Отношение персонала оставляет желать лучшего!
В примерочной везде стоят плакаты , что при регистрации нового покупателя скидки 10%! Подхожу к кассе, кассир утвердительно говорит от 3000 тысяч только, я попросила все же уточнить , а как эта информация нигде не указана, в итоге скидка прошла без проблем , и даже без 3000 тысяч!!!
На мои комментарии, что вы меня чуть не оставили без скидки , кассир нахально просмеялась и даже не попрощалась и не поблагодарила за покупку! И это ваш клиентоориентированный сервис!?? Больше ни ногой! Ужасно!
Заходила дважды в этот отдел и неудачно,первый раз сказали что ваш размер отсутствует хотя я покупала и не раз в других местах эту фирму второй раз завели в примерную и забыли,не советую посещать этот салон отношение хамское к покупателям
Магазин вроде бы и ничего... Но персонал действительно просто фу... Прямо не приятно посещать этот магазин!!!!! Раньше любила этот магазин, а теперь прямо противно и поэтому приходится ездить в Мегу. Что продавцы, что руководство действительно не клиентоориентированы Колхоз!!!! Каждого покупателя обсуждают с головы до ног, никакого обслуживания! В примерочные залазиют без приглашения! Ужас!!!!
Ужасное обслуживание от продавцов именно в планете ! Грубят , абсолютно не знают что такое клиентоориентированность , позвонили на горячую линию , выяснилось что это франшиза , видимо руководство поэтому не соблюдает стандарты обслуживания. Грубо себя ведут не только продавцы, а ещё и так называемая администратор магазина. Были постоянными покупателями , но после такого отношения больше не приду