Tochka Krasoty
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
418 reviews
April 29
Очень приятно, что салон работет по чётко отработанной системе от онлайн записи на процедуры и до результата работы мастера 👍🏻.
Хочу поблагодарить старшего мастера салона Нину Тамонян за спасение моих волос, повреждённых после процедур наращивания. Нина сделала всё, чтобы сохранить максильно желанную длину волос. Форма стрижки и качество волос после восстанавливающей маски и тонирования - то, что я хотела 👍🏻.
Нина супер профи и замечательный человек! Рада, что нашла её как мастера 🫶🏻👍🏻
December 30, 2024
Была записана на 17-45, маникюр и педикюр, мастер Гончар Ольга. Я пришла в салон, выходит мастер, не сказала ни здравствуйте, ничего, пальцем показывает мне на кресло и говорит "сюда". Я её спрашиваю, почему вы так мне показываете? Дальше Ольга Гончар, игнорируя меня говорит администратору: "она пришла поругаться я не буду ничего делать" и ушла в подсобку. Мастер выглядит неприятно: немытая голова, растянутая одежда. Причём пару месяцев назад я была у неё на педикюре и все было более, менее нормально. Видимо нужно было этому мастеру набрать положительные отзывы, вот она и притворялась. При таком общении и поведении мастер никак не может быть ведущим и в принципе работать в салоне, её место работы по моему мнению парикмахерская. И я могу предположить, что сегодня она была просто пьяна, поэтому не смогла как в прошлый визит сдержать свои колхозные замашки.
6
1
February 22
Была 22.02.2025 в 13.40 на маникюре.
Так случилось, что попала в эту Точку, раньше было норм, но потом перестала ходить, тк очень долго делают маникюр.
Вернусь к сегодняшнему визиту.
Я достаточно лояльный и понимающий человек и меня очень сложно вывести из себя, всегда ко всему с пониманием отношусь.. но посетив этот салон сегодня, ушла без денег и без элементарного маникюра.
Претензия даже больше не к мастеру, а к руководству "Точки".
1. У меня был обычный маникюр, несложный без снятия и покрытия, который делается 20-30 минут - не час!!!;
2. Желательно предупреждать, что маникюр будет делать стажёр без опыта;
3. Мастер первый день на работе: не знает, какие приборы есть в салоне, чтоб сделать маникюр комбинированный, неаппаратный...ванночка, апельсиновые палочки, перекись и тп..понимаю, человек волнуется, без опыта... помогите мастеру в период адаптация покажите, где что находится...посадите рядом опытного мастера, чтоб подсказал, как правильно делать маникюр (может от волнения человек забыл всё чему учили);
4. И самое главное, не один прибор для маникюра при мне не вскрыли и не показали, что он обработан. Как девочка сказала (не мастер маникюра) все вопросы к руководству. Руководство будет нести ответственность, если через прибор занесут инфекцию..это что шутки...???;
5. Разочарование полное, ушла даже не хотела оплачивать.
1
February 23
Нина Тамоян профессионал своего дела. Спасла своего коллегу, которая усадив ребенка 6 лет в машинку малышей, заявила, что не может постричь ровно, так как сегодня голову не помыли. К сожалению не узнала имя, такого горе мастера. Потом информация про то, что ее сыну 22 года, мне зачем? Мастера оценивают за умение стричь, а не за то, кого она родила! Нина вот сразу нашла подход к ребенку, разрядила обстановку, сразу видно клиентоориентированность! ОГРОМНАЯ благодарность! Придём снова к ней!
1
November 17, 2024
Приятное место.Дружелюбный колектив.Уникальный подход к каждому клиенту.Мастерски отточенный результат по итогу.Записавалась к мастеру Анна,которая творчески подошла к преображению.Результат удивил и очень порадовал.
April 9
Функциональный салон с приятной музыкой. Стриг хороший мастер. Милая девушка на ресепшене. Ушли с хорошим настроением и аккуратно подстриженными и уложенными волосами.
March 3, 2024
Сам салон понравился. Уютно, чисто, стильно, большие панорамные окна. На этом наверное и все. Пришла исправить свой блонд и получить красивый оттенок, не темнее того, что у меня было. В итоге заплатила 12 000 рублей и ушла рыжая. И ещё, сейчас узнаю, что при первом посещении оказывается должна быть скидка 20%. Администратор даже и не попыталась донести эту информацию, хотя при оплате я ей говорила, что впервые в этом салоне. Очень жаль, столько было надежд на этот салон.
7
April 18
Ходим семьей в точку красоты, на Маяковке, практически , с открытия.
