The Bull
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3607 reviews
January 7
Очень интересное место. Несмотря на огромный размер, всё достаточно организовано. Учитывая цены, так просто прекрасно. Официант Максим К. все четко объяснил и был внимателен и расторопен. За дополнительными вилками так вообще побежал.
November 11, 2024
Вкусная еда,хорошие цены,приятный внимательный персонал, удобная локация,симпатичный интерьер!
В общем отличное заведение как для праздников так и для вечерних ужинов!
February 15
Посетили сегодня с семьей ресторан .
Заранее забронировали столик через приложение в телеграмм-очень удобно.
На входе гардероб для ресторана -тебя супер.
Провожают, меню разнообразное , все что заказали очень вкусное , остались довольны качеством ,обслуживанием и ценой. Еще вернемся.
January 16
Общая негативная оценка заведению. Снаружи всë пафосно, с заявкой, отдельный гардероб, масса встречающих администраторов, много места. Сложнее с кухней. К холодноиу цеху вопросов нет. Не быстро, но вкусно, интересные соусы, неординарные вкусы. Ноль с минусои горячему цеху. Был заказан Шато Бриан rаге. Долго. RARE! И как итог приготовили чтото среднее между MEDIUM RARE и MEDIUM. На вопрос официанта "хотите чтобы переделали" был дан ответ клиента:"пожалуйста, если можно". На что горячий цех предложил поискать в их продукте то место RARE якобы оно должно там быть,если ни с одной стороны стейка, но с другой то точно. Выброшенное блюдо. Итог: полная профнепригодность и неумение признать этот факт. И заведению сильно повезло, что не стали делать фото бракованного блюда. Администрация ресторана не доработала вопрос с квалификацией поваров.
January 8
Очень понравилось, проводили корпоратив с коллегами. Готовят вкусно, приносят еду быстро. Атмосферное заведение, можно приятно провести время (вкусно, сытно и не дорого)
November 29, 2024
Очень большой, удобный ресторан, с вкусными блюдами. Томленные щечки в пиве, очень понравились. Обслуживание начиная с гардероба, администраторы, официанты и повора хороши. Рекомендую. А сам буду активно пользоваться. Благодарю.
October 9, 2024
Очень приятное заведение, все вкусно, не дорого, особо хотела отметить работу официантов, рябята справляются на отлично, немного огорчило, что не было в наличии блюда которое заказала, ну да ничего выбрала другое, в остальном все норм.
3
May 20, 2024
Ши карное атмосферное место! Стильно ВСЁ 💯 отличное меню, выбор блюд и концепция цен 👍🏼 несмотря на большое количество людей весь заказ быстро выполнили 💯 оформление блюд, вкус и качество!!!! Восторг! Захотелось здесь бывать снова и снова!!!
Отдельное спасибо и благодарность официанту Кириллу С. 💕 за его высший уровень клиентоориентированности, подход, стиль обслуживания! Желаю чтобы все все официанты были такими же! 🙏🏼
1
1
November 10, 2024
Ждать в выходной день минут 20 в очереди на вход - и это из тех, кто по брони. Меню там 350 р, но не все. Еда вкусная. Позиции, которые более привлекают - дороже. То, что за 350 - в реальности могло бы быть как будто бы дешевле, но есть и позиции, которые должны быть дороже. Зал огромный, очень шумно - официант даже не расслышал мой заказ. Но я не в обиде, там действительно шумно. Ожидание еды обещали в 40 мин., в итоге через 15-20 было все готово - и это при большой загрузке. Плюсик. В зале вполне чисто. Уютно? не скажу, лучше в другой ресторан сходить, но и понимать надо, куда вы идете. В итоге: цена на двоих - в реальности как в более дорогих ресторанах, где нет концепции все по ХХХ рублей, при этом удобнее расположение и более спокойная обстановка для спокойного вечернего ужина. В данном ресторане очень сильно приходится выбирать, т.к. привлекает он своей концепцией цен. Вполне твердые 4 звезды. Ресторан заслуживает внимания. Но когда не знаете, куда сходить - это не самое первое место в выборе, но среди приоритетов остается.
November 4, 2024
Обстановка, как говорится по кайфу ) огромный ресторан .. все быстро ! В выходные дни полная посадка🤪 ! Бывает Нужно и подождать ) муж обожает стейки ) меню интересное , еще не все перепробовала 🤪
Аааа том ям оставляет желать лучшего 😅
January 4
Отличный ресторан, вкусная еда по хорошим ценам) переодически с мужем посещаем данное заведение, лучше бронировать столик заранее, т. к всегда много посетителей) Хотелось бы по больше таких ресторанов в Москве и в других городах)
January 8
Это про сто шедевр!!! Отличный ресторан,меню шикарное,подача быстрая!!! Была очень приятно там ужинать ! И цены!!! Доступно каждому!!! Спасибо вам за ваш труд!!!
