Thomas Munz
49 reviews
June 9, 2024
Отличный магазин известного бренда с удобной локацией недалеко от метро. Большой светлый торговый зал, широкий ассортимент женской и мужской обуви и различных сумок на все случаи жизни, теперь ещё и одежды, глаза разбегаются. Цены доступные, особенно во время сезонных скидок. Персонал приветливый, доброжелательный, консультанты помогают при выборе товара, нет проблем с возвратом покупки, если что-то не подошло. Магазин пользуется популярностью, к посещению рекомендую.
3
March 28
Купил в этой сети ботинки мужские зимние за 6000р. 2 года назад. Начал ходить только этой зимой.
Итог: треснула подошва в нескольких местах.
Были заусенцы металлические где проходит шнурок и соответственно шнурки порвались, их до заказывал дополнительно.
Так разве должно быть?
Это третья пара этого производителя. Там тоже свои нюансы.
Не рекомендую ни кому эту "фирму"
1
February 15
Ставлю две звёзды. Перед НГ покупал две пары обуви. Сложилось впечатление , что продавцам пофиг кто и что покупает. Отношение - лид бы продать. А покупал не дешёвые зимние ботинки. Как результат.. ну в общем до сих пор в коробках лежат.
1
May 9, 2024
Отличный магазин, удобное расположение, просторный. Большой ассортимент обуви. Разнообразие модельного ряда. Все качественное и оригиналы. Люблю этот магазин и часто его посещаю
February 22, 2024
Хороший магазин и очень приятные продавцы. Перед Новым годом покупала подарки мужу и сыну,помогли с выбором,подобрали размеры и все это с улыбкой ! Если в магазине нет вашего размера обуви или одежды, всегда посмотрят в других магазинах этой сети. Большой выбор обуви,сумок,женской и мужской одежды.
April 6
В начале декабря 2024 года купил пару зимних ботинок. В конце марта 2025 года они выглядели так (см. Приложенные фотографии). До этого брал летнюю и осеннюю обувь, она держалась гораздо больше! Не рекомендую этот магазин для покупки зимней обуви!
October 14, 2024
Большой магазин с широким ассортиментом обуви и сумок.Представлены не только марка Tomas munzПриятные продавцы, которые готовы помочь с выбором.
1
December 24, 2024
Ассортимент хороший, есть варианты со скидками, большой зал. Обслуживание не очень, как будто им неинтересно продавать
1
March 31, 2024
Рекомендую - хорошая сеть магазинов с прекрасным выбором качественной обуви и одежды. Много товаров с сезонными скидками. Обувь удобная и "ноская".
August 28, 2024
Хороший магазин, большой. Хорошие сотрудники, ненавязчивые, но в то же время внимательные, всегда готовы принести нужный размер. Бывают сезонные распродажи
June 3, 2024
Хороший магазин. Довольно широкий ассортимент. Несколько раз покупал летние туфли, которые оказались настолько удобными, что весь сезон отходил исключительно в этих туфлях.
2
July 29, 2023
Нравится этот магазин. Возле входа городская платная парковка. Внутри всегда большой выбор мужской, женской, детской обуви. Ещё продают одежду (кажется раньше такого не было). Внимательные продавцы. Главный плюс - баланс: адекватные цены за, я бы сказал, хорошее качество. В этом магазине каждый раз приходит давно забытое в наше время чувство шопинга 🤣, когда можно позволить себе купить сразу несколько вещей за доступное Итого 😬
1
February 10, 2024
Качественно с хорошим дизайном и недорого, обувь 5-15 т.р. очень приятные и квалифицированные консультанты, много доп аксессуаров нужных доя обуви
September 2, 2024
Отличный магазин. Удобная красивая обувь. Любимый магазин мужа на сегодняшний день воо уже 3 года не меняет свою точку зрения)
August 22, 2023
Очень хороший магазин, ассортимент не очень большой, но обувь и аксессуары очень стильные. Преобрели там классную сумочку. Персонал очень внимательный. Всегда помогут с выбором и дадут совет
1
November 17, 2024
Хороший магазин, с хорошим персоналом и недорогой, но качественной обувью
1
April 15
Хороший выбор обуви и неплохие сезонные скидки
May 25, 2024
Купил пару туфлей. 2 дня походил и больше не смог. Складка которая образуется при искривлении стопы очень жесткая и упиралась мне в палец при каждом шаге на обеих ногах. Это дефект дизайна обуви. После двух дней у меня появились раны на пальцах ног. Каждый шаг стал сопровождаться резкой болью. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию, спрашиваю «можно обменять на другую обувь?». «Конечно можно» получаю я ответ. Еду в магазин, в магазине мне уже говорят «конечно нельзя, вы же в ней ходили уже». Оставил им эту пару и ушел. Минус 4к рублей, минус время, +2 дня мучений и раны на пальцах.
3
February 24
Персонал приветлив и не навязчив. Выбор большой.
October 25, 2023
Сегодня столкнулся с не понятным поведением продавщицы и кассира в одном лице. Взял ботинок с витрины, не подозревая ничего. Смотрю на обувь и слышу как продавщица кричит мне через пол магазина!!! мол положите обувь на место! Это витрина! Ну подойди ты к клиенту, скажи нормально! Я его что? Испорчу???? Сломаю? Порву??? Можно же подойти, сказать, а не орать на весь магазин при других покупателях… я ведь не первый раз в магазине, не дикарь, не пьяный…. В чем проблема не понятно… короче вместо покупки пришлось уйти, тк сервис не очень (((( а жаль!!! Я ведь ранее у вас много чего покупал….
3
March 10, 2024
Люблю этот магазин, консультанты отличные, ассортимент отличный. Супругу и сыну часто беру обувь и уже стали покупать и одежду.