Сегодня была на стрижке у Ольги Мельник.
Выражаю ещё раз благодарность Ольге за её чуткость, умение услышать клиента и сделать стрижку, без лишней суеты, профессионально и красиво!
Рекомендуем мастера и салон!
February 6
4.02 были в данной точке "КРАСОТЫ".
Записала дочку на стрижку челки.
Челка моей дочки на следующий с утра, после мытья и сушки.... посмотрите фото. После стрижки у Вашего парикмахера Анны. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Я в бешенстве!
На сколько нужно быть безрукой, чтобы так подстричь ЧЁЛКУ!??
Ps:
Писала в вотсап данной точки, реакции никакой.
2
December 31, 2024
Была у мастера Вероники Лазаревой уже не в первый раз
Потрясающий специалист, всегда на высшем уровне 🔝
Очень внимательная, вежливая, аккуратная
1
July 22, 2024
Салон отличный! Цены демократичные! чисто опрятно! На ресепшене девочка приятная! Была запись только на маникюр, но вошли в положение нашли время у мастера чтобы и подстричь.Стриглась у Вероники. У меня кудри. Она ничуть не испугалась. Сделала свою работу уверенно и хорошо. Мастер с опытом. И на общение приятная.
May 6
Я хочу предостеречь людей от такого горе <<мастера>> Был печальный опыт записаться к НИНЕ ТАМОЯН. Удивляюсь хорошим отзывам! Может она и располагает к себе как человек, общается и т.д. НО она не умеет стричь !!!! Очень просила чтобы стригла по бокам лесенкой и чёлку ниже бровей!!!! В ИТОГЕ чёлка чуть ли не под корень а фото этой самой лесенки прилагаю.
November 26, 2024
Отличный сервис, сразу предложили чай/кофе, мастер Анна выполнила окрашивание и стрижку все как я просила! Я очень рада, что попала именно в ее руки)
Хороших клиентов🌸
1
March 21
Стриглась у мастера Софьи, ну просто моя любовь!Я к ней уже не в первый раз хожу, может посоветовать , все делает очень нежно и аккуратно, что во время процесса можно уснуть.Просто лучшая в своем деле, спасибо ей, приду еще!!!
August 30, 2024
Неприятные впечатления от салона, работы администратора. Пришли ко времени с ребенком, обозначились, сели. Время подошло, услышали сухое - ждите. Почему, сколько - ноль инфо? Прошло 10 минут - опять ждите, ещё время прошло - снова ждите. Оказалось, что мастер занят другим клиентом, и они оба не рассчитали время стрижки. Но мы то потратили уже наше. Вроде бы план стрижки оговаривается 1) при записи, 2) потом с мастером перед началом стрижки. У вас есть телефоны всех клиентов, почему не позвонить, не извиниться и не предложить перенести запись, если понимаете что не успеете. В этом и есть ваша работа. Надо учиться уважать людей, их время, а не сидеть постоянно в телефонах и хлопать глазами. Ваша работа - разрулить такие ситуации, раз уж вы сами 1) не поняли, что он от вас хочет при записи, 2) согласились оказать ему услугу, которая займет больше времени, чем вы рассчитывали.
2
January 27
Сын стригся у Анны Митягиной. Ура! Наконец-то нашли своего мастера! Мастер сделала отличную стрижку, спасибо большое!
1
January 27
Хожу к женскому мастеру Денису, очень довольна, делала каре с укладкой, окрашивание в один тон (в разные дни посещений), оба раза делал в виде комплимента либо локоны, либо вытягивал на фен волосы, очень приятны такие бонусы
June 2, 2024
Сначала напишу благодарность спасибо администратору Алене , которая доделывала прическу моей дочери ❤️,это самый отзывчивый сотрудник
Мой мастер Галина самый лучший мастер маникюра.
Сегодня у моей 4-х летней дочери был день рождения , доченька мечтала о красивой прически - кудряшках!
Записалась за раннее, при записи показала фото что хочу . ( чтобы мастер мог по времени решить сколько), учитывайте тот факт что это ребенок , он захочет пописать , поокакать испугается и тд , увы этого не учли!!!!
Ребенок пошевелился , мастер грубо не дергайся. Вместо того чтобы спросить не больно ли тебе!!!
Ребенок в слезах убежал от нее , предложила не продолжать , но мой ребенок очень хотел прическу !!!
Через 5 минут происходит тоже самое !
На что мастер говорит у меня нет времени у меня другой клиент! Занавес ! Вот так просто , мы отказались продолжать у нее делать!
