Делала стрижку и красилась. Мастер Айгуль Харисова. Очень мне понравилось. Отзывчивая, аккуратная. Сделала все очень хорошо. Салон хороший. Чистота. Приветливый, вежливый,персонал. Обращаюсь к ним не первый раз. До этого была у мастера на стрижке Елены Монаховой. Тоже очень хороший специалист. Все аккуратно и точно. Что хотела то и получила. Спасибо большое. Думаю еще не раз вернусь.
Делала стрижку. Взяли сразу.
Очень вежливый персонал, уютная атмосфера, приятная музыка. Мастер Армен Айтян очень квалифицированный, внимательный и вообще отличный мастер!!!👍👍👍Буду рекомендовать своим знакомым!!! И сама буду приходить!!!
Хорошая атмосфера, приветливый администратор. Много лет хожу к мастеру Галине, профессионал своего дела, мелирование, окрашивание, стрижка. Всегда чисто и уютно. Рекомендую салон, в пешей доступности от дома.
Всё чётко. Простой алгоритм записи прям в картах, удобное расположение, доброжелательный персонал, и очень милая мастерица Елена! Большое спасибо, обязательно приду ещё раз.
Не первый раз посещаю салон, всё нравится: и работа стилиста Галины Приказчиковой (стрижка очень аккуратна, окрашивание именно в тот тон и оттенок, которые я хотела), мастер делает заметки для себя, чтобы в следующий раз предложить и попробовать что-то новое! - это здорово), и чистота в салоне, и вежливый приветливый администратор, а ещё хорошая транспортная доступность не только для жителей Бунинских лугов)
Хожу постоянно на протяжении многих лет. Мастер Аля настоящий специалист в своем деле. Подобрала идеально подходящий цвет и на протяжении многих лет поддерживает мои волосы в отличном состоянии. Ходим теперь всей семьей.
Инна Малышева креативный и вдумчивый мастер. У нее замечательная аура. Она чувствует настроение клиента, деликатна, аккуратна. Работает на результат, чем радует клиента и себя❤️.
Хорошего всем дня!
Сегодня была в салоне на коррекции и окрашивании бровей и ресниц. Мастер- косметолог Инесса. Замечательный специалист, не первый раз у неё, результат всегда радует: аккуратно, быстро, впечатления от визита самые благоприятные, конечно, прийду снова!
Очень уютный салон. Хожу постоянно к Галине на стрижку и окрашивание. Мастер знает свое дело, всегда выхожу от нее с положительными эмоциями, всегда подскажет, как лучше, каждый поход в салон на высоте. Спасибо большое)
Сегодня посетила косметолога, мастер Инесса. Я очень довольна профессионализмом и отношением к клиенту. Могу однозначно рекомендовать этого специалиста. А Инессе огромное спасибо за подготовку к моему юбилею.
Начну с того, что записывалась по телефону, нужно было подстричь кончики волос, администратору сказала, что волосы длинные, до попы, цену он озвучил в 980 руб. Прихожу заранее, администратор говорит присядьте, ожидайте. Походит 11 мин, подхожу спрашиваю, когда меня примет мастер. Она смотрит на мастеров и кричит одному из них, что вот, к тебе пришли( админ даже не следит кто к кому сел! А про меня видимо вообще забыла, что я сижу жду)) У того мастера уже сидела другая девушка, которая должна была сесть к другому мастеру, в свою очередь которая, еще была занята другим клиентом.
Тот мастер, что должен был меня принять, Инна Малышева, хихикает и говорит, что ведь мы с девушкой, которая к ней села, уже все обговорили ( у нее, насколько, я поняла, была покраска и стрижка), администратор ей отвечает, но ведь не отменять запись девушки, то бишь мою. Мастер спрашивает а что у нее, стрижка? Только стрижка и все??
Неохотно, но она меня приняла. Далее, я сажусь в кресло и говорю мне бы кончики подстричь на 5 см. Она смотрит на мои волосы и говорит, из-за вашей густоты и обьема, будет дороже, около 1600 руб. Отлично! Админ при записи меня не спрашивал о моем обьеме, а видимо, должен был, и платить мне, получается, нужно в полтора раза дороже. Я мастеру говорю, что меня не предупреждали, называли такую то цену. Она отвечает, ладно, так как у вас волосы чистые и мойка не потребуется, возьму с вам 980. Далее спустя секунда тридцать: «Нет, не буду я все таки стричь за эту цену»
Просто замечательно! Пришла на процедуру, просидела в ожидании 10 мин( для меня это достаточно много, так как дома грудной ребенок), мастер еле согласился меня принять, да еще и цена оказалась выше, чем указала администратор про записи.