February 12
Удобный сервис онлайн очереди, можешь гулять по ТЦ когда подойдет очередь прийдет уведомление, на этом все, из того, что большая посадка, официанты физически не справрляются, такое ощущение, что администраторов больше чем официантов, так как если в начале сам не возьмешь меню, то будешь ждать когда принесут, потом ждать будешь официанта, по приготовлению с таким количеством людей, происходит не долго, но пока дойдешь до заказа блюд уже пройдет мин. 20-30. Что касается еды: порции не маленькие, однако ценами был удивлен и по вкусу норм, однако был удивлен как стейк рибай может стоить 500 рублей (хоть конечно подают не совсем Рибай) но связи с такой ценной, когда стейки дешевле чем в магазинах, понятие таких низких цен пришел на следующий день, с утра, что с дома и на работе не целый день почти не выходил от белого друга. Из-за чего отравились из салата, стейка или лимонада, так как графин не был так чист, так показалось не известно. Думал может не из ресторана, но когда прошла новость о том, что один из ресторанов The Бык закрыли из за массовых отравлений и входе проверки не соблюдались условия хранения пищевой продукции, понял кто виновник нашего отравления. Итог задумка красивая, но долго рестроран такой репутацией отравляния (т.к. читая комментария я не первый кто отравился в этом ресторане) не протянет. Т.к не будет ресторан продавать в убыток стейки, хоть закуп. ценны в настоящий момент около 900 рублей, видимо закупка идет на грани просроченной продукции!
3
6
February 2
Случайно приняли решение посетить этот ресторан, когда были проездом в Москве. Оказалось не зря, вкусно, быстро и очень приемлемый ценник. Официанты приветливые и не смотря на большую загруженность зала (а он огромный), туалеты чистые. Спасибо больше за гостеприимство.
October 12, 2024
Впервые побывал в Быке на Дмитровке .Втроем отмечали мой день рождения .В пятницу было очень многолюдно ,но т.к ресторан просто огромный скученности не чувствовалось .Заказывали холодные закуски ,салаты ,стейки ,ребра и десерты ( чизкейк шедевр ).Все очень вкусно ,а еще и просто моментальная подача блюд .Отличный выбор вин,коктейлей и настоек по очень приемлимым ценам .Обслуживание выше всяких похвал .Отдельная благодарность официанту Егору .Нам принесли немного недожареный стейк и в итоге мы попросили его дожарить ,что с легкостью и сделали очень быстро .Всем рекомендую тут побывать .Так как соотношение цена /качество / вкус тут просто идеально .Процветания вам и успехов
March 8
Очень вкусно и бюджетно. Были в середине недели, народ плотно сидел. Заказывала столик через бота в тг, удобно. Была ошибка с мясом - плохо прожаренное, не жевалось вообще. Без вопросов заменили, в счет не внесли.
Единственный минус - на следующий день поступил звонок с вопросом "пройдите опрос, как вам у нас?". Во-первых я даже бронировала через тг, чтобы свести общение к нулю, а во-вторых могут быть неприятные моменты, если вы не хотите, чтобы все знали, что вы там были.
Обновляю отзыв, почему-то прошлый отклонили. Были второй раз. Овощи очень не рекомендую брать - принесли холодные, мало. Во второй раз официантка спрашивала степень прожарки мяса, хотя в первый сказали, что на альтернативные стейки одна прожарка - медиум.
July 30, 2024
Сегодня 30.07.2024 посетил мясной ресторан "The Бык" и остался в целом очень доволен своим опытом.
Плюсы:
1. Обслуживание: Сразу стоит отметить, что обслуживание в ресторане на высшем уровне. Официанты были внимательными и дружелюбными, всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы.
2. Скорость подачи: Заказы не заставили себя ждать! Мы быстро получили наши блюда, что особенно приятно, когда хочется насладиться вкусной едой после долгого дня.
3. Меню: В ресторане действительно много очень вкусных блюд. Мы попробовали несколько закусок и основных блюд, и они были просто великолепны! Однако стоит отметить, что не все блюда оказались на одном уровне — некоторые из них были чуть менее впечатляющими.
4. Цены: Цены в "The Бык" очень адекватные для качества еды и уровня сервиса. Это приятно удивило, особенно в сравнении с другими ресторанами.
Минусы:
1. Стейк: стейк Нью Йорк, к сожалению, оказался средним. Я ожидал большего, но это не испортило общее впечатление от визита. Обязательно планирую вернуться, чтобы попробовать другие блюда!
В целом, "The Бык" — это отличное место для любителей мяса с хорошим обслуживанием и приятной атмосферой. Рекомендую всем попробовать!
3
January 23
Резервировали столик заранее, за часа 2,5 до прихода, в будний день, непраздничный.
