То-То
259 reviews
February 15
Зашли с мужем перекусить вечером в пятницу,народа было много это понятно,но как только мы зашли в кафе к нам подлетел официант Дмитрий, не поздоровался начал свой диалог со слов «Короче смотрите,пиццу и роллы ждать 2 часа»,и это такой у вас сервис!
Мы решили заказать салаты и горячее,нас так же предупредили о задержки горячих блюд,спустя 1,5 часа вынесли одно горячее блюдо,которое оказалось ледяным,на что официант Дмитрий начал оправдываться задержкой по кухне,и убежал за администратором,администратор пркдложил подогреть блюдо,или заказать другое но ждать так же 1,5 часа
Вкус у всех блюд тоже был не очень в этот вечер. Очень жаль что такое хорошее место превратилось в этот балаган, раньше были очень хорошие приветливые официанты,очень вкусно можно было покушать. А сейчас можно только за испорченным настроением зайти.
1
November 23, 2024
Если хотите поесть в этом кафе - запаситесь временем, потому что " быстро перекусить" - это явно не про них. Причём независимо от наполненности зала. Сначала вы будете ждать, когда вам принесут меню, потом - когда соизволят принести заказ, ну и сам заказ будут нести неопределенное время. Сегодня они просто превзошли себя. Зал почти полный, это да. Но 40 минут ждать пюре с котлетой для ребёнка и потом получить его холодным?! И это при том, что люди за соседним столиком пришли позже нас, но горячее им принесли раньше 😒
В плане вкуса блюд - не вау, но и не могу пожаловаться, в целом вполне вкусно. Если, конечно, вам хватит терпения дождаться свою еду😒
2
1
February 9
Писала как то хороший отзыв про это заведение, но в тот раз реально все было отлично. Но не сегодня... Зашли с мужем заказать пиццу с собой, подошли к официанту, озвучили свою просьбу, нам сказали подождать. Ну ок, стоим ждем, и видим такую картину, этот мальчик официант подошел к девушке-официантке , показал на нас взглядом , зашушукались и усмехнулись. В общем было понятно, что никто нас не собирался обслуживать. Я время конечно не засекала, но никто к нам так и не подошёл. Конечно мы ушли. Вопрос к руководству, вы когда берете сотрудников на работу, хоть контролируете как они работают?! Теперь к вам не ногой, хотя бывали у вас не один раз.
1
November 22, 2024
Отмечали день рождения сына, думали поедим пиццу и всё, но такое было вкус ное меню на картинке, что заказали салаты, мясо и десерт… оооочень вкусно! Остались довольны все - и трехлетняя дочка, и дедушка, и мы с мужем. Обслужили быстро, долго не ждали, ушли сытые и довольные. СПАСИБО ❤️
October 15, 2024
Хорошее заведение. Пиццерия все таки обновилась за такой большой промежуток времени существования. Современный интерьер, обновление меню. Я брала паста и салат, было все довольно таки вкусно. муж брал пиццу и салат. Салат не впечатлил, а пицца понравилась.
2
January 19
Очень жаль, что такое хорошее место изменилось в худшую сторону. Очень долго приходится ждать официантов. Когда официант подошёл, оказалось, что половина блюд, которые мы запланировали - отсутствуют сегодня. Причины и логику, по которым блюда отсутствуют нам не уточнили, замены не предложили. Мы попросили ещё время на новый выбор. Официант к нам не вернулся, поймали нового, случайно проходящего мимо. Оказалось что и новых блюд тоже нет.
Убедительная просьба к руководству ТоТо провести разъяснительную работу с сотрудниками - озвучивайте, пожалуйста, заранее, что, например, нет блюд с говядиной, или в горячем нет жарехи, а супов нет никаких, кроме борща. Мы потратили 40 минут на угадывание, что есть в наличии, в итоге не ели и ушли с негативными эмоциями к заведению.
