Добрый день ,очень хорошая работа.Я бы поставила 10 🥰 .Хороший салон ,добрый администратор)Жанны очень профессионально к своей работе.Нашла своего мастера по бровям 🔥☺️Спасибо большое !
Очень благодарна мастеру Жанне за стрижку и укладку. У меня очень проблемные волосы, неравномерный их рост. А всегда хочется скрыть изьяны стружкой и укладкой. Я просто Жанне обрисовала проблему, и она своими волшебными ручками сделала всё как мне хотелось. Ещё раз спасибо большое мастеру. Салон прекрасый. Желаю вам процветания.
3
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Мне при записи на услугу назвали одну цену, а по факту вышло значительно дороже. Первый раз приводила в Точку красоты сына, его хорошо постригли, вопросов не было. Потом мне позвонили и предложили скидку 15% на следующее посещение. Записала дочь 9-ти лет, ребёнка с не длинными и не густыми волосами. Просила срезать сзади секущиеся концы волос на 1см и окрасить две тонкие прядки возле челки. В итоге несмотря на первоначальную договоренность с администратором, скидку дали не 15, а 10%, а окрашивание двух прядей на которые пошло не больше 10 грамм краски посчитали как окраску корней всей головы (30 гр). Хотя при записи администратор уверяла, что посчитают по фактическому расходу ("...да что вы переживаете, там краски рублей на 400 выйдет, так и посчитают...") В итоге переживала я не зря, так как оплатила 3000 за услугу, которая в соседних парикмахерских стоит не больше 1500-2000. А по поводу всех договоренностей мне сказали - ничего не знаем, такого быть не могло, этого администратора сейчас нет. Я расстроена конечно, считаю что меня просто развели, в следующий раз пойду в другую парикмахерскую, хотя к качеству работы мастера никаких претензий нет. Но заманивать клиентов липовыми скидками и обещаниями - подло.
Персонал приятный, вежливый, цены нормальные. Записывалась на стрижку, окрашивание, укладку диффузором и скраб кожи гол овы. Я кудрявая и важно посушить и уложить аккуратные локоны, а получилось слишком пушисто
Работа мастера мне понравилась. Но есть вопросы к организации работы: инструменты не стерилизуются. На мое замечание мастер убрала пинцет, которым собиралась работать, в сухожаровой шкаф, хотя там он должен пробыть не менее часа. Более того, во время моей записи этот же мастер параллельно сушила и стригла другую клиентку.
Отзыв от жены: "Жанна Матиева - профессионал своего дела. Очень рекомендую. Стрижку сделала идеальную, длину оставила четко, как я просила. Форма по указанным мною параметрам. Все пожелания учла. Работу выполнила быстро и аккуратно.
Выражаю большую благодарность за красоту и хорошее настроение!"
Была на сложном окрашивании у мастера Жанны, все очень понравилось, получила результат точь-в-точь, как хотела!
Хочу еще отметить, что обычно на такое окрашивание тратила часов 5-6, а с Жанной мы справились за 3 часа.
3
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Хочу выразить благодарность Нине Сторублевцевой за крутую стрижку , хорошее отношение и позитив!
Давно не встречала таких светлых людей и одновременно крутых специалистов!
Место хорошее, но из-за того, что оно только открылось требует доработок. Например хотя бы стеллажами отгородить от посетителей Янтаря рабочие места специалистов... Немного чувствовала дискомфорт из за этого... Надеюсь все доработают. Все равно поставлю 5ти звезд)) Успехов в развитии)