The Kitchen
308 reviews
October 28, 2024
Здравствуйте, в первую очередь спасибо компании за оперативное производство и качественное сопровождение и обратную связь на всех этапах.
Смело рекомендую компанию к сотрудничеству, отдельное спасибо дизайнеру Сергею, очень профессиональная консультация, четкие и ясные ответы на все вопросы, а так же куча советов и подсказок на что обратить внимание. Сборщик Николай сделал очень качественно свою работу. Персонал на телефонной линии очень вежлив и отзывчив, кухню произвели и отгрузили через 3 недели после заключения договора, смело образайтесь!
11
11
February 20
В целом работа компании мне понравилась, отзывчивые операторы колл-центра, профессиональный дизайнер, доброжелательные сборщики. Дизайнер Сергей учёл все наши пожелания, составил подробнейший план и скинул всё что было. Вся мебель приехала в целости и в сохранности, в назначенный день и в назначенное время. Сборщик приехал на следующий день и за 2 дня всё успел собрать. Но конечно же есть и пара минусов. Дизайнер, когда мы с ним обговаривали установку вытяжки, почему то не уточнил, что воздуху некуда будет выходить, и получилось так, что вытяжка не выполняет своих главных функций. Сборщик же вообще решил её не подключать, пришлось самим. Также приехали лишняя стеновая панель и плинтус для неё, они совершенно новые и даже не расскрытые, получается, что мы просто за них переплатили, очень обидно за это. Но в целом и компания и мебель очень хорошие. Рекомендую. Но будте внимательны при составлении дизайна помещения.
2
2
December 19, 2024
Моя новая кухня от фабрики the kitchen не только красивая, но и невероятно функциональная! Я была приятно удивлена тем, как дизайнер Федоров Владимир Сергеевич сумел оптимально использовать пространство, а кухня у меня небольшая. Все элементы идеально сочетаются друг с другом. Я никогда не думала, что кухня может быть такой комфортной.
Особенно хочется отметить:
1) Профессионализм дизайнера Федорова Владимира Сергеевича, предложившего оптимальные решения для пространства.
2) Точность замеров и соблюдение оговоренных сроков изготовления.
3) Качество используемых материалов и фурнитуры.
Единственным незначительным недостатком можно назвать не очень качественную сборку. Но в целом, своей покупкой я довольна!
8
6
January 29
Очень хороший производитель, качественная, красивая мебель. Отличная обратная связь на протяжении всего процесса.
Я люблю, когда со мной общаются компетентные специалисты, на рынке тьма каких-то мастеров продаж, как с рынка, которые что-то пытаются тебе втюхать)) В этой компании был классный эксперт, который помог всё подобрать, не предлагал лишнего, подсказал, где можно сэкономить. Потом был прекрасный сборщик, просто душка! Был косяк по комплектующим - сборщик Андрей все вопросы решил на своей стороне в день их возникновения.
В общем - я довольна. Как будет вести себя кухня в ходе использования - посмотрим и допольнительно отпишусь)
3
4
February 26
Договор ММ-053 от 18.01.25 Честный отзыв…Благодарю за работу и профессионализм дизайнера Микаеля , все грамотно распланировал и спроектировал очень красивый проект кухни, учитывал все наши пожелания ! Сама представленная мебель очень стильная, качественная. Изготовление, доставка все в сроки! Отдельная благодарность сборщику Алексею профессионал своего дела, все четко, внимательно, быстро! Очень долго выбирали кухню, обращались в многие компании по изготовлению кухонной мебели, и все-таки цена качество это The.Kitchen не пожалели, что именно здесь заказали кухню. Всем рекомендую!
3
3
December 28, 2024
Здравствуйте, всем хочу по рекомендовать оперативную команду специалистов своего дела. От эскиза и дизайна, до воплошения идеи из чертежа на бумаге в реальную действительность. В каждой семье есть уютный уголок и о дельное место под назвпнием Кухня. Так вот ребята с Зе Китчен этим занимаются. У меня от дизайна до реальной установки кухни ровно 1 месяц прошел. Сборщик Дмитрий особая благодарность за профессионализм, все четко и красиво за 1 день. Отдел доставки сработал очень оперативно потому что Наталья и связывается с клиентом и разьясняет подробносьи доставки и почему так работают ее отделу и ей лично 5+.
Дизайнер и он же вроде как менендер Артем все быстро измерил и нарисовал эскиз и посчитал проект. Может не учтены были мелкие нюансы, но картина в общем просто прелесть, а нюансы доработал Дмитрий. Поэтому всем советую обратиться к ним. И кстати очень важная деталь: нет подводных камней по оплате через скрытые ИП и сторонние организации , сейчас это очень актуально, с кем заключаешь договор, тому и оплачиваешь заказ и они же все оформляют и делают. Так что учитывайте все моменты.
4
4
December 18, 2024
Однозначно рекомендую! Как нашла эту компанию уже не помню. На всех этапах ребята большие молодцы. Не назойливые, приехал дизайнер, всё показал, рассказал, сделал замеры, нарисовал проект. Подписали договор, через полтора месяца кухня стоит на своём месте! Доставили, всё сложили, потом позвонили договорились на дату по сборке. Приехали ребята, за два дня всё собрали. Цена кухни оооочень порадовала, этот же проект закидывала по другим компаниям - итог в 2, а то и 3 раза дороже. (Материал и фурнитура одинаковые) рекомендую к заказу. Всё очень красиво, без единой проблемы, все вежливые, сделали мне настроение к новому году! Спасибо большое!!!!
