Были в новогоднюю ночь 2024-2025г. Зал красивый, посуда, неплохое меню. Интересная программа с заслуженными артистами Татарстана. Но.... абсолютное неуважение к гостям , собственному персоналу, к артистам со стороны руководства!!! Столы для гостей были поставлены в огромном количестве, что не осталось места для свободного , комфортного прохода гостей и официантов. Как заслуженный артист РТ Ф. Тямаев должен был исполнять свою программу?! Он просто стоял в толпе, ему настолько было тяжело , как и гостям. Конечно отработал на ура... Продать огромное количество билетов в зал, который рассчитан на гораздо меньшее количество гостей, нарушая все правила пожарной безопасности. Танцпол, оставленный для гостей, максимум на 50 чел. А гостей , как заявлено , 300 чел!!!! Спасибо официантом, гардеробщикам , артистам , которые в этих условиях отработали. Большая претензия к руководству!!!! Руководству просто фу!!!!
Провели корпоративное мероприятие, организованное учредителем и руководством.
Всё было отлично.
Но одно но испортило впечатление.
Без предупреждения официанты начали собирать со столов.
Мини выпечку унесли, воду упаковками унесли. А люди продолжали веселиться и танцевать.
Наблюдала, как из фужеров сливали в общак красное к красному, белое вино к белому 😅. Надеюсь, они их утилизировали.
Со столов закуски собирали точно также, объединяли таким образом.
Попросили вынести водичку, ответили не осталось.
Кто унес, руководство или сами остатки спрятали- вопрос?!
1
Надежда
Level 7 Local Expert
January 7
Чистый уютный номер, вкусный завтрак, можно заранее заказать утром! В номере есть все для комфорта, просторно)
Спасибо за прием)
Чтобы я улучшила:
-есть небольшой шум от батареи и вытяжки при её включении
Были в данном ресторане на Новогоднем корпоративе. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для проведения мероприятий больших компаний, места хватило всем и потанцевать и поговорить. С чувством глубокой благодарности хочу выразить восхищение вашим рестораном за тёплую атмосферу и чудесное обслуживание.
Да я там была! Хочу еще миллион раз туда! Высший пилотаж! Очень красиво! Море приятных впечатлений! Девочки обслуживали аккуратно! Подача блюд красивая! Повара готовят восхитительно! Василий прекрасно разбираеться в алкоголе, музыке, караоке! Вообщем сейчас скину фото и видео и сами увидите!
Гостиница очень хорошая, чисто, уютно! Ресторан не понравился вообще, кухня ужас, завтрак отдельная история- самый долгий завтрак в моей жизни, ждали 1,5 часа!!гостиница-5 звезд!
Брали два номера только переночевать. Номера чистые, персонал приветливый и заботливый. Звезду снимаю за щелкающую всю ночь климатическую установку. Окно не откроешь - летят комары, климатизатор щелкал, шумел, всю ночь мешал. В остальном отель хороший, если конечно вас устроит расположение. Перед отелем парковка
Отличная гостиница. Хорошие большие номера, на мебели и сантехнике не экономили. Цены адекватны, а отношение к гостям прекрасное. Плюсом наличие ресторана этажом ниже, где можно позавтракать и пообедать. Готовят вкусно. Единственный минус это удаленность от метро, что компенсируется недорогим такси Казани.
Гостил одни сутки. Гостиница не новая, расположена на 5 этаже здания, интерьер колоритный. В номерах чисто, но в моем номере кондиционер не охлаждал, а жара была за +30. Расположение удобное, метро в шаговой доступности. Бизнес-ланч в ресторане, который находится на 4 этаже, очень даже неплохой.
Гостиница в татарском колорите , хорошие номера, приветливый персонал.номера оборудованы для Людей с ограниченными возможностями.В ресторане хорошая кухня, приветливый персонал. Плохо что парковка маленькая.
Неплохая сантехника, свежие номера. Гостиница находится на верхнем этаже бизнес-центра. Было бы неплохо добавить указатели: приезжая в вечернее время не просто сориентироваться где искать администратора. Крайне рекомендуется брать номер с завтраком - поблизости позавтракать негде.
