The First and Dot
40 reviews
September 7, 2023
Заказываю много лет в кондитерской торты на все дни рождения детей. Какой только дизайн и идею не пробовали, мастика, ягоды, фото, герои аниме, машинки, богатыри, баскетбольный мяч. Всегда наши идеи воплощаются в лучшем виде 👌 Начинки попробовали многие, ни разу не было такого, чтобы не понравилось, люблю слушать как гости нахваливают и наперебой спрашивают где я заказала торт. Обычно дети мало когда едят торты на праздниках, а вот на наших праздниках, тарелочки обычно пустые и некоторые просят добавки, это тоже всегда приятно. Из плюсов нам никогда не отказывают, даже если мы очнулись в последний момент и заказываем впритык. Общение с менеджером всегда легкое и позитивное, быстро все согласовывают, предлагают варианты, все четко, быстро пи этом, без лишней воды. Дизайн тортов всегда выходит удачным. Много кому уже рекомендовала из знакомых, все остались довольны.
1
March 4
Прекрасные торты, очень вкусно, качественно, красивый декор, сделали все как попросили. С радостью з акажу еще
February 25
Покупала пряники. Качество отличное. Мягкие, вкусные. Очен ь четкая и яркая печать, не трескается глазурь.
September 20, 2023
Все время посещаю кондитерскую, потому что все устраивает, в том числе качество продукции. Несколько лет заказываю торты, которые делают по дизайну и вкусу так, как я хочу. В последний раз приобретала торт с начинкой "Малина-фисташка" и дизайном Форд-Боярд. Еще мне нравится, что не нужно заказывать заранее, за две недели, как бывает в большинстве кондитерских, то есть по срокам выполнения заказа все быстро.
1
October 13, 2023
Самая лучшая кондитерская! Много лет уже на все праздники только к ним. Огромное спасибо за ваши ше девры! В этом году даже решили порадовать наших учителей. Все без исключения были в восторге и зот оформления и от вкусовых качеств.
March 19, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, дали рекомендации по транспортировке и хранению торта. Торт сделали хороший, действительно хороший. Все фигуры на торте были качественно выполнены, начинка пришлась всем по вкусу.
2
August 31, 2021
Очень благодарна за все тортики, что заказывали у данной кондитерской. Всегда все четко и по плану! Ни разу не подвели! Тортики вкусные, все свежее. Декор - ожидание превосходит все мыслимые и немыслимые эмоции ❤️ Курьеры приходят во время, всегда перед отдачей проверяют тортики, лично видела, как пересылают фото тортика курирующему лицу кондитерской. Что говорит о том, что следят за качеством предоставляемых услуг! А девушка, что ведёт Инстаграм и отвечает клиентам - отдельная любовь и благодарность! Спасибо за вашу работу!
2
July 1, 2023
Я работаю в этом заведении и могу сказать одно. Торты очень вкусные. Как-то удалось п опробовать пирожное, просто нереально вкусно, не сильно приторный крем, нежное суфле, лёгкий оттенок шоколада и воздушная глазурь. Очень вкусно
October 12, 2022
Замечательная кофейня.
Приезжала забирать свой тортик, который, кстати сделали день в день! Очень оперативно! А самое главное, тортик невероятной красоты и вкусноты был. Спасибо! 🌺😻
1
October 31, 2022
Заказывали тортик в The First & Dot на юбилей мамы, начинка малина-фисташка, 2 кг, с учётом декора и доставки обошелся в 6 800 рублей.
Плохой опыт вышел по ряду причин:
1. The First & Dot испортили сюрприз получателю, сообщив получателю о торте заранее. О сюрпризе при заказе торта сообщалось, но менеджмент The First & Dot свалила вину на слабослышащего курьера, и его инвалидностью прикрыл косяки своей организации.
2. Сам торт разочаровал по вкусу: это сплошной хлеб с крем чизом. Коржи очень толстые, толще, чем на фото в описании торта. Начинка фисташка - белая, вкуса фисташки нет. Малина - слабоватый конфитюр.
Из плюсов можно выделить, что торт красивый, но на этом все((
К сожалению, при обращении с проблемой #1 , The First & Dot не признали некачественную организацию процесса доставки и сломанный сюрприз, а компенсирующих действий или предложений также не было.
Но была высказана надежда на то, что вкус торта закроет этот «момент». В итоге, вкус торта тоже разочаровал , о чем также сообщили в The First & Dot , но на это без особых сожалений было сказано, что обычно всем нравится и, что ожидание и реальность совпадают.
По этим причинам строго не рекомендую обращаться в эту контору.
