ТНРЭР № 5 Первое экзаменационное отделение по г. Москве
1442 reviews
November 5, 2024
Not helpful staff
1
January 25
Поставлю 5 только потому, что я сдала все максимально быстро благодаря своей автошколе.
Я ждала вызова на теорию 20 минут, практический экзамен 1 час 15 минут (с 9 утра до момента посадки в машину инспектора), права ждала 35 минут ровно.
Те люди, кто шел "самотеком" проходили весь этот квест гораздо дольше.
Например, при мне пришел молодой человек, у которого потеряли (!) в ГАИ его медзаключение, потом перезвонили "нашлось", а на месте оказалось, что снова "потеряли".
Хочу отметить прекрасных (без шуток) сотрудников 8 кабинета: инспектор (кто был в 15.00 23.01.2025) с ЧЮ, говорил четко и громко, в громкоговоритель его было идеально слышно, в отличие от его некоторых коллег.
Хотелось бы расширить режим работы окна 5: прием доков в течение 20 минут - это издевательство! Если сдал паспорт первым, будешь ждать 1.5 часа.
Всем желаю терпения и сил!
4
October 16, 2024
Меняла права
Обслужили прекрасно,быстро,вежливо,но просто до глубины моей не такой уж и трепетной души меня потряс туалет....
Это что- то из прошлого века,и наверное,из первой его половины!
Две ступени вверх на метр,наверное, для пользования стоя,бачок такой же,запах соответствует!
Ужас- ужас....
3
December 25, 2024
Заезжал в данное подразделение 25.12.24, в связи с заменой прав по истечении срока, само здание, конечно же, не новое, безусловно требует современного ремонта и модернизации. По организации всё чётко, записывался через Госуслуги, получил в терминале талон и строго по времени сдал документы, минут через десять расписался в уже заполненном бланке заявления и ждал фотографирование. Из личного наблюдения отметил работу инспектора-консультанта, который грамотно отвечал на все вопросы посетителей. Там же имеется банковский терминал с функцией приема наличных, на месте можно оплатить госпошлину. В общем и целом ставлю пятёрку!!! Спасибо!
1
July 22, 2024
Сдавал здесь экзамен и получал права. Здание действительно староватое, но в данном контексте мне по-барабану, где права получать. Микрофоны и громкоговорители работают, все прекрасно слышно. Летом можно посидеть и снаружи, чем толпиться внутри. Из пожеланий только бы туалет почище и вендинговый автомат.
1. Сам экзамен на удивление свое сдал с первого раза. На теории сидел абсолютно адекватный инспектор, объяснивший сначала «правила игры». Вежливо и доступно. Если выучить тесты (а их всего 800), сдать никакого труда не составит. Компьютеры работают. Никто не давит. К тому же, я сдавал с автошколой. Поэтому ждать пришлось всего 20 минут, теория была сдана уже к 8:30.
Вторым этапом предстояла практика, здесь самое веселое. Переходишь МКАД и оказываешься на обочине дороги с сотней таких же счастливчиков и на жаре/дожде/снегу ждешь своей очереди. Ждал я долго, с 9 до 15 часов. В моменты уже крыша ехала, спасибо людям из машин сопровождения, дублировали и повторно вызывали людей, так как иногда действительно не слышно. К 15 часам уже ничего не хотелось. Но сел и на какой-то автоматике наездил всего на два штрафных балла. Инспектор максимально адекватный, не валил, не подставлял, все в рамках правил. Экзаменационная машина нормальная - сдавал на форд фокусе. Коробка не ушатанная, сцепление не скрученное, ход педалей нормальный. Маршрут без особых изысков. Парковки, развороты, остановка на подъеме, движение по кольцу. В конечном итоге весь негатив ожидания рассеялся сданным экзаменом. Из пожеланий здесь: такой огромный поток было бы классно делить: одним к 11, другим к 12 и тд. И инспекторам, и сдающим спокойнее было бы.
2. Права получал через 4 дня. Приехал к 7:50, ровно в 8:00 открылось 5 окно, сдал паспорт. Через час уже был с правами. С негативом никаким не столкнулся.
Итого: за два визита сюда я получил долгожданные права. Ни разу не столкнулся с хамством. Безусловно, потратил много сил и нервов на экзамен, но прекрасно понимаю, что это во многом из-за бешеного потока. Спасибо всем сотрудникам за адекватность!
28
3
March 15
Филиал ада для сдающих экзамены. Организация на столько ужасна, на сколько вообще можно себе представить. Практический экзамен начинается довольно далеко от самого гибдд. Дождь, мороз, жара ли - ждешь часами стоя у дороги, ни укрытия, ли лавочек, стоишь и ждешь. При этом отходить никуда нельзя, неизвестно когда тебя вызовут - через 5 минут или через 3 часа. Инфу никто не дает. Инспектора тихо называют фамилии, не услышал - твои проблемы. Такое ощущение, что цель - максимально унизить сдающих. Ну как так то? Само здание гибдд очевидно требует ремонта и расширения. Очень мало места.
October 24, 2024
Просто супер! Чисто, все по правилам, в порядке очереди. Открывают двери ровно в 8 утра. Я очень довольна да нным экзаменационным отделением. Сдала здесь теорию. Сотрудники очень приветливые.
1
April 24, 2024
Обратилась для замены водительского удостоверения. Хочу выразить благодарность всему коллективу данного отделения. Просто молодцы, работа настолько четко отлажена, сотрудники вежливые и тактичные, все расскажут и обьяснят. Я очень приятно удивлена. Спасибо всему коллективу, я в восторге. Молодцы, вы лучшее отделение.
8
1
February 28
Д в целом но рмально, из комфорта - стульчики вдоль одной стены.
Из минусов - мужик с плохим настроением, который считает, что если он всё знает, то и остальные должны.
Девушка в окошке приятная помогает при необходимости
1
December 27, 2024
Я часто бываю в мрэо и скажу честно это одно из лучших где был в мск .
В 56 окне у нас был Сотрудник Майор общ ался очень вежливо что редкость в таких заведениях .
Ставлю искрении 5 баллов
August 3, 2024
Что касается слаженной работы коллектива, здесь этот уровень на высоте, стараются никого не оставить без внимания, подскажут, помогут. Но в жаркое время, в помещении очень тяжело находиться. Не хватает кондиционеров и ещё один момент, это туалет, я конечно люблю СССР, но что касается удобств, порабы и шагнуть в 21 век)))
4
March 25
Здание ТНРЭР 5 вызывает удручающее впечатление. Вечная толпа граждан, ожидающих свою очередь. Единственная современная деталь, электронное табло, ну ещё ролики о ДПС крутят. Помещение не рассчитано на большое количество посетителей. В туалете уже с утра ужасная антисанитария. Короче, здравствуйте 80-е!! Стыдно за такие условия наверное и самим сотрудникам, но видно сделать ничего не могут.
February 17
Сдавала на водительское удостоверение в 2023г. Теорию сдала с первого раза, город ко нечно помурыжили но это правильно с одной стороны. Реально внимание на дорогах и соблюдение ПДД очень важно.
July 2, 2024
Пришли на теорию с автошколой? Зависит от вашей удачи, может быть вашу группу сразу вызовут, а может будете 3-4 часа ждать и вслушиваться в хрипящие динамики, чтобы не пропустить свою фамилию..Пришли за ВУ? По сути дела от вас будут необходимы 3 действия: 1. Успеть подать свои документы в окошко с другими желающими получить права.2.Расписаться в окошке на заявлении ( занимает 10 сек, ждете 1. 5 часа) 2. В кабинете сделать фото, расписаться в ВУ перед тем как его закатают в пластик занимает это 4,5 минуты (специально засекал) ждать будете 2-2.5 часа.
Итого несколько часов вы проведете в попытках услышать свою фамилию стоя ( если повезет сидя) в помещении забитом людьми, в моём случае ещё и жара была около 30 градусов. Одна девушка потеряла сознание и упала прямо возле терминала оплаты, неравнодушные окружающие помогали, сотрудники вызвали бригаду скорой помощи.. Резюме: 21 век, мы уже привыкли к МФЦ и удобствам, но ГАИ на своей волне- добро пожаловать в 90-ые. Когда доходит до дела- сами сотрудники делают всё достаточно быстро..но вот общая организация процесса- за гранью..
27
1
February 19
Посещал данное отделение в феврале 2025 год а. Ощущение, что очень давно не было ремонта, один туалет на 1м этаже в унылом состоянии, долго ожидал выдачи МВУ. Рядом не хватает паковки для личного транспорта.
February 17
Не очень удобный магазин даже машину оставить негде чтобы зайти и что-то куп ить оставишь эвакуатор забирает моментально везде знаки парковочных мест не имеется.
1
December 27, 2024
Всё супер. Временной регламент соблюден. Места ожидающим хватает. А если б удет кофейный аппарат. Вообще будет классно!!!
1
March 15, 2024
Отличное место,люди которые сдесь работают профессионалы своего дела.Есть туалет и место для курения. Очень удобно добираться от метро.Экзамены в городе находятся в шаговой доступности.
5
1
February 1
35 лет сюда хожу, как были двери перекошенные так и остались, как были окошки в палат ку так всё и осталось. Почему нельзя сделать нормальный ремонт как на Глушко.
1
May 29, 2024
Обычное государственное заведение. Может быть, теснее остальных. Менял права. Все сделали по записи без задержек. Одну звезду убрал за человека у стойки электронной записи, который нещадно хамит, вторую за парковочное пространство. Единственное парковочное место - через дорогу, маленькое (с учётом потока посетителей), и там стоит знак, запрещающий парковку, хотя площадка никому больше не нужна - граничит с промзоной. УзнаЮ стиль)))
2
October 21, 2024
Данный отдел работает быстро, четко и без нареканий.
Сдавал теорию там и получал права.
Так вот и то и то вышло по времени не больше часа.
January 23, 2024
Добрый день. Экзамен сдала с первого раза теорию и в этот же день вождения, если чётко выполн ять и знать не сложно, зимой сдавала очень много народу было,конечно там где проходит сдача вождения им бы построить что то для обогрева.Есть рядом кофе попить и если есть время бургер кинг на другой стороне перекус,девочкам в угах удобно сдавать плавно и хорошо чувствуешь пидаль.Даже чай предлагали горячий )).Места в зале ожидания маловато.
4
11
October 24, 2024
Менял права. Работала женщина в 1-м окне. Сделала все четко и вежливо.
Общее впечатление хорошее, вежливо/ с учетом специфики организации и относительно быстро.
Молодцы, не ожидал.
1
September 27, 2024
Меняла водительское удостоверение. Все очень понравилось. Прекрасные сотрудники! Пришла по записи, через час получила уже новенькие права. Счастью нет предела. Благодарю за оперативную работу сотрудников подразделения!
3
August 14, 2024
Теорию сдавать замечательновопросов нет. А вот вождение... Время ожидания - от 30 мин до 7 часов. Ждать приходится на палящем солнце, под дождем или на морозе без навеса, без скамеек и без туалета на Старобитцевской 19. Толпа из 100-150 человек стоит на тротуаре и ждет пока вызовут. Ближайший туалет в торговом центре в 15 минутах или на автозаправке. Или в близрастущие кусты. Беременные девушки так же как все сидят на голых бордюрах вдоль дороги. Хоть бы поставили навес, скамейки, туалет или выбрали обустроенную площадку.
25
October 10, 2023
Что хочу сказать по поводу этого отделения ГАЙ . Оно просто отличное . Все сотрудники профессионалы своего дела . Огромное им спасибо . Все вежливые и внимательные . Те кто ругают это место просто ленивые люди которым все дай на блюдичке . Туалет им не нравится . Комфорта мало . Это не дом отдыха . Это учреждение в котором нам гражданам хотят помочь . Будьте более терпеливыми .
7
23
November 3, 2023
Хочу оставить отзыв благодарный , насколько вс е отрегулированно чётко , поставленна работа , очень быстро все , работает как часики точные ! Сотрудники вежливые , все обьясняют и помогают , вникают в сложные ситуации ! Респект и уважение и огромное спасибо за Ваш труд!
2
10
August 6, 2024
Отвратительное отношение к людям! Назначают экзамен на 11:00, время 11:15, тишина, на в опросы отвечают по хамски! Для чего вы назначаете время если во время не вызываете и еще хватает наглости хамить?!!! Люди работают, люди расчитывают время, надо уметь уважать людей и их время!!! 06 августа, окно N 1, этой хамке место только на рынке! Прошу обратить внимание руководства на своих сотрудников!!! Хамам не место в организации по работе с людьми!!!
15
November 27, 2023
Меняла ВУ
Все очень быстро , сотрудники вежливые , улыбчивые )
Приятно посещать та кие места, хотя по умолчанию гос структуры не всегда оставляют хорошее впечатление
Тут все супер мега 💪
4
6
December 16, 2024
Всё чётко и быстро. Замена прав призаписи через Госуслуги заняла 50 минут. Идеально!
July 19, 2024
Меняла ВУ по записи в 10:00. Персонал ужасный, в помещении очень душно хоть и откр ыты окна. Воды нет. Только в 9 кабинете оказался приятный, вежливый персонал. Вышла в 11:40. Что очень долго. Парковки как таковой нет, так ещё и платная.
3
1
November 26, 2024
Организация процесса сдачи экзамена на права и получение удостоверения просто ужасная! Очереди огромные. Полный хаос. Очень долго приходится ждать на каждом этапе. Бардак!!!
3
2
December 10, 2024
Это какой-то привет из 90х. Очереди для получения прав по 2 часа, консультант, который задаёт глупые вопросы и ничего не говорит по делу. УЖАСНОЕ МЕСТО!
4
June 5, 2024
Помещение маленькое, старенькое, но хорошо оформлено. Много полезной информации на стендах. Пока ожидаешь, узнаёшь о тех кто нас защищает в Москве и на фронте. Хорошо организована очередь. Быстро принимают документы, осматривают авто и через час получаешь номера.
4
June 21, 2024
Здесь работают профессионалы! Хорошо всё организовано. Даже если в документах есть какие-то ошибки или не могут найти оплаченную пошлину, ждут, чтобы прислали детали.
Да, может показаться, что долго. Но проверка предъявленных документов осуществляется тщательно. Благодарю вас!
1
4
December 17, 2024
Худшее ГАИ. Всё по живой очереди. На входе табличка "регистрация через гос услуги" а в лицо говорят забудьте про госуслуги.
1
November 18, 2024
Здание нуждается в ремонте,нужно увеличить пропускную способность,т.к не справляется с объемом посетителей.
1
1
August 22, 2024
Парковки для всех желающих не хватает, пришлось машину оставить за территорией с боязнью не эвакуируют ли пока жду новых номеров 🤪 Помещение для ожидания с металлическими стульями= добро пожаловать за циститом, по кругу кабинеты с еле слышными приглашениями. В общем, вынужденное посещение, слава Богу позади 🤣
3
November 17, 2024
Ужасное место
Сдать тут экзамены
И получить права
Это целое приключение
Что бы у вас что то получилось
Ужасное место
June 21, 2024
Окно номер 5 работает по 3 минуты несколько раз в день, Сотрудники некомпетентны в вопросах, для них первичное получение прав после сдачи экзамена и восстановление прав одно и то же, направляют в пятое окно, которое только для сдающих!!!
Восстановление прав как оказалось оказывается по времени, указанным в госуслугах и пинкоду, который там зашит
9
January 18, 2024
Вежливый персонал, работают быстро. Приезжал менять ву перед новым годом. Все сделали быстро и к ачественно. Даже ошибку нашли в старом ВУ и убрали - сам удивился, когда показали. Приятно обращаться к таким людям.
1
May 4, 2024
Менял здесь водительские права. Явку оформлял через Госуслуги. По приходу нужно отме титься, что пришёл в терминале. Выдают талон. И потом вызывают в одно из 7 окошек. Окошки располагаются по периметру зала ожидания. Народа сдающих впервые и переоформляющих в.права в мой день было много. Зал ожидания был полон людьми. Да, думаю тут каждый день так.
Так как я был по записи через Госуслуги ожидание сильно не затянулось - минут 15, чтобы сдать документы, ещё минут 15-20 и зовут на фото. В целом 50-60 минут и вопрос решён.
2
1
July 17, 2024
Не работают кондиционеры в жару. Нет кулеров с водой. Недостаточно мест для сидения, люди стоят. Госпошлину можно оплатить на месте через банкомат ВТБ. Сотрудники стараются, вызывают быстро.
May 29, 2024
Действительно сдать на права практически не возможно.
Еще огромный минус, на экзам ене по вождению приходится стоять ждать по 5 часов!!! На улице, в жару или в мороз… это кошмар какой то издевательство над людьми. Могли бы говорить к какому времени подойти, чтобы люди могли до дома дойти.. пока отстоишь это время устаешь и сдаешь уже в никаком состоянии… жесть
34
June 11, 2024
Обращались на замену водительского удостоверения. Все инспектора вежливы и готовы ответить на любой вопрос. Благодарю Вас за отличную работу!
1
January 29
Все оперативно, быстро. Приехали на экзамен к 7:30, в 8:00 зашла, а в 8:20 уже сдала теорию, все вежливые, хорошие экзаменационные маршруты
February 16, 2023
Визитом в данное заведение осталась очень довольна, приветливый и вежливый персонал, удобное месторасположение. Замена водительского удостоверения всего за 1,5 часа, это с учётом того, что я пришла к 8 часам утра, талон мне достался на 8:56, вызвали меня на 20 минут раньше и уже в 9:30 я получила новые права. Считаю, что это отличный результат, так как посетителей было очень много. Всём спасибо 👏👍
8
13
September 30, 2023
11.09.2023 Приехал в 7:00 чтоб записаться на сдачу ПДД уже человек 50 стояло. Недоумение прошло после открытия. Все эти толпы ребят от автошкол.
Из 5 терминалов для записи работает только 2. Взял талончик который выдал посещение на 13:12 за час должен придут и пин коду подтвердить свое посещение. В 13:00 вызывают по фамилии. Спрашивают на какую дату хотите записаться? Говорю готов хоть сейчас. Девушка сообщила что самое ближайшее число и время для сдачи только 28.09.2023 в 11:00 Вопрос зачем тогда спрашивать? В назначенный день пришел сдал ПДД. Получил права. Окон для обслуживания с 1-7, кабинет 8 для сдачи экзамена, 9 кабинет фотографируют на права. Ребят кто сдают от автошкол очень много, в помещении места мало и душно. Имеется туалет уже хорошо.
2
July 16, 2024
Не организовано-приезжаешь к назначенному времени, но всё равно ждёшь. Документы берут и опять жди. Ни по времени сориентировать, ни человеческого отношения. А туалет!!!! В каких лохматых годах тут был ремонт, никто уж и не помнит... Искренне жаль сотрудников!
4
April 20, 2024
Получал тут права, пришел за 30 минут до обеда, мне говорят что уже все, поздно. Я попросил, меня самым последним приняли. Не понимаю зачем нужно было меня обманывать. Обед у них длится целый час, я уже думал как мне этот час проводить, при условии что тут даже туалета нет.
5