5
4
February 15
Заказали кухню на фабрике the kitchen, понравлось соотношение цены качества, сделали очень быстро, по индивидуальным замерам. Сборщик Руслан мастер своего дела, быстро и качественно собрал. Был к сожалению производственный брак, на одной дверце внутри сделали дырки не на том уровне и петли не те на одной дверце, но оперативно заменили, все исправили. Теперь кухня одно из любимых мест
2
1
February 8
Добрый день. Заказала кухню в the Kitchen. Быстро согласовали приезд дизайнера, есть возможность оформить заказ с отложенным производством. При оформлении в день заказа есть дополнительные бонусы. Отдел доставки отлично сработал, привезли все вовремя, ничего не повредили. Сборка тоже на высоком уровне, все собрали, аккуратно сделали вырезы в столешнице и шкафах. В нестандартной ситуации со сливом, посоветовали лучший вариант и помогли его переделать. Надёжно прикрутили верхние шкафы, что на них можно повиснуть и ничего не упадёт. Советую внимательнее выбирать и советоваться по поводу цвета и покрытия фасадов. На матовом покрытии могут оставаться следы от пальцев, посмотрю, как оно будет вести себя в эксплуатации.
В целом кухней довольна. Спасибо.
2
1
November 12, 2024
Воспользовались услугой по производству и сборке кухни компании The Kitchen. Отличное качество и стоимость по сравнению с другими производители. Уложились в срок 3 недели.
Сборщик очень понравился! Работал 2 дня, все собрал отлично!
Были нюансы, которые, возможно, стоит компании проработать на будущее:
1. Возможность дать договор на рассмотрение клиенту на какое-то время (например, на день-два), а не просить аванс 50% сразу здесь и сейчас с просьбой изучить договор на месте.
2. Назначение даты сборки только после доставки кухни и после аванса за сборку. Можно же сразу определить даты и доставки, и сборки
И предупреждение: длина столешницы у кухонь данного производителя 305см, во многие лифты не помещается. В наш помещалась только 300 см, пришлось покупать в другом магазине, т.к. распил делается только в квартире, а доставка на 26 этаж ввшла бы дорого
5
7
March 3
Недавно я приобрёл новую кухню и хотел бы поделиться своими впечатлениями от покупки.
Я долго изучал различные варианты и сравнивал цены в разных магазинах. В итоге я выбрал кухню, которая сочетала в себе стильный дизайн и хорошее качество. Мне особенно понравилось, что я мог сам выбрать цвет, материал фасадов и планировку кухни. Благодаря этому я смог создать интерьер, который идеально соответствует моим потребностям и предпочтениям.
Доставка и установка кухни прошли без проблем. Сотрудники магазина были вежливы и аккуратно выполняли свою работу. Я остался очень доволен качеством сборки: все детали подошли идеально, и в результате получилась уютная и функциональная кухня.
Сама кухня оказалась удобной и практичной. Особенно мне понравились хорошо продуманные места для хранения вещей и организации рабочего пространства. Теперь готовка стала не только приятным, но и удобным занятием.
Из незначительных минусов можно отметить небольшую задержку с доставкой, но это не испортило моих общих впечатлений. В целом я очень доволен своей покупкой и рекомендую этот магазин всем, кто планирует обновить свою кухню.
2
1
October 2, 2024
Кухней, заказанной в The Kitchen довольна. К нам приехал профессиональный дизайнер, все подробно рассказал. Выбранная нами модель выглядит стильно, современно и качественно. Очень терпеливые и приятные в общении сотрудники, спасибо за кухню под ключ)) Доставили в срок, быстро собрали. Всем рекомендую.
8
9
December 16, 2024
Признательна за качественное изготовление и установку. Пользуюсь с огромным удовольствием. Долго выбирала кухни, со всеми представителями встречалась. Но только компания The kitchen привлекла и ценой и качеством и отношением к покупателям. Представитель Артём подробно объяснил из чего и из какого материала будет кухня, как лучше организовать ящики. Изготовление заняло примерно 3 недели , а сборка кухни 3 дня и эта красота теперь у меня.Сборкой занимался один человек Игорь, который собрал и установил кухню просто безупречно. Всем советую компанию
The Kitchen.
5
5
November 28, 2024
Решила порадовать себя новой кухней. Долго выбирала компанию из разных ценовых сегментов, выбор пал на золотую середину, компанию Китчен. Меня привлекли цены и большой выбор материалов+ удобный сервис по выезду замерщика дизайнера. Он учел все пожелания, особенности помещения. Кухню мне сделали за 3 недели. Можно сразу заказать сборку и не будет гемора с поиском мастера. Я довольна на 100%
3
5
February 15
Мы с супругом благодарны компании The kitсhen за нашу новую кухню.
Прежде всего хотела поблагодарить дизайнера Артема, который учел все мои пожелания и сделал именно такой дизайн, который я хотела.
