Работаем с данной организацией давно! Профессиональные сотрудники, готовые всегда помочь в решении рабочих вопросов, оперативно реагируют на заявки. Также хочется отметить интересные семинары по нововведениям в бух.учете! 5+))
Отличная организация, грамотные специалисты, человечное отношение, профессионализм. Условия труда в компании - мечта просто! В офис Простых Решений в Смоленске можно экскурсии водить! Качество и забота о людях во всем и на высоте
Никогда не оформляйте договор на сопровождение, если не хотите оплачивать жизнь этим бездельникам.
Очень вежливые и приятные в общении до подписания договора, но потом кроме регулярных оплат(как объяснили на содержание коллектива готового в любой момент вам помочь) будите снова за все платить.
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за быстрое реагирование на проблемы, возникающие во время работы, за индивидуальный подход и внимательное отношение к клиентам! Если возникает проблема с программой «1С», с бухгалтерским или налоговым учетом, то специалисты компании прилагают все усилия для скорейшего устранения неполадок. Огромное вам спасибо за ваши советы, вашу помощь и оперативные ответы на любые вопросы.
Спасибо вам за ваш труд!
Мне очень нравится эта компания! Здесь работают прекрасные люди, отличные специалисты! Редко встретишь такой действительно дружный коллектив! Отдельное спасибо руководителям! Вежливые, добрые, умные, интересные люди!
Обслуживание никакое, платишь непонятно за что, хотя знаю за что, только за обновления, которые в принципе и сама могу скачать и установить. Диски ИТС приносят раз в год и то, когда начнешь сильно возмущаться, однако и на эти возмущения у них есть ответ - "приезжайте сами и забирайте свои диски, вашим пакетом услуг это не предусмотрено!" Ну а кто бы сомневался, копейки какие-то платят всего-навсего 18 100 в год, за обновления, которые ставят даже не каждый месяц, а иногда даже начинаешь им названивать, т.к. программа начинает ругаться, и требовать обновлений, могут просто и забыть про тебя, конечно, ты же платишь копейки!!! Есть 1С-коннект, но, что не спросишь, какой бы вопрос не был, у них один ответ -" платите деньги дополнительно, бесплатно консультаций не даем, вашим пакетом не предусмотрено", еще и нагло об этом говорят, сделает и нет их инженер не известно, при этом уточняют , что работа их инженера почасовая... Еще активно предлагают более дорогую версию, 30 с копеечками, однако меня честно берет ООООООЧЕНЬ большое сомнение, что за более высокую цену вас будут обслуживать лучше, сотрудники-то те же, которые по сути некомпетентны в своем вопросе, им показали алгоритм действий, на какую кнопочку нажать и все, конечно они не могут ничего подсказать и пояснить, т.к. они не знают ничего.....
Обслуживались у этой организации 1с. Поддержка никакая, передают вопрос от менеджера к менеджеру. .планируют работы, но их не выполняют.Диски ИТС в глаза не видели. Абсолютно не следят за обновлениями.(все время надо напоминать) Если уже обновляют, то делают в рабочее время.(работа в орг. стоит). поставили свои пароли на наши БД. Отказываются говорить, ссылаясь на политику компании. Жирный минус.
Отличные ребята! Уровень знаний, опыт, структура работы, отношение к клиентам просто на восхитительном уровне! Спасибо!
6
1
Show business's response
Артём
Level 13 Local Expert
August 20, 2019
Плохое качество подготовки. Практически на все мои вопросы никто из сотрудников ответа не знал, а после тщетных попыток разобраться, попутно сдавая экзамены в вузе, сотрудники-студенты в итоге посылали меня н аписать письмо в официальную службу поддержки 1С. Ни для чего кроме консультации к этой компании не обращался, но не получил даже этого. Один фрилансер-любитель за меньшую сумму справится куда лучше, чем штат «Простых решений»