1
January 19
Не знаю, какой из То-то отвратнее - тут или в Добром. В Черёмушкином филиале были летом раз - я спросила у официантки, что такое "Суп дня", она сказала "я не знаю", я попросила уточнить, барышня с недовольным лицом ушла, вернулась, сказала, что это некий русский суп или как-то так, я спросила, что он из себя представляет, барышня так же ответила, что не знает, я снова попросила пойти разузнать, опять наблюдали её недовольное лицо. Ну это ладно, было давно. Сегодня же, в воскресенье, пришли покушать, опять сюда же, не знаю, зачем, очень долго ждали официанта, по прибытии в ответ на каждое блюдо, которое мы хотели, отвечал, что его нет сейчас. Попросили его подойти попозже, стали менять свои запросы, он не вернулся и через 10 минут, пришлось выкрикивать другого. Но, как ни странно, и других блюд в меню не оказалось. Куда-то из ресторана подевалась вся еда в общем. Возмущает, почему тогда вашему персоналу сразу об этом не сообщить? Просидели в итоге у вас 20 минут и ушли голодные! Ваши сотрудники могли бы сразу предупредить, что 90% меню отсутствует! Отвратительное отношение к гостям, отвратительные официанты, просто ужаснейший филиал пиццерии.
3
October 6, 2024
Качество еды хорошее, цена хорошая, но хожу сюда с момента открытия и ждал , когда менеджмент сможет сделать сервис на нормальном уровне, в итоге ничего не меняется. Примеров масса, но , когда в высокий поток в воскресенье в заведении пять не убранных столов, пять минут нахождения в заведении не поменяли ровным счетом ничего, вопрос растерянной молодой девочке, куда можно сесть, остался без решения, потому что она просто не справляется одна. концепция(которая работает много лет) 5, качество 4, реализация в конкретном заведении сети 1 , которая перекроет все плюсы
3
February 7
Приходили с подружкой покушать в данное заведение во вторник.Людей было немного.Хотели посидеть подольше,поболтат ь.Подошел приятный официант, принял заказ,назвал время ожидания.После того как молодой человек ушел,решили помыть руки,но не знали куда идти. На просьбу подсказать нам где находится уборная,проходящая официантка Карина с недовольным лицом медленно прошла , не соизволив ответить. Ставлю 3 звезды лишь за хорошее настроение официанта Дмитрия и не плохие блюда.Обслуживание данного заведения хромает.
1
October 6, 2024
Хорошая атмосфера, вкусная еда. Приятный обслуживающий персонал , нравится всей семье . Официант хорошо рассказывает меню, помогает что то заменить. Все чисть
December 1, 2024
Администратор Артур оставил самые приятные воспоминания о себе. Профессионал и обаятельный человек помог нам отлично отметить день рождения. Все бы так относились к клиентам!!! БРАВО АРТУР!!!
February 5, 2024
Второй раз решили посетить нашу тотошку. Вышли погулять и зашли поужинать. Там очень уютно и чисто. Решили взять что-то новенькое, всегда брали пиццу. Но дети взяли пиццу, а мы с мужем удон с креветками. Ждали 40-50 минут, нас предупредили об этом. И спросили как подавать, вместе или по мере приготовления, что плюс. Официанты молодые, улыбчивые, вежливые. И вот принесли еду...сразу всем,отлично. Но удон меня разочаровал, какое же это г... Самое вкусное это были сверху две креветки в кляре. Соус просто жуть, лапша с морковью, кальмар ещё два непонятных куска замешался в лапше. За что 440 рублей... как же не вкусно. Были в Муроме в пиццерии Милана, там удон просто вкуснятина и просто глазами уже видно,что вкусно. А тут, мои глаза плакали. Муж съел, только из-за того,что был голоден. Вообще надо отказываться от таких блюд, как учит нас шеф Ивлев. Уважаемые руководители обратите внимание на невкусную еду. Пицца 🍕 была как всегда вкусная.
4
October 4, 2024
30 сентября пообедали в То-То в Черемушках.
Были с дочерью и внучкой, поели сырный суп и роллы сами и внучка ела картофельное пюре и куриную котлету!!!
Пришли в себя только 3 октября!!!