Посадка в зале была +/- 50%, есть отдельный гардероб, на входе встречают и провожают до столика.
В целом, на перекусить, очень даже неплохо, можно посетить заведение. Со стейками у них в тот день как то не шло по качеству, нас предупредил официант. Хотели один, в итоге нас предупредили, что лучше взять другой. Заказали Вегас, при нас официант попросил проверить на готовность, с одной стороны проверили, показалось вроде готов. Но когда приступили к трапезе, оказалось, что с той стороны, с которой мы не проверили он не дошел до нужной прожарки. Ладно, я съела пару кусочков, мне не зашло и мы его отложили. Жаловаться не было смысла, потому как вроде проверили…Отдавал дымком, но отрезать, откусить и прожевать для меня оказалось непосильной задачей. Со стейками и правда какая то беда происходит там, как и писали в отзывах, хотя позиционируют себя мясным рестораном.
Шашлык из свиной шейки был тоже не прожарен до нужной стадии, но с соусом сальса нормально. Соответственно, некоторые кусочки было тяжело жевать.
Говядина по тайски очень нежная, сельдерей там просто таял, соус вкуснотища, но ее маловато.
Есть понимание, что цена на некоторые блюда очень демократичная, но если брать в целом счет и делить по позициям, то выходит, как в заведениях без подобной политики, и где качество выше на уровень.
Посуда у них интересная, аж самой захотелось такие тарелки)
Персонал очень вежливый, приветливый, стараются.
Снимаю 2 звезды за посадку на абсолютно неудачное место расположения столика. Крайний на проходе, рядом столик, где складируют готовые блюда с кухни. Вплотную постоянно проходил сотрудник с огромным подносом, на котором нес большое количество то готовых блюд, то грязные тарелки, было страшно, что прям на голову уронит. А тарелки там тяжелые, даже если пустые. Зал же ведь не был полностью заполнен, на двоих было куча мест, куда можно было посадить. При этом рассаживали то кого то вплотную, то разброс, логики как таковой не нашли. Мы люди не сильно привередливые, но некая напряженность все же была. При нас посадили двух девушек за свободный столик слева от нас и ПОСЛЕ НАС, который не находился непосредственно в проходной зоне. Буквально через минут 10, также после нас посадили еще двоих за свободный столик напротив нас, который тоже не был в проходной зоне. Я же не пишу про столики, которые отдельно стоят, я про длинную зону с диванами с одной стороны и рядами столов. Там были места, не в проходной зоне, не в зоне, где я только и смотрела не в свою тарелку, а как идет официант с этим подносом, прогибаясь под его весом. Как этот поднос был близко над головой моего спутника. Это я к тому, что были свободные столики и до нас, и при нас, но мы же не привередливые, потому вот вам самое неудачное место, а остальные будут выеживаться, мы рисковать не будем. Неприятно.
Уберите вы этот крайний столик на проходе или сажайте за него, когда полная посадка, зачем так поступать непонятно.
Кроме вышеописанного впечатления о месте хорошие.
Советую к посещению, но боритесь за «безопасное» место, где сможете спокойно трапезничать)
February 3
Это моё второе посещение The Бык.
Первое на ВДНХ - где я поставил хорошие, высокие оценки.
Тут мне совсем не понравилось «Скотобойня» или «Человейник» сделано всё не для людей а для выручки, сажают будто уже на голову. Шумно, некомфортно не интересно.
По еде - стейки взял не за 350 ( хотя на вднх мне он понравился больше) а за 450 ну и оценка ему 4/10 будто поел целлофановый холодный пакет в котором было «мясо» ну и мясом назвать это сложно.
Второе блюдо название не помню - аналогично все тоже.
Я понимаю, что за 4500 в стейк хаосе я бы получил бы мясо. Но я сравниваю два быка это который на ВДНХ и на Дмитровском шоссе.
Я получил дискомфорт и недовольство
Возможно, повора спешат из-за наплывов, возможно, как говорится, на вкус и цвет.
6
January 11
После первого посещения ресторана в данной сетке- попало в самое сердце, будучи в Москве всегда заезжаю побаловать себя вкусным кусочком мяса, крутейшие подачи, отменные блюда, атмосфера всегда располагает, персонал молодцы!
November 13, 2024
Как и вся сетка, великолепно!
меню вкусное, радует новинками
персонал приветливый, зал большой, почти всегда полная посадка, рекомендую бронировать
Твердые 5!
December 14, 2024
Отличное место, шикарный выбор блюд, сеть ресторанов, везде одинаковый ассортимент и низкие цены. В этот раз курица в салате была жестковата, но это один раз только, обычно качество блюд отличное во всех ресторанах сети
December 18, 2024
Хороший выбор блюд, вкусно и приемлемо по цене. Очень приветливый персонал, готовят и подают все очень быстро. Лучше бронировать стол заранее, чтобы не стоять долгое время в очереди.
