Стрижём своего кота в этой клинике постоянно. Грумер замечательная девушка. И если не ошибаюсь, она же врач. Все также помогла нашему котику, когда ему было плохо. Очень всё доходчиво объясняет.
Отличная ветеринарная клиника, не первый год лечу здесь своих питомцев, всегда вежливый и отзывчивый персонал. И в этот раз нас не подвели, вовремя обнаружили инфекцию, назначили правильное лечение и буквально вернули к жизни четвероногого члена семьи. Благодарна врачам этой клиники
Возили щеночка на первую прививку) волновались, а не надо было) Дарья Васильевна - замечательный доктор, была очень ласкова и внимательна) прекрасная клиника
Неквалифицированные врачи. Не правильный диагноз, не правильное лечение. Кошка умирала на глазах. Аргументы врача о лечении, противоречащим анализам, были не убедительными, поэтому обратились в другую клинику, где смогли спасти кошку!
Лечили кота в этой клинике попадали всё время на одну и туже смену выписывали постоянно дорогие неэфиктивные лекарства и один раз попали в другую смену врач выписала дешовую мазь и всё помогло. И ещё очень плохо что нет скидок когда человек обраается с бездомном животноым дерут по полной!
Если вам дороги ваши питомцы, не ходите сюда, ищите профессионалов, врачей, которые совершенствуют свои знания. Моя кошка (13 лет, проблемы с печенью) скоропостижно скончалась после укола устаревшего антибиотика. Бицилин3 давно не применяют! Тетерина его колет всем, я так поняла из отзывов. Он даёт большое количество побочных эффектов. И у моей кошки они проявились почти все! Сильнейшая анемия, гематокрит упал до 10.
Ответа от клиники мне не надо. Жалею что отзывы поздно прочитала...
Отвратительные,некомпетентные ветеринары! Не ходите в эту клинику! Врач порвал вену собаке,во второй раз просто не попала в вену,третий раз просто уже под кожей пыталась найти вену. Вопросы интересующие меня по здоровью собаки были просто проигнорированны. Взяли не нужные анализы,проблему не решили.
Не тратьте деньги!
Отвратительное место! Обращалась с жалобой на зуд у кошки! В итоге ветеринар сказал, у вас наверно аллергия, и прописал зитрек.
Ни анализов, ни какого обследования не было. Я поняла, что мне нужно наверно поменять корм кошке. Врач об этом также ничего не сказал на приёме. Когда я позвонила администратору с жалобой (зитрек закончился, а зуд остался), то в ответ мне грубо ответили, нужно задавать вопросы ветеринару.
Я не врач, с подобной ситуацией сталкиваюсь впервые, меня должен проконсультировать врач полностью во время приёма, без наводящих вопросов.
Возможно, они хорошо справляются с прививками. Но лечить они точно не умеют!
Отличная клиника,
У нас кот Кеша был обострение живот он чуть не умер благодаря врачам,
Они обследовали сразу и обнаружили в животе 70м нитки, сразу операцию сделали. Сейчас ему стало лучше бегает играет
Данное место нельзя назвать ветеринарной клиникой из-за непрофессионализма врачей. Если постричь ногти или назначить лечение по гастриту они могут, то тяжелые заболевания выявить в ранней стадии не хватает компетенции! Не советую идти туда , если с вашей собакой случился понос или крайне неестественное поведение, так как могут начать лечить неправильно! Из-за неправильного диагноза и халатности по отношению к больному животному, у меня умер на руках мой пёсик, йорк. Он умер за три дня! Врач не взял сразу анализы на все инфекции, что привело к неправильному лечению. Если бы я знала, что есть такое заболевание, то сама бы сказала врачам взять анализы на все инфекции! Мы лечились от отравления, а умер он от энтерита! Когда я общалась с другими ветеринарами они сразу поставили диагноз энтерит и сказали, что можно было спасти несчастное животное. Конечно, это тяжелое заболевание, что и при верном лечении малыш мог умереть, но я до сих пор поражаюсь как можно было спутать инфекцию и отравление?!! И ещё удивляет равнодушие, не понимаю, у них там работы завалом, поток клиентов, что устали помогать и лечить?!
Сказать плохо или хорошо точно не могу всегда поразному,единственное деньги дерут очень большие за всё,за бинты,шприцы и.т.д.В этой клинике нет нормального элементарного оборудования не понятно за что деньги берут ,цены не соответствуют качеста клиники,Мы ездили в вет клинику "Белый Клык" в митино там конечно уровень на все 10 балов ,и понятно за ,что ты отдаёшь деньги.20.04.20 пошли делать прививку обычные вопросы про самочувствием ,сказала, что меняеться настроение, цена прививки 1500 сделали подходим к оплатить называют сумму 1650 ,говори это на каком основании, звонили спрашивали,говорят вам вкололи тавегил,я говорю извините зачем я не простла,дать супрастин я и дома могу бесплатно)))) ,нетприятная женщина( жегщина пьющая похожа вид соответствующий) на рецепшен на мое возмущение и естественно смену тона начала хамить тут подскочил главврач как она себя назвала Татьяна и что она " владелица " стали выгонять,я попросила жалобную книгу,ну естественно ответ был ожидаем,что ее нет( в любом учериждении тем более ООО частых они обязаны быть)
НЕ ЛЕЧИТЕ ЖИВОТНЫХ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ!
