Tez Tour
Directions
Novokuznetskaya
109 m
Novokuznetskaya Metro Station
82 m
Features
Visa support
Travel insurance
Transfer
Last minute deals
Work with individuals
Type of tours:exotic, individual, ski, weekend, guided, holiday tours, beach, wedding, cruises, youth
Country:Mauritius, Maldives, Portugal, UAE, Lithuania, Cuba, China, Georgia, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Germany, Hungary, Bulgaria, Egypt, Turkey, Russia, Latvia, Austria, Greece, Italy, Belarus, Thailand, France, Czech Republic, Sri Lanka, Estonia, Seychelles, Mexico, Andorra, Bali, Spain, Cyprus
Cooperation with tour operators:TEZ Tour
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
Similar places nearby
55 reviews
May 27
Оставила через приложение заявку на тур в Абу-Даби, сама забронировать не смогла. т.к. вылет был менее чем за 2дня. Мне сразу перезвонили, объяснили, что за такой короткий срок можно попробовать только через оператора. В итоге создали бронирование, я оплатила, все быстро забронировали, в том числе и перелет на регулярных рейсах! Отель был подтвержден, менее чем через 30мин и цена на авиабилеты не повысилась. По прилету встречали с табличкой, был организован индивидуальный трансфер и в отеле нас заселили сразу!
April 2
Почитала отзывы, в шоке. Как еще существует эта компания?? деньги не возвращают, людям портят отдых, никаких гарантий. Если плохой отзыв, то пишут, это не наше агенство. Что? все 20 отзывов негативных, это не ваше?? Объясните тогда , как покупать туры именно у вас. Это же не 5 рублей.
1
June 29, 2024
Не пользуйтесь тез тур, это ***! Приобрели тур в один отель, а по прилёту без объяснения причин заселили в другой, категорией ниже, дешевле по цене и хуже по параметрам. Переселять в тот, что оплатили отказываются. Предложить адекватный отель на замену отказываются. В отеле есть люди из других стран, которые тоже приобрели тур у них в тот же отель, а их заселили в другой, это массовая практика, не единичная! Тур оператор не признаёт своей ответственности за случившееся, не помогает туристам, избегает дать контакты людей, ответственных за эту ситуацию. По вопросу компенсации отправляет к турагенту, который продал их тур, хотя судебная практика подтверждает, что ответчиком будет именно тур оператор, который не выполнил свои обязательства, а не посредник. Выбирайте другие фирмы или лучше бронируйте сами, но только не тез тур.
Добавляю дополнительную информацию по туру, так как отзыв не заказной! Тур приобретался через турагента, но обязательствп свои по туру не выполнил именно туроператор - тез тур. Независимо от филиалов - организация одна. Номер тур заявки 22547554 от 2023 года. До следующей встречи в суде!
Добавляю ответ на ответ: никто из вашей поддержки нам не помог и не был на связи, гид по отелю говорил только ложь на все вопросы, отвратительное впечатление осталось от такого подхода. Если бы не турагент, который и добивался человеческих условий, мы бы, как и полотеля остальных жертв тез тура жили бы там все 8 дней, а не 5. Компенсации не было, так как эти копейки были посчитаны по подложным документам и свидетельствам. Мы с вами будем в суде ущерб считать, по всем инстанциям, как прлагается пройдем.
5
1