Добрый день, уважаемые покупатели ! Заказал у них плитку 8 февраля , пообещали доставку на 11.02., потом на 14.02 и пошли одни обещание .. Виновата во всем у них транспортная компания. Так очень приятная девушка Мария, прокормила меня обещаниями до 25 февраля . Потребовал у нее возврат денег , побещала ... Сегодня уже 13 марта , Мария приятным голосом все обещает . Не пойму их отношение к бизнесу , к репутации и к клиентам . Пользуются чужими деньгами и не хотят отдавать . Написал отказ от плитки, на возврат денег, сказала ждите 10 дней . Словам верить в наше время не можно, только все документировать . Будьте очень внимательни с этим магазином. Они находятся фактически в Румянцево , сейчас переехали на первый этаж , корпус г !
Отвратительный магазин. Добрые приятные люди. Помогли подобрать и расчитать количество плитки. Однако, после получения предоплаты 70%! Выяснилось, что плитки нет на основном складе, а с завода ее привезут через 4 дня. Но дальше началось «динамо», каждый день звонил по несколько раз, трубки брали только на трети-четвертый звонок. Отвечали как на автоответчике - завтра доставим. И так 2 недели. Не дождавшись заказа потребовал возврата предоплаты, ответили, что возврат по закону 10 дней - ждите. Вот и жду до сих пор!!!!
6
Дмитрий Корнюков
Level 4 Local Expert
March 5, 2020
Отвратительный магазин, директор антон обещает все, но не делает ничего, сотрудник мария вообще чудовище по отношению к покупателю после покупки!
Внесли полную сумму, договорились на пятницу, обьявили что будут в субботу в обед. Суббота, 19-20 часов вечера. Звоню этой женщине (мария), которая на вопрос «а где обещанная доставка?» отвечает «уже поздно, наверное водитель не приехал, так как у него было много заказов». В воскресенье тоже не привезли ничего, поэтому приехал сам, разговаривал с директором антоном. После долгих перепалок сказал что вернет деньги за доставку и завтра (уже в понедельник) приедет машина в 13.30. В итоге машина приезжает вечером, половина товара нет. Завезли и занесли все, накладной нет никакой, считать товар никто не собирался, даже не сказали что больше ничего не будет или чего не довезли.
Самый отвратительный магазин, который я встречал!!!
Ужасный магазин. В начале все добрые и приятные, а после оформления заказа и внесения предоплаты начинается слив. Сначала не везут плитку, машина у них по 3-4 дня на загрузке. Потом возврат денег, до 10 рабочих дней. Видимо только остается писать в милицию о мошеничестве.
6
M.М
Level 3 Local Expert
July 27, 2020
Все кто попал пишите заявление в убэп,и в полицию по ул.лаптева .город московский.там уже есть несколько заявлений,если кто то переводил деньги на карту то можно написать заявление по статье 171 199.198на менеджер кому перевели.у нас была Сумелиди .
1
Валентин Жогин
Level 9 Local Expert
March 13, 2020
Отвратительный магазин. Берут кэш, чек не дают, потом месяцами динамят