Также хочу отметить оперативность сотрудников колл центра, которые быстро и информативно отвечали на все вопросы, которые возникали у нас.
Качество материалов хорошее, доставка оперативная и в оговоренный срок. Кухня была хорошо упаковано, все доставили в хорошем виде (уже есть с чем сравнивать)
Кухню собирал сам супруг с отцом, согласно инструкции по сборке, которые принесли сотрудники отдела доставки. Правда при сборке угловой части возникли некоторые сложности, так как в инструкции несовсем все понятно, но потом разобрались.
Во время сборки столкнулись с некоторыми недочетами (кромка немного отвлеилась от лдсп, у одной стороны корпуса кромка не туда была приклеена), но это были мелочи.
В общем и целом новой кухей, ее дизайном и качеством материалов очень довольны. Еще раз спасибо за проделанную работу.
2
1
October 30, 2024
Благодарю фабрику TheKitchen за качественно выполненную работу.
В процессе работы , понравилось все: менеджер, который разговаривал по телефону и консультировал какие материалы будут лучше и надежнее, дизайнер, который помог с электроникой , и подсказал , что и как будет лучше и вместительнее , так же сборщик, который собрал всю кухню за 2 дня.
Все очень качество и профессионально.
Ни разу не пожелала , что обратилась именно в эту компанию за кухонным гарнитуром.
3
6
December 6, 2024
Добрый день. Заказывала кухню в данной компании. Сотрудничество с ними оставило только положительные эмоции. Грамотное сопровождение клиента от замера кухни и разработки дизайн-проекта до сборки. Вежливый и профессиональный персонал, на каждом этапе готовы были ответить на все вопросы, сориентировать как лучше подойти к планировке пространства. Учитываются все пожелания клиента, в т. ч. по времени доставки и сборки. Отдельное спасибо Николаю за качественную сборку мебели. Рекомендую данную компанию.
3
5
February 13
15 января мне замерил кухню Микаэль. Подсказал что лучше поставить из фурнитуры, а что не обязательно. Помог выбрать цвета фасада и столешницы ( образцы привёз с собой ) ,подсказав какой будет лучше, а какой не рекомендовал бы. Замерил хорошо, учёл мои пожелание и даже порекомендовал что и где расположить. Так как у меня переезд по реновации и город дал всего 21 день на переезд он учёл и это, сделав у себя пометку ,что это срочно. ( 3 февраля у меня был переезд.)4 февраля позвонив в колл-центр позвонив в колл-центр я спросить по поводу моей кухни, там сказали что они помнят про мою ситуацию и что моя кухня уже в работе и со мной свяжутся в конце недели. И действительно, позвонили в пятницу 7 февраля и сказали что кухня готова и когда её можно будет мне доставить. Привезли её уже на следующий день. Так как столешница была ( 3м05см и она была в притык лифта рисковать не стали и мне её на 14 этаж они затащили на себе).И уже 10 февраля мне позвонил и спросили когда я могу принять сборщика. Тянуть не стал и договорились уже на следующий день. Сборщик Михаил приехал определил фронт работы и приступил к сборке. Собирал всё с душой попутно отвечая на мои вопросы и давал рекомендации по уходу и эксплуатации. Хочу выразить огромную благодарность и большую признательность Всем сотрудникам The Kitchen.
3
1
February 5
Мебельную фабрику THE.KITCHEN выбрал по интернету, потратив немало времени сравнивая с другими производителями и продавцами кухонных гарнитуров. По итогу вся семья осталась довольна выбором. Немного слов об этапах - от проектирования до приемки полноценного кухонного гарнитура. Просто и достойно Работают с покупателем, вежливо и обходительно.
Замерщик Артём, он же и дизайнер который ко мне приезжал по заявке спокойный, грамотный парень. Он сразу заинтересовал и все быстро промерил и просчитал, к тому же во время быстрой работы все мои просьбы учёл, подсказал по материалам и сделал отличный проект. Кухню сделали в отведенные сроки.
Доставка своевременно, в соответствии договором, водитель сообщил за 2 часа до прибытия.
Сборку кухни осуществлял представитель от мебельной фабрики, дополнительные работы (монтаж кухонной техники, установка электророзетоки т.д.) и их стоимость оговаривались заблаговременно.
Материал самого кухонного гарнитура достойного качества за минимальную стоимость, в отличии от конкурентов.
Обращайтесь смело, не пожалеете.
В целом, я и семья остались довольны кухонным гарнитуром!
Сергей М.
1
1
January 21
Оперативно был составлен дизайн-проект кухни. Все пожелания были учтены и кухня была изготовлена по нашему проекту в точности. Материалы очень качественные, кухня отличная. Доставка была ровно в срок. В течение всего периода изготовления и установки с нами были на связи, оперативно решили все вопросы. Очень профессиональный подход, спасибо!
2
1
January 23
Недавно заказали кухню от этой компании и остались в полном восторге! Качество материалов на высшем уровне, а дизайн идеально вписался в наш интерьер.