March 19
Уютно, смотря где сидеть,один раз посадили напротив туалета, куда официанты приносят посуду,гремят, люди туда-сюда ходят. Первый раз всё понравилось в еде салаты, суп, шашлыки, НО стейки не зашли дочери с подругой, ни в первый,ни во второй раз. Второй раз дали мне "теплый" салат с совершенно холодными кусочками курицы (из холодильника), заправка в салате отвратительная, попросила официанта подогреть/принести другой,ноль эмоций,так ничего и не сделала,пришлось заказать другой салат,а этот забрала домой, и о чудо, погрела и совершенно другой вкус стал,приятный. Шашлыки подали еле теплые, можно сказать холодные. Пиво муж сказал бодяжное. Морс, это ужас, просто вода с чайной ложкой варенья,ни запаха,ни вкуса. Наверное пошла бы ещё раз,но в будний день!
February 1
решили посетить с подругой данный ресторан,блюда вкусные,подача красивая,вообщем к еде вопросов нет.
но вот к официантом есть,складывается ощущение что основы сервиса им неизвестены,блюда пробиты не по курсам,за счет этого гарнир остыл пока ждала стейк,стейки приносили не одновременно,поэтому моей подруге оставалось только смотреть на то как я ем,гарбич со стола принципиально не забирали((посоветовали стейк средней прожарки,принесли пересушенный
паспорта кстати у нас тоже не спрашивали,перед тем как пробить алко
а менеджер вместо извинений за стейк,решил что будет правильным сказать «в следующий раз,на будущее,говорите сразу если блюдо не понравилось»)
2
February 12
В первый раз меня разочаровали . С самого начала открытия мы ходили именно в этот ресторан. По еде и по обслуживанию вопросов небыло. Но тут мы пришли в будень день пообедать , и тут начались разочарования!
1. Я так поняла, что всё обслуживание официантов сводится к выносо блюд и перманентному выносу грязных тарелок на кухню со столиков( кстати они все шатаются, как в привокзальной хорчевне).
Нам дали меню на бумаге, да, я знаю, что есть возможность по QR коду посмотреть более интересное меню, но я СТАРОВЕР, и я люблю листать бумажное. Через 15 минут просиживания и глядя по сторонам , давая понять, что у меня нужно принять заказ, подходить никто и не подумал. ЧЕРЕЗ ещё 5 минут ели-ели , стоя у кухни, вяяяло подползла девушка, и ооочень неохотно приняла заказ. Я не говорю о том, что не было свободных официантов , я говорю о том, что их было несколько, и они вяло наблюдали за залом ( в 14.00 дня) стоя в углу между баром и кухней.
Да , и тарелки от съеденных салатов забрали уже только тогда, когда на малюсеньком столике 4 тарелки перестали помещаться вместе с пресловутым бутылём воды со стаканами, нашими напитками и салфетницей, и мне ПРИШЛОСЬ сложить их стопкой, вот только тогда они их убрали!
2. Еду принесли, да, красиво , НО!!!!! Мы заказали стейки ребай зерновые средней прожарки. Честно говоря, выглядело хорошо, красиво и аппетитно, но есть это было вообще невозможно! Жёсткая подошва , и на вид прожарка была минимальная. Короче стейк, собственно то, ради чего мы и пришли - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!! ИСПОРТИЛ НАСТРОЕНИЕ!
Да, салат с розбифом хорош, лимонад #1 прекрасен , латте тоже, картошка фри, фри батат тоже прекрасны, соусы к ним ( BBQ, клюквенный, blue cheese ) просто великолепные!
3. Поскольку мы опаздывали, то решили оплатить не как староверы, а по QR коду. В итоге за обслуживание в чек было уже включено +/-12% ЗА ЧТО? ЗА ЧТО Я СПРАШИВАЮ ? За вялотекущий сервис или за подошву?
Короче, место было неплохим первый год! Сделали имя в районе и ЗАБИЛИ БОЛТ на людей!!!!!
1
March 24
Ресторан очень большой, войти удалось где то после 30 минут ожидания, в целом в е хорошо, но показалось что из за такого большого количества людей еду готовят про запас, даже шашлык, потом разогревают в микроволновке, был где то горячий где то холодный но точно не с мангала. В других ресторанах сети такого не встречал. Нет желания посещать ещё раз.
Дополню отзыв от 23.08.2025
Стейки и шашлык теперь подают холодными, ранее хотя бы разогревали в микроволновке. Салаты путают и приносят рандомно. Приборы как будто совсем не моют, такого в столовой не увидишь. Впечатления ужасные, больше сюда ни ногой.
И вишенка на торте это расстройство ЖКТ, как после отравления, не понимаю как вас ещё не закрыли.
