Очень приятное атмосферное и стильное место. Всегда приветливый персонал. Качественные услуги на уровне. 🔥🔥🔥
дополнение к отзыву 22 года: the level место, где действительно можно расслабиться и позволить себе довериться профессионалам.
Благодарность стилисту Ольге за её подход, участие и сопереживание за результат. Очень приятно видеть такой подход к своей работе.
Хочется отметить мастеров маникюра Лилит и Алёну - всегда аккуратный результат и чуткий подход.
также отметить бровиста Елизавету - за идеальные брови , которые действительно хорошо лежат после долговременной укладки и всегда правильно подобранный оттенок краски для бровей,
мастера по ресничкам Полину хочется поблагодарить за скорость, легкость рук и также чуткий индивидуальный подход,
косметолога Алену - за её советы по подбору ухода, правильно подобранные процедуры именно для меня, за отзывчивость
и конечно администратора Юлию - за наивкуснейший латте, всегда приятную атмосферу в салоне и быструю помощь по записи или переносе.
Время у Вас всегда пролетает очень быстро
Мне очень нравится атмосфера,которая присутствует в салоне.Очень чувствуется дображелательность и забота и красота во всем! Олечка Елисеева,очень прфессиональный,талантливый, стильный и душевный мастер.Очень приятно, что она всегда,может порекомендовать, то что именно тебе нужно индивидуально при окрашивании волос и всегда результат очень качественный и самое главное,что мне всегда очень нравится.в итоге получается ,качественный уход профессиональными средствами,концультация по уходу дома,красота, хорошее нстроение! Олечка ,спасибо тебе! Всегда выбираю только тебя!
Прекрасный салон!
Посещение кабинета маникюра/педикюра сравнимо с походом в спа!
Индивидуальный подход, премиальная косметика! Рекомендую!
Дополню отзыв: посещаем всей семьей! Всегда супер сервис, топовые мастера и просто чудесные администраторы 💛 Елисеева Ольга - мастерски справляется с 5-леткой во время стрижки и результат всегда тот, что надо 👌🏻 спасибо!
Спасибо большое Ольге за нашу первую модельную стрижку для дочки, все прошло уютно и очень комфортно)
Юлечке как всегда спасибо за приятную атмосферу и вкусный кофе👐🏼
Маникюр/педикюр у Алены бесподобный, замечательный мастер и очень интересный человек, всегда есть о чем поболтать)
Ну и конечно благодарю Лизу за красивые бровки)
Любимый салон!
Ольга-профессионал своего дела, очень внимательная,аккуратная,лёгкие руки, окрашивание делает профессиональными средствами, рассказывает как дома ухаживать за волосами для продления максимальной стойкости цвета!
Результат очень порадовал, качество волос тоже! После каждого окрашивания делает укладку с укладочными средствами так, что я потом несколько дней не заморачиваюсь с волосами. Смело можно доверить свои волосы Ольге,которая позаботится о них и о вашей красоте!
В салоне -супер приятное обслуживание-всегда угощают вкусным авторским чаем с вкусняшками🥰
Хочу выразить огрмную благодаррость за визит в салон.,Там очень хорошая атмосфера и очень приветливый персонал .Спсаибо за эту возможность !Особенное благодарность хочу выразить моей прекрасной Ольге Елисеева ❤️Она професионал своего дело ❤️❤️🙏🙏🙏за ееподход ,всегда выслушает клиента ,дает правильные совети ,Я из салона выхожу всегда счастливая .Спасибо что вы есть и делйте меня красивой 🙏🙏🙏
Прекрасный салон, сервис на высоте, внимательный персонал и лучшие мастера - прислушиваются ко всем пожеланиям и делают посещение настоящим праздником 🫶🏻 только топовые средства и качественная работа, с удовольствием хожу на стрижку к Ольге и на брови к Елизавете! Спасибо, что вы есть 🧡
Очень полюбилось это место-отличный сервис,прекрасные мастера,доброжелательный персонал,вкусный кофе 😍🙏🏻
Хожу сюда на маникюр к мастеру Лилит, на брови-к Елизавете, на покраску и стрижку волос-к Ольге, на массаж-к Анастасии, на макияж-к Дарье! Всегда довольна каждой процедурой! Очень рекомендую!
Отличный, красивый салон с уютной обстановкой, внимательный персонал и сервис всегда на топ уровне! Рекомендую мастера по ресницам Кристину, с первого раза услышала все мои пожелания по ресничкам и сделала, как мне нравится. И главное делает очень быстро)
Посещала салон не единожды. Качество оказания услуг и сервис - как эмоциональные качели… Каждый раз удивляюсь, но вот подсела!
Итак, лето 2024 - мастер отговаривает от окрашивания, потому что ей так виднее. Я была в положении, не могу утверждать, но в салоне был выразительный запах алкоголя/перегара, в особенности от мастера.
Позитивные посещения мастера по маникюру, педикюру. Продолжила бы ходить, учитывая, что от первого впечатления с парикмахером стилистом и написанием негативного отзывы - салон отделался обещанием о скидке, которая так и не была сделана.
