Ticketland.ru
53 reviews
April 25, 2023
Покупал билеты на концерт. МТС прислал промокод на 500 рублей в МТС Live, который, как оказалось, работает с Ticketland. В итоге 28 февраля два билета купил у другого оператора, один тут. 10 марта был вынужден билеты сдать. Деньги за билеты у другого оператора вернулись за два дня. Тикетлэнд же написал в письме, что деньги возвращаются до30-ти банковских дней, если карта МИР, то до 45-ти. В итоге когда срок закончился, а деньги не вернулись, я начал звонить в МТС ЛАйв. Каждый день мне отвечают отговорками по скрипту, что очень сожалеют, ситауция неприятная и всё такое, но сделать ничего не могут кроме как составить заявление и отправить его в Тикетлэнд. Из Тикетлэнда пришло письмо: "Много клиентов. Пожалуйста, ожидайте". Сколько ожидать, не понятно. Подход классный. Сервис на уровне. Это был первый и последний раз, когда я купил билет через эту компанию и Вам не советую этого делать
4
December 18, 2022
Спасибо организаторам экскурсии по Александро-Невской лавре с концертом классической музыки в заключение!Роскошные голоса,атмосфера самой Лавры!Священнику,проводившему экскурсию,особое спасибо!
Билеты покупаю на Тиккетлэнд уже два года,ни разу не было проблем.
September 12, 2022
Одна из Самых Известных, Наилучших, Крупных компаний по продаже, реализации электронных билетов на мероприятия! Многие продюсеры, организаторы мероприятий отдают предпочтение в сотрудничестве именно этому оператору продаж электронных билетов, зная его надёжность, профессионализм, высокую квалификацию. Став партнёром компании продажи электронных билетов Ticketland, Вы неизменно получаете Высокие Качество, Уровень Работы, Обслуживания, Сотрудничества, проверенные временем!
1
5
January 4, 2023
На сайте https://spb.ticketland.ru/teatry/mikhaylovskiy-teatr/balet-zolyshka/ дезинформация.
Я купила билет на балет Золушка ещё в декабре. Именно на балет на 5.01.2023 на 12:00
Сегодня совершенно случайно зашла на сайт Михайловского театра и увидела у них в афише, что на этот день и время будет да Золушка, но не балет, а опера. Это принципиальная разница.
Для уточнения я только что позвонила на горячую линию ТикетЛэнд и мне подтвердили, что будет балет.
Сразу следом я позвонила в кассы Михайловского театра и там мне сказали, что будет именно опера. И информация непосредственно с касс Михайловского театра, как мы понимаем, является истиной. Опера, это конечно замечательно, но не когда ты планируешь идти на балет и тратишь деньги на билеты именно для посещения балета. Очень разочарована в данной организации.
1
November 14, 2022
Хочу поделиться отзывом про данную компанию. Никогда не покупала и не буду покупать. Информация на сайте не достоверная, не согласованная с театром. Купила 4 билета на премьеру в театр Камала в г. Казани. Приезали друзья из Москвы, хотели провести творческий досуг, но не тут то было. Театр оказывается уехал на гастроли в Башкортостан. Об этом на сайте ничего написано не было, только на билетах, я не посмотрела. В итоге звортла оператору, она тоже меня уверяла, что спектакль в Казани. Мы пришли в театр и какого было наше удивление, что человек 20 ккпили билеты также как я и не подозревали, что спектакль в другом городе. Написала претензию но ответили, что возврат билетов невозможен. Но простите это не возврат, а компенсация за то что у Вас так работают админы и не предоставляют информацию. Больше через Ваш сайт покупать ничего не буду и другим не советую
3
October 28, 2022
Уже несколько раз покупала билеты от этой кассы,очень удобно,без комиссии,даже брала на фестиваль"Спасская башня"все отлично,приходилось сдавать билеты,деньги возвращаются моментально и удерживается небольшой процент,не то что,в других кассах.