Потеряла 40 мин впустую.
Мастер Инна Малышева, что должна была меня принять, к слову, старший мастер. Но, к сожалению, профессионализма и клиентоориентированности явно не достаточно, чтобы иметь этот статус.
Ощущение, что попала в парикмахерскую из 90х. В селе.
Больше сюда ни ногой.
Спасибо сотрудникам парикмахерской! Хожу постоянно. Очень внимательные и доброжелательные! Мастер Сильва очень аккуратная, прислушивается к клиенту и очень хороший специалист.
Добрый день.
В ситуации судя по комментариям ранее с администратором вы так и не разобрались. Администратор также продолжает работать в салоне и хамить клиентам. Зачем вы пишете, что разберетесь в ситуации, если ничего не изменилось?
Я пришла утром сегодня записать ребенка на стрижку. Со мной так поговорили, будто я администратору что-то должна и отвлекаю ее от более важных занятий: посплетничать с сотрудницами. Ну извините! Мне нужна была стрижка! Пришлось отвлечь 🙏 это первое.
Ужасная интонация, неуважительное хамское отношение!
Второе: при записи меня на стрижку через номер она озвучила мое имя: «Аня» будто я ее соседка или родственница, но никак не клиент. А я и не знала, что мы с ней уже на короткой ноге🤔 я даже не знаю, как человека зовут, а я для нее уже стала резко Аней 🤦♀️ удивительное рядом!
Хамит клиентам, свысока надменно смотрит, анькает🤦♀️ треш какой-то.
Таким «специалистом» вы отпугиваете клиентов в своем салоне! Я больше к вам ни ногой не смотря на то, что живу рядом! Ну в общем-то я видимо не единственная - у вас вечно пустой салон 🤷♀️ люди к вам не ходят!
Такой «администратор» приносит салону убытки. Администратор должен улыбаться и предлагать услуги салона, а тут не только не улыбается, она всех презирает и ненавидит судя по отношению 🤦♀️
удивительная администрация у вас, конечно))) с наплевательским отношением к собственной прибыли. тогда уж закрывайте точку и пусть откроют другое учреждение, раз не заинтересованы 🤷♀️
Пс администратор с темненькими волосами
Отличный салон, профессиональные мастера. Регулярно делаю окрашивание бровей у Инессы Архиповой и стрижки у Галины Приказчиковой. Всегда довольна результатом их работы.
Очень тяжело найти парикмахера. Решила сходить в этот салон. И на конец то я нашла специалиста. Очень понравилась и стрижка и покраска волос. Спасибо огромное Светлане. Теперь только к ней.
И так же сказать огромное спасибо Азизе, отличный специалист по педикюру. Всё аккуратно. Очень довольна.
Посещаю данный салон около года, а именно делаю маникюр у мастера Зары. Всегда все отлично, обслуживание на высоте. Маникюр делает быстро, очень качественно. Ни разу ничего не откололось, не было каких то дефектов. Всегда приятная атмосфера! Мастер всегда предупреждает об открытии записи на следующий месяц, что позволяет записаться на удобное время каждый раз. Очень советую мастера!!!
Была на маникюре у специалиста Азия. Испортила ногти, на 4 день ногти начали ломаться и лак слезать. Такого маникюра я еще не видела. Обычно держится около 3-4 недель. Пришла через неделю к администратору, она сфотографировала ногти, отправила руководителю. На что тот сказал что гарантия на маникюр у них 5 дней. И максимум что они могут это сделать 15 процентов скидку на следующий маникюр. Ужас! Что за отношение. Руководители обратите внимание кого вы берете на работу. Специалист Азия совершенно не умеет делать маникюр. Никому не советую попасть к такому мастеру. Очень недовольна посещением в данный салон.
Была 22.11.2024 на услуге "Стрижка от 25 см", которая состоит из комплекса (мытьё головы, стрижка, сушка без укладки) за 880р. Пришла перед Днём рождения, чтобы подстричь кончики и получить удовольствие.
