Tochka Krasoty
600 reviews
March 7
Недавно снова побывала у моего любимого мастера Армине и как всегда осталась в восторге! Она сделала мне идеальное окрашивание – ровный, насыщенный цвет, который отлично мне подходит, а стрижка "лесенка" получилась просто волшебной, волосы ложатся красиво и выглядят очень ухоженными. Хожу к Армине уже год, и за это время она не только помогла мне найти свой стиль, но и полностью восстановила мои волосы. Она всегда подбирает индивидуальный уход и даёт ценные советы❤️
1
March 25
В салоне была впервые. Всё очень устроило: удобное месторасположение, уютно, чисто, приветливый администратор Полина. Отдельно хочется отметить работу мастера ногтевого сервиса, Эллады,- качественно и быстро сделала маникюр и педикюр.
Я осталась очень довольна. Теперь, надеюсь, это будет моей "Точкой красоты". Рекомендую и салон и мастера!!!
February 5
Отличный салон! Посещаю его довольно продолжительное время. Особенно хочется отметить и поблагодарить мастера ногтевого сервиса - Ингу. Инга - мастер с большой буквы М! Настоящий профессионал своего дела! До встречи с Ингой, я не думала, что быстро = качественно. Но у Инги это именно так. Каждый раз, приходя в салон, я ухожу с потрясающими ноготочками и с отличным настроением!!! Но кроме того, что Инга потрясающий мастер, она ещё и замечательный человек! С ней очень легко и комфортно! Спасибо большое, Инга!!!
2
March 23
Замеча тельная студия 😍 всё безупно понрвилось! Мастер Медина профессионал своего дела , сделала всё на высшем уровне. Прекрасный администратор Эрзи, предложила кофе , угостила вкусыми конфетами, очень вежливая девушка ! Атмосфера потрясающая , приятная музыка на фоне, интересный фильм. Вернусь сюда ещё обязательно 💞🫶🏻
1
December 7, 2024
Очень приятный салон, персонал вежливый и внимательный. Нас с дочкий стригла мастер Медина, все профессионально, советовала как лучше и все получилось отлично, мы довольно. А работать с подростками - это вообще «особое искусство»))) Точно вернемся еще!
1
December 8, 2024
Очень классное место: приятные цены, чистота и порядок.
Была у парикмахера Армине — она замечательный мастер, всегда предложит кофе/чай, работу сделает быстро и качественно.
На депиляции мастер Зара, ее работа тоже очень понравилась: со знанием дела проконсультирует по всем вопросам, даст советы.
2
October 24, 2024
Д елала стрижку и окрашивание корней у мастера Медины. Качестаенно, аккуратно, быстро! С мойкой головы и укладкой 1 час 30 минут. Приятная в общении, милая левушка. Отлично владеет русским языком. Очень понравился массаж головы, рекомендую этого мастера!🫶Обязательно приду к ней снова. Также она стригла моего мужа. Помолодел на 15 лет после стрижки!))), Медина мастер-универсал, и мужа классно подстригла. Приходите, не пожалеете‼️👍👍👍
3
November 5, 2024
Не первый раз посетила этот салон. Мне нравится здесь, все чисто, аккуратно, персонал вежливый, отзывчивый. В этот раз мастером у меня была Айпери, с ней быстро нашли нужный оттенок краски, я очень довольна результатом окрашивания и стрижки.
January 2
Была на стрижке у мастера Арминэ!) она для меня настоящая находка! Очень хороший специалист, сразу спрашивает о пожеланиях, а потом советует как будет лучше!) улыбчивая, приятная, с большим опытом работы,в том числе в салонах люкс. Пришла к Арминэ наобум, и разочаровавшись во многих мастерах. В итоге очень довольна и надеюсь буду всегда у нее наволить красоту! Замечательный мастер и прекрасный человек!) Арминэ, спасибо большое за стрижку и хорошее настроение! Вы чудесная!♥️
1
December 16, 2024
Хороший салон. Вежливый персрнал. Приводила детей на стрижку. Все понравилось. Спасибо
Дополню отзыв. Приходила на маникюр.