1
December 6, 2024
Много места, не шумно, быстрое и приветливое обслуживание. Самое главное вкусно и не дорого. Гардероб при входе с обслуживанием, что приятно сидеть в зале без верхней одежды. Рекомендую для посещения.
November 9, 2024
Я очень люблю этот ресторан, шикарное меню, цены, подача блюд, но то, что творится в ТЦ РИО на Дмитровском шоссе повергло меня в шок.
У меня варианта два:
Либо персонал (менеджеры и официанты) не заинтересованы в своей работе,
Либо не отлажена система брони и посадки в принципе.
Забронировав столик за 2 часа(мне кстати не нашли столик по телефону на 4 человека) только на двоих. Двух я видимо должна выкинуть… мне было сказано, что к моменту моей брони, которая длится 15 минут! На этом внимание!
Я могу подойти и нам пере бронируют на 4, если будут места.
Ключевое слово будут места.
Бронь за 2 часа…, а куда они денутся????
Народ на целый день приходит кушать????
Ладно, идем дальше. Подхожу к администратору:
-Вы бронировали? ОбЪясняю ситуацию. Не сильно вникая девушка мне говорит встать в свободную электронную очередь. О чудо, думаю я! Так здорово все сделали, молодцы! Прождав еще час… и увидев не экране, что нас могут пригласить в зал, мы подходим к девушкам-официанткам. Они явно уже устали от народа и не сильно готовы кого-то брать. Ссылаются на зеленый экран и типо вас пригласят.
Время 18:00 у нас бронь на двоих. Но мы хотим кушать 4-ом! Нам показывают на соседний компьютер, где стоят другие менеджеры или как их правильно назвать-хостесы.
А там -очередь из тех, кто забронировал… мама дорогая, очередь… вы серьезно??? И никто не спешит их рассадить.
Спрашиваем сколько ждать? Час, два, три, до закрытия? До завтра?
Девочки не сильно клиентоориентированные говорят о том, тю что мест нет????
Мы уходим. Поднимаюсь на эскалаторе на следующий этаж я вижу кучу свободных столиков. Спускаюсь. Спрашиваю, что за столики? Места есть. Нет, они забронированы…, но там же тоже люди стоят…???????????????? Правильно ли я понимаю, что владельцам шикарного бизнеса не нужны деньги?
Бинго! Все дело в бизнес-процессах и персонале. Они не хотят работать!!!
Причем, мы были там накануне в будний день! Народа мало, столов свободных-море.
Подхожу спрашиваю надо ли бронировать? Менеджер отвечает, что нет.
Приходим через 30 минут. А вы бронировали? Спрашивает официант…, говорю, что мест полно и нам сказали что не надо. Нехотя, делая нам одолжение нас провожают в зал.
Очень жалко, что такие шикарные рестораны портят такой убогий персонал и не отлаженная система посадки и брони.
Владельцам желаю разобраться в бизнес-процессах и конечно же еще большего процветания, народной любви и классного персонала.
2
January 7
Отл ичное место, несколько раз тут кушали, каждый раз все вкусно и обслуживание на высоте 😍
К сожалению, не все заведения в сети могут этим похвастаться. Были в другом филиале, разочаровались.
Если теперь и поедем, то только в этот филиал 👍
August 25, 2024
Отличное заведение.
Из всей сети The Бык была только в Рио,сравнить не с чем.
Но,приветливые официанты,быстрая подача,очень приятный интерьер и музыка.
Меню крутое,очень много не заезженных блюд.Вкусно всё!И красиво тоже!Коктейли очень рекомендую,вкусные,соблюдены пропорции(сидела у бара за столиком и наблюдала процесс)
Короче,за 350 рублей блюдо,с таким разнообразием,солидными порциями,приятным интерьером вы не посидите в Москве НИГДЕ)
January 8
Аффицивнты хорошие еда вкусная место хорошее удобная локация
Место подходит для всего
День рождения персонал отличный добрый отзывчивый вежливый внимательный
2
December 29, 2024
Я недавно посетил ресторан "Бык" на Дмитровском шоссе 163 в Москве, и я должен сказать, что это было одно из лучших кулинарных приключений в моей жизни!
Поразил уютный и современный интерьер. Официанты были очень дружелюбны и внимательны, быстро принесли меню и помогли мне сделать выбор.
Я заказал сочное мясо(советую брать за 550р, а не за 350р), которое было приготовлено просто идеально. Мясо было нежное и полное вкуса, а гарнир батат фри был свежим и ароматным. Также я попробовал несколько закусок, которые были не менее вкусными.
В общем, я очень доволен своим опытом в ресторане "Бык". Если вы ищете место, где можно вкусно поесть и хорошо провести время, то это определенно место, которое стоит посетить.