Особенно хочется отметить профессионализм команды: от консультации до установки все прошло безупречно. Рекомендуем всем, кто ищет стильную и функциональную кухню! Будем покупать ещё и для мамы
2
1
December 1, 2024
Заказали кухню , на замеры приехал молодой человек ( Артем ) приятный в общении , все рассказал и объяснил, сказал на чем можно сэкономить, на чем не стоит . В отличии от других замерщиков не настаивал на подписании договора сразу же . Мы все сравнили , подумали и решили заказать у них кухню . Еще раз связались с замерщиком, он приехал еще раз , но уже бесплатно, подписали договор , внесли аванс и стали ждать . Через месяц кухню нам привезли . Сборку мы заказали не сразу , поэтому немного затянулась дата сборки и установки . Артем предупредил что есть базовая сборка кухни , про доп работы он сказал , но не акцентировал внимание. По телефону тоже про доп работы сказали , но как то не внятно. Приехал сборщик , выставил счет на допы , больше базовой сборки в 1.5 раза . Не считая самой сборки ( базовой ) , от части работ отказались ( установка мойки , варки и еще некоторых мелочей , чтобы сократить стоимость . Все собрали и установили за 2 дня . В целом кухня понравилась , пока еще не знаем как она будет в эксплуатации, но сделано все не плохо . К замерщику, сборщику претензий нет , не понравилось что доп работы написаны «мелким шрифтом» . Это немного разочаровало . В остальном твердая 5 . Общая оценка 5- , за такие допработы . Если бы сразу обозначили стоимость как есть , мы бы все равно у них заказали , но поставили бы тогда оценку твердую 5 .
4
4
October 4, 2024
Остались довольны кухней, изготовили быстрее заявленного срока, привезли, подняли, аккуратно все сложили, с нетерпением ждали пока закончится ремонт и можно будет собрать кухню! Сборщик очень ответственный , сам ездил в магазин за нужными зап.частями, собрал надежно, провел вытяжку в воздуховод, установил сантехнику, краны, электроприборы, подгонял шкаф где нужно было, дверь перевесил в холодильнике, кухня получилась красивая и стильная . Спасибо всем!
7
7
November 13, 2024
Мы с супругой долго искали и выбирали где можно сделать качественную кухню за адекватные деньги и сроки. Случайно таргетнулась реклама THE KITCHEN, начали сравнивать по ценам, общаться с колцентром компании(ребята молодцы!). Вызвали замерщика-дизайнера, выслушал, замерил, предложил разные варианты, показал образцы. Согласовали проект, далее отправили в производство, через 3 недели кухня была готова. Собрали быстро, без косяков. Планируем сделать небольшой дозаказ. Понравилось работать с компанией, они знают что такое сервис. Буду рекомендовать друзьям и занкомым. П.с. негативные отзывы очень насторожили, но думаю в любой сфере они всегда есть и будут, на вкус и цвет...
4
6
October 2, 2024
Добрый день , хочу выразить благодарность мебельной фабрике Kitchen, в первую очередь за оперативное изготовление а так же доставку нашей кухни. А так же спасибо дизайнеру Артему за то что четко и ясно сделал дизайн проект нашей кухни и отвечал на все интересующие меня вопросы. Качеством мебели довольна , оправдала мои ожидания , получилось именно то что я хотела. И еще отдельное спасибо сборщикам, за слаженную и четко выполненную работу, сделали все красиво и аккуратно. Однозначно буду рекомендовать фабрику знакомым.
6
6
January 14
Хочется поделиться своими впечатлениями о моей новой кухне Мебельной фабрики THE.KITCHEN. Напишу сразу, что я очень довольна. Меня устроило в этой кухне все: быстрый и правильный замер, чудесный дизайн-проект, цена, качество и профессиональная сборка. Устанавливал мне кухню Павел, вот его работу я хотела бы отметить отдельно. У Павла золотые руки и он большой мастер своего дела.
Конечно же, я с удовольствием порекомендую всем обращаться за кухней в Мебельную фабрику THE.KITCHEN. Замечательное сочетание цена-качество!!! Спасибо!
2
1
October 7, 2024
Прекрасная команда. Профессиональный подход. Спасибо большое, быстро договорились, подъехали без проблем в ближайшее время, обговоренное на замер, все показали, рассказали, посоветовали. Изготовили качественно кухню в минималистичном стиле, с современной фурнитурой и хорошими механизмами внутри.👍 🙏
3
6
March 13
Заказывали кухню в мебельной фабрике "the kitchen" и остались очень довольны! От момента первого обращения и консультации до установки готовой кухни – все прошло гладко и профессионально.
Все наши пожелания были учтены, а сроки изготовления и установки соблюдены. Кухня получилась функциональной, стильной и удобной – именно такой, какую мы и хотели!
1
November 12, 2024
Отличная компания. Спроектировали и собрали кухню. Никаких нареканий, качественные материалы, квалифицированные специалисты. Собрали кухню быстро, качественно. Очень довольны. Рекомендую компанию «The Kitchen».
4
5
October 14, 2024
Очень довольны кухней, сделанной на заказ в The Kitchen. Прошел месяц с момента установки- жалоб нет, мягкие механизмы, крепкая и стильная фурнитура, служит отлично. Установка и оформление заказа прошли быстро и без проблем, максимально комфортными для меня, как клиента. Огромная благодарность менеджеру, который нам помогал за высокий профессионализм!