Была у Эллады. Все отлично и аккуратно. Спасибо
Мастер Инга выше всяких похвал. Спасибо огромное
December 15, 2024
Сына стрижем всегда у Медины. Отличный мастер, быстро, аккуратно, легко находит подход к сыну. Доброжелательна и вежлива.
Администраторы всегда внимательны и отвечают на вопросы.
Спасибо!
October 24, 2024
Большое спасибо администраторам и замечательным мастерам Алине и Элладе. Очень понравилась работа Армине. Хотелось бы ко всем вернуться. Впечатляют очень доброжелательное отношение, теплая атмосфера.
1
December 7, 2024
Медина-прекрасный мастер, профессионально выполнена укладка. Очень позитивная девушка, вежливая, приятная в общении. Обязательно вернусь ещё за красотой. Спасибо. Осталась очень довольна.
October 4, 2024
Очень приятный мастер ! Результат просто потрясающий! Волосы выглядят великолепно! Видно ,что профессионал! В салоне красиво и уютно! Однозначно 5 звезд!🌸❤️🫶🏻
January 12
спасибо огромное мастеру Медине, которая выполнила мой запрос, оправдала все ожидания и даже превзошла их. я очень довольна результатом, сама девушка очень приятная, весь остальной персорал тоже, предложили кофе, что очень обрадовало. стрижка была выполнена быстро, вместе с сушкой вышло 40 минут, очень довольна! обязательно приду еще раз!❤️
January 31
Была у мастера Армине на стрижке. Потрясающий мастер! Очень вежливая и милая девушка. Предложила чай или кофе.
Во время стрижки и мытья все время спрашивала комфортно ли мне) стрижка великолепная. Большое вам спасибо!
1
February 6
Хороший бюджетный салон.
Посетив его одни раз, хожу постоянно.
Специалисты отменные.
Цены приятные.
Для кого важнее найти хорошего мастера, а не декор и интерьер атмосферного салона, то можно рассматривать как хорошее место.
1
January 8
Огромн ое спасибо мастеру Анжеле. Замечательная стрижка каре-каскад. При окрашивание получался прекрасный темно-русый холодный цвет(как мой родной, без черноты и рыжины). Всем рекомендую мастера Анжелу, учла все мои пожелания, особенно за цвет волос он получился замечательный
March 25
Замечательный мастер Армине, очень вежливый и внимательный подход, золотые руки! В точности получилось сделать именно то, что я попросил.
Всегда интересуется, комфортно ли мне посадка, вода и пр., за что хочется еще раз сказать спасибо ❤️ Также предложила рекомендации по уходу за волосами 🙏
1
May 14, 2024
Пожалуй из всех салонов Точки красоты в Прайм плазе для меня самый лучший)) вежливые ВСЕ-администраторы, мастера! Качество предоставляемых услуг на высоте. Помещение уютное, четко разделено на зоны парикмахерских услуг и ногтевого сервиса. Всегда предложат чай/кофе со вкусной конфеткой🤩 ухожу оттуда с непременно прекрасным настроением! Так что рекомендую к посещению однозначно 🎈
3
April 23, 2024
Делала окрашивание у мастера Армине- понравился и процесс и результат))! Обстановка приятная, в салоне чисто, музыка ненавязчивая, администратор приветливая, все улыбаются) Народу немного, наверное, потому что была в будний день с утра. Армине-отличный специалист, все объясняла в процессе работы, подобрала идеально оттенок краски, выправила недостатки прошлого окрашивания в другом салоне. Посещением осталась довольна, буду пртходить и на другие процедуры в эту точку к Армине!)
3
March 14
Я осталась очень недовольна!
По отзывам выбрала Медину, окрашивание было непростое, но я заранее показала несколько фотографий того, что я хотела!
Мастер сказала, ок, вот именно так и сделаю!
Спустя 5 часов , Оказалось что тонирование не выполнено и я по факту просто с желтыми локонами ушла…
Что бы скрыть свой косяк, мастер, не спросив меня сделала укладку - завила локоны!
Это называется навязывать услугу!
Конечно же, эта красивая укладка произвела Вау-эффект и я только дома заметила насколько плохо это выглядит 🤦🏽♀️😖
Перед тем как отпустить меня, мастер сказала что обязательно надо прийти на тонирование через 2-3 недели.