Абсолютно точно последним мое посещение стало 3 апреля 2025.
Я была записана на основной уход+ массаж лица. При оплате, внесены наличные средства в размере, не соответствующем прайсу на записанную услугу. Администратор не пересчитывала наличные передо мной.
Поздно вечером салон связался со мной и настаивал, что я не доплатила 1000₽ за услугу «клеточное омоложение» и просит недостающую сумму ПЕРЕВЕСТИ мобильному телефону.
Стоимость услуги, на которую я была записана с помощью Яндекс.карт: “Классический массажный уход|60мин» 3600₽
Стоимость услуги, за которую я должна была оплатить выросла до 7300 без предупреждений и уведомлений со стороны мастера.
Правила сервиса не позволяют прикрепить скрин диалога. На мои вопросы, салон ничего не ответил.
Спасибо большое Ольге за прекрасную стрижку и профессионализм! ❤️ Единственный мастер, которому могу доверить свои волосы. Еще хочется отметить атмосферу и обслуживание в салоне - приветливо, уютно и комфортно!
Отличное место. Очень комфортная удаленная запись, администраторы вежливые и внимателтные. Создана атмосфера комфорта и красоты) И еще в этом салоне лучший бровист Елизавета. Хожу только к ней!
Это самый странный педикюр в моей жизни. Сначала сняли покрытие, сделали новое , в конце начали обработку стоп. Естественно ничего не получилось, у меня очень сухая кожа. Есть натоптыши , но я думаю такая проблема есть у каждого второго. Никогда в жизни мне не говорили про проблемные ноги. В итоге так отполировали нежную кожу, где это вообще не нужно, практически между пальцев , что я до дома еле дошла , а стопа и пальчики где это требуется остались не тронутыми вообще. На мой вопрос ответили, что обработка стопы не предусмотрена педикюр эстетический , такого бреда я еще не слышала не в одном месте. Колпачки упали на пол, мастер их собрала и дальше было интересно, она их взяла в повторное пользование. Это можно конечно, но думаю не при клиенте. Вся эта ситуация произошла , из за предыдущего педикюра, который был выполнен непрофессионально, была изначально плохая обработка, что привело к сегодняшней ситуации. Администратор с бессовестным видом сказала, что каким то мастерам, которым позволяет квалификация, удается обработку стопы сделать , а каким то нет, то есть кому как повезет, я это понимаю так. Вы меня конечно извините, но за услугу в 5000 руб. , обработка как минимум должна входить. Вы не салон пилки, и должны быть на стороне , прошу заметить постоянного клиента. Вы даже не извинились , взяли 4200. Насколько я не конфликтный человек, и всегда иду на встречу, но не в этот раз. Такое ощущение , что тебе в лицо плюнули. Еще раз повторю , что сегодняшнее состояние исключительно из за не профессионализма в предыдущий педикюр в вашем салоне. И еще вопрос по замене мастера , почему вы ставите перед фактом, не предупреждая заблаговременно , что мастер у вас больше не работает, вы за счет его постоянных клиентов записываете к детям , которые вообще не знают как делать педикюр, получается , что и не хотят знать. И не нужно мне говорить про медицинский педикюр, мне это не требуется , требуется обработать стопу, удалить ороговевшую кожу и привести ее в эстетический вид. Ужас вообще вы просто бессовестные.
Стрижка получилась отличной! Мастер Ольга учла все мои пожелания и создал стильный образ. Атмосфера в салоне была приятной, а персонал – дружелюбным. Определенно вернусь снова!
До этого делала ногти у Светланы, в 99% случаев возвращалась через 3 недели и гель лак держался + хороший маникюр
Но этот мастер больше не работает и мне посоветовали Лилит. Маникюр хороший, НО , гель лак наложен плохо, 2 ногтя уже цепляются и гель лак отходит от ногтевой пластины, и это после 5 дней носки.
С учетом того что с укреплением салон Берет более 5000 рублей, качество должно быть на уровне, но нет
Была у косметолога Алены, делали пилинг биорепил. Невероятно комфортно провела время, не хотелось уходить, сам результат от процедуры меня тоже очень порадовал. Большое спасибо 🥰
Постоянно стригусь и крашусь у Ольги. Мне очень нравится, как она работает. Мастер настоящий профессионал, который внимательно прислушивается к пожеланиям. С ней и общаться одно удовольствие!
Парикмахера не рекомендую, всю дорогу продавал косметику из салона, полностью игнорировал просьбы и пожелания(просила несколько раз сменить расчёску, вырывала волосы-это прекрасная ресческа, вы просто ей неправильно пользуетесь, весь диалог проходил примерно в таком же ключе, если вы любитель такого - вам сюда. Администратор просто отличный.
Сходила на брови к Елизавете , лучшие брови в моей жизни ❤️
А после подстриглась у Ольги! Сделали челку о которой я мечтала ! Ольга услышала мои пожелания , сделали невероятную красоту !☺️
Люблю салон the level за качество, сервис !
