По обслуживанию: Девушка на ресепшене улыбчивая и позитивная.
По мастерам: Второй раз пользуюсь услугами мастера Лизы по окрашиванию моих седых волос) Все на высшем уровне - быстро и качественно.
Буду красить седую челку только здесь:)
Отличный салон, мастер Абдулам на высшем уровне- стрижем ребенка 7 лет -все супер! Рекомендую
В очередной раз пришли на стрижку- все супер по высшему уровню
Третий год ходим всей семьей только в Точку красоты, Сын прямо с года на первую стружку привели))
Рекомендую мастеров Жанадила и Жому. Всегда качество на 100% даже для самых маленьких))
Вообще максимально расстроена, время час дня, укладку сделали в 11, просила локоны, нужно на мероприятие. В итоге мероприятие в 15, время час дня и локоны уже все прямые, отдала 1690 за воздух, хотя на вывеске укладка стоит 590р, за мытье головы ещё 1000? Смешно
Укладки здесь не советую.
Плюсы в данном заведении, мастер мне понравился, отзывчивый, внимательный старалась услышать мои пожелания. Результат мне понравился.
Минусы, вывески с ценами по всему центру не совпадают, порядка выше. При первом обращении, должна быть скидка, администратор об этом не говорит.
2
Show business's response
ЛВ
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Прекрасный салон. Все вежливые приветливые. Несколько раз прихожу на стрижку к мастеру Жанадил. Он профессионал своего дела, побольше бы таких мастеров!!
Сегодня была на стрижке. Бываю в этом салоне не первый раз. Стриглась у разных мастеров. В основном работают прфессионалы. Одну звезду сняла за то,что в се таки для пенсионеров стоимость стрижки дорогая. А так салон рекомендую к посещению. Спасибо мастеру Владу за хорошую работу.
Всегда сюда хожу и с ногтями и волосами. Всегда все нравилось. Но больше не буду. Сегодня записалась на педикюр. По телефону у меня спросили, с покрытием или без. Я уточнила, могу ли я решить это в процессе, ответили да. По приходу в салон за ресепшеном стояла девушка, в регламент которой не входит поздороваться с посетителем. Ок, всякое бывает. Далее она начинает общаться так, будто я пришла к ней домой в 3 часа ночи. Спрашивает, с покрытием или без, я так же отвечаю, что решу в процессе, мне нужно с мастером оговорить некий момент, что зачастую я это делала в процессе педикюра и всегда все было хорошо. Она абсолютно надменно и резко заявляет, что это нужно решить здесь и сейчас. Далее разговор ни о чем на повышенных тонах, она дерзит, психует. Я спросила как ее зовут, так как бейджика не было. На что был ответ: "меня никак не зовут!", далее она просто поворачивается и уходит, громко хлопая дверью в подсобном помещении. Я все понимаю, всякое бывает, но не до такой же степени. Если настолько плохо ей работать с людьми, зачем это делать? Никогда и никто здесь не позволял даже около подобное поведение. Данный инцидент был 31.07 в 17 ч. Прошу принять меры и дать обратную связь. Спасибо.
Записалась на маникюр с покрытием, пригло смс о записи, прихожу в назначенное время, у моего мастера уже сидит клиент, меня заставили ждать, по итогу отправили в другой садон, к другому мастеру. Больше не пойду!!!!!
Ходим уже не первый раз, все отлично, коллектив приятный и доброжелательный. Обслуживание на высшем уровне, ребёнку понравилось) Маникюр жене тоже понравился)
Была в салоне 29.08 . 2023.
Хочу выразить благодарность мастеру Юдиной Светлане за ее профессионализм и внимание к клиенту.
Мастер все подробно об'ясняет, аккуратно проводит все процедуры. Особенно порадовал результат работы мастера .