У всех троих отравление, а тут друзья рриехали из Коврова и рассказывают, что у них в городе оштрафовали То-То за отравления на приличную сумму. Думаю, тоже сообщить в органы, проверить кухню!
Это отравление, врач подтвердил, никакого вируса! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩЕНИЕ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ!
1
1
December 2, 2024
Сходили с подругой в то то в тц Черёмушки. Милк-Шейки отдавали запахом ,вкусом козьего молока ,что было не очень приятно.Так что официант которого мы спросили что за молоко идёт в Милк-Шейк,ответил нам «Извините я спрошу у администратора» Администратор быстро решил проблему и извинился за что большой + заведению.Официант Андрей в принципе хорошо справился со своей работой.
1
1
January 24
То-то становится всё хуже и хуже. Когда открылось в Черёмушках обрадовали сь, что появились место куда можно сходить по маленьким семейным праздникам, а не нужно ехать в центр. Но меню стало скудным, цены выросли, барное меню почти не осталось можно сказать Суздальская медовуха да сидр втридорога. И при всем скудном меню скорость подачи остаётся желать лучшего.
December 13, 2024
Посетила это заведение. При почти пустом зале удивило равнодушие персонала: для заказа пришлось её искать, счёт просила 3 раза. Неприятно удивил стоп-лист на блюда из курицы. К поданному мясным медальонам претензий нет, кроме неинтересного гарнира, а соус идеально подходил к блюду. Во всех кафе заказываю облепиховый чай. Тут он был самым невкусным вариантом. Туалет довольно далеко, но для торгового центра это обычное явление.
January 4
Заведение расположено довольно удобно, еда всегда вкусная, внутри кафе выглядит очень хорошо, ничего плохого сказать не могу про это место
February 8
Каждый раз, приезжая из Москвы, здесь обедаю.
Сегодня просто ужасное обслуживание.
В течение 10 мин ко мне никто не подошел. Встала сама подошла к одному из сотрудников. Попросила меню. Снова 10 мин прошло.
Осталась ни с чем.
Просто уехала
Зв соседним столиком сидела девушка с двумя детьми, тоже долго ждали они
Естественно больше не приеду в, данное заведение
May 24, 2024
В городе есть несколько кафе, во всех все прекрасно и еда и обслуживания, кроме одного, которое находится в тц Черёмушки
Была в тото черемушки не первый раз и уже второй раз сталкиваюсь с ужасным обслуживанием
Первый раз посетили кафе во время праздника, было много народу и подошли к нам с меню только через 10 минут и это понятно так как Была большая посещаемость
Но сегодня, обычный день, да люди были но не все кафе было забито как в прошлый раз, но почему то так же продали 10 минут, но к сожалению в этот раз к нам не подошли и через это время, поэтому пришлось уйти голодными, хотя официантов было достаточно и в свободное время, вместо того что бы подойти и хотя бы дать нам меню, стояли и мило беседовали друг с другом у барной стойки
Вообщем в кафе ТоТо в тц Черёмушки я больше не ногой)
5
2
March 15
Зашли покормить ребёнка супчиком с фрикадельками и десерт, его нам зачем- то принесли сразу же. 20минут прождали, ребёнок начал капризничать, после моих 3х обращений так и ничего, в итоге встали и ушли, ребёнок разревелся, до этого был в хорошем настроении. Вобщем то-то каким был таким и остался с института ничего не поменялось: цельсий вместо парламента, по цене парламента)))) ещё и ждать теперь минимум пол часа.
1
March 21
Самая отвратительная пиццерия из сети то-то! Готовят здесь просто отвратительно, как для свиней! Прине сли борщ , один уксус и как будто туда в бульон просто кетчуп залили или томатную пасту! Посуду со стола не убирают! Обслуживание ужасное! Были в разных городах в пиццериях этой сети, эта нечто !!! Куда смотрит руководство!!!
1
August 22, 2024
Нахожусь в ресторане в тц черемушки.