Спасибо стилсту Ольге за качественную стрижку. Удивительно но пришла первый раз в салон пол года назад с проблемой испорченных предыдущими окрашиванием волос, с просьбой обрезать, ничего резать Ольга не стала, подобрала процедуры, домашний уход, и теперь волосы как шёлк.
Очень хороший салон, отзывчивый, вежливый персонал. Ольга Елисеева мастер по волосам, к которой хожу не первый год, очень довольна.
1
Show business's response
Анна Р.
Level 3 Local Expert
May 23
Классный салон! Всегда приветливый и отзывчивый персонал, профессиональные мастера: стилист по волосам Ольга 🔥, мастера маникюра и педикюра Лилит и Дарья 💯. Отдельная благодарность управляющей Юлии ❤️ - она всегда найдет удобное время для клиента!!!
Удовольствие приходить в это место❤️ Рекомендую!!! Так держать!
Уважаемые админы данного заведения, обращаюсь к вам. НЕДОПУСТИМО отвечать клиенту на сообщение дольше 3 минут! Я жду ответа уже более 1 часа, какие вы админы, если вы не умеете работать в режиме многозадачности. Вы просто паразитируете в пространстве вашего руководства!
Объясню:
Когда клиент ищет по городу определенный продукт или услугу, он обращается во многие салоны и заработает тот кто быстрее ответит и организует доставку. Он не просто ЗАРАБОТАЕТ а обеспечит на долгое время постоянного клиента и не одного… очень жаль что вы этого не понимаете, очень… красивый салон, денег было вложено нормально😐
Самый любимый салон🩷
Сервис на высоте, любая процедура удовольствие!
Очень теплое отношение к клиентам.
А услуги в 4-6 рук это топ. Быстро, комфортно, качественно.
Обожаю этот салон! Все на высоком уровне. Регулярно сюда хожу на маникюр и педикюр к мастеру Лилит. Также понравился массаж лица, окраска бровей и ресниц.
Я ценю индивидуальный подход, профессионализм и эстетику!
Могут под клиента раньше открыть или позже закрыть салон, всегда вкусный чай/кофе, очень приятный и приветливый персонал, все чисто и стерильно!
Спасибо огромное Вам!
Дорогие моему сердцу The level. Знают каждого гостя, помнят о предпочтениях, подают кофе в любимых бокалах и заботятся ✨
Мастер Светлана - Светочка, нежная заботливая. Маникюр и педикюр с ней - удовольствие и возможность расслабиться, выдохнуть/
Сегодня меня в салоне наполнили любовью и хочется вновь и вновь возвращаться ❤️
Мой любимый салон! В нем тепло и уютно. Сегодня делала маникюр и педикюр. Мастер Алена сделала все очень аккуратно и качественно, результатом очень довольна! Еще к ней обязательно приду!
Открыла для себя прекрасный салон рядом с домом с высоким сервисом и чутким отношением к клиентам👍🏼 Мне срочно понадобилась помощь в стрижке чёлки, позвонила в салон, за час нашли свободное место. Профессионал своего дела Богдан услышал все мои пожелания и сделал все, как я хотела. Он спас мою челку после неудачного похода в предыдущий салон. Спасибо большое Богдан✨😊💛Теперь буду ходить только в салон The Level. Хочу поблагодарить отдельно отзывчивого администратора девушку, к сожалению имя не запомнила.
Уже два года пользуюсь услугами салона и всегда это приятная легкая атмосфера, деликатное и теплое общение, всегда отличные мастера. Огромное спасибо мастеру Екатерине, профессионалу, которому хочется доверить свои непослушные волосы с характером.
Салон, который позиционирует себя как премиальный, но не имеет в наличии даже базовых оттенок для покрытия
А еще оправдывает это тем, что клиенты чаще всего делают нюд))
За стоимость услуг выше среднего хочется иметь хотя бы базовый сервис и выбор для клиента, поэтому искренне не советую этот салон
Прекрасный салон, комфортный, уютный и современный! Душа чувствуется в каждой детали! Индивидуальный подход редко встречается, а для меня это очень ценно!
Более года хожу в этот салон, очень радует сервис. Всегда красивая подача чая/воды, внимательный администратор. Хожу к Екатерине на стрижки и окрашивание, все супер 😍 в январе будет год окрашиванию и оно смотрится супер даже сейчас без коррекций
Очень приятный салон.! Всегда с удовольствием прихожу .Последний раз делала стрижку у мастера Екатерины . Чудесный мастер , очень поофессионален , доброжелателен. Рекомендую! Спасибо девочкам на Рецепшин. Всегда вежлевы , предупредительны
Благодарю мастера Алину за прекрасно выполненную работу! Педикюр получился очень аккуратный и красивый, отдельная благодарность за оперативную работу. Атмосфера салона располагает приходить к Вам снова и снова)🧡
Услуга не оказана - запись на маникюр отменена салоном по причине болезни мастера. Понимаю, форс-мажор, но для меня, как клиента, запись именно на этот день была критически важна. Кроме «приносим извинения» приемлемого выхода из ситуации не предложено. Крайне разочарована.