2
May 13, 2023
Покупала билеты на концерт, в билете было указано Ранний вход:, без указания в билете что это; позвонила их менеджеру, оказывается это доп опусы на вход на концерт первым и все это не билет! Так как до концерта оставался один день, вернуть деньги отказались ! Как можно продавать опцию без наличия билета! Ужасная контора. Будьте внимательны
3
December 22, 2022
Захотела перенести билет на другие места на этот же концерт и эту же дату , так менеджеры сказали , что надо сдать билет и приобрести новый , а возврат денег только будет через 30 дн ! Т. Е я должна опять заплатить за билет 100%, а возврат только 90%! Что за надувательство ? В информации на сайте этого нет ! Не понравилась фирма ticketland
1
1
July 31, 2022
Жалею, что сразу не прочитала отзывы тут. Купила билет на спектакль, в билете указали концертный зал, которого не существует!!! Приехала по адресу Бауманская 20 с7 как указано в билете Театральный зал «Партер», а его там нет!!! Не вывески!!! Сотрудники офисов этого здания сказали , что периодически люди тут ищут концертный зал, но его там не существует!!! Обман!!! Продают билеты не понятно куда!!! Люди, будьте бдительны и все перепроверяйте!
4
May 27, 2022
Направлено заявление о возбуждении уголовного дела по ст. 159 ч. 5 УК РФ в отношении их ген.директора Минина Михаила Владимировича: в августе 2021 были приобретены билеты на концерт Хосе Карерраса; в октябре билеты попытались вернуть. В ответ Тикетлэнд (ООО МДТЗК) отказался возвратить деньги и предложил обратиться к организатору - ООО РАМ, ИНН 0275905082, г.Уфа. При проверке оказалось, что эта компания недействующая, с февраля 2021 у нее заблокированы счета; отчетность не подавалась никогда. Уже в феврале 2018 налоговая пыталась исключить их из ЕГРЮЛ, второй раз - в октябре 2020. Вряд ли с такой компанией можно было заключить договор "по неосмотрительности". Тем более что в обязанности МДТЗК (Тикетлэнд) входила проверка контрагента
7
September 23, 2022
Отличный сервис на самом деле. Пишу отзыв, осуществив уже несколько покупок.
Комиссий нет.
Сайт удобный для поиска и выбора. Есть отзывы и рейтинг, но пока не много.
Возврат билетов - платная услуга, но делается в личном кабинете нажатием кнопки. Очень удобно. О замене спектакля присылают уведомление на почту. Возврат в этом случае бесплатный .
Покупая здесь билеты отдавайте отчет, что это агрегатор по покупке и поиску, а не организатор мероприятий.
1
3
January 16, 2023
Приобретались билеты на первый ряд 13 и 14 место, билеты прислали на 13 и 16а, свою ошибку не признают, денежные средства не возвращаються. Не смейте покупать там билеты, пожалейте свои нервы и время
1
November 7, 2022
Купила билеты на концерт Маликова, который перенесли с 3 июля, пытаюсь их вернуть через сервис ticketland, но поддержка отказывается!!! На повторные письма не отвечают. Никогда не покупайте здесь билеты! Если кто-то из адекватных сотрудников читает это - помогите разобраться с беспределом
2
January 3, 2023
Покупал в мобильном приложении тиккетлэнд билеты на новогодние праздники. Во время оплаты произошла ошибка в мобильном приложении с кодом 500, поняв, что плата не прошла снова купил билеты на другие места, захожу в мои заказы и вижу там 2 оплаченных мною заказа. Пытался связаться с техподдержкой тиккетлэнда, бесполезно билеты нельзя вернуть. То что, вторая оплата с моей стороны прошла из за некорректной работы мобильного приложения их не интересует(скриншот ошибки не сделал, хотя потом такую же ошибку отослал им, доказав, что их приложение плохо работает), деньги в итоге просто потерял. Никому не рекомендую пользоваться данным приложением и сайтом.
1
February 14, 2023
Сомнительная компания, работает вероятно по мошеннической схеме, возврата денег, за перенесенное на неизвестный срок мероприятие не добится , по тел. в хамской ыорме на повышенных тонах.
1
December 30, 2022
СЕРВИС ОБМАНЩИКОВ!
Купил билеты на 3 и 4 января! Прислали билеты на 29 января. И не хотят менять билеты или возвращать деньги!
В разговоре оператор Анна 6545 хамит и повышает голос!
Написал заявление в полицию!
1
November 11, 2021
Собственно добавлю свой негативный отзыв в общую копилку. Сомневаюсь конечно, что он на что-то повлияет к сожалению.
Личный кабинет кривой, кнопка возврата денежных средств нифига не работает. Позвонил по их общему телефону, там сказали написать письмо на тех.поддержку, в итоге ответ пришел спустя 5 дней после направления письма и конечно же уже после того, как событие закончилось, с комментарием что возврат средств делайте через организатора мероприятия.