3 звезды лишь за официанта Андрея и хостес, так как они очень постарались, чтобы мы поужинали не смотря на Никиту - вот этот сотрудник вообще не на своем месте! Большой вопрос к управляющему за какие такие заслуги держит этот кадр?! Он абсолютно непрофессионален и не обучен сервису, ведет себя нагло и фамильярно - когда мы попросили принести меню - демонстративно вздохнул, скривил физиономию и посмотрел на часы. Нехотя подошел и положил меню со словами, а вы че не знаете что кухня уже закрывается и готовиться будет все минут 30-40, вы не успеете поесть, мы ровно в 22 закрываемся, не стоит ждать.
Это как вообще?
Просто выпроваживал с самодовольной улыбочкой.
Ужас-кошмар это, так подставлять всю команду!
Еду не оцениваю
7
2
September 18, 2024
Отли чное, внимательное обслуживание. Прекрасное детское меню, красивейший молочный коктейль. Еда для взрослых тоже хороша, сделана с душой. Уютное место с хорошими ценами.
March 24
Заказывали салаты,пиццу,роллы,коктейли все было вкусно, только роллы как будто из холодильника достали (минус звезда). Все принесли быстро в районе 15-20 минут. Неприятно удивило что убрали практически весь алкоголь из меню.
November 10, 2024
Заказывали Римский ТОмбо, в Римская пицца "Домашняя" один майонез, в двух других качество "фирменно го соуса" оставляет желать лучшего, начинки мало, лучше заказывайте у конкурентов.
Единственный плюс - неплохое тесто.
September 21, 2024
Достаточно часто посещаем данное кафе. Интерьер хороший. Обслуживание разно е бывает. Пришли в будни днём, но сидели 10 минут, ждали, пока принесут меню. В другой раз попался хороший официант Дмитрий - очень хорошо все рассказал про блюда. Сама еда в кафе так же неоднозначная, есть вкусные блюда, есть не очень. Так же в напитках, на мой взгляд, кладут очень много льда.
1
July 29, 2024
Присоединяюсь к отзывам ниже. То то в Черемушках заметно хуже, чем все остальные в городе. Ооооочень долго ждать заказ, официанты очень медленные, приходится вылавливать и выкрикивать. Зашли на бизнес ланч, пообедали за 1,5 часа,официант сказал что у нас время ожидания час, бизнес ланч, серьезно??? И при том при всем посадка зала была 1/3 . Также неоднократно замечено, что еда на порядок ниже , вкусно через раз, то не досолили то пересолили. Я понимаю один раз, но проверили неоднократно. Такое ощущение что работа не налажена со стороны администрации. Вообщем сюда ходить не советую, другие филиалы намного выше и по сервису и по еде.
5
1
January 8
Люблю ходить в то-то, но здесь в Черемушках подают еду в грязной посуде, пересолен ное, не вкусное, с посторонними запахами. Всегда очень долго, официанты не активные. Я разочарована. Больше сюда не пойду и не кому не рекомендую.
November 16, 2024
То - то любим всей семьей , часто посещаем, заказываем .. но сюда вообще не хочется приходить , офиц иантов не дождешься , вечно занимаются своими делами , ржут , общаются между собой у выхода или около барменного стола , обслуживание хуже всего в нашем городе
October 14, 2024
Присоединяюсь к отрицательным отзывам.К сожалению так и не пришлось поужинать, ушли не дожд авшись меню , за 15 мин к нам никто не подошёл, хотя официанты были свободны, кучкой стояли в сторонке и общались , куда смотрит руководство ((
Хотя про другие То-То в городе, ничего плохого сказать не могу
1
April 1, 2024
Отличное место для вкусного обеда или ужина. Есть неудачные блюда, но в основном меню хорошо сбалансированно. Любители пиццы точно найдут свой любимый вариант. Есть много блюд для вегетарианцев. Обслуживание на высоте, очень заботливые официанты.
1
January 27
Были здесь 11.01 вдвоем с ребенком. Официант быстро принес меню и быстро принял заказ. Заказала из детского меню «сова большая голова», цезарь с курицей , напитки, треску и пиццу с собой. Время прибывания составило 1,5 часа в данном заверение! Спросите , почему так долго ? Да потому что , именно здесь, ни кухня , ни сервис , не умеют обслуживать гостей! Детское перепутали , отдали на доставку , соответсвенно , ребенок сидел больше получаса без еды, тем самым выпив весь сок , он отказался вообще кушать! Я так , вообще горячее не дождалась, попросила не готовить и убрать из счета. В качестве извинения , принесли десерт. Забрала домой , но после он оказался в мусорном ведре! Не вкусно !
Вообщем , скажу одно, сервис не их конек , в выходные время ожидания блюд 1-1,5 часа в лучшем случае , если не перепутают ваши заказы )
Готовят нормально , не вау! Ну и вы понимайте , что это не ресторан уровня Мишлен)
В каждом городе есть такая проблема у этой франшизы)
March 26
В общем зашли покушать заказали салаты заправки практически нет. Сухие. Супы принесли чуть теплые карбонара просту вообще непонятная сухая субстанция да что говорить даже чай с кофе чуть теплые. Но пицца вкусная. Короче если туда идти поесть пиццу и то в сухомятку.
October 22, 2024
Хуже пиццы мы еще не пробовали, замороженная в супермаркетах вкуснее..брали Маргариту, жесткое сухое тесто, вместо моцареллы ощущение, что посыпали российским дешевым сыром, который даже не успел расплавиться и пластиковые помидоры с нарезкой в сантиметр
Чай с бергамотом был неплох
1
January 19, 2024
Отличное кафе, есть столики у окна, выходящие на проспект строителей, очень атм осферно. Интересный дизайн, большая проходимость, но всегда найдут вам местечко. Хорошие вежливые официанты, кухня быстро работает, обслуживание отличное. Одним словом, нравится)
October 6, 2024
Очередной раз расстраивает данное заведение..все очень долго....хотя не пр едупреждали о задержке!горячее ждали более часа.Принесли шницель горячий а фри сверху холодное...Отнесли ,окунули во вритюр и вернули не фри а сухарики.....
1
February 22
Долгая подача . Ребенку подали картошку холодную . Картошку по деревенски подали в куче соли . Официант посадил сначала за один стол , другой пришел сказал здесь занято . Время подачи не сказали . Ну такое себе отношение
1
March 2
В воскресенье вечером не оказалось блюд с говядиной, том ям - предупредили:ж дать час. Лимонада нет. Принесли пиццу, тарелок к ней не вынесли. Официант ходит с недовольным видом. Так любили то-то, и во что пиццерия превратилась.
August 3, 2023
По началу очень была рада,, что в ТЦ Черёмушки открыли пиццерию, т. к. в районе совсем нет приличного кафе, и приходится всегда ездить в центр.
Но, после неоднократного посещения данного заведения, могу сказать что самое лучшее, что можно в нём отметить, это место расположения и не плохой интерьер, хотя при оформлении кафе сезоность тоже не плохо бы учитывать. Новогодние хвойные веночки с рябинками летом как то не смотрятся.
По поводу обслуживания могу сказать, что текучка персонала даёт себя знать, всё не быстро, не профессионально, да и без особого внимания к гостям.
Кухня тоже на три балла, больше не заслуживает. Горячие блюда и закуски совсем не ресторанного, да даже и не уровня кафе. Любая хозяйка дома сготовит лучше, да и продукты не первой свежести (рыба, морепродукты имею в виду)
Пицца у них на любителя, мне не очень зашла. Из алкоголя предложенного в винной карте в наличии далеко не всё.
В общем я разочарована. Придётся всё таки в центр ездить.
9
1
April 26, 2024
Очень хочется высказаться по поводу этого «заведения».
Из плюсов не могу назвать ничего, кроме того, что оно находится рядом с домом. И только из-за этого мы множество раз прощали этому заведению все косяки…
Но вчера (25.04) последняя капля терпения лопнула.
Пришли, сразу дали меню. Но очень, ОЧЕНЬ долгое ожидание, пока у тебя примут заказ. Мы выбирали минут 15-20, за это время никто ни разу не подошел, так еще потом минут 10-15 ждали, пока к нам подойдет официант: к слову, мы его звали словами и всеми взглядами мира…
После такого отношения: мы просто встали и ушли, потому что заказ готовили бы еще минут 40. А то-то это не то заведение, не с той едой, которую ты захочешь ждать час…
У этого места явные проблемы с обслуживанием и с сервисом. Официанты мега долгие.
За пару недель до этого мы закали покушать, а булочку (обычную булочку) нам принесли, когда мы уже все доели!!!
Я ранее очень часто ходила в то-то в центре, там официанты к тебе сразу подбегают. Например, бизнес-ланч уже будет стоять у тебя на столе, пока ты отошел помыть руки.
Здесь же, в черемушках, можно только один салат из бизнес-ланча ждать минут 30.
В общем, ужасно. После посещения этого то-то только лишь негативные впечатления. Больше туда не пойдем, несмотря на то, что удобное расположение.
5
2
December 21, 2024
Персонал вежлывый
У всех сотрудников красивая улыбка и комфортност
Уютная мест очка для парах
October 30, 2024
Отличное кафе, всё очень вкусно, персонал дружелюбный и приветливый ☺️
1
September 7, 2023
Отличное расположение, очень вежливые официанты. Быстрое обслужива ние. Но еда не очень вкусная, пицца очень масляная, паста обычная, дома можно сделать вкуснее.
Красивый панорамный вид на проспект. Из всех филиалов «То-то» - этот самый приятный.
1
March 23, 2023
Расположение отличное, прекрасное место, чтобы пообедать/поужинать с се мьёй или провести время с друзьями, персонал приветливый. Но... Еда оставляет желать лучшего. Так как это все-таки пиццерия, возможно у них вкусная пицца (я её просто не ем, не могу оценить). Я пытаюсь для себя найти вкусное полноценное блюдо, но пока все что пробовала это не вкусное и не очень качественное исполнение (брокколи с кочерыжками, которые не жуются, рыба перемороженная, мини шашлычки просто как куски резины, соусы которыми приправлены блюда невкусные и жирные)
3
May 3, 2024
Вкус блюд отличается, в зависимости от места разный вкус и состав блюд. Например салянка вкусная и состав, который должен быть в г. Владимир, а вот пицца вкусная и сочная в г. Гусь-Хрустальный. Поэтому 4 звезды, т.к. сеть одна а в зависимости от города блюда разные.
1
April 13, 2024
Судя по отзывам, бич этого заведения- это персонал. Присоединяюсь всецело. Вроде и официантов много в зале, но пока дождешься чтоб кто то подошёл- можно состариться. Безразличие и нежелание работать, видимо как у всей современной молодежи. Из плюсов - приятный интерьер и панорамные окна, но тут скорее заслуга торгового центра. И сделайте наконец wi-fi, все здание словно бункер для сотовой сети. Еда тоже на троечку, коржи для пиццы какие то полуфабрикаты, тесто невкусное совсем
3
1
July 12, 2023
Уютное место, красивый интерьер. Вкусно, заказ принесли быстро. Приятно удивил бизнес-ланч – всё вкусно, большие порции и за демократичную цену. Особая благодарность официанту Никите – приятный вежливый молодой человек. Всё понравилось. Обязательно вернемся снова.
2
3
December 29, 2024
Очень долго и не вкусно.Сеть одна,а обслуживание и кухня совсем разные.Вид хор оший и интерьер хороших и все.
February 5
Отличная пиццерия! Уютная, вежливый персонал, всегда свежая еда!!
April 7, 2024
Пицца вкусная как во всей сети пиццерий То-то. Насчет салатов и закусок: ощущение что порции маловаты и даже что со временем они уменьшаются. Жареный сыр сам по себе вкусен, но соус к нему (варенье) как будто бы не подходит. Чесночные гренки вкусные. Напитки на твердую четверку. Есть безалкогольные коктейли и пиво (0,33 Германия бутылочное)
2
1