Если вы семейный салон научите общаться с детьми !!!! В голове одни маты которые очень хотеться написать этому мастеру !!!
Прическа гавно !
Распалась не доехав домой!
И во всем этом по словам мастера виновата моя дочь ,мол она крутилась вертелась.
Ну а вы недомастер Екатерина раз не смогли закончить работу !
3
November 18, 2024
Ольга Гончар, мастер своего дела. Профессионал своего дело. Делала дважды маникюр, покрытие гель. Осталась очень довольна, нашла своего мастера 👍
1
March 15
Стрижка мужская понравилась, оценка отлично, рекомендую всем тем кто в поиске нужного специалиста.
10 из 10 отличное настроение после стрижки
December 3, 2024
Хорошая точка красоты.
Записываюсь сюда регулярно.
Находится на втором этаже; возле здания парковка бесплатная первые 2 часа.
March 27
Хожу на стрижку к мастеру Денису уже год. Ну просто золотце☺все понимает с полуслова, плюс предлагает свои идеи. Бережное, мягкое отношение к клиенту, тактичность, вежливость 👍
1
March 13, 2024
Обслуживание в солоне на высоте, вежливый персонал. Салон красивый, светлый, комфортно в нем находиться)
Мастеру Ольге отдельное спасибо, действительно мастер своего дела, лучший парикмахер, спасибо! 👍🏻👍🏻👍🏻❤️
1
April 24
Все очень понравилось. Мастер Аиша очень внимательная и аккуратная, маникюр супер. Спасибо
November 20, 2024
Огромное спасибо мастеру Нине Тамоян!!! Не первый раз стрегу у этого мастера, и в очередной раз хочу сказать СПАСИБО!!!! за внимательность, за отличную работу!!!
1
February 7
Хороший салон , вежливый и внимательный персонал, была у мастера Алексея , все понравилось!!!
July 18, 2024
Нина, пекрасный мастер, все очень понравилось. Можно задать вопросы, посоветоваться, все расскажет и сделает. Очень понравилось мытье головы, нежные руки. Все замечательно. Обязательно вернусь снова!
January 24
Очень понравилась мастер Софья. Работает нежно как бабочка. Очень качественная работа. Спасибо!
February 11
Мне все понравилась. Мастер Алексей Челноков меня услышал и сделал мне стрижку, как я и хотела. Интерьер салона уставший, надо бы освежить.
December 3, 2024
Меня всё устраивает, сколько не приходил, ожидания особого не было, стригут как мне нравится,потому как голова не ровная,значит всё видят профессионально
March 19, 2024
Салон понравился. Персонал доброжелательный. Отдельная благодарность мастеру Нине Тамоян . Стрижка , окрашивание волос, всё прошло отлично, плюс не мало важно для меня это энергетика человека , мастер Нина очень приятная и доброжелательная, к такому человеку однозначно хочется Вернуться ещё ни один раз !Спасибо !!!
2
March 31, 2024
Была первый раз, впечатление о салоне очень хорошее. Удобно записаться, администратор всегда на связи. Стриглась у мастера Алексея К., выбрала его по отзывам и осталась довольна. Настоящий мастер своего дела и очень приятный в общение молодой человек. С таким уровнем мастеров салон всегда будет с клиентами. Теперь только к вам, в «Точку красоты»🌹
July 12, 2024
Были с дочкой у мастера Ольги Мельник
Были спутаны волосы и нужно было подстричь. Заранее про спутанность спросила возьмутся ли. Взялась мастер.
Попросила подстричь ниже плеч, показала длину. Мастер сделала каре не предупредив меня. Я стала говорить, что просила другую длину на что она ответила, что волосы слишком спутаны, пришлось, так легче. И добавила, что вообще не будет больше брать такую работу. Могла бы сразу отказаться. Я конечно в шоке была. Не спросив сделать каре
Салон просил поставить оценку и спросил в чем проблема, описала, далее игнорирование
Больше не пойдём в это место
1
1
July 31, 2024
Давно посещаю салоны Точки красоты, в том числе на Маяковского. Но к мастеру Веронике Лазаревой попала впервые. Делала мелирование и тонирование на темные волосы. Результат замечательный! Вероника учла все пожелания, при этом дала профессиональные советы. Я очень довольна, окрашивание получилось очень комплиментарным😊. Спасибо Веронике. Буду ходить к ней сама и рекомендовать другим.
1
November 25, 2024
Не хотела писать отзыв, потому что мне сделали хорошую стрижку, но молодого человека искромсали. Стрижка плешивая и в процессе мастер Анна грубая и не аккуратная. Не советую.