3
4
November 2, 2024
Компанию «The Kitchen» мне посоветовала знакомая, чему я очень рада. Ранее обращалась в две компании, где мне сделали предварительные дизайн-проекты с расчетами, но именно здесь я решила заказать кухню. Дизайнер профессионал, каждый уголок, каждый мм учитывает, подсказывает, советует, предлагает как лучше, функциональнее, красивее. А мне надо было КРАСИВО!)) Все мои запросы были учтены, реализованы. И получилась шикарная кухня! Качество на высоте! Вся работа слаженная, организованная: от заказа и до установки. Огромная благодарность! Отличная работа!
4
5
February 24
26 декабря 2024 года к нам приехал представитель компании The Kitchen, Сергей.
Огромный + за презентабельный внешний вид! Очень тактичный молодой человек, все выслушал и учел все пожелания в видении нашей кухни. Оформил дизайн проект, договор на месте, ознакомил со всем и сориентировал по срокам - 1 месяц.
Произошла небольшая задержка, ждали фасады.
Привезли кухню доставкой 5 февраля (дату и время согласовали заранее, ребята все занесли, открыжили по количеству).
Назначили сборку на понедельник 10 февраля, но сборщик надорвал спину.
Нам нашли другую бригаду, назначили среду, на 12 февраля.
на
Второй огромный + Дмитрию и его помощнику за оперативную и качественную сборку. Кухня была собрана за 7,5 часов! (с 8.30 утра до 16.00).
Мы остались довольны. Будем надеяться, что прослужит она нам достаточно долго)).
3
1
March 13
Хочу выразить огромную благодарность компании The Kitchen, все с кем мне пришлось общаться работают качесвенно и с пониманием своего дела. Общение я начала с менеджером когда еще не получила ключи , она все мне рассказала, обьяснила и просчитала кухню по озвученным мной размерам. После получения ключей назначили встречу замерщика через день. В назначенный день ко мне приехал Дмитрий, все замерил , мы выбрали цветовую гамму , прекрасный человек на всем этапе ожидания кухни был на связи , советовал технику и отвечал на вопросы, кухня была готова через 4 недели , после дрчтавки через 2 дня назначили сборку, сборщиков было двое Руслан и Андрей ,супер профессионалы своего дела и просто хорошие ребята, за два дня собрали кузню, идеально , выполнили доп работы которые я попросила, соблюдали режим тишины в тихий час чтобы соседи не ругались))) через несколько дней после сборки позвонила менеджер контроля качества, узнала всем ли я очталась довольна. А я конечно безумно довольна и всем рекомендую. С учетом доставки, сборки и доп работ по сборке , кухня вышла в 123.000₽ , таких цен нет ни где , я очень довольна качеством кузни и желаю компании процветания и роста , видно что люди любят свое дело. Всем знакомым рекомендую теперь заказывать кухни здесь 🫶
1
January 23
Кухню я выбирали очень долго. Рассматривала не один салон. Мне нужна была компания по изготовлению кухни по индивидуальному заказу.
В итоге, перечитав массу различных отзывов, рекомендаций и предложений на рынке кухонь, я остановила свой выбор на
Мебельной Фабрике THEKITCHEN
Менеджер составила мне проект кухни по моим предпочтениям,цена меня устроила, а также понравилось и то, что кухня делается быстро. Менеджеры все время на связи.
В назначенный
день приехал замерщик Сергей, все измерил, подробно объяснил, ответил на интересующие вопросы, дал важные советы по подбору материалов.
Доставка в выходной день, что опять же очень удобно ( по крайней мере для меня). По поводу сборки: после доставки нам позвонил Дмитрий и я договорилась на сборку. На сборку приехали
двое парней. Собирали кухню весь день, работали тихо, оперативно. За собой все убрали своим пылесосом. Ребята установщики просто молодцы! Собрали все чётко, ровно, учли кучу нюансов.
Хочу поблагодарить всех ,кто помог мне в создании моей кухни:менеджеров, замерщика, сборщиков,изготовителей!!!Спасибо за ваш профессионализм!!!
2
1
January 24
Из всех компаний выбор пал на The Kitchen, искали где недорого собрать кухню из мдф. С замерщиком все прошло гладко, составили проект. Доставка в порядке. Сборщик опытный, замечаний после сборки у нас не было, осматривали тщательно, при сборке учли все наши пожелания и просьбы.
2
1
November 28, 2024
Хочу выразить благодарность. Безупречно всё. Дизайнер соазу понял и нарисовал то, то мы хотим. Изготовили быстро, доставили, собрали. На всех этапах всё было великолепно. Мы очень рады. Кухня получилась потрясающая, красивая, удобная.