February 5
Шикарный ресторан! Очень вкусная еда! Очень понравилось! Отмечали 16 лет совместной жизни! Я и жена получили огромное удовольствие! Моя жена была во многих «быках», но этот самый лучший! Рекомендую!
October 16, 2024
Здесь идеально всё🔥 ходим только сюда и всем всегда советую.
Кухня очень быстрая, вкусная, музыка интересна, а атмосфера вообще пушка.
Идите и не сомневайтесь
3
1
November 18, 2024
Отличное заведение! Всё очень вкусно, подача красивая, а главное не нужно долго ждать! Всё приносят очень быстро! Персонал очень внимательный! В общем рекомендую это место! Ну и мы будем приходить ещё и ещё обязательно!
December 23, 2024
Мне понравилось скорость обслуживания и соотношение цена/качество. Заказывал рульку и еще что-то, с пивом в обед! Получил искреннее удовольствие, а цена оказалась более чем приятной. Круто, что у нас научились делать такие качественные заведения для широкого круга посетителей!
November 8, 2024
Плюсы - вкусная еда. Всё.
Минусы - долгое обслуживание, работа администраторов / хостес, тараканы (на видео), невозможность принести свой торт и поздравить ребенка с Днем Рождения, атмосфера
3 ноября 2024 года решили отметить ДР ребенка в этом заведении. Заблаговременно забронировали стол на 10 человек через бот. По факту приезда нас посадили за стол, который не рассчитан на 10 человек (хотя, естественно, уверяли нас в обратном). Хорошо, что 10-й человек на "праздник" не пришел, иначе его нужно было посадить на голову одного из 9-ти присутствующих за столом. Далее. Мы заказали торт ребенку и привезли его в ресторан, чтобы вставить свечку и торжественно поздравить. На входе нас проинформировали, что со своим тортом нельзя. И удивительно задали вопрос "А вас не предупредили?". Встречный вопрос, а кто нас должен был предупредить? Стол бронировался через бот (это дикость, что нельзя свой торт, первый раз такое встречаю. Я же не приношу свою еду в контейнере). В примечании при бронировании я указал, что празднуем ДР ребенка. Никто не перезвонил, чтобы сообщить о таком странном правиле. Далее. Попросил убрать, хотя бы, торт в холодильник. Хостес сначала разрешила, администратор потом запретила. По итогу, первые 30 минут я таскался с тортом от машины на парковке, до ресторана, затем обратно на парковку к машине. Такое себе развлечение. Что поделать, убрать торт в холодильник "ресторана" тоже запрещено. Кстати, ребенка даже вообще не поздравили, официант сказал: "Так что же вы не сказали, что у вас день рождения?". Пардон муа, а кому я еще должен сказать об этом, если в бронировании через бот это было указано? Плюс, разве не видно, что я с этим тортом ко всем подходил и просил сделать хоть что-то минут 20. Подходил к хостес, нашему официанту, администратору... Наверное, в этот день все посетители были с тортами и у всех по этой причине был НЕ день рождения. И может не только я, но и хостес / администратор что-то кому-то скажут, прочитав комментарий в бронировании, что люди ДР сюда праздновать пришли? Далее. Очень долгое обслуживание. Называется рестораном, а по сути, атмосфера забегаловки и никому ты не нужен. Ну и вишенка, кстати, слава Богу, не на нашем торте - это тараканы. Прикрепил 2 видео. Сказал официанту о данной проблеме. Ответили, сейчас к вам подойдут, решат вопрос. Ну, во первых, как собрались решить вопрос риторический. Договорятся с тараканом, чтобы тут не ходил, там ходил? Или как? По мне, так нужно было, для начала, СРАЗУ подойти что-то сделать с этим, смахнуть, растоптать, убрать, нет? По итогу, никто, конечно же, не подошел в принципе. Т.к. если считать время с просьбы подойти и до момента чтобы кто-то подошел, этот таракан успеет сделать все свои дела зачем пришел и вернуться обратно. Возможно, несколько раз. Не могу прибавить даже звезду за вкусную еду, т.к. в мясном ресторане вкусные блюда у нас ведь не должны считаться чем-то выдающимся. Поэтому, кол. За все указанное выше. Настроение испортить ребенку и гостям не получилось, хотя вы старались всеми доступными способами. Не рекомендую. Много пафоса, который не подтвержден ничем. И Уважаемые люди, Уважайте себя. Не стойте за еду в очереди. Причем было бы куда и за чем стоять. Это выглядит со стороны ужасно.
4
2
October 6, 2024
Сам работаю в общепите официантом, по этому буду объективен, так же посещаю именно это заведение уже не в первый раз.
Сначала к большим плюсам:
1.это интерьер, правда очень красиво, максимально огромный зал, немного громковата музыка, но это не страшно.