В итоге мне сначала сказали, что комплекс стоит 1450 рублей,основываясь на цену за стрижку каре, каскад и лесенка, хотя я сразу сказала, что мне нужна абсолютно другая услуга.
Что произошло в итоге? Голову мне не помыли, не высушили, просто отрезали 3 сантиметра волос, а заплатила я как за полноценный комплекс, администратора вообще ничего не смутило.
Так потом ещё и со сдачей ошиблись... Незначительно, но в условиях произошедшей ситуации это было максимально неприятно.
В салоне отличный солярий, новые лампы, загорается довольно таки быстро! Есть и кремчики для загара и стикини. Один минус-нет очков. Было бы неплохо приобрести их для клиентов. Также, всегда есть свободные местечки у парикмахеров, можно зайти спонтанно👍
Изредка пользуюсь услугами данного салона. В целом все нормально. Косметолог Инесса хорошая женщина, несколько раз была у парикмахера Аля - не понравилась, вернуться не захотелось, голову не моет и даже не предлагает этого сделать, хотя это включено в стоимость стрижки, стрижет за 5 минут, на отвали.
Но отзыв побудила меня написать другая вопиющая ситуация. Администратор. Сегодня 22 июня стала свидетелем следующего: администратор стояла и курила у входа в салон, затем просто бросила свой вонючий окурок на асфальт рядом!!! Даже не потушила!!! Что это вообще такое??? Что это за свинство!!! Позже я увидела целую кучу таких окурков у лавочки напротив входа в салон, уверена, что это ее рук дело. Проходила мимо салона спустя несколько часов, окурок так и валялся, а она сидела на лавочке и курила, как раз возле кучи других окурков. К слову, урна находится буквально в 5-10 метрах. Это раз.
Второе, перед этим я заходила в салон спрашивать про стрижку. Отвечает в таком тоне, как будто я к ней домой пришла и что-то требую, никакой вежливости и заинтересованности в клиентах!!! В этот день в этом салоне была моя подруга и тоже это подтвердила.
Администратор - это лицо салона. Не знаю, лишний раз теперь и заходить в салон с таким администратором не захочется. До нее была прекрасная, добрая, вежливая женщина.
Уважаемая администрация салона, примите, пожалуйста, меры! Поставьте специально для Ваших сотрудников урну для окурков у входа в салон. И проведите беседу, что мусорить нельзя! Напротив большая детская площадка, не надо подавать детям такой плохой пример!
Абсолютно НЕумеющий делать локоны спец Светлана Молчанова. Была в день свадьбы. Специально записалась почти за месяц, сразу показав фото, как надо (см фото)! Рано утром пришла - ожидала от "мастера" подобного. ИТОГ: локоны на фото делаются не просто накруткой на плойку, а под специальным углом, протягиваются вниз, а не вверх!
А получилось как у мальвины - КУКОЛЬНЫЕ кудри-пружины! Я когда увидела, даже доделывать не стала! А локоны у ЛИЦА эта дама завернула К ЛИЦУ! нормальная? Фото себя сразу не сделала - быстрее домой мыть голову! И заплатила, чтоб не портить еще настроение и не тратить время на разборки.
Подавитесь!
"МАСТЕРА", смотрите хоть иногда видео, как делать прически!
Выражаю огромную благодарность мастеру Инне Малышевой, за её профессионализм, за уважение к клиенту, а особенно за умение видеть, и подскажет и направит.
Спасибо Вам большое 🙏🙏🙏
О тличный салон. Хожу туда уже год. Нашел своего мастера Алю и теперь хожу к ней постоянно. С 3 лет начал водить ребёнка к Светлане Молчановой. А встречает всех волшебная Наталия и создаёт добрую атмосферу. За что ей отдельное спасибо.
Замечательное место. Всегда чисто, комфортно, уютно. Пользуюсь услугами данного салона уже больше года. Всегда остаюсь довольна. Особенно хочу отметить работу мастера Галины, профессионал своего дела, все ее работы вызывают у меня полный восторг!
Хотите себе нормальную стрижку - найдите другое место! Здесь могут испортить даже старую модельную прическу во время стрижки и предложить исправить всё новой стрижкой - спортивной или наголо, т.к. ничего исправить уже нельзя
Посетила второй раз Точку Красоты на Александры Монаховой. Довольна результатом, мастер Армен отлично владеет техникой утюжка. Атмосфера приятная, приветливый администратор, качественные уходовые средства. Всё понравилось!