Почему мне об этом никто не сказал, когда я звонил на общий телефон? Оперативность тех.поддержки вообще без комментариев.
Постараюсь свести к минимуму в дальнейшем пользованием данным сервисом для покупки билетов
9
November 11, 2022
Разочаровалась данным сервисом, рекламу шлют на электронку регулярно, а о датах перенесенных концертов вовремя не сообщают, пропустили концерт, к-й организаторы перенесли на год, из-за путаницы в датах и недостатке информации, деньги на ветер(((
4
September 11, 2022
Писала отрицательный отзыв, но дозвонилась и разобрались в службе технической поддержки. Билеты переслали. Спасибо! Но хотелось бы, чтобы во время покупки сообщали номер заказа, потом высылали чек покупки, как делают в других конторах. Но ещё раз спасибо, что разобрались
3
August 24, 2022
Не советую покупать билеты у данного билетного оператора. Деньги не возвращают, отправляют к организатору. Организатор также игнорирует. Билетный оператор заведомо сотрудничает с мошенническими конторами, получая от них комиссионные, а в случае форс-мажора не несёт никакой ответственности.
4
October 18, 2022
До определенных событий проблем с компанией не было-все четко, билеты удобно купить. Удивительно, что и после-вернули деньги за перенесенный, но до конца не отмененный концерт!
1
August 26, 2022
Компания - сплошное мошенничество. Как до возврата денег доходит, сразу в кусты. По вводу ИНН в интернете - компании не существует, а деньги собирает. Второй месяц жду - денег нет. Буду обращаться в полицию
3
April 25, 2021
Покупали билеты на концерт группы Billy’s Band, который должен был состояться в ноябре. Но в связи с запретом на живую музыку в ресторанах был перенесён на 22 апреля. В тот момент, когда я брала билет, был свободен весь зал, мы выбрали лучший столик на 4 человека, в тот момент самый дорогой и ближний к сцене, не барный. Когда новую дату назначили и стали продавать билеты заново, нашего 19-го столика на схеме не оказалось вообще. Позвонила в ресторан, сказали, что его не видно, т.к. он уже нами куплен, что всё нормально. Когда пришли на концерт 22-го апреля, нас посадили за барный столик, рассчитанный максимум на двоих, отстоящий далеко от сцены, да ещё во втором ряду столов. Вчетвером сесть за него нереально. Мы стали возмущаться, тогда нам подставили ещё один столик. Это полнейшее безобразие. И это вина не ресторана Douglas , который просто предоставил площадку, и не ребят из Billy’s Band, а вина организаторов, переколбасивших
Для чего-то схему зала и изменивших номера столиков. И так попали не мы одни. При мне люди возмущались по тому же поводу.
4
May 27, 2022
Контора работает как наше государство, деньги собирают, никакой ответственности не несут, выполнять свои прямые обязательства никто не хочет, приходиться искать даты самим, все писать самим, по телефону откровенно врут, не советую покупать через этот сервис, желаю от души таким проектам прогореть в тлен
5
April 27, 2022
Купил билеты 22.02, через полчаса передумал и купил на другую дату. Первые билеты вернул через приложение.
Прислали возвратные чеки на почту, но деньги на данный момент (27.04) так и не вернули.
До этой истории несколько раз покупал билеты через этот сервис - все было нормально. Теперь, конечно, не буду.
4
1
January 20, 2023
Всегда по возможности покупаю только здесь,Нравится,что без комиссии ,Однажды был возврат всё вернули быстро и без нервов
1
May 12, 2022
Это *** при приобретении билета скидывают другую дату, а потом деньги не возвращают. За 7 дней до мероприятия написал им запросы на возврат, не отвечают. Затем присылают письмо, чо за 72 ч до начала мероприятия деньги не возвращаются. Хотя ещё 80 часов
3
December 11, 2021
Купил билеты на 04.12.21 для друзей (подарок на ДР), прилетели из другого города в день концерта.
Концерт оказывается отменили, никто заранее не предупредил.
Сейчас пытаюсь вернуть деньги, в поддержку звонил три раза, говорят нет инфо об отмене.
Одним словом - издевательство, никому не советую связываться с такой безответственной организацией.
4
2
August 30, 2022
Ни в коем случае не покупайте у них билеты. Покупали 3 билета 11.11.2021 на Хабиба, концерт был отменён, всё запенива по форме, до сих пор не вернули деньги. Ужас.
