Хороший магазин, цены адекватные, самые приветливые сотрудники, молодая девушка с красными волосами помогла, приятная девушка, все рассказала и показала.
Около меясца назад зашла купить уходовый спрей для волос, посоветовали спрей на фото, после первого же применения, волосы пришли в ужасное состояние, такими сухими они не были даже после двух осветлений, спутались как проволока. Несколько раз пыталась использовать по разному, начала сомневаться что вообще средство для волос. На этикетке Body, на русский переведено что для волос. Не знаю проблема в консультации или в товаре. Пришлось стричься
Долго пользовалась услугами данного магазина, однако ноги моей больше там не будет! Я с дочерью-подростком зашла купить расчёску. Посмотрели несколько вариантов, на одной нет ценника. Отправляю дочь уточнить цену, сама стою в 2х метрах, в зоне видимости, выбираю дальше, дама на кассе (продавцом, а уж тем более консультантом язык не поворачивается назвать) забирает это всё из рук у дочери относит мимо меня на стенд со словами ну они примерно одинаковые все, вешает. На вопрос в чем проблема посмотреть цену, ведь есть разбег в стоимости, получаю, ответ :" я не буду смотреть." и уходит пить кофе дальше на кассу. Зачем забрали, я купить пришла? Ну если брать будете я посмотрю. Как я должна взять, если нет цены, диалог повторяется, далее говорит, ну подойдите... То есть я опять должна всё взять и снова идти? Для чего? К ней подходили. Начала повышать на меня голос! Я так понимаю за клиентов не держатся совсем! А роль дамы в этом магазине не имеет значения, директор или кассир, или вообще не важно кто, но если это сотрудник, то подобное поведение и общение недопустимо! Если ваша сотрудница позволяет себе такое поведение, то значит это эта работа не для неё!
Ассортимент вроде бы хороший, много позиций стоит. чисто. Обрадовалась, что смогу купить, что необходимо.
А вот с консультацией случилась беда. Шла целенаправленно в этот отдел (ближайший нормальный от дома) купить два средства. Но консультация, если её можно так назвать, была настолько отвратительной, что даже муж поспешил удалиться. Видимо покупателей много, раз на таком уровне общение с покупателем идёт - одолжение сделала, вывалила флаконы на полку, сама мол разбирайся что тебе надо. Затем консультант позволила себе потрогать мои волосы, дабы оценить их состояние. Лицо было недовольным - видимо они в плохом состоянии 😅
Честно, я давно такого в сфере продаж не наблюдала.
Может кому-то мой отзыв будет полезен и он не захочет портить себе настроение. )
В целом магазин классный, есть всё необходимое для ухода за телом и волосами. Цены не выше,чем в других магазинах проф. косметики. Один минус,продавцы не обоспечены наличкой для сдачи. Нужно позаботиться об этом обязательно!
Всегда обычно покапаем проф. шампуни в золотом яблоке , но не было в наличии. Решили зайти в данный магазин в парк Хаусе по пути, шампунь который всегда берем сильно отличался запахам от их витриного образца , услышав наш разговор между собой, продавец начала орать как неадекватная, с клиентами общаться её точно никто не научил. В оригинальности продукции тоже остались большие сомнения . Так что сто раз подумайте прежде чем туда сходить . Выслушать хамство в свой адрес и купить не пойми какую продукцию раз такая реакция у персонала ( или как тут пишут в других отзывах может это и реально директор )
Отличный выбор, цены и приятный сервис. Очень понравилось отношение
1
A
Anonymous review
March 18, 2020
Смотря на кого попасть. Есть милая женщина, а есть надменая мадам... Очень похожа на владелицу, лащенная такая, ничего не знает и явно не хочет этого знать