1
August 9, 2024
Я была только на укладке, но хочу сказать, что сделано просто супер! Аккуратно. Быстро. Красиво. Очень вежливый администратор, а мастер профессионал. Понравилось
March 17, 2024
Уже 2 года я клиент этого салона. Пользовалась услугами мастера маникюра/педикюра Вероники Болотовой, очень понравится, как она работает.
Стригусь у Дениса Мокеева, быстро пришли к мнению, как хочется мне и как видит мастер, на несколько стрижек скорректировались до удачного варианта!
Рекомендую мастера - и прислушайтесь к его предложениям! У Дениса хорошая насмотренность, опыт и ему не все равно, какой будет результат!
В салоне всегда чисто, вежливый персонал
1
March 14, 2024
Очень приятный специалист,нежный и аккуратный, тщательное окрашивание каждой прядки бережный узод и забота,огромное спасибо 💞к большому сожалкнию осень неудобная система полщрения для чаевых ,не сиогда как следует отбоагодарить специалисту,сто обязательно сделаю в след раз 🫶
January 5
Сонечка супер мастер, приветливая, посоветует и если нужно отговорит!! Я ушла в полном восторге от результата!!
March 13
Спасибо большое за красивые маникюр очень приятный персонал и салон красоты
October 22, 2023
Очень уютный, стильный и современный салон, цены приемлемые, отличное расположение. Мастер Софья очень понравилась, внимательный и чуткий мастер, который уточняет и согласует все нюансы, получилось красивое каре.
2
August 13, 2024
Отличный салон.
Стриглась у топ мастера Алексея.
Мастер работает очень аккуратно. Дал много советов. От стрижки осталась в полном восторге.
January 28
Были у мастера Виктории с дочкой, всё понравилось, пришли раньше времени, мастер нас приняла. Волосы были подстриженны очень ровно.
June 23, 2024
Мастер Оксана сказала, что сделает мне ассиметрию и боб-каре, но, в результате, не смогла сама уложить. Предложила мне убрать за ушко, уложить мне самой пальцами. Кстати при записи стрижка более 25см. выходила менее 1000руб. , а когда я села в кресло, мне сказали, что каре у них 1450. Вот такие чудеса. Я понадеялась, что хоть стрижка нормальная будет, но мастер сама себя расхвалила, хотя видела, что впереди волосы не легли. Перед стрижкой показала ей фото, но результат совсем не тот.
March 16
Благодарность Юлии Мельниковой, у которой стриглась. Мастер очень понравился. Перфекционист))
April 2
Очень довольна результатом - чёлка вышла идеальной! Благодарю прекрасную Веронику))
August 7, 2024
Посетила салон в г. Железнодорожном, ул. Маяковского 12 стр.1. Делала стрижку у мастера Софьи и осталась очень довольна! Это единственный мастер, который наконец то услышала, что я хочу! Она просто мега-аккуратная! 👏 Очень тщательно выравнивала мой сложный затылок) Теперь только к ней! 🤗❤️🌹
December 15, 2023
Необыкновеннй администратор, девушка очень добрая и отзывчивая. Увы моя оценка ТОП мастеру, который настолько топ, что с клиентом общается как с грязью из под ногтей. Решила потерпеть такое обращение, ради "шикарной" укладки у топ мастера. На просьбу зафиксировать ответил, что в салоне не лака нужной фиксации( и это при стоимости укладки дороже тысячи, не эконом) далее я выслушала, что у меня короткие волосы( волосы ужи прикрывают... короткая ли??) и то что я хочу не возможно. Предложил чуть ли не под горшок уложить. Хотя я сама ежедневно справляюсь и проблем нет. Попросила все же начать аак я хотела , а позже еще раз обсудить. Эта просьба ТОПа видимо совсем огорчила и продолжил он все манипуляции с неохотой. Когда посушил волосы в виде сосулек и без объема, спросил : фиксируем?? И тут я решила не тратить на себя уже лак, тк в салоне с ним и так сложности, а голову дома придется мыть и укладывать самой. Я оплатила "укладку", со скидкой за первое посещение. И обратиться повторно к мастеру "высшего " уровня не отважусь. Заведению в целом 10 баллов, но итоговая оценка все же мастеру.
4
1
January 18, 2024
Салон понравился, уютно, чисто, приветливая администратор. Была на стрижке и окрашивании у Дениса, всё сделал, как я хотела, аккуратно и красиво. Спасибо!
November 16, 2024
Нина - отличный мастер, мне нравятся мужские стрижки в её исполнении, считайте, я уже постоянный клиент