Делала стрижку у мастера Галины.Все очень понравилось!Смарт педикюр делала у мастера Светланы, это что не реальное,ножки стали как у младенца!Общее впечатление о салоне хорошее,чисто,есть бахилы,администратор встретила и проводила.Ещё посещала солярий, лампы мощные,дают коврик под ноги,есть в продаже крем,стикини и шапочки.Спасибо ❤️
Дополняю отзыв 18.05.2024
Делаю окрашивание 3 год только у топ мастера Али,всегда в восторге, именно то что я хотела 🥰Аля регулярно повышает свою квалификацию, и с каждым разом делает еще круче!Спасибо большое!
Фото без фильтров,на улице и в салоне 🥰
Посещаю данный салон уже 4 года, в первую очередь из-за косметолога Инессы, душевный, профессиональный и чуткий специалист, всем всегда посоветую. Три-четыре раза стриглась у старшего мастера Али, ничего особенного, но хорошая цена (790 или 980 руб за стрижку в зависимости от длины волос) поэтому на какие то шероховатости с сервисом можно не обращать внимание (голову не моют, один раз попросила сделать маску - цитата «зачем? За эти деньги сами себе в магазине маску купите и сделаете дома» ну ок, не хотите как хотите:) но опять же, цена хорошая, так что не критично)
Вчера записалась через Яндекс на стрижку к Але и обратила внимание, что в стоимость стрижки все таки включено мытье головы и сушка (прикладываю скрин), сказала мастеру что хотела бы помыть голову, на что мне ничего не откомментировав помыли голову, сделали стрижку и посушили мои длинные волосы круглой расческой щеткой (далее брашинг). Администратор во время стрижки подходила к мастеру, они тихонько что-то обсудили. к моему удивлению мне на кассе выставили счет на 1670 руб( вместо 980 руб). На мой вопрос, почему дороже на 700 рублей, мне пояснили что это за мытье головы и сушку, я показала скрин с записью на что мне ответили что ничего не знают, это техническая ошибка (здесь как минимум уже можно поспорить), потом позвали мастера Алю она тоже сделала вид что не понимает и что как минимум за сушку брашингом точно надо доплатить, но извините, а как еще вы хотите посушить волосы?:)) Как минимум если доп услуга меня должны были предупредить.
Но и это еще не все. Администратор Олеся (как потом оказалось подменный, но это не меняет дело) не воспитанная, бестактная, не умеет работать с клиентами, не знает подход, банально хамка. От которой причем еще сильно пахнет куревом. Кошмар.
Из этой ситуации можно было выйти красиво, просто вежливо объяснив и я все равно бы заплатила если бы мне хамили и не угрожали, что мастеру придется заплатить из своего кармана.
На мой комментарий, что я 4 года сюда хожу и постоянный клиент, и просто больше не вернусь если мне не скорректируют счет мне ответили «сейчас главное заплатите, а потом идите куда ходите»
В общем я очень расстроена, меня обложили как в лучших традициях эконом парикмахерской.
Обращение к руководству - допуская таких людей на стойку администрации вы портите многолетний имидж салона и отпугиваете клиентов. У вас хорошие мастера, но я из-за этого инцидента врядли захочу к вам вернуться.
Хожу в этот салон больше 2 лет, все было хорошо всегда, 10.03.2024 была у нового мастера , зовут ее Ульяна маникюр и шеллак . Ну , что могу сказать, я отдала за эту услугу 1750 р , уже изначально видела, что результат мне не нравится, покрытие было неровное , лак криво нанесен, просвечивался местами. Маникюр , как видите тоже плохо сделан. Но я не стала скандалить, я очень понимающий, лояльный и терпеливый клиент. Сделала скидку, что мастер новенькая, поэтому такой плохой результат и работа. Но, буквально на третий день все начало сыпаться, и рушаться с ногтей. Фото приложу. Я отдала, а точнее выбросила получается 1750 р за услугу, которая была выполнена не качественно, и плохо. Я хочу, чтобы мне возместили какую то компенсацию, либо скидку на следующее посещение , иначе я просто больше не приду. Прошу со мной связаться.