2
5
November 5, 2024
Заказали в Kitchen кухню. К самой кухне претензий нет, выбирали бюджетный вариант. Доставка тоже была на уровне. НО! Сборщик сразу обрадовал тем, что мне нужно сходить в магазин за силиконом, если я хочу, чтоб все было красиво и качественно. В смысле? А силикон не входит в стоимость сборки? И почему сборщик пришел собирать кухню без нужного материала, он же явно был в курсе зачем он тут. После сборки осталось ОЧЕНЬ много лишнего, не понятно выбрасывать это или оставлять, одной столешницы метра1,5-2, а стоимость не копеечная, и деть ее некуда. Фирма изначально позиционирует, что есть собственное производство, разве тогда нельзя делать любые размеры под заказчика? Ну и вишенкой на торте оказалась стена, испачканная силиконом. Сборщик объяснил, что иначе столешницу ровно не поставить( т. е. это было запланировано 😁), и заверил, что все высохнет, видно не будет. Не высохло)))
Вот такая история. Выводы делайте сами.
4
4
August 19, 2024
Хотим с женой сказать спасибо команде The Kitchen за квалифицированный подход. Начиная от обращения и заканчиваю сборкой все вопросы решались быстро и качественно. Да же при возникновении проблемы никто не "динамил", а оперативно всё решили. А теперь история поподробнее...
Решили с женой поменять на кухне мебель и технику, старая мебель за почти 20 лет поистрепалась, да и на маленькой кухне (5кв.м.) количество рабочих поверхностей маловато.
Стали искать компанию, у которой заказать кухню. Оказалось, что при примерно одинаковых материалах, стоимость кухни может разниться более чем в 2-3 раза. В итоге после посещения различных шоу-румов и изысканий связался по телефону с The Kitchen и был приятно удивлен предварительной стоимостью.
Договорились о приезде дизайнера. Когда Сергей (дизайнер) приехал, то привез множество образцов фасадов, покрытий корпусов и столешниц.
И тут открылась правда - то, что мы с женой напридумывали и смотрели в шоу-румах, никак не подходило к реальныму интерьеру (полный ремонт мы не делали, оставили фартук, обои).
Совместно с дизайнером выбрали цвета, подходящие нам, заключили договор и стали ждать. Хочу отметить, что у нас был запланирован отпуск, а изготовление и доставка попадали как раз на время нашей поездки. Но этот вопрос быстро решили отсрочной начала производства.
Пока ожидали изготовление несколько раз переписывался с диизайнером Сергеем, задавал уточняющие вопросы про габариты техники. Он всегда отвечал очень оперативно.
В последний день поездки нам позвонили и сказали, что кухня готова и договорились о дате и времени ее доставки, но договориться о дате сборки кухни оказалось можно только на следующий рабочий день после доставке, т.к. в базе информация для отдела сборки появляется после отчета отдела доставки. Наверное это цена информатизации :-)
Привезли и разгрузили как договаривались, уже на следующий рабочий день со мной созвонились и договорились о дате монтажа.
С первого приезда не получилось, т.к. произошла накладка и оказалось, что мастер не делает еврозапил столешницы. После договорились на другой день с отделом сборки.
Приехал мастер с самого утра, привез с собой кучу инструмента. Мы с ним подробно обсудили как вешать, на что вешать и какие дополнительные материалы требуются, т.к. я захотел регилируемые усиленные подвесы. Все расходники (шурупы, болты и т.д.) уже были в комплекте кухни.
Я поехал в магазин за подвесами, а мастер начал сборку. В итоге к середине второго дня кухня была собрана, раковина и посудомойка установлены на свои места.
К сожалению мастер отказался от подключения воды и электричества, т.к., по его словам, не обладал достаточной квалификацией, а делать плохо он не хочет.
В итоге после вызова сотрудника МосГаз для подключения варочной панели в заранее вырезанную сбощиком нишу в столешнице и самостоятельных работ по подключению техники кухня была запущена в эксплуатацию.
И, о счастье, теперь кухня стала выглядеть просторнее, светлее и мы с женой вдвоём занимались приготовлением ужина, а это на 5кв.м. ранее было затруднительно.
Из предложений компании: сама логистика и общщение - супер, но если вы составите для каждого монтажника перечень дополнительных умений (еврозапил, электрика, сантехника и т.д.), будете сразу отмечать это в бланке-заказе, то при заказе дополнительных работ система сразу будет предлагать только нужных специалистов.
13
14
October 7, 2024
В июле это года решил я наконец-таки сделать ремонт на кухне и начал с самого сложного - поиск места где заказать кухонный гарнитур. В онлайн редактор, топорным способом, примерно накидал "проект", как я хочу видеть свою кухню и начал обращаться в разные места на ориентировочную оценку сего чуда и всех моих хотелок. После долгого и очень интересного (нет) поиска, после того как я отбраковал все местные конторы, я почти уже собирался идти в Марию и соглашаться на их оверпрайс х2-х3 от адекватной стоимости, но тут мне попалась реклама мебельной фабрики the kitchen и как говорят - встречают по одежке, сайт у них красивый и самое главное, что простой и понятный, много фото готовых работ, что сразу же привлекло мое внимание.
Позвонил, все узнал, скинул свой "проект", мне сразу же назвали ориентировочный прайс 150-200 ,все будет зависеть от допов и материалов ( спойлер - попали прям четко, в итоге вышло на 180к.), такой ценник меня более чем устраивал и я решил попробовать поработать с фабрикой китчен, спойлер - с выбором я точно не ошибся))
Согласовали встречу с дизайнером (приезжает даже в выходные) и осталось дело за самым интересным - проект и все мои хотелки.
