Мы не первый раз бронируем путевку через Тез тур и очень благодарны за организацию нашего отдыха. Особенно хочу отметить Собецкую Наталью, всегда готова ответить на все вопросы и помочь в любой ситуации, всегда на связи. Все билеты и документы оформляются быстро
Ездили с девушкой 25го апреля на Пхукет. Очень понравилось. Отель найтонбури обслуживает на высшем уровне. Каждый день убирались, чистое белье. Халаты и тапочки правда не выдавали. Есть бассейн большой при отеле. Через дорогу море. Вкусные фрукты, рестораны, магазин, аптека, обменник, все рядом. Единственный минус был, это до конца апреля было очень много людей, особенно семьи с детьми, крики оры детей мешали отдыху. А так в целом очень понравилось. Спасибо команде Тез Тур за отличный отпуск!
Спасибо большое менеджеру Александре за подбор тура в ОАЭ. Отель замечательный: расположение (в шаговой доступности пляж, метро, торговые центры), ежедневная уборка номеров, чистота, питание и доброжелательный персонал!
Спасибо туристическому агентству за квалифицированный персонал (на связи с Александрой были 24/7)!
Тур был подобран с учетом всех наших пожеланий.
Летаю много и обычно бронирую отели самостоятельно, но с начала пандемии (а позже добавились санкционные ограничения) Tez Tour неоднократно выручал с оплатой рублями отелей и услуг в других странах, с возвратом и перебронированием из-за форс-мажора.
Стоимость отелей всегда была ниже, чем на booking.com. Отдельное спасибо руководителю офиса продаж Собецкой Наталье за отзывчивость, оперативность и индивидуальный подход!
Отдыхали с женой на Кубе с 18 по 29 января. Отель Paradisus Princesa Del Mar, 5* (Varadero).
Отдохнули хорошо, отель хороший, территория большая и ухоженная- никаких больших из'янов я не заметил- немного убитые лежаки на море и не всегда регулярная смена белья - это пожалуй все. Мне отель понравился, особенно из-за отсутствия русских...
Кухня своеобразная- по-началу немного шокировала отсутствием обычного (турецкого) ассортимента- мало овощей (только огурцы и трава, фрукты- ананасы и папайя, десерт ограничен, но мы наедались... Вино хорошое, рестораны а'ля карт нам понравились, хотя кухня там тоже ограничена. Ром оч хороший, коктейль пениколада - супер. Музыка и анимация не навязчивая, но хорошая. В Гавану и в дельфинарий стоит с'ездить. Пляж и океан- супер. Страна конечно бедная, но один раз с'ездить можно. Кстати канадцы там пасутся постоянно и им очень нравится!
Благодарность Наталье Собецкой за отличную работу
Огромное спасибо за незабываемый отдых!
С 17 по 24.08.22г. отдыхали в Турции, район Сиде. Отель Flora Garden BEACH 16+.
Результаты превзошли все наши ожидания!
Особенно хочу отметить руководителя офиса Собецкую Наталью! Наши пожелания были правильно услышаны и приняты во внимание. Из огромного количества отелей Наталья очень быстро и профессионально помогла подобрать именно то, что нам надо. В прошлом году мы тоже пользовались услугами агенства Тез тур на Алма-Атинской, и Наталья нам помогла организовать отличное путешествие на Кипр. Благодарю за подобранные и качественно организованные туры! Это действительно надёжное турагентство! РЕКОМЕНДУЮ!
Отдыхали в Хургаде с 21-27 июля 2022 г. Отель Санрайз Романс. Прекрасный отель, великолепная береговая линия! Питание-супер! 4 ресторана а-ля карт, уровень шикарный! Неделя прекрасного отдыха вдвоём с мужем! Отель-только для взрослых. Тез Тур , как всегда, очень заботится о своих туристах! Любая проблема решается в этом отеле мгновенно! Очень вежливый персонал! Качественная и своевременная уборка номера! Есть стойка обслуживания гостей с русскими девушками. Отдельное огромное спасибо Собецкой Наталье !Отдыхаем от этого агентства уже мног лет, более 10-ти, и всегда довольны подбором отелей и качеством отдыха, какая бы страна не была! С их помощью объездили уже пол-мира… команда всегда исполняет любое пожелание и всегда на связи, что очень надежно, особенно в наши дни…!👐🏻☝🏻👌Ещё раз огромное спасибо отделению Тез Тур Алма-Атинская за очередной прекрасный отдых! Удачи и процветания! До новой встречи! С Уважением! Романова Елена. ♥️🌹
Хочу поблагодарить в первую очередь менеджеров Наталью и Александру за наш прекрасный отдых!!! Я высказала свои пожелания и через 2,5 часа вопрос был решён!!! Подобрали тур, всё быстро оформили, затем помогли с регистрацией на рейс! Спасибо огромное! Если ещё будет возможность поехать отдыхать, обращусь только к ним!
