Tochka Remonta
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Petrovsky Park
450 m
Petrovsko-Razumovskaya Alley
43 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Mining equipment repairs
House calls
Monitor repair
Warranty center
Pickup points
Delivery
Brand mobile phone:Bliss, Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, Rover PC, Porsche, BenQ-Siemens, Gresso, TeXet, ONEXT, Nokia, Toshiba, Getac, Apple, AnyDATA, Eten, VEON, Tag Heuer, BB-mobile, Mitac, Acer, AWAX, AirOn, BURG, Ubiquam, DELL, GIGABYTE, Garmin-Asus, HTC, Handheld, Handyuhr, Hisense, Huawei, iTravel, JOA Telecom, Just5, LG, Magic, Maxon, Meizu, Motorola, Ninefive, Outfone, Pantech-Curitel, Philips, Seals, Siemens, Sitronics, Sonim, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Viewsonic, Voxtel, Watchtech, ZTE, Beeline, MegaFon, ASUS, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor, Vivo
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
32 reviews
June 19, 2023
Слово Экспресс, необходимо убрать и не вводить клиентов в заблуждение. Ни разу ни экспресс. 5 дневное ожидание по решению и работе, при отсутствии какой либо ОС. Про вежливость сотрудников аналогичная ситуация, компетенции по общению с клиентами нулевые. Мастер Игорь, заслуживает отдельного внимания с оценкой 0,0. По факту, пришлось общаться с управляющим Александром(единственное светлое пятно на пути моего клиентского опыта), только после этого были сделаны действия по замене дисплея. Функция GPRS и Wi-Fi не работают, по истечении 1 недели. По факту: заплатив 21К рублей, потратив в общей сложности 2 суток своего времени, имею неисправный телефон на руках, негативный клиентский опыт и предстоит покупка нового телефона. 2 ключевых вопроса...Обращусь ли я при необходимости в этот сервис повторно? Буду ли я рекомендовать эту контору близким и друзьям? Предоставлю возможность ответа мастеру всех времен и народов Игорю...
3
2
July 21, 2023
Очень плохо!!! Очень! Не ходите сюда!! ⛔
Пришёл с непростой проблемой переноса данных между устройствами, сотрудник не зная, как еë решить, не имея опыта еë решения, взялся еë решить. И, о чудо, не решил еë!)) Потеряно без результата около 2-часов моего времени.
Закончилось тем, тем, что этот юный специалист и какой-то квазисобственник по телефону (которому не очень важно, что там клиенту не нравится, это для него не является особенной проблемой) объясняли клиенту (мне), что он совсем не прав, а правы как раз они.
Относиться к этому специалисту и сервису с осторожностью. Если у вас нет лишнего времени, которое готовы рискнуть выбросить ничего не получив взамен, не делайте этого. Доедьте или дойдите (за 15 мин) до Савеловского, это очень близко и лучше там поискать, там много разного качества мастеров, но точно есть настоящие спецы. В "точке ремонта" - увы. Видимо, экономия на ФОТе.
Желаю этому "бизнесу" неудовлетворительного результата, подобного тому, что получил сегодня я.
1
2
July 26, 2023
Воспользовался первый раз данным сервисом, т. К. Думал раньше что, только специальные центры могут решать подобные проблемы со сложной техникой. Был приятно удивлен приятным отношением мастера и скоростью работы. Соответственно и результатом. Неисправность быстро нашли и сделали мой телефончик рабочим.. Большое спасибо за квалификацию и оперативный ремонт. И мой прибор ещё послужит мне.
3