Спасибо за первоклассную стрижку на длиные и густые волосы Абрамовой Диане!!! Советую мастера, мягкое обращение с волосами, грамотный подход, приятная девушка :) и спасибо за доступную стоимость)
Здесь я нашла парикмахера, с которой мне комфортно и которая понимает, что я хочу - Диана Абрамова. Всегда найдет подход, очень аккуратна, может подобрать стрижку, если не знаешь, что конкретно хочешь или не понимаешь, что именно подойдёт, а что нет.
В этой Точке красоты чувствуется дружелюбная обстановка, направленность на клиента, это здорово.
Профессиональные мастера, качественный сервис.
О
Ходим всей семьёй уже второй год.Всем рекомендую!обычно ходим к Лизе , Но сегодня были у Жанадила оба прекрасные мастера
Бы ли на стрижке у мастера , Лизы . Учла все наши пожелания . Быстро нашла подход к ребенку !) стрижкой довольны .
Show business's response
Наталья Шварцкопф
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Очень приятно, чтотнашли время, хоть и поаросилась к самому закрытию. Мастер был вежлив, аккуратен и что приятно, голову вымола по всем правилам, так как я часто использую эту услугу, могу сказать, что еденицы, делают это качественно и по правилам, обычно экономя и время на процедуру, и материалы.
1
Show business's response
Ханум Мусаева
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Здравствуйте! Посетила сегодня салон «точка красоты» и осталась в приятном шоке. Всё сделали быстро и четко! Спасибо мастеру Абрамова Диана, сделала всё на высшем уровне😍 Вернусь еще!
Вот уже несколько раз стригутся муж и сын у мастерв Жанадила, и каждый раз оба довольны. Мастер учитывает пожелания по стрижке, стрижëт быстро и качественно. Рекомендуем Точку Красоты на ул. Хабарова, 2 (мастер Жанадил)
пришел по записи. ожидание составило буквально пару минут. стрижка получилась отличная как и всегда! мастер Абдулам очень качественно прорабатывает волосы! результатом полностью доволен! рекомендую!
Хочу поделиться впечатлением об окрашивании. Очень довольна старшим мастером Дианой! Я блондинка с длинными волосами! Диана выровняла цвет, сохранила длину. Буду ходить только к ней💯🤗🤗🤗🤗
Обслуживание очень хорошее. Вас могут записать на любое время или сделать вас красивым(ой) прямо сразу. Мастера хорошие. Мужская стрижка мне понравилась. Рекомендую!
Салон сети Точка Красоты, очень нравится данное отделение. Работают без праздников и выходных с 10 до 22, по предварительной записи, но и вживую тоже всегда можно попасть. Отзывчивый персонал, приятная обстановка, доступные цены. Мастер Камал всегда улыбчивый и вежливый, стригу ребенка здесь не первый раз, все очень нравится 👍
Решил впервые отвести сына (3 года) и дочь (5 лет) на профессиональную стрижку.
Пр иятный ресепшен, детей сразу посадили на стрижку без записи. Мастера вежливые, подробно спросили, что хотим, попросили показать фото.
А главное, нашли подход даже к активному трехлетке - полчаса сидел спокойно! Пятилетка сама осталась в восторге от результата👌
Спасибо мастерам Диане Абрамовой и Али! Обязательно вернемся, как обрастем😊
Сегодня делала маникюр у мастера Евы. Осталась крайне недовольна!!!! Это м ой вообще первый отрицательный отзыв за всю жизнь, вообще крайне редко пишу отзывы, но моему недовольству нет предела. Объяснила мастеру какую хочу форму ногтей и спокойно начала работать в телефоне, когда в процессе решила посмотреть оказалась форма не то что я хотела и вообще не понятно что((( попросила исправить как мне нужно она с недовольством подпилила один ноготь и говорит посмотрите( сделала еще хуже) на мое недовольство выключила лампу, сказала я по другому не умею и ушла!!!! Администрация вообще не отреагировала на ситуацию!!!!