Отдыхали в Турции в отеле Victory Resort 5*. Небольшой очень уютный и позитивный отельчик с прекрасным песчаным пляжем и доброжелательным персоналом! Питание выше всяких похвал! Всё вкусное и свежеприготовленное! Жду весны, мечтаю туда вернуться!
Очень довольны отдыхом в Турции, который быстро, профессионально организовала нам Александра Булычева. Порекомендовала классный отель, учла все наши пожелания, помогала нам советом и делом, когда мы уже были в Турции. Будем работать с ней и дальше. Спасибо
Спасибо большое менеджеру Татьяне, только вернулись из солнечного Кемера! Подсказанный Татьяной отель был просто супер, отдохнули на 300%! Уже не первый раз обращаемся и еще будем. Процесс выбора и оформления тура, наиболее быстро и просто проходит.
Отель amara premier palace, всем рекомендую! Еда, условия и территория всё оставило только положительные впечатления!
Ездим отдыхать через это агенство не первый раз, всё всегда супер: четко, вежливо, быстро! Особенно хочу отметить Собецкую Наталью - вот где действительно совмещены обояние, профессионализм и оперативность!🥰 Спасибо прекрасной орнанизации - с вашей компанией отдых уже не в первый раз в радость! 🤩
Спасибо Наталье С. за подбор тура в Турцию. Шли в агентство в принципе с уже выбранным отелем, но Наталья все равно посмотрела варианты по нашим параметрам. Вышли из агентства со списком отелем, для изучения дома. В итоге выбрали отель из списка (Numa Bay), чему по итогу отпуска были очень рады и не пожалели. При выборе Наталья проверяла все предложения операторов, озвучивала более привлекательные цены. Отпуск на 5! Еще раз большое спасибо!
Менеджер оказал комплексную консультацию и долго, вдумчиво беседовал в офисе с нами, подбирая место по нашему запросу. Мы были услышаны.
Организация и поддержка по различным вопросам на высшем уровне, вернёмся в будущем снова подобрать место для отпуска.
Отдыхали в Meraki resort Adult 4*
Замечательное агентство!
Нашему менеджеру -Александре огромная благодарность за наш невероятный отдых. Учла все пожелания, начиная от выбора отеля и до организации вылета. Все просто идеально, спасибо!
Обязательно вернусь за следующим путешествием)
Отдельное и ОГРОМНОЕ Спасибо Собецкой Наталье Викторовне за наш прекрасный отпуск!
К огромному сожалению руки долго не доходили до отзыва, начнем все по порядку.
Был месяц май, и мы стали думать насчет совместного отпуска, его заранее не планировали, практически все было спонтанно. Первым делом решили определиться с выбором отдыха и его географическим месторасположением. Наш выбор упал на Египет, а так как хотелось именно моря, морской живности, кораллы и поплавать то остановились на Шарм-Эль Шейхе.
После выбора курорта, встал вопрос о выборе туроператора, и других деталях отдыха, такие как, какой отель нам выбрать, сколько это будет стоить и другие важные моменты, связанные с перелетом и проживанием.
В основном при выборе туроператора мы руководствовались естественно тем, что находится рядом с домом, все же это близко и можно в случае чего зайти не один раз и особо это не напрягало.
Одновременно с таким посещением узнавали ценовую категорию на один и тот же отель и на те же даты. Тут конечно была странность, цены могли отличаться достаточно существенно, от 10 до 20 тысяч в зависимости от оператора и наверно еще каких-то особенностях.
После уже неоднократного посещения разных турфирм, в том числе «Tez tour», было принято решение съездить в ТЦ «Ключевой» по адресу: Борисовские пруды, дом 26. По большей части по семейным делам, но мы знали, что там есть также офис «Tez tour». Было принято решение просто зайти еще раз узнать ценовую категорию того отеля, который нам понравился по описанию в интернете.
И так оказалось, что там работала сотрудница Наталья, которая нас приятно удивила ценой и общением.
Чтобы другие читатели могли нас понять, общение может быть разное к потенциальному покупателю, все зависит от сотрудников.
Пока мы искали где лучше и где дешевле, некоторые сотрудники турфирм особо не проявляли усердия и понимания того, что хочет клиент, другие пытались навязать что-то дороже и совсем не интересное предложение. Самое негативное впечатление осталось о немало известном туроператоре PEGAS TOURISTIK он же Турагентство 1001 ТУР, находящиеся по адресу – ТЦ «Галерея Водолей», метро Домодедовская, Ореховый бул., д.15, 2-ой этаж. Встреча клиента, общение, ответы на наши вопросы - им абсолютно наплевать на всех, кто к ним приходит, лишь бы свалили уже от них и не отвлекали от своих дел, как говорится. Фраза сотрудницы, Девдериани Лали – все есть в интернете, вы можете там посмотреть, почитать убила нас на повал.