6
1
October 19, 2022
Великолепный торт ,спасибо огромное гости были в восторге,декор соответствовал пожеланиям ,все грамотно и идеально ,если торт то только к вам 🥰❤️❤️❤️
1
May 8, 2022
Очень вкусные и красивые тортики и разные десерты и вкусный кофе .
Можно сделать заказ любой сложности тортик. Молодцы вежливый персонал всегда идут на встречу)
3
November 15, 2022
Хотела выразить огромную благодарность за очередной наивкуснейший торт. Заказывала дочке на день рожде ния не первый раз. Как всегда замечательное оформление и вкус. Спасибо..
February 11, 2022
ОГРОМНОЕ СПАСИБО за замечательный тортик на День Рождения моего сыночка! Все гости и именинник были в диком восторге! Всё было очень вкусно и красиво! Буду заказывать ещё)
2
September 21, 2022
Первый раз заказали торт в этой кондитерской мужу на День Рождения - это восторг! Всем гостям очень понравился - вкус, внешний вид, всё на высоте!
1
May 13, 2022
Очень уютное кафе. Неожиданно нашли, были 12 мая, приятно удивлены ☺️ вкусные десерты и кофе👍 любезные сотрудники. В общем, рекомендуем ❤️
2
November 11, 2022
Очень вкусный и нежный торт мне сделали в кондитерской. Торт нужен был срочно,. Здорово что нашла их. Все сделали в лучшем виде.
1
December 21, 2022
О, это самые вкусные макаронсы и морковная начинка тортика бомба. Девчонки волшебницы, делают любые дизайны. Постоянно к ним захожу❤️
September 14, 2022
Вкусные торты, вежливые менеджеры. Помогли определиться с выбором и оформлением заказа. Привезли вовремя. Очень довольна ,рекомендую !
2
February 12, 2022
Весьма среднее место с неплохим кофе. При нажатии на колокольчик из цеха вышла крайне недовольная девушка без головного убора, из-за чего десерты брать у них не захотелось вовсе. После раздражённого и несколько нахального обслуживания девушка, аки лебедь проплыла обратно (всё также без головного убора) в цех, продолжая явно показывать своё неудовольствие.
Кофе - 3/5
Сервис - 1/5
2
2
May 19, 2022
Супер клёвые ребята! Приятные! Пожелания слышат, реализовывают! Что тут ещё сказать )) считаю, такие тортики заслуживают только 5 звёздочек ☺️✌🏻
3
August 26, 2022
Идеальные эклеры, вкусные начинки тортов , вежливый и клиентоориентированный персонал. Рекомендую
1
May 13, 2022
К составу и технологиям приготовления явно относятся очень ответственно. Всегда крутое качество от печенья, маленьких пирожных до тортов.
+ лучшие малиновые эклеры в моей жизни 💖
2
July 5, 2020
Огромное спасибо за чудесный торт! Оперативно онлайн приняли заказ. Торт был сделан точно по моим предпочтениям) Вкус был малина-фисташка, очень нежный и вкусный, все гости были в восторге)) Доставили вовремя,торт был целым и невредимым) теперь за тортиками только в Tfd!
3
September 22, 2022
Приятная кофейня. Хорошие эклеры и макароны, кофе и травяной чай. Рекомендуем.
1
May 31, 2023
Делают отличные торты и пирожные, очень рекомендую
1
June 1, 2022
Очень вкусные и красивые тортики и Макаронс ( манго - маракуйя топ!)
2
May 25, 2022
Очень вкусные пирожные, особенно картошка, я такой вкусной, как здесь, никогда не ела
2
December 21, 2022
Очень вкусно! Приятный менеджер приняла заказ!
2
August 15, 2022
Хотела заказать торт, тольео под заказ.
Парковка есть
1
November 9, 2020
Приятное кафе! А какие вкусные торты и невероятной красоты! Советую для заказа тортиком!
2
September 20, 2022
Очень хорошее заведение. Рекомендую.
1
September 25, 2020
Приятный персонал, вкусные десерты, желаем только развития и расширения)
2
October 9, 2021
Пришла в субботу в 12, дверь приоткрыта, слышны голоса, на стук и вопросы не отвечают
1
3
December 9, 2019
Зашли на открытие, очень вкусные десерты. Все новенькое и чистое, хорошее место.
October 15, 2018
Заказывали банановую начинку и остались довольны, все съели за один вечер, крем не жирный, оформили торт не совсем как мы просили, немного недопоняли, но нам понравилось, спасибо, все супер! Будем заказывать ещё 🌷
2
June 18, 2020
Ошеломительно вкусные торты! Я порой забываю про кофе))
3
January 7, 2020
Очень скромный ассортимент
January 18, 2019
Очень вкусные пироженки. Часто там покупали
3
May 14, 2019
Хорошая пекарня