Я подошла и сразу сказала что что есть мне не нравится! Исправьте пожалуйста
Мастер исправила 😑😐
Закрасила все
И по факту, я вернулась в свой первоночальный образ, заплатив , по факту, только за испорченные волосы обесцвечиванием, 14000₽!!!
Написала их руководству в чат, писала претензию в салоне и вот уже почти три недели они молчат и кормят «завтраками»
Очень неприятная история
К сожалению, мне ,наверное, придется писать в Роспотребнадзор , а заодно и во все паблики района, в чаты района с негативными отзывами, тк это не дело… я чувствую себя оболапошенной!
Фото того что хотела и фото конечного результата прилагаю
October 9, 2024
Оксана отличный специалист! Помогла с выбором тона краски, который идеально подошел мне. Окрашивание выполнила отлично, а после - хорошо уложила волосы! В работе аккуратна и вежлива. Рекомендую!
December 18, 2024
Делала маникюр у мастера Алины. Прекрасно! Всё аккуратно. Алина специалист высокого класса и спокойный не навязчивый человек. Обстановка в салоне домашняя. Спасибо🌸
December 28, 2024
Была на стрижке у мастера Армине. Очень хороший мастер, учла все мои пожелания, стрижку сделала просто супер. А еще приятный бонус -это шикарная укладка в подарок. Теперь только к данному мастеру.
1
March 20
Добрый день. Оксана прекрасный мастер, при окрашивании идеально попала в тон. Укладка великолепная. Спасибо.
Ещё один мой визит в этот салон и знакомство с мастером Айка. Прекрасный мастер, мне очень понравилось её окрашивание и укладка. А вот такого максимально НЕ приветливого администратора я ещё не встречала.
3
January 12
Я понимаю, что это эконом класса салон. Но для всего есть предел. Человек должен думать головой.
Ходила на педикюр в итоге у меня загноился большой палец. Мало того, что это очень больно, так мне пришлось сходить кл врачу и купить лекарства.
Когда я разувалась, мне даже не постелили полотенце, пришлось встать ненадолго на грязный, холодный пол.
За всю процедуру педикюра, мастер использовала одно одноразовое полотенце. Сняла ороговевгую кожу, ополоснули ногу и жтим де полотенцем ногу и вытерли. Ну, а в конце ее гращное и мокрое мне и постелили, что бы я переобулась.
Мастер проколола кожу на большом пальце, занесла грязь, бакрерию и изза этого пошло воспаление. Теперь палец похож на сарделюку, болит, пульсиоует и в нем накапливается гной.
СПАСИБО ЗА СЕРВИС.
November 16, 2024
Блондинкам рекомендую мастера Айпери! Делали мелирование, тонирование и стрижку. Результат потрясающий! Прекрасный холодный блонд получился! Очень рекомендую именно Айпери! Спасибо ей огромное!!! 🌹🌹🌹
February 22
Девочки мастера бровисты очень профессионально делают мвою работу,приятны в общении,качественно,получпешь полнвй релакс.У меня высокий болевой порог,но только у этих мастеров я полностью расслабляюсь и совсем не больно.Рекомендую.
March 6
Очень недовольна и очень негодую.
Все началось хорошо,а закончилось нет).
Записалась заранее на стрижку до 25 см за 750 рублей на пятое марта в 12.30 в комментариях написав что мне набюдо выбрить затылок и виски и убрать чуть длинну.
Мастер если что Армине.
Мою запись перенесли предупредив на 12.45.Уже спасибо.
Пришла заранее,ибо ценю любое рабочее время и админ предложил чай/кофе.
Подождала и села в кресло.Мастер хорош,не спорю,прием был классным,но основной прикол вскрылся при оплате.Ведь мне сделали "Боб-карэ" которое я не просила.Я спросила,а почему мне не сказали,в моменте,она ответила "что постеснялась".Хотя о изменении цены в процессе мастер должен предупредить.
Но у меня явно не боб карэ,а максимум двойной блок)
Я не стала спорить,оплатила и ушла,но больше не приду.