Минусы:
-очень ШУМНО!: рядом с отелем ж/д пути, так что будут очень хорошо слышны поезда, плюс за окном стоит постоянный гул от промзоны рядом (что мешает даже сильнее). Выспаться в тишине не получится.
-кондиционер не охлаждал, спали с открытым окном, оно без сетки от насекомых.
-в туалете нет вытяжки, не работал замок, иногда стоял неприятный запах от канализации.
-довольно долго (мин 20) идти от метро мимо гаражей и домов, ночью улица освещена не очень хорошо, неприятный контингент на районе (постоянно встречали алкоголиков).
-в то время, когда мы были в отеле, ремонтировали крышу, о чем предупреждала только бумажечка на ресепшене. Бумажечка обещала шуметь несильно и только с 10 до 18, но по утрам стук по крыше начинался с 9.
- при уборке за 8 ночей ни разу не поменяли белье.
Плюсы:
-есть микроволновка и кулер с водой в коридоре, а также маленький холодильник (минибар) и чайник в номере
-приветливый персонал
-в отеле есть фитнес-комната (с беговой дорожкой и несколькими другими тренажёрами)
-есть также другие услуги типа ресторана, массажа, боулинга и тд, но не пользовались, не знаем о качестве
Нормальный среднестатистический классический отель. Я брал номер люкс. Просторный. Мне понравилось. Единственное месторасположение лично мне не очень. Далековато от центра. А так всё классно.
Отель расположен в мансардном пятом этаже, система вентиляции практически не функционирует. Т.е. дует горячим воздухом,окна с видом на пром зону не откроешь сильно-комары. За несколько дней пребывания, данную проблему так ине решили
Отель понравился, все удобно. Находится на 5 этаже, под ним ресторан и боулинг. Комнаты уютные, есть приятный холл, можно налить водички и заказать кофе.
Минус только за то, что не очень приятно подходить ночью, темно очень возле отеля. Ну и небольшие косячки по номеру были, но я с сообщил администратору и надеюсь их уберут
Удобные номера , вежливый персонал. Рестора на 4 этаже, так что проблем с выбором где позавтракать или по ужинать нет. Кормят кстати не плохо 👍. Есть возможность постирать и погладить вещи , очень удобно.
Хороший отель, далековато от центра, но очень аккуратно и чисто. Номера очень хорошие. Завтраки в ресторане на 4 этаже не вкусные и очень дорогие, ищите другое место для завтрака
Номера красивые, чистота в них в первую очередь. Обслуживание на 5+. Расположение на 4. Есть парковка огромная. Есть завтраки. Еда вкусная.
Роман Роман
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Приехал вместе с другом, отличное место чтобы быстро переночевать ночь, две, в комнате много свободного пространства, все очень удобно, в целом доволен
Все было хорошо. Персонал на всех службах очень старались. Порадовал персональный подход ко всем нашим желаниям. Хочу им пожелать разве что: "Ребята, кладите новый тюбик зубной пасты после уборки, а то снимая люкс искать зубную пасту, когда кончается
это не серьёзно)".
В первую ночь после заселения были готовы спать в куртках - в номере не было отопления, на вторую практически со скандалом получили обогреватель
При заселении отель не предоставляет согласие об обработке персональных данных, но требуют копию паспорта
Соотношение цена/качество удручает
Ужасная гостиница, номер маленький, кондер еле дышит, очень жарко, яичница 200 руб. жил три дня, в день заезда был чай, на второй ни чая ни шампуня ни геля 🤦🏻♂️. И ещё много что можно написать, но не хочется даже на это тратить время. А да ещё КомарЫ!
Очень уютная гостиница, чистые и просторные номера. Хороший сервис.
1
Т
Тимур
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Отель понравился, уютный, чистый, все новенькое, красивый. Расположен на 5 ом этаже. Завтракали в ресторане, кормят вкусно. Персонал приветливый, отзывчивый.