Так вот, перейдем к положительным моментам и эмоциям)))
Хотелось бы поблагодарить от всего чистого большого сердца и души, Собецкую Наталью Викторовну, за прекрасный отдых, которая она нам помогла осуществить, организовать! За доброе и отзывчивое отношение к клиентам, за то, что всегда была на связи 24 часа в сутки. За дополнительную информацию об отеле, о всех других подробностях и информацию, которая была для нас важной и существенной, ну и естественно за скидки!
В целом можно сказать однозначно точно и не оспоримо, что в следующий отпуск без колебаний приедем именно к ней и именно к этому туроператору за новым туром и выбором нашего следующего отдыха!
Не хотим заниматься пиаром и прочей ерундой, так как мы далеки от этого и уверены, что у Tez Tour все хорошо в этом плане. Но хотим просто сказать потенциальным клиентам следующее, что Вы вправе выбирать там, где Вам лучше и комфортнее, удобнее, но уверяем Вас, что если вы обратитесь именно в этот офис продаж, то никогда не пожалеете, будете вспоминать с теплотой и добрым словом и прекрасными воспоминаниями.
Все-таки выбор туроператора — это не ерунда, это огромное доверие не только своего долгожданного отпуска, но и своей жизни и здоровья, а также денег, тому агентству, которое вы самостоятельно выбираете и хочется быть спокойным на каждом этапе своего путешествия. Впечатления от своего отпуска начинаются как раз при выборе туроператора, так что дерзайте, отдыхайте, двигайтесь к своей мечте, любите и живите дружно! Всем всех благ, мира и добра!
С наилучшими пожеланиями, Игорь и Елена!
Договор №1184 от 22.05.2022
Турагентство отличное! Очень профессиональный коллектив! Особенно хотим отметить Собецкую Наталью! Спасибо за подобранные и организованные туры)) Рекомендуем! Очень надёжное турагентство!
Съездила в Египет в отель sea beach aqua park resort, Александре огромное спасибо. Всегда была на связи, отвечала на вопросы, подобрала классный тур, обязательно приду еще раз ❤️🏝️☀️☀️☀️☀️
Очень хамоватый менеджер Ольга. Общается агрессивно, в высокомерном тоне. Приходя в агентство и выбирая свой отдых, точно не такого сотрудника хочется видеть, который своей физиономией и гонором отобьет все желание что-то покупать (хотя, такого сотрудника, честно говоря, не хочется видеть нигде).Никакой клиентоориентированностью и дружелюбной атмосферой даже и не пахнет. Максимально неприятное впечатление. Хотела выбрать тур - теперь, к сожалению, пойду в другое место :(
Менеджеру настоятельно не советую работать с людьми :)
Обращались в турагенство Тез-тур на Алма-Атинской. Менеджер Наталья в короткие сроки подобрала отель по всем нашим пожеланиям ( а их было немало), была на связи во время отдыха и предложила помощь, если будут возникать какие-то проблемы. Проблем не случилось и наш отдых в Турции прошел замечательно! Турагентсво рекомендую, т.к. в нем работают ответственные и грамотные сотрудники.
Много раз и уже давно пользуюсь их услугами. Прекрасная команда, которая знает своё дело. Если вы знаете чего вы хотите - Вас услышат и всё будет красиво и без лишней головной боли для вас. Если вы не уверены в своих желаниях/направлениях то вам определённо помогут определиться, причём, без принципа "впарить и забыть".
Выражаю благодарность за организацию тура в Турцию директору офиса на Алма-атинской Собецкой Наталье, огромный плюс-ведут клиента от момента заключения договора до возвращения домой, всегда есть обратная связь: оплата онлайн, номера билетов, любой вопрос решают онлайн.
Агентство Тез-тур Алма-Атинская можно смело рекомендовать знакомым.
Желаю офису развития и процветания!
Ольга М.
Благодарю за содействие в организации маленькой поездки к морю. Тур подобрали точно по моему запросу: выезд на четыре дня, вылет из Домодедово, тихий пляж и умопомрачительной красоты сосны. Всё было прекрасно! И кофейня с десертами, и местные коты в самых неожиданных уголках отеля, парка и... даже пляжа))) Спасибо!
Огромное спасибо за отзывчивость, порядочность, ответственность менеджеров. В особенности Ольге.
1
Show business's response
Андриано
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Брали путевку в августе в Кемер у сотрудника Александры.
Всё объяснила, подобрала лучшую стоимость, помогла зарегестрироваться на рейс Туркишей.
Всё четко, понятно и как итог хороший отдых без накладок.
Рекомендую.
Рекомендую.