Карусель фото до/после прикладываю и название стрижек тоже для понимания.
После дублирования отзыва им в ватсапп,согласились вернуть разницу.
Но мое мнение это мало поменяло,так как остался неприятный осадок(испорченное настроение на день),до кучи ситуация может повториться не со мной,а с кем-то другим и другой не будет писать и расстроенный забьет,как я это сделала выйдя из салона.
При возврате средств попросили убрать отзыв,естественно делать я это не буду.
1
1
February 9
Большое спасибо мастеру Медине, стригла дочку (4года), отлично нашла с ней общий язык , и та даже не боялась!! Постригла быстро, аккуратно, красиво, дочка и я в восторге !!
February 20
Хочу оставить отзыв!
Это было ужасно (1)
Начну с того, что я пришла раньше, в 18:30 (приём у меня в 18:45) и в итоге приём задержали (причина мне не ясна, но как мне сказали, когда я писала что могу опаздать, мне говорили что покрытия не будет в случае опаздания, а клиентка сидела и наслаждалась покрытием, не смотря на её опаздания 10 минут)
Далее - лаки в салоне просто кошмар!
1й лак которым покрыли начал пузыриться (ни одного ногтя без пузыря), это вообще как? Мастер Алина попробовала "исправить" это недоразумение топом (это вообще никак не спасло бы ситуацию), а там все равно осталось все видно и я попросила это стереть и переделать.(уже в тот момент у меня от обиды слезы накатили)
2й лак который я выбрала - с отслойкой (просрочка).........
Тогда я попросила 3й лак.
Первый вроде бы стерли, начали наносить 3й лак, цвета пыльной розы, а он пошёл буграми!!!! Волнами!!!! Буд-то у меня ногти кривые. На мой вопрос к мастеру, а это всегда так ложиться лак неровно и буграми, она ответила - Да, всегда. Я сказала что меня это не устраивает, на что ответ был обиженного человека "Тогда покрытия не будет". Стёрла и все. Тоесть клиентоориентированность 0! Не предложили даже бесцветный лак, чисто покрытие лечебное, я бы на это хотя бы согласилась, а в итоге просто ничего. Тоесть из ситуации выйти не захотели и тупо забили и я уже сидела в слезах.
Когда я пошла на кассу, и попросила сделать скидку, объяснив все, чем недовольна и отсутствием какой-то альтернативы, администратор с глупой улыбкой ответила "Ну услугу убрали покрытие"... СЕРЬЁЗНО? Это такой сервис одного из топ салонов? Я ещё спросила "тоесть это нормально что у вас в салоне плачет клиент", на что получила ответ "Не было у нас ещё такого, но можете написать отзыв" все ещё с тупым довольным "лицом" сидела девушка, не пытаясь проявить какое либо участие. Ей было совершенно все равно, что клиент недоволен услугой, расстроен и не получил её в полной мере, даже не предложив никаких вариантов (в принципе как и сам мастер).
Таких администраторов увольнять надо, одним днем, так как совершенно не приемлемо отпускать клиента расстроенного и максимально недвольного услугой, либо обучать как положено ! В данном случае я ей даже сказала, что теперь задумаюсь стоит ли сюда приходить, на что сказали "хорошо" и ко всему этому, я не повышал голос, не кричала, я говорила достаточно спокойно, хоть и недовольно.
Поэтому прошу принять меры и отписать мне, какие меры были приняты в отношении :
-лаков салона
-мастера
-администратора.
July 15, 2024
Хороший ногтевой сервис, огромное количество цветов! Чисто, аккуратно! Работа мастеров на отличном уровне, можно найти и любимого мастера) Хочу также отметить внимательность, приветливость и отзывчивость администратора Полины.
February 13
-Приветливый рецепшн и общая атмосфера салона
-Чисто
-Марине окультурила мне маникюр учитывая пожелания;) Спасибо
Рядом работала мастер Инга, Инга по моему наблюдению сверхбыстрый профессионал, рекомендую)
P.s.
