Думала оставить хороший отзыв, но увы. Вообще призываю администрацию обратить внимание на данный салон и вообще в принципе, уже не раз пишут, что не работает терминал, только переводом или наличными. Сегодня я посетила мастера - подравнять кончики и осветлить три пряди, пряди! А не всю голову, и то я записалась на покраску 45 гр 2090 рублей, на меня использовали 30 гр, на 3 пряди? Ладно но сумма вышла в 7000 тысяч? 6 тысяч на пряди? Три? Мне не дали чек, не показали из-за чего такая стоимость , все на словах. Да моя вина, что не спросила мастера сказать мне стоимость, но я записывалась на 3 тысячи. Я не рекомендую, тут обманывают на словах. Напишу наверное жалобу в Роспотребнадзор , раз тут даже не выдают чеки. Мастера может быть и хорошие, только не надо брать деньги за не существующие услуги. Я не поленилась зашла еще раз в услуги, не нашла я услугу стрижка каре за 1550, которую мне прописали при стрижке кончиков. Мелирование Т-зоны 30 грамм, это вокруг лица и вдоль пробора, мне сделали только у лица . И далее у них же есть услуга которая называлась мини мелирование 6-8 прядей за 1900 15 грамм, встает вопрос почему за мои пряди 3400 - вопрос…
10.03.2025 в 19:46 хотела записаться к мастеру Марине Ковалев. Поднял трубку администратор и начала задавать рядовые вопросы. Я ей сказала, что хочу стрижку окрашивание, а вот по поводу мелирования сомневаюсь надо или нет. Мне нужна консультация мастера. На что она раздражительным голосом сказала, что мастер в зале и она может подойти. Я согласилась. В момент, когда она передавала трубку мастеру (Марине) ШЕПОТОМ, но очень четко сказала, что звонит какая-то ИДИОТКА сама не знает, что хочет. Когда взяла трубку мастер я сообщила, что у меня идет запись разговоров на телефоне и я буду писать жалобу. После этого мне в WhatsApp было прислано сообщение: « Мария вы не так нас поняли обращение в грубой форме было не в вашу сторону. У нас произошел казус в телефоне он у нас завис в момент нашего с вами разговора,и в силу обстоятельств что я была этим не довольна произнесла не очень приятную фразу в адрес телефона но не в коем случае не в вашу сторону. Приносим свои извинения что друг друга не до поняли в этой ситуации».
Прошу обратить внимание на персонал. и принять меры руководящему составу этого заведения. Салоном его трудно назвать, раз позволяю себе такое хамское поведение.
Сегодня посетила салон Точка красоты. Мой мастер-Тата. Всегда довольна и стрижкой, и покраской. Тата всегда внимательна к клиенту. Учитывает все пожелания. Тата профессионал . Как всегда с настроением выхожу с салона. Спасибо Тате