Всегда нравилась эта сеть оптики . Но к сожалению полное разочарование в сервисе . Заказали очки 2 пары с линзами , изначально общели готовность 3 недели в итоге вышло 4 недели . Но это нормально . А вот получение очков в полном комплекте , принесло неприятные вречатления . Очки получали в 6.11 позвонили на следующий день и обещали в тесении 1-2 дня , переместить оригинальный чехол . Сегодня 11.11 до сих пор информации , нет При этом некто с клиентом не связывается . Приходиться выяснять самим . Не хочу больше обращаться в эту сеть . Линзы контактные также буду приобретать в другом месте .

Dina

Level 3 Local Expert

Неожидала, что такой непрофессионализм сотрудников и полное бездействие, будет в центре города, в крупном ТЦ. Консультанты "переобуваются в полете", главное, чтобы очки купили, дальше если готовые очки забрал, сразу-же примерил и понял, что косяки и перекос в оправе, то это проблемы клиента... умышленно вводят в заблуждение, когда говорят, что в дальнейшем можно исправить. Нихрена не исправляют! И ещё, если вам необходимо решить какой-либо вопрос по телефону, не надейтесь, никогда не перезванивают....

Iv Treg

Level 2 Local Expert

Давние клиенты этого магазина. Однако последний заказ очков вызвал и разочарование профессионализмом мед.персонала, и негодование полученным на выходе результатом. Пользоваться очками, заказанными 6 сентября 2024 года, невозможно, т.к. "специалисты" неверно определили зрение клиента. Выброшены на ветер 42 тысячи. Предположить не могла, что в центре города, в такой организации могут работать абсолютно неквалифицированные сотрудники. Видимо сменилось руководство и изменилась политика компании. Никому не советую сюда обращаться.

Tochka Zreniya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

79 reviews