The Coffee
Address
Contacts
+7 (926) 592-67-10
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Станция Мытищи
530 m
12 reviews
May 1
Такого жесткого обмана ещё не встречалось! Именно в этой кофейне при запросе флэт уайт объемом 0,3 - вам туда вольют один эспрессо! Спрашиваю почему один эспрессо, когда только по тех карте в 0,2 вливается 2 эспрессо!?
Говорит «ну мы его проливаем дольше, объем кофе больше»
Извините, но 17гр кофе (т.е одна закладка кофе в холдер) - это не Флэт Уайт объемом 0,3. Это пародия на Капучино.
Вкус самого зерна оставляет желать лучшего, но по вкусу чуть лучше, чем в прайсе на против станции Мытищи. Тоесть, конечно не сказать что самый худший, пойдет. Ещё бы готовить умели. Хотя с Зернами не состязаться все-равно.
Бариста все вечно сидят в зале для гостей и залипают в телефон. Не спешат за стойку при гостях. При возникновении обычной штатной ситуации (найти сдачу или типо того) - мнутся, не знают что делать, ни бэ, ни мэ сказать не могут. Приходится подсказывать СОТРУДНИКУ, как решить проблему и что можно предложить мне или предпринять. Что можно доп продажу сделать на сдачу - предложите мне грилату или ещё что-то. Разменяйте в салоне из двери напротив. Господи, ну ещё тысяча разных решений, они глаза в пол опускают и молчат…
При этом, как то раз, через 15 минут после открытия - отказывают в напитке. И никак это не объясняют. Нет чтобы сказать «извините, кофе машина пока не прогрелась, я могу вам сделать напиток через 5-10 минут. Подождете?»
Нееееет. Мне просто сказали «нет, кофе я вам не сделаю». Открою секрет, машину запускают за 15 минут до открытия! Чтобы когда кофейня открыта, гость бегущий на работу мог заказать напиток. Утро - это поток людей, дорогие мои.
Это было последней каплей. Больше к вам ни ногой.
Мне кажется, с таким обслуживанием и отношением к гостям, а главное - качеством продукта вам ловить только тех кто совершенно ничего не понимает в кофе и в том как в сфере обслуживания к гостю должны относиться!
October 21, 2024
Сначала я испугалась немноголюдности. Визуально место непопулярное, напряглась. Но решила попробовать все же. И очень понравилось!
Юный бариста вежлив, не пожадничал показать упаковку (это не должен быть секрет)) Хорошие зерна, по вкусу средняя обжарка, робусты не почувствовала - за это спасибо.
Детям взяла какао без сахара - супер, потому что дети всегда хотят десерты)) а много сладкого вредно.
Кофе приготовлен грамотно, за это я вам очень благодарна. При всем многообразии кофеен, развелось много хитрых предпринимателей, которые используют хитрые холдеры с уменьшенным кол-вом зерна и играют с проливом, экономят на зернах.. это не про вас! Очень радостно))) желаю держать заданную планку!
Из пожеланий - добавьте на прилавок «кулёк» (орешки в разных обжарках), и модные и вездесущие ириски в виде конфеток)) это вкусно))
1
October 18, 2024
Непонятно почему такой рейтинг низкий, кофе вкусный, а мы с мужем ценители этого напитка! Хороший кофе за очень приятную цену, считаю очень низкая цена на десерты, где вы видели сейчас трубочку со сгущенкой за 60 рублей в кофейне? Баристы не болтают, всегда тихо и уютно, можно поработать в тишине, удобные стулья и столы! Что ещё надо?)))
1