2.кухня, не знаю как эти бедолаги работают с такой огромной посадкой, но за такую стоимость блюд они отрабатывают на все 100, молодцы, очень вкусно.
3.хостес, ребята молодцы, очень вежливые, была бронь стола в 19:30, в итоге смогли посадить уже в 18:45, в общем тоже свое отрабатывают👌
5. Ранеры которые выносят еду и уносят грязную посуду, тоже те еще работяги, красавцы)
Да и в общем то все хорошо, но самый большой вопрос к официантам, ребята, я уверен что ваше руководство обязательно донесет это до вас, вы большие молодцы, у вас очень много столиков и позиций, я прекрасно понимаю что такое запара под конец дня уже тошнит от каждого гостя, но это все равно ваша работа.
Лично моя ситуация:
Пришли, выбрали, заказали, девушка сразу сказала что ожидание от 20 минут
Реальные цифры такие:
Салат 7-10 минут.
Напитки 10 минут
Мясо и суп 20 минут.
Гарнир а именно рис с овощами 35 минут.
Пицца 45-50 минут.
И нет жалоб на время нет, все всё прекрасно видят и понимают, опять же кухне 5+
Расстроило то что уже под закрытие, когда было много свободных столиков, мы позвали официантку попросили счет(так как пробили заказ не на наш стол и qr на нашем столике просто был «пустым») девушка нам так и сказала, мол буквально 5 минут и счет принесут, ну и про нас забыли(
Девушка которая по идее была нашем официантом просто спокойненько ходила, как будто не обращала на нас внимание, через 20 минут я спокойно подошел к нашей официантке, (потому что я еще мог ждать, а вот мои друзья уже хотели просто уйти не оплатив), которая стояла у стейшена в телефоне и когда я подошел, она даже не посмотрела на меня, не очень красиво..
Спустя еще минут 5 мы все таки оплатили и ушли.
Просто хочу сказать одно, ребята, дорогие официанты, у вас есть такая прекрасная возможность не выносить счет гостям, это очень экономит время, просто сказать, вот мол qr наведись, оплати ,оставь чаевые там же и гуляй,
ведь большинство оплачивает картой и у каждого под боком телефон, в общем очень удобная штуковина.
Просто будьте чуть чуть по внимательнее к гостям, да у вас не премиум ресторан, но сервис вы должны показывать это ваша задача.
February 29, 2024
В рес торане были с мужем первый раз , пригласили дети отметить день рождение. Очень понравилось, приятная атмосфера, уютно, чисто. Хочется сказать спасибо за воду на столе, очень приятно такое внимание к людям. Нас обслуживала Катюша, замечательная девушка, внимательная, улыбчивая ,услышать от неё слова с поздравлением было приятно! 😍👍❤️Блюда все понравились, супер вкусно, респект поварам! Понравилось множество соусов, жаль закончился из клюквы. Мужчины были довольны! 😋👍 Рекомендую всем. Столик бронировали заранее. На день рождение получила комплимент от ресторана, отдельное спасибо. Было приятно! ❤️❤️❤️🍰.
1
3
September 3, 2024
Впервые был в ТЦ Рио и с семьей выбрали данное заведение.
В различных филиалах данной сети был множество раз, если некоторые отличия по кухне, которые я не ожидал увидеть.
Паста с томлёной говядиной — сама по себе паста чуть тёплая, томлёная говядина — это пережеванная говяжья тушёнка (было очень неожиданно это осознать, поскольку представления были совсем другие, томленую говядину я ел не единожды). Соус в пасте жидкий, можно сказать что его практически нет.
Салат с ростбифом — листья салата были горькими, об этом было сообщено официанту, но никаких альтернатив предложено не было. К слову салатов на столе было 5 и в каждом из них были те самые горькие листья фиолетового салата. Так быть не должно. Ростбиф был вкусным.
Стейк NY — хоть и промахнулись с прожаркой, заказывал medium, но стейк был почти well done, поскольку кровь проступала едва-лишь к середине. Но сам по себе стейк был очень вкусным!
Куриные стрипсы — заказывали для ребенка, никогда они не были острыми, а тут вдруг ребенок сообщает после одной штучки, что больше их не будет. Стали пробовать — действительно, это остро даже для взрослого. О таком стоит предупреждать.
Лимонады — очень вкусные!
Сервис — тоже вполне себе, но не хватает небольшой учтивости к пожеланиям.
Пока три звезды, но все вполне объективно.
2
1
November 4, 2024
В других Быках периодически праздновали дни рождения, и все было более менее хорошо. Но что было в этом…
1. крайне долгая подача, все мясо было просто ХОЛОДНОЕ
2. Напитки, которые заказали сразу, принесли после двух напоминаний через час
3. Многие блюда забывали, и через пол часа ставили в заказ , после напоминаний
4. Крайне грязные туалеты, в какой-то момент(до этого были ) закончились все полотенца, и во многих кабинках отсутствовала туалетная бумага.