Дизайнеры у китченов, как я понял, это их конек, работают там профи. Мы работали с Артемом, который понимал меня с полуслова (а я такой себе дизайнер и не всегда до конца догоняю чего сам хочу), но Артем как будто чувствовал что мне надо и почти все элементы кухни были сразу согласованы. без каких либо правок и доработок.
Производство заняло 3 недели, все пришло четко по проекту, размеры все попали, цвет какой и выбирали, косяков не было (в этом им жирный плюс, ребята все держат на контроле от начала и до конца).
Собрали за 2 дня, проблем никаких не возникло, собрали качественно и надежно, результатом сборки очень доволен.
Короче
Спасибо китченам что помогли закрыть мой квартирный гештальт, приятно было с вами работать, буду всем советовать.
Фотки Вашего чуда прикладываю (чекайте кота, он очень доволен как и я)
3
4
March 18
Долго искали подходящую кухню и наконец нашели. После множества разочарований в других магазинах, где либо цены кусались, либо качество оставляло желать лучшего, либо реальные образцы сильно отличались от рекламных фото, мы связались с менеджером данной фирмы и быстро пришли к выгодному и хорошему по качеству варианту.
Сперва обошли кучу салонов, где от предложенных сумм глаза на лоб лезли. Потом искали в интернете, даже ездили смотреть образцы к производителю в обход посредников, но и там цены рыночные.
В отличие от других мест, здесь не было навязчивых продаж. Замерщик дизайнер по имени Ян внимательно выслушал все наши пожелания, показал несколько подходящих вариантов и честно рассказал о преимуществах и недостатках каждого. Благодаря его профессионализму, мы смогли принять взвешенное решение.
Заказ выполнили точно в срок – за месяц. Привезли всё вовремя, монтаж провели аккуратно и быстро. Рекомендую всем, кто также долго ищет доступное и качественное.
Говоря о доступности, наш заказ вышел на 120 т. р. вместе со сборкой!
1
September 6, 2024
Больше всего мне понравилось в The Kitchen невероятная оперативность и индивидуальный подход к клиенту. В фирме реально ценится каждый обратившийся к ним не только в процессе покупки кухни, но и на протяжении всего пути. Еще до переезда в квартиру со мной уже поддерживала связь менеджер, и когда я написала что готова обсудить проект, то мне ответили спустя 30 секунд! Такой оперативности я не встретила ни в Марии, ни в ЗОВ, где мне отвечали неделю!
На всех этапах изготовления меня всегда держали в курсе, а если вопросы появлялись у меня, то достаточно было просто написать сообщение, и мне уже не следующий день перезванивали.
Менеджеры, служба поддержки, логистика в The Kitchen — 10/10! Пример всем остальным фирмам и большая вам благодарность!
Сама кухня соответствует всем моим ожиданиям. У меня была возможность сравнить с другими кухнями от других фирм, и я была приятно удивлена качеству материалов. Чувствуется плотность и прочность шкафов, матовые фасады приятные на ощупь, при этом не маркие, хоть и светлые и легко отмываются. Фурнитура уже полгода работает без нареканий. Все мои пожелания по поводу не совсем стандартного стола-барной стойки были учтены и выполнены полностью. Я очень рада, что благодаря The Kitchen получилось реализовать мою необычную задумку.
И самое приятное — это конечно же цена. Она не сильно отличалась от предварительных расчетов и просто приятно обрадовала тем, что получилось легко уложиться в бюджет.
Спасибо вам большое, вы настоящие профессионалы своего дела! ❤️
9
7
December 29, 2024
Добрый день, компанию The Kitchen выбрал собственно по отзывам в интернет и как считаю не прогадал, с дизайнером Сергеем рисовали проект часа 2 точно, кстати они одни из немногих, которые дают проект на руки, подумать, поменять что-то, из-за этого их и выбрал. Изготовление ровно 30 дней, с доставкой проблем не было, со сборкой так же, бригада сборщиков на опыте, я заказывал еще стол, сделали отлично, все спилы ровные, кромка приклеена хорошо. Они кстати могут еще подоконники делать как столешницу. Закрепили очень хорошо, пытался снять верхний ящик проложить провод, не получилось. Так что впечатления полностью положительные. Никаких сколов на фасадах, кривых ручек, битых столешниц и тд не было. Доплата сверх стандартной сборки будет, все выпилы, отверстия для коммуникаций, мойки и тд, в моем случае радиусные спилы - все по прайсу отдельно, но об этом говорят и это не тайна. Не совсем понимаю почему некоторые люди удивляются этому в других отзывах, просто читайте договор внимательно и все.
Помогли с моим нестандартным решением по подсветке, получилось неплохо, см фото.
Из негативных моментов... да их собственно и нет. Некоторые ящики еще туго открываются, но я думаю вопрос времени.
Могу рекомендовать The Kitchen, ребята молодцы.
5
3
November 28, 2024
Кухня-это самое главное место в доме, оно должно быть уютным и функциональным. Если хотите так, обращайтесь в THEKITCHEN. Помогут подобрать то, что нужно именно вам. Я не дизайнер, пробовала рисовать в бесплатных приложениях, но только профи сможет все просчитать как должно быть. Дизайнеры, видимо, конек компании. Хотя не единственный, мебель качественная и современная. Процветания компании!
