Рекомендую данный салон. С удовольствием хожу в этот салон, очень приветливый и гостеприимный персонал. Была на маникюре и педикюре у Ангелины несколько раз. Очень аккуратно, качественно выполняет. Все инструменты стерильные, фреза вскрывалась при мне. Покрытие держится долго, ничего не отслаивается и форма ногтей — ровная. Спасибо за качественный сервис, однозначно приду сюда ещё.
Отзыв не о рабочих сторонах, а скорее о человеческих. Оказались с женой рядом с данными салоном красоты, припарковал машину и убежал на встречу по работе. Ввиду непреодолимых обстоятельств, спустя некоторое время, у супруги возникла необходимость сходить в уборную. За неимением поблизости ничего, от слова совсем, на выручку пришла дверь с той самой заветной надписью WC, которая виднелась сквозь прозрачный витраж салона "Точка красоты". Ситуация патовая, жена не теряла времени, зашла внутрь и обратилась с просьбой о том, чтобы воспользоваться их отхожей комнатой, собственно, туалетом для клиентов) Персонал окинул её взглядом и объявил вердикт : это вам не общественный туалет, идите куда ходите. Чтож, соболиная шуба не сбила с толку бдительных сотрудников и жене не осталось ничего, кроме как покинуть помещение, молча, такое воспитание) Как итог, я срываюсь со встречи, прыгаю в машину и мчу в ближайший ТЦ, дело то срочное, оставив при этом своего оппонента по переговорам в гордом одиночестве. Все везде успели, встреча прошла успешно) Не могу судить о качестве предоставляемых ими услуг, не имею достаточно исходных данных, но человеческие качества у той рабочей смены так и остались в виде рудимента и не смогли развиться во что то полноценное. Я уже молчу про женскую солидарность) Если всё же решите пойти на бьюти процедуры в этот салон, я бы настоятельно вам порекомендовал, сходить в туалет дома)
Очень приятная обстановка и квалифицированные мастера. Учитывают все пожелания, результат радует. Ценник тоже хороший. Рекомендую «точку красоты» с ее волшебницами.
Ожидание/ реальность, фото прилагаю. Перед началом работ тщательно обговорили желаемый результат, всё нюансы с мастером Марией. Половину отзыва не опубликовали- редактирую,т.к. салон поторопился с ответом. Единственный вопрос от мастера был- нужен такой же холодный оттенок или можно нейтральный. Но нейтральный не означает что с 10-11 надо менять на 9 уровень. Клиентоориетированность на "высшем уровне" Кроме ужаса на голове ещё спешат оклеветать! При оплате зависла касса, стоять и ждать ещё час пока она заработает когда тебя так изуродовали, считаю невозможным. Оплатила 43%от суммы- всё что было с собой наличными. Но после ответа от салона жалею, не надо было вообще оплачивать и вызывать полицию!
Не забывайте, что ваши клиенты это ваша "ходячая реклама" В данном случае, антиреклама, и при вопросах где меня так изуродовали, в подробностях расскажу!
Хороший салон , приятная администратор Мария. Приходят напоминания о визите. Чисто , уютно - приятно находиться в салоне .
Мастер бровист Евгения, милая девушка - хорошо знает свое дело , мастерски делает бровки - чудесные , цвет 100% попадание!!!)
За бровками к Евгении)
Ужасный сервис. Записывался на стрижку более чем за месяц, когда время подошло к назначенной дате, оказалось, что моя запись была «предварительной» и меня пригласят только если кто-то откажется. Не понятно, почему сотрудники поставили запись как «предварительную», когда сам мастер к которому я хотел попасть вместе с менеджером сказали, что это время свободно, а также почему никто более чем за месяц не попытался подтвердить эту запись. В итоге, о том, что стрижка не состоится я узнал за сутки написав им самостоятельно.
Сегодня впервые посетила "Точку красоты". Очень рада, что попала к Ксении. Пока я только лишь немного подстриглась, так сказать, разведала обстановку и могу сказать, что Ксения вызывает доверие, а это очень важно. Спасибо! До новых встреч!
Мастера свою работу выполняют идеально. Ходим всей семьёй уже не первый год. Но работа, администраторов и владелицы салона, желает лучшего. Клиентоориентированность отсутствует.
