто не предупреждал что начнётся как в клубе .
Очень здоровская атмосфера. Цены приличные, да еще скидочку сделали) Очень вкусная еда, особенно была восхищена пиццей т.к этим блюдом меня впечатлить трудно) непременно приду сюда еще и еще
Норм. Тихо, уютно. Еда норм. Цены тоже вменяемые для центра Москвы.
Но вот значок с запретом на фотосъёмку на двери в 21 веке смотрится издевательски )).
В целом не плохо. Но после 23:00 начали таскать коробки с алкоголем мимо нас, убирали столы и диваны тряпками, размахивая около блюд, ну такое себе. Сами официанты вежливы. Но мне не принесли сдачу после оплаты. Странно. Порадовала акция 1+1 на алкоголь 😃
Хамское поведение персонала. Не подобающей уход за посетителем. Ждал заказ больше двух часов.
Могу выделить бармена и менеджера - очень нехорошие люди.
1) Заказ несли очень долго
2) В подвале темно и сыро
3) Сотрудники между собой ругаются
4) Многие столики свободные, но предлагают депозит
5) Далеко идти от метро
6) Алкоголя мало в коктейлях
7) Порция супа вполовину (Том Ям), 1 креветка всего, рис подают в супе
второй поход изменил впечатление кардинально, черешневый лимонад без вкуса черешни а только апельсина, жюльен от вида которо аппетит сразу исчез, ив обычном лимонаде огурцы, супер долгое обслуживание