3
August 5, 2022
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!!***. О переносе концерта даже не предупредили. Вообще концерт уже в третий раз переносят. Деньги возвращать не хотят, кормят завтраками.
5
April 12, 2022
Купила 2 декабря билеты на спектакль, в этот же день приобрела билеты на лучшие места.
Сегодня 12 апреля до сих пор не вернули деньги .
*** . Звоню , пишу , все без результата. Очень грустно.
3
January 22, 2022
Сегодня огорчилась отмене концерта танцевального коллектива Игоря Моисеева. А порадовал возврат денег за билеты. Уже вечером, без всяких обращений, деньги (возврат) были зачислены на мой счёт. Честно, но я была приятно удивлена.
3
3
January 2, 2023
Надёжная компания ! При отмене мероприятий безпроблемный возврат средств!
Спасибо за ответственность!
1
December 8, 2022
я тоже жду возврата денег за отмененный спектакль Бал сказок на 12.11.2022,всего то 5000.На письма не отвечают.
1
1
May 8, 2020
Пользуюсь сервисом Ticketland.ru не первый год - удобно организован просмотр Афиш, купить, сдать билеты доступно, быстро, без комиссионных сборов. Особо хочу отметить своевременное и полное информирование по переносам, отменам мероприятий по приобретенным билетам! С удовольствием рекомендую Ticketland.ru!
4
5
November 17, 2021
Здравствуйте. Отменили спектакль 6 ноября в театре буфф. Билеты покупала у них. Сегодня 17 ноября, а деньги не вернули. На мои письма пишут, что решают этот вопрос или игнорируют. Отстой
4
May 3, 2021
Личный кабинет сделан криворуко. Отсутствует кнопка возврата. Два раза позвонила в Москву, что бы исправили . Два раза написала в службу поддержки. В ответ- тишина. "Отличный"сервис. Это специально делается, чтобы деньги не возвращать? Расскажу максимально возможно,какой здесь развод. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ БИЛЕТЫ!!!!
5
1
October 18, 2020
Добрый день!!! Подскажите, пожалуйста. Купили с мужем 2 билета на спектакль на 17.10.2020г. Этот спектакль перенесли на рабочий день, когда мы не сможем сходить. Просим вернуть деньги. Почему не ворачивают? Это серьезная проблема. Больше не будем покупать билеты через Тикетлэнд и другим не советую. Руководство, объясните, пожалуйста, почему нельзя вернуть деньги за купленные у Вас билеты? Ведь спектакль отменили не по нашей вине.
8
5
May 13, 2022
Аналогичная ситуация.Отмена спектакля по болезни актера,согласно Фз должны были автоматически вернуть деньги на карту.2 месяца -нет возврата.Написаны письма и приложено заявление.Тех служба кормит завтраками.Никому не рекомендую пользоваться данными услугами от Мтс!
3
July 10, 2022
Никак не могу войти в личный кабинет для того чтобы вернуть билеты, потому что дата была другой при оформлении .
2
October 14, 2021
Ответственности ни за что не хотят нести. Собирают деньги, а дальше не их проблемы. Отвечают: "мы ни за что не отвечаем, у нас ничего нет, ничем мы не помогаем"
6
December 14, 2022
Один раз купил билет. Достали рассылкой своей. Отписывать не хотят.
1
October 14, 2022
Деньги за отмененные концерты не возвращают. Не связываться.
1
February 9, 2020
Благодаря этому сайту открыла для себя возможность посещать театры за 200, 300 рублей. Сначала не верила, но посетила уже множество постановок. Удивительно, но сайт реально работает!!! Рекомендую на все 100!
2
5
March 24, 2020
Покупка билетов без наценки ,что может быть лучше)сейчас столкнулись с возвратом билетов из-за отмен концертов и спектаклей,проблем не возникло.Все вернули в полном объеме.
4
3
December 25, 2022
Спасибо! билеты пришли.
December 6, 2019
Самое главное - продажа без комиссии и, что очень удобно - при покупке электронных билетов легко вернуть - в личном кабинете есть специальная кнопка, нажал её, заполнил пару граф и всё, не надо искать на сайте порядок возврата, распечатывать бланк, отправлять скриншот и т.п.
5
2
January 15, 2022
Всегда очень удобно брать билеты!
2
October 10, 2021
Все прекрасно купила онлайн
1
February 26, 2020
Быстро и без очереди купила билет в театр. И без наценки, что очень важно!
2
3