По первым трем пунктам: официант Яна вроде и прикладывала усилия, чтобы все было хорошо, но ощущение что сама система работает плохо на высокой нагрузке - она принимает заказ и забивает в ркипер, а дальше ждет пока ей принесут огромный поднос, а пока не принесли, то ничего не делает(не дергает кухню и бар) и плюс нагрузка с других столов. Короче говоря, несмотря на весь размах заведения и наш кредит доверия Быку - впечатления крайне негативные.
1
April 15, 2024
Интересный демократичный мясной ресторан, один из ресторанов сети "The Бык". В ТЦ "РИО" занимает внушительную площадь, рассчитан на довольно большое количество гостей одновременно.
Брутальный интерьер, полумрак, барная атмосфера, мебель без вычурности, всё в меру. Оригинально и современно. Санитарная зона необычно стилизована. Очень много столиков, расположены друг от друга близко, проходы между столами небольшие. При почти полной посадке довольно шумно.
Порадовало меню, хороший выбор блюд по демократичным ценам. В части меню все блюда по 350 руб. (салаты, супы, горячее, закуски, напитки, короче всё). По приготовлению притензий нет, всё очень вкусно! Порции большие. Всё принесли по готовности. Ждали не долго.
Персонал молодой, энергичный, доброжелательный, но немного недоученный. Официантка была довольно приветлива, но заказ не повторила, в меню "плавает". Надеюсь, что научится со временем.
Как итог: вкусно - сытно - быстро - по приемлемой цене. Хочется зайти еще не раз.
3
1
January 26
Разнообразно, вкусно, подача оперативная. Это наверное самый большой ресторан сети( 800 мест). Официанты поздравляют именинников. Еда вкусная. Забронировать лучше заранее
March 13
О тличный ресторан. Зашёл случайно, поужинать захотелось после походов по магазинам. Остались очень хорошие впечатления. Еда, обстановка, обслуживание. Быстро, вкусно, ну и вроде не дорого.
October 15, 2024
Сервис не позволяет поставить больше 3 баллов. Очень большое заведение, в мск я наверное такого не видел, заходя ты сразу понимаешь, что все нести будут долго. Не хватает официантов!!!!!!!! особенно в выходные, при полной посадки. Бедная девочка официант конечно же не была нас рада видеть, у нее столов так было этак 10-12. Всем видом она нас посылала на три буквы ). Зашли в 14:00 и только в 15:00 принесли еду, как впрочем и напитки. Дают 2 часа при этом. Нас 7 человек и мы попросили по готовности приносит, но готовность это когда на большом подносе выносят все разом, это невозможно разместить все на столе, половина блюд уже конечно холодная, стейки вместо медиум, еле еле на рейр натянули. Когда попросил принести лед и стаканчик, на это вообще забили, сходил минут через 20 сам на бар. На входе много народу, им как стаду кричат о том что нужно поставит приложение и чтоб они заняли там очередь :)
Но есть хорошее, еда вкусная, пара блюд прям удивили, достаточно демократичные цены при этом.
February 11
Очень вкусно и стильно ! Много точек , приветливый персонал . Много позиций в меню, цены очень приятные . Всем рекомендую , обязательно вернусь еще раз !
1
1
February 15
Недавно посетили с супругой данное заведение. Это был наш первый визит в ресторан The Бык.
Сразу обратили внимание, что очень много посетителей. Поэтому обрадовались, что забронировали столик заранее через телеграм-бот. Администратор любезно провел нас к столу и дал меню.
Очень понравилось, что в ресторане бесплатно подают воду: графин стоит заранее на столе. По еде - отдельно хочется поблагодарить ресторан за очень щедрые-большие порции!
Недаром говорят: "Большее счастье — давать, чем получать" И по официанту, который обслуживал нас, это было видно: он был очень доброжелательный.
Обязательно еще придем, теперь с друзьями
February 10, 2024
Прекрасное место. Красивый интерьер: брутально и стильно. Персонал приветливый, нареканий нет. Еда вкусная, порции хорошие, цены приятно удивили. Единственный минус - блюда холодные. Видимо, из-за полной посадки сотрудники не успевали оперативно раздавать блюда. Приятный бонус для именинника - поздравления от официантов с очень вкусным чизкейком и свечкой)
Место явно пользуется спросом, так как на входе выстраивалась живая очередь.
Для любителей крепкого алкоголя пока место не подойдёт, так как нет лицензии на продажу. Всё в перспективе, место всё-таки новое.
4
9
January 15
Заказывал большое количество позиций в меню, но особенно понравился брокколи в панировке и шашлык. А так все очень вкусно и быстро. Единственное, мне показалось, что в заведении чутка холодновато, но, возможно, это лишь мое восприятие.