2
3
November 13, 2024
Из нескольких фирм выбрала именно эту, поскольку понравился грамотный подход и внимательное отношение к деталям, на которые другие фирмы не делали акцента. Ждала 4 недели. Менеджер выезжает по адресу сам и договор подписывается на месте. Заминка произошла только на стадии готовности кухни, оказалось что бесплатный срок хранения всего несколько дней от готовности, а далее платное хранение на складе. Но вопрос удалось урегулировать без лишних доплат, поскольку фактически я не имела возможности принять доставку в оговоренный этим пунктом срок.
Сборка прошла хорошо, мастер знает свое дело. Не было проблем ни с фурнитурой, ни с размерами. Все выполнили четко, не пришлось ничего менять или переоформлять. Осталась довольна качеством и сервисом. По стоимости тоже все отлично срослось.
3
4
December 19, 2024
Был горький опыт сотрудничества с этой конторой- договор ДА 551.
Не советую обращаться в данную компанию если хотите потерять время, деньги и нервы. На проектирование и замер приезжает менеджер-который лукавит и не говорит о всех подводных камнях, о которых несколько раз спрашивают, а после того как оплата происходит начинается самое интересное:
Привозят недокомплект, насчитывают за установку допов почти в саму стоимость оной, и еще ждать надо пару тройку недель чтоб привезли недостающие детали. Сумма сборки оказывается не включает в себя больше половины работ , и как по итогу оказывается каждое крепление стоит дополнительных денег .
Обратите внимание на негативные отзывы-везде одна и та же проблема: умалчивание нюансов установки, некомпетентность сотрудников и невозможность прямого контакта.
Целый день им пытались дозвониться, но в колл-центре просто оператор который отправляет твое обращение…..
Обходите стороной эту компанию!
11
3
March 24, 2024
Смотрела долго разнообразные фабрики по изготовлению кухни. Остановилась на The Kitchen. К нам приехал профессиональный дизайнер, все подробно рассказал, какие преимущества, что необходимо для комфортного пользования, как укомплектовать техникой. Какая техника оптимальна для нашей кухни, в чем преимущества. Все было сделано профессионально, быстро, ни каких вопросов у меня не возникло. Мне казалось, что такого не бывает. Монтажная бригада приехала вовремя, все привезли, установили быстро, без проблем. Все это вызывает уважение, как должны работать профессионалы, без суеты, все по делу. Очень довольна. Советую обращаться, уверена все будет сделано в срок, в хорошем виде. Огромное спасибо!
7
14
February 12
Хочу поблагодарить за скорость выполнения и качество работ
Выполнили на 2 недели раньше срока , помогли с выбором кухни и установили за день!
Работают четко и слаженно на всех этапах
Буду рекомендовать однозначно!
2
1
January 30
Долго выбирала где заказать кухню, остановилась на мебельной фабрике THEKITCHEN. Менеджер произвёл замер кухни, помог разобраться с моделями, материалами, предложил свои варианты. Кухня была готова даже раньше указанного срока. Сборщик собрал все аккуратно, все понравилось. Компанию советую, цена, качество и сроки устроили. Но была накладка, так что имейте ввиду, если захотите что-то добавить и изменить в проект после составления договора и предоплаты, могут быть проблемы. Заранее все продумайте. Мой менеджер к сожалению, не смог внести изменения, чем осложнил задачу для меня и фирмы. Но коллектив фабрики все исправил , все мои пожелания были учтены.
2
1
September 6, 2024
Спасибо большое фабрике The Kitchen. Заказываю уже не первую кухню, сначала маме, вот теперь себе. Самая замечательная и красивая кухня для меня. Все функционально и грамотно. Особая благодарность сборщику Павлу. Сделал все качественно. всё после себя убрал. Как говориться, все сошлось 😊)) Я уже всем подругам порекомендовала.
Что хорошо в этой компании, что даже при возникновении проблемы никто не "динамил", а оперативно всё решили. Огромное спасибо The Kitchen, я очень довольна!!!
11
13
November 4, 2024
Буквально неделю назад нам установили кухню, и я просто не могу не поделиться своим опытом! Мы обратились в компанию The Kitchen, и это было одно из лучших решений, которые мы могли принять)))
С самого начала нас приятно удивило, как профессионально и быстро они подошли к делу. Дизайнер внимательно выслушали наши пожелания и предложили отличные решения, которые идеально вписались в наши идеи. Они помогли выбрать материалы и цветовую гамму, что значительно упростило процесс (лично у меня нет вкуса в дизайне совершенно 😂)
Что касается сроков, то все работы были выполнены точно в оговоренные сроки! Никаких задержек или неожиданных проблем — это действительно порадовало.
Каждый этап был тщательно согласован, и мы всегда были в курсе происходящего.
Отдельно хочу отметить сервис. Рабочие были очень вежливыми и аккуратными, всегда оставляли после себя порядок и отвечали на все наши вопросы. Это создало атмосферу доверия и спокойствия.
Всем рекомендую! Цена=качество
4
5