Зашла в салон на районе, была приятно удивлена- такой приветливый персонал! Мастер Ксения отлично сделала свою работу. Вообщем мне очень понравилось просто даже там находится. Приду еще на маникюр, говорят в чате там хорошая маникюрщица Мафтуна
Прекрасное место с отличными специалистами и очень располагающей атмосферой!
Сделали очень аккуратный идеальный маникюр, хотя я очень требовательна и не к каждому мастеру пойду.
Особенно приятно внимание к каждому клиенту. Вроде ожидаешь средний сервис на районе, а получаешь премиальное обслуживание много приятных слов и маникюр к которому не придраться!!!!
Спасибо большое!
Я хожу уже несколько месяцев на окрашивание в этот салон, вот какие выводы я сделала.
Мастер отличный, мы нашли общий язык. Всегда открыта к диалогу и ответит на все вопросы. В общем, комфортик. Рада, что попала именно к Варе, начала благодаря ей отращивать волосы.
А вот что касается администраторов, я так сказать не могу.
Причем, что у одной, что у второй, сервис хромает.
Это тот самый случай, когда и хорошо сказать не получается, и плохо тоже. Никак.
Одна девушка чересчур себя ведёт как хозяйка( если это так, то это еще хуже), вторая ,видимо ,работает недавно и еще теряется в пространстве. Так выглядит со стороны.
Очень хороший салон. Чисто, красиво. Администраторы вежливые. Была у парикмахера Варвары и мастера по маникюру Ангелины - прекрасные девушки. Результатом довольна на все 100%
Была несколько раз тут, у обеих мастеров, Варвары и Ксении, обе классные, понимают, что надо сделать, а не как часто бывает, сказал одно, получил нечто другое, всегда ухожу оттуда довольная.
Очень хорошее и приятное место. Сервис очень хороший. На ресепшене всегда улыбаются, предлагают чай кофе. Стрижку делала Ксения, очень общительная и приятная, сын впервые не уснул в кресле. Отличный мастер. 5 с +. Кому нужно подстричь мальчика - однозначно к ней. Большое спасибо.
Была тут пока 1 раз. Попала к мастеру Ксении чисто случайно. Просто оказалась в этом районе и зашла с улицы. Место приятное и чистое. Как-то все душевно :) Стрижку сделали потрясающую, даже странно что это стоило не так дорого. Ксения все подробно рассказала про дальнейший уход и проконсультировала по окрашиваниям на тот случай если захочется. Очень приятная девушка. Вовремя стрижки я даже успела узнать что-то новое для себя о волосах. Мне все понравилось. Буду приходить именно в эту точку
Хамское отношение к клиентам.Невозможно записаться на время ,которое устраивает.Постоянно переносят,на время,которое устраивает салон.Ходила в этот салон поскольку живу рядом.Не сказала бы ,что работают профессионалы.Совершенно не продумана работа с клиентом. Добавлю овет на официальный ответ от сотрудника салона.Вас не однократно предупреждали,что мне не надо звонить.Ввиду ситуации со звонками от сторонних людей,я имею право не отвечать на звонок.Слишком много разных ситуаций возникает в связи с различными звонками.Вы как администратор ведете себя более чем высокомерно.Есть другие салоны данного бренда,где можно придти и нормально люди разговаривают,обслуживают и понимают ситуацию.Пока я не хочу затрагивать работу ваших сотрудников,А звонить человеку,когда у него уде есть запись и переодично перееосиь ее,это уже ваше отношение к клиенту.
Очень понравилось стричься в данном салоне,отзывчивые сотрудники,специалист учел все мои пожелания по стрижке.Внутри не очень просторно но уютно.Салон удобно расположен рядом с магазинами и автобусной остановкой.
Большое спасибо мастеру Гаяне
Делала маникюр с покрытием гель-лак.
Мастер Ангелина все сделала очень аккуратно , не одного пореза , ровно под кутикулу, спасибо ! Я довольна 💓
Так же была у мастера по бровям -Евгении,тоже довольна её работой .
Мария админ-спасибо за вкусный кофе !
очень классно! встретила очень приятная администратор и парикмахер Ксения. Сделали все быстро и так как хотела. Дали советы, как лучше, вышло действительно так. Даже предложили чай с кофе, что весьма радует. Спасибо огромное.
Очень приятно атмосфера хозяйка Мария всегда приветливая внимательная . Ксюша просто ангел делает все с душой очень красивая девочка и очень заботливая мама будущего тренера по футболу РФ.
Добрый день! Делюсь впечатлениями от обслуживания в Точка Красоты. Огромное спасибо мастеру Елене за качественную работу. Стрижка и окрашивание, как просила. Очень приятное впечатление от салона.
Отличный салон, прямо в доме на цокольном этаже. Всегда есть окошки и свободные мастера, ждать никто не заставит. Напитки включены в стоимость визита, что очень приятно и радует. Ставлю 5 из 5 и теперь только сюда!
Цены завышены. За 2 стрижки взяли 1900 руб. Изначально было 1400 руб по прейскуранту (который, был выслан по ватсапу). Детская стрижка за 550 руб. Согласна, это средняя цена по Москве и МО. Но, стрижка женская за 1400 рублей. По Москве и МО средняя цена стоит 750 руб. Согласна, цены могут отличаться не на много. Не первый раз хожу в эту сеть. Не ожидала. Что накручивают, так цены. Хотя на баннере, салонов написана другая цена. Когда задал вопрос администратор в ватсапе: все ли понравлось, как прошел визит. я написала свое мнение. промолчали. Также хотелось добавить, что в прейскуранте, могла стоят сноска, что цены могут отличаться. И администратор, мог озвучить за что такая получилась цена..
Очень классные специалисты тут, видно работают на качество! Я была на стрижке, забыла к сожалению имя мастера, может Варя. И записалась к Ангелине на маникюр, вообщем я опоздала, но мастер меня ждал и постарался сделать что смогла в оставшееся время. Спасибо вам ❤️
Очень приятный и светлый салон! Удобное месторасположение, есть место припарковать машину. Мастер Ксения проконсультировала по поводу стрижки, помогла подобрать оптимальную длину. Все очень понравилось! Спасибо, приду еще!
Зашла посоветоваться по поводу сложного мелирования, на мое удивления- администратор меня проконсультировала как мастер! Потом меня пригласили на тест прядь. Таким сервисом в точке красоты я была удивлена. Вообщем 14 числа иду на аэртач к Варе. Надеюсь все будет также круто. Персоналу прям спасибо 🙏
Хороший салон, все чисто и аккуратно. Была на стрижке у Ксении - всё очень понравилось, быстро и качественно. Спасибо вам большое, с удовольствием буду ходить ещё.
Замечательное место, была на маникюре у мастера Мафтуны , что можно про нее сказать: Это единственный мастер к которому хочется вернуться, у нее просто золотые ручки, делает все максимально аккуратно и качественно, учитывает все пожелания и дала советы по уходу за руками. Хожу уже почти месяц с ее работой и всем довольна. Записывала к ней на маникюр маму, она осталась так же в восторге. Так же записывались на стрижку к мастеру Гаяне, быстро , красиво и именно то, что просили , никакой отсебятины, как многие любят делать. Место отличное, жаль, что можно поставить только 5⭐️
Все очень понравилось, делала маникюр и педикюр. Мафтуна- Мастер своего дела, все быстро, четко, прекрасно. Администрирование и атмосфера тоже на высшем уровне. Приду еще)))
Делала маникюр 12.11. у мастера Мафтуны. Очень аккуратная и качественная работа. У меня проблемная кутикула, но мастер обработала её без единого пореза, а это для меня редкость. Очень приятный персонал, предложили чай, кофе. Не смотря на то, что делали однотонное покрытие относительно долго, смотря, с каким трепетом и аккуратностью мастер делала маникюр, на это можно закрыть глаза.
Чистый, аккуратный салон. Администратор приветливая, приятная девушка, оперативно проконсультировала. Цена стрижки после стрижки не изменилась (как обычно это бывает). Так как первый раз, попала к мастеру Варваре, всё быстро, аккуратно сделала, остались только приятные ощущения. Буду записываться ещё и не раз!)
