Ездим отдыхать от этого агенства давно. Туры подбираются в соответствии с нашими пожеланиями. Специалисты высокого уровня. Очень им благодарны.
Анастасия Ч.
Level 6 Local Expert
June 28, 2021
Бронировали тур. После полной оплаты через пару дней отель отказал в размещение. Тез тур говорит, что мест у отеля свободных нет. Никто эту информацