Тиролия
30 reviews
January 15
Пришли померить скальные туфли за 20 минут до закрытия магазина, на наших глазах двое консультантов просто ушли со смены домой. Остался один мужчина, который обслуживал другого клиента, на нашу просьбу принести другой размер обуви со склада, консультант все 20 минут говорил, что не может отойти от мужчины, хотя тот очень долго мерил куртку кажется, в итоге не купив ее.
Консультант тем временем, просто смотря на него, отказывал в помощи нам. Хотя мы не просили большой консультации, надо было всего лишь сходить на склад, так как мы четко знали какой товар нам нужен!
За 3 минуты до закрытия магазина нас начали выгонять, со словами «мы закрыты», на нашу жалобу, что нас не обслужили, нам ответили, что «все остальные консультанты ушли, и я остался один, и не могу отвлечься даже на 2 минуты принести другой размер»
А потом еще оправдывались, что якобы у них в магазине работает всего 1 консультант, при этом говоря о том, что все остальные (консультанты) ушли пораньше
Обслуживание на 0, товары может и хорошие, но первое впечатление о магазине плохое!
Таким отношением просто теряют клиентов(
1
April 23
Я не знаю здесь минусов, потому что просто обожаю этот центр! Всегда и на все случаи одежда профессиональная. Сегодня уже изголялась: просила брючки не традиционного черного, синего цветов. И ведь взяла! Две пары. Одни кирпичные и вторые фиолетовые. Так хочется и в походе выглядеть ярко! Спасибо ребята! С Вами это возможно !
May 5
Очень понравился магазин и клиентоориентированность. Заказывал через сайт магазина товар, менеджер перезвонил, уточнил вещь по размеру, адрес, спросил, какой вариант отправки больше устраивает, сделал скидку. Отправку сделали в этот же день, СДЭКом. В итоге, с предоплатой всего в 1000р, получил в пункте выдачи, померил, все идеально подошло, только после этого оплатил остаток. Очень доволен и сервисом и качеством товара, и другим рекомендую, и сам воспользуюсь еще.
March 20
Хороший магазин. Заказывал кроссовки asics, цена самая приятная, не подделка! Все передали моему курьеру - все отлично. Пару раз не дозвонился, но видимо были покупатели - поэтому если что не передивайте. Хороший, надежный магазин.
January 29
Отличный магазин , удобная локация рядом с метро, очень большой выбор туристической одежды и обуви .
January 27
Хороший магаз, широкий выбор всего для туризма. Продавцы нормально всë объясняют, мне как не очень опытному было всë понятно
August 21, 2024
Рядом с метро. Просторный. Разнообразные товары для туризма и альпинизма. Отзывчивые консультанты. Приемлемые цены. Приобрёл газовые баллоны Kovea и страховочное устройство с карабинами для скалолазания.
2
April 7
Неплохой выбор, много отечественных брендов, ценник средний по рынку, расположен удобно
May 22
Реально лучший магазин снаряги в МСК.
- цены хорошие + можно взять по акции вообще сильно выгодно
- персонал что в Москве, что в Новосибирске очень дружелюбный и всегда готов помочь
Сегодня под закрытие покупал термуху, меня никто не торопил, все максимально спокойно и кайфово.
Одним словом пушка 🖤
May 27
Здравствуйте.
Хочу выразить своё возмущение по поводу заказа через Озон из вашего магазина мембранной куртки "Куртка ветрозащитная Vega GTX V" (50 р.). Куртка пришла с большим жёлтым пятном! За 34тыс рублей! Пришлось отправить обратно.
Вторая Куртка Vega GTX V (52 размер)была с рваной упаковкой и грязная. Снова возврат!
May 14, 2024
Прекрасный магазин с большим ассортиментом товаров! Был в поиске хорошей, повседневной обуви. Нисколько не пожалел, что зашел именно в Тиролию. Несмотря на то, что магазин недавно открылся – имеется большой ассортимент.
В магазине очень много скидок, почти на все товары, по этому купил себе ботинки Scarpa по очень привлекательной цене.
Присмотрел еще себе кроссовки Asics, сейчас на них скидка 30 процентов.
100 % вернусь в этот магазин, но уже за пуховиком:)Рекомендую.
1
March 18
Большой выбор и одежды и аксессуаров , цены демократичные , консультанты грамотные .
June 24, 2024
Отличный выбор иностранных брендов и отечественных, в том числе и новых для меня. Приятно удивило их качество. Большой плюс - нашел себе треккинговые ботинки ASOLO 49 размера. Обычно это жуткий дефицит, а тут пришел, померил и забрал. Отлично!
1
December 30, 2024
Отличный выбор одежды. Но это если сам знаешь чего хочешь. Продавцы магазина - абсолютно не разбираются в товаре: я приехал покупать пуховик, а мне мало того что продавец ничего рассказать не смог, еще и принес примерить ЖЕНСКИЙ пуховик! Женский, Карл! Продавцы угодливостью и поддакиванием клиенту пытаются скрыть свою ПОЛНУЮ некомпетентность: НУЖНО ЗНАТЬ, ЧЕМ ТОРГУЕТЕ!!!!! Тогда и люди покупать будут! Руководство магазина - обратите внимание на НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ продавцов!
October 18, 2024
Отличный выбор товаров, оригинального качества , на любой вид спорта, отдыха , а также на любой достаток. Удобное расположение! Рекомендую!
April 24
Ботинки из интернет магазина доставили быстро и четко, сервис хороший
May 6, 2024
Удобное расположение магазина, очень хороший ассортимент, грамотные, вежливые продавцы, цены адекватные. Купил у них зимнюю куртку Bask, теплая, удобная, рекомендую.
April 1
Классный магазин, много Siverы, Баска, Рэдфокса и других вкусных брэндов для русского туриста!
March 19
Внимательные консультанты. Жалко что нужного размера/цвета не оказалось
November 13, 2024
Классный магазин! Бывают хорошие скидки и по ним можно купить вещи дешевле, чем у всех.
September 7, 2024
Плохой магазин. Приобрёл через интернет два ножа. Детям на день рождения, очень просили. В упаковке пришёл только один. Второй не вложили. Оформил возврат. Испортили праздник
1
2
May 18, 2024
Новый для меня магазин, хороший выбор, много рюкзаков Osprey, Deuter, Redfox. Попался компетентный продавец
November 6, 2024
Слабый ассортимент, отсутствие выбора моделей и размеров. На основном сайте выбор богаче.
2
June 19, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент и частые скидки
1
1
May 4, 2024
Отличный магазин, классные и компетентные сотрудники. Однозначно рекомендую!
May 6, 2024
Огромное спасибо продавцам за профессиональную консультацию 🙏🙏 обязательно приеду еще!
December 4, 2024
Хороший магазин для туриста и просто городской одежды.
November 16, 2024
Магазин неплохой, большой выбор всего. Цены бешеные
January 22, 2024
Всё супер спасибо за вашу работу побольше таких но цены кусаються
1
1
December 3, 2024
Правильные качественные куртки, купил себе 2, привёз жену и ей взяли