Уютная прихмахерская с приветливым администратором!
Пришел на мужскую стрижку , топ-мастер Гаяне подстригла отлично, посоветовала некоторые детали прически, чему я был очень рад! Вернусь сюда обязательно и советую другим! 😊👍
Была у мастера Варя, перед стрижкой показала пример чего хочу. Мастер сразу сказала точь в точь не получится, но адаптирует стрижку под мой овал лица. Вышло потрясающе! Мне понравилось как получилось)
Пришла, а там почему-то коляска с ребёнком, удостовериться решила, что там действительно он есть. На рабочем месте такой беспредел, такое быть не должно.
Оттуда "работники" почему-то выходят на улицу и сидят просто так, примите меры с этим, может придётся идти в прокуратуру.
На днях посетила этот салон, пошла туда впервые и осталась очень довольна! Мастер была очень вежливая, аккуратная, пунктуальная, в процессе работы спрашивала, все ли мне нравится. Результат меня очень порадовал.🥰 Цены максимально адекватные, что сейчас сложно найти в Москве. Отдельный плюс администратору Кириллу за позитивный настрой, гостеприимство и хорошее настроение.☺️ 10/10.✨
Первое мое посещение этого салона решила начать с купона на стрижку. Приятно удивлена тем, что мои пожелания были учтены мастером Ксенией. Работала мастер аккуратно, интересовалась удобно ли я лежу при мытье головы .А кресло- "Бомба"!!! С правильным расположением головы и ног.В итоге мое посещение это салона прошло на позитиве , ведь я получила то , что хотела . Большое спасибо администратору Марии за внимание и вежливость. Салон рекомендую!!!
Увидела, что открылся салон и решила сходить на стрижку. Встретили очень приветливо. Девочка - парикмахер, вежливая, тактичная, аккуратная. Выслушала мои пожелания, дала свои рекомендации. Понравилось, окошек свободных много. Рекомендую. Есть также мужской мастер и мастер маникюра.
Отличный салон, в котором можно сделать стрижку за разумные деньги. Уютно, чисто, приветливые мастера и администратор. Салон удобно расположен, есть места для парковки. Рекомендую.
Приходила к мастеру Ксении на стрижку, она посоветовала сделать холодный ботокс на мои осветленные волосы, я сначала подумала это утюжком, потом мне сказали что это глубокий уход. Я в восторге! Кератин был из ампулы! Спасибо Ксюше
Ксения очень профессиональный мастер и очень приятный человек. Стрижка и укладка выполнены супер. Остановка салоне очень располагающая. Рада что такой салон открылся рядом с домом
Была у Ксении на мелировании, просто космос как я рада, что попала к ней. Я хотела немного по своему и мастер учла все что я просила🤩 Это однозначно 5 звезд
Я очень хотела изменить свою причёску. Приходила несколько раз на консультацию к мастеру Ксении. В результате приняла решение, сделать стрижку и окрашивание. Благодарю за выполненную работу. Осталась работой довольна. Рекомендую всем этот салон. Мастера в данном салоне высокой квалификации и смогли выполнить свою работу качественно, при условии, что у меня очень сложный тонкий волос.
Благодарю всех сотрудников за понимание и вежливое общение!) Обязательно приду ещё!)
Была у мастера Варвары, очень приветливая и профессиональная девушка! Сделала так, как я и представляла в своей голове) Администратор очень приветливая. Атмосфера в салоне классная) Рекомендую)
Новый салон, с прекрасными мастерами. Тот случай, когда понимают с полслова и воплощают. Парикмахер Ксения супер! Администратор Мария- ответила на все интересующие вопросы , подобрала удобное время и приготовила вкусный кофе.) теперь я их постоянный клиент!
Не рекомендую данный салон!!! Ценник сильно завышен, а качество работ ужасное!
Делала маникюр в данном салоне, это был ужас! Форма кривая, под ногтями куча материала оставляют, который нужно убирать. Коррекция нарощенных ногтей 6 часов! Кутикулы порезали, мастер "пыталась" убрать лишний материал, ничего толком не получилось, только еще пальцы порезала.. И за это еще и заплати! Не рекомендую!