Если конкретнее, то у врача Крючковой Татьяны Николаевны! Обратилась к ней за помощью несколько дней назад с подозрением на лишай у моей кошечки. Нужно было узнать некоторые нюансы по телефону, я предложила ей взять трубку, на что в ответ было: "Не буду я ваш телефон трогать, вы лишайная." Первое - работа без перчаток! Второе - у моей кошки вирусная лейкемия, да, это заболевание передаётся другим кошкам при контакте лотка, воды, при царапании, но не людям, и не собакам. Знав это - она мне посоветовала : "Усыпить кошку и не заражать окружающих!" Разве такой врач имеет право работать с животными! А напоследок, врач подошла к администратору, думая, что я ушла (я стала в дверях, ждала такси, так как дождь был), и с недоумением выпалила: "Ну ты это видела? Тоже мне, зоозащитники!" ДА! Мы зоозащитники! Мы которые любим животных, и не только своих животных! По моему мнению, ветеринар, в первую очередь должен быть зоозащитником и вкладывать максимум усилий, чтобы вылечить животное! У меня все!! Будьте бдительны!!!
18
Show business's response
Svetlana A.
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Благодарим замечательного врача Яцунова Александра Фёдоровича за доброжелательное и внимательное отношение, профнссионально оказанную медицинскую помощь и возвращение кота Марсика к жизни.
Ездили в эту клинику лет 5 уже, на прививки и по другим вопросам. Всегда попадали на женщин врачей, приятных, вежливых и знающих не только свое дело, но и как работать с клиентами. Но, после сегодняшнего посещения больше туда не поедем. 11 июня, утром позвонила жена, у собаки что-то защемило, периодически начинал скулить не с того не с сего. Сказал ей ехать туда. Далее с ее слов. Приехала, вышел врач, мужчина, лицо не довольное, общение надменное, вел себя чрезвычайно высокомерно, как будто его разбудили рано утром, закатывал глаза. Собаку осмотрел, сказал, что что-то с шеей, дал травматин. Зачем то стал усердно доказывать, что у нас собака что-то подбирает с пола, когда она что-то понюхала на полу. Собака вообще не разу в жизни на улице не чего с земл не подбирала, только бегает и нюхает как и все другие собаки. Такое ощущение, что мы пришли к нему на поклон просить бесплатной помощи.
Так вести себя с клиентом, да еще с девушкой, которая от происходящего просто растерялась, расплатилась и уехала - очень не профессионально. Может он конечно как врач хороший специалист, но за своим поведением в общении с клиентами, которые приносят клинике деньги, ему стоит последить. 3 звезды только потому, что мы были довольны прошлыми посещениями, так бы не одной не поставил после такого посещения. Мы не происим какого-то особого отношения, но общаться культурно нужно уметь. У жены настроение испорченное до самого вечера, пока я ее не успокоил.
Довольно скромное помещение, довольно скромное оборудование, но без помощи Вы не останетесь. Быстро сделают анализы, качественно сделают УЗИ, отношение к пациентам теплое. Особенно хочу отметить доктора Глазкову Дарью Васильевну- хороший врач и милейшая женщина.
Безобразие!!! Обходите эту ветклинику стороной если вам дороги ваши животные
Нам кролику прописали корм для кошек от которого может умереть наш кролик.
Не правильно назначают лечение и лекарства
Очень неудобно стало сдавать анализы, надо записываться предварительно, чего сделать достачно сложно... Предугадать когда твой питомец сходит... И ещё большой минус оплата наличными.
Осмотрели заболевшего пёсика, полечили, поставили капельницу, походили на уколы и ему стало гораздо лучше. Отношение хорошее, цены приемлемые, качество замечательное. Если, не дай Бог, что - придем еще раз, не задумываясь!
Спасибо огромное персоналу клиники Тим (Марфинская) за спасенную жизнь. Нашла котенка, полуживого, и на первый взгляд вроде бы слепого. Принесла в клинику и его быстро привели в порядок. Очень хотелось взять его домой, но у меня уже есть животные, пришлось оставить. Я регулярно звонила в клинику узнавала как там поживает маленькие комочек, он окреп, социализировался и даже нашел отличного заботливого хозяина!