В салоне были оч маленькие дети, девочки из персонала заботились как о своих (впервые наблюдала такую вовлеченность)
Низкий поклон каждой девочке и до новых встреч
February 26
Добрый день🌸
Безумно нравиться студия и так же мастера именно Эллада и Инга творят волшебство
Спасибо им огромное за профессионализм
Быструю и качетвен ную работу
❤️❤️❤️
August 18, 2024
Приятная атмосфера. Ожидая очереди мне приготовили вкусный кофе. Мастер Арминэ с задачей справилась блестяще. Своей стрижкой очень доволен! Цены вполне приемлемы. Обязательно вернусь. Рекомендую!
March 28
Мас тер Айка очень понравилась. Взялась за сложные крашенные перекрашенные густые волосы. Я очень боялась. А получилось превосходно! И в целом коллектив приветливый. Скидка на счастливые часы - приятно было получить!
November 24, 2024
Записалась к Айпери на стрижку. Мне было очень комфортно с мастером. После невежливых парикмахеров было приятно столкнуться с таким корректным поведением. Меня наконец-то подстригли, как я хотела, я не могла достигнуть этого лет 10. При этом, меня угостили кофе, мастер ответила на все мои вопросы и дала нужные комментарии. И все это за 950 рублей.
July 13, 2024
Точ ка красоты замечательный салон, администратор Полина вежливая, я была у мастера Алины она всё делает качественно аккуратно и красиво. Мне понравилось, атмосфера хорошая. Всем советую приходить сюда.
June 12, 2024
Добро е время суток, посещаю данный салон не в первый раз, радует удобное расположение, приветливый и вежливый персонал, качество выполняемой работы и уютная атмосфера. Каждый раз получаю приятные впечатления после посещения. Хороший салон очень рекомендую!
August 20, 2024
Прекрасные мастера маникюра и стилист Айпери большая умница.. Персонал отзывчивый, приятно, что предлогают чай/кофе, атмосфера уютная,прекрасное соотношение цена/качество. Рекомендую.
1
January 13
Была у мастера Медины, замечательная девушка, быстро и очень красиво сделала каре, поддерживала приятную беседу. В восторге от посещения, и обслуживания
March 16
Ходила на шугаринг к мастеру Ксении , осталась довольна качеством работы. Все прошло абсолютно безболезненно, у Ксении необыкновенно нежные руки и хорошее отношение к клиенту.
December 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Инге - лучший мастер, которого встречала. Маникюр, снятие и покрытие за час - волшебство просто. При чем качество на высоте, ни разу ни один ноготь не сломался, лак держится идеально. Полтора месяца ношу легко, с другими мастерами хватало на неделю-две максимум, еще и делали по 2 часа.
September 24, 2024
Посетила данный салон и была у прекрасного мастера Армине, сделали окрашивание и уход Монаплекс, получился самый красивый цвет, который у меня был когда-либо. Армине угостила вкусным кофе и рассказала как в дальнейшем поддерживать уход волос🥰 Благодарю за красивые волосы и чудесный день🙏🏻
1
1
December 1, 2024
Делала стрижку у мастера Медины, сделала аккуратно и быстро. Рекомендую этого мастера, очень приятная девушка. Персонал вежливый и приветливый.
November 24, 2024
Мастер Эллада сделала отличный педикюр , я очень довольна . Салон аккуратный , достаточно уютный , угощают чаем и кофе 🙂
March 8
Очень нравится, как Армине заботится о волосах! Она не просто делает красивые стрижки, но ещё и подсказывает, как правильно ухаживать, какие средства лучше подойдут. Благодаря ей мои волосы стали гораздо здоровее.
1
November 2, 2024
Случайно записалась к мастеру маникюра Эллада, и просто в восторге!
Каждый раз восторг и просто не могу налюбоваться на свои ноготки!
Администраторы девочки приветливые!
Рекомендую!
March 11
Об ратилась в вашу студию чтобы мне исправили некачественную работу предыдущего моего мастера, на фото видно - пятна, плохое высветление, не ровный тон. Мне с радостью помогли с этой задачей, за эту работу взялась мастер Армине, за что я очень благодарна, результат мне очень понравился👍🔥
Чувствуется рука профессионала!
И в целом весь персонал очень улыбчивый и доброжелательный)
Атмосфера комфортная, приду еще, спасибо🌹
1