August 21, 2023
В магазине совершенно не компетентные сотрудники. На горячей линии тоже. Ехали с другого конца города, что бы приехав в магазин нам сказали что эту пару обуви упаковали и отправили на склад. Хотя в приложении и по телефону горячей линии эта пара в наличии есть. Самое смешное что у них есть опция отложить товар, но при звонке на горячую линию сказали что такого нет и нужно просто приехать в магазин. А по приезду в магазин более 10 минут ожидали сотрудника , ведь в торговом зале никого не было, а потом нам сообщили , что эта пара уже была упакована и отравлена на склад. Оформить онлайн заказ именно на эту пару нельзя , приехав в магазин на другой конец города их отправляют на склад. ПРОСТО ЗАШИБИСЬ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Самое смешное что консультанты магазина предложили съездить в их магазин на станцию Алтуфьево, а это еще плюс час езды. Но туда позвонить невозможно по причине того, что у них нет их номера. Просто чертов замкнутый круг.
2
1
March 20, 2023
Отлично) приветливые продавцы, хочеться расписать как все прекрасно. Но реально зашёл, увидел, помогли, купил, в процессе ненавязчивое общение. Что тут ещё скажешь. Надеюсь качество будет такое же как впечатление от магазина
1
1
February 18, 2023
Главное цена-качество 5 баллов. Хорошая информация о товарах. Чисто, тепло, светло, просторно. Персонал не слишком навязчив.
(Выбирал полуботинки)
Зайдите, посмотрите, не пожалеете.
2
October 23, 2023
Большой выбор моделей обуви, внимательные продавцы, удобное расположение ,( мин 5-7 от метро). Приехала за выбранной в интернет- магазине обувью, в итоге, померив - купила совершенно другую пару.
1
March 22, 2024
Хороший обувной магазин, но обуви для детей выбор маленький, в основном для взрослых ассортимент.
December 22, 2023
Очень хорошие продавцы, всегда подберут, посоветует, если надо обменять всё очень быстро, хорошая система скидок в наше время
March 10, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор обуви, обувь качественная, хорошая. Вежливые грамотные продавцы, мы всей семьёй обувь покупаем в этом магазине.
1
December 27, 2024
Качественная одежда и обувь
2
June 27, 2023
Ждала консультанта на кассе минут 7. Пришла девушка, я была первой в очереди, она начала обслуживать другого клиента из очереди, на что я попросила отпустить сначала мой заказ, так как я была первой, на что получила отказ и мне сказали подождать другую девушку. Вынесли совсем иной заказ, не тот, который я оформляла, его потеряли, только через время смогли найти. Сервис ужасный, конечно, впечатление испорчено.
3
1
July 16, 2023
Очень понравился магазин. Большой выбор Консультанты приветливые :) Вернусь еще
1
May 7, 2023
Хороший магазин, ассортимент неплохой.
Консультанты вполне адекватны.
Моя нога попала как-то между размерами и купить себе ничего не получилось... но при случае буду заглядывать.
2
April 17, 2023
Удобная качественная обувь, большой ассортимент и на взрослых и на детей
December 11, 2023
Хороший,большой магазин обуви,вежливые продавцы
1
June 20, 2023
Максимально безучастные продавцы, при пустом магазине и одном единственном клиенте все нехотя,они маломерки все маломерки, зачем вам мерить🙈
January 13, 2024
Кросовки просто супер очень там нравиться
March 10, 2024
Персонал рад помочь, доброжелательные. Выбор средний.Продукция не стоит цены указанной на ценниках.
March 29, 2024
Купил кроссовки. Подошва начала отходить через 2 месяца. При том, что я в них просто ходил. Если бы бегал и занимался спортом, то и месяц бы не прожили
1
1
April 14, 2023
Хорошая качественная обувь, грамотные консультанты
1
May 9, 2023
Продавец попалась, очень не в духе!!! Очень неохотно показала кроссовки, потом фыркнула, скривила недовольное лицо, когда спросили про варианты цвета, пыталась впарить выгоревшие кроссовки , которые, судя по всему стояли у витринного окна.... Неприятные впечатления...
1
August 4, 2024
Приятное обслуживание
August 21, 2024
Магазин большой, но выбор товара маленький.
November 12, 2023
нормальный магазин, сотрудники стараются
1
1
October 18, 2024
Отлично 👍
May 14, 2023
Большой ассортимент, не дорого, хороший персонал
January 15, 2024
Хороший магазин-приветливые продавцы
June 4, 2023
Были в начале мая.Большой выбор летней обуви.
1
August 8, 2023
Большой ассортимент.
1
February 7, 2015
Здравствуйте!
Сегодня 07.02.2015 года посетили с женой ваш магазин по адресу: м. Семеновская, ул. Щербаковская, д.3. Номер чека о покупке #0762 док. 00036015 (12:30 07-02-15) на сумму 6 678,00 руб. Нас обслуживала консультант АНЖЕЛА. Вначале настроение было отличное, и планировали купить весеннюю и зимнюю обувь на меня и жену. Но после хамского и грубого обслуживания консультантом АНЖЕЛА не только нас, но и других посетителей. Я решился отказаться от покупок, но жена уговорила забрать хотя-бы весеннюю обувь. Я часто покупаю вашу обувь на всю семью и советую знакомым, но после такого обслуживания вы меня извините. Если человеку не нравится его работа, а при обслуживании клиента, надо обязательно ему грубить – УВОЛЬТЕ его (консультанта АНЖЕЛА), сегодня рынок труда заполнен резюме, и желающими работать и с «улыбкой» встречать покупателей.
Моя оценка магазину по адресу: ул. Щербаковская, д.3 – «2».
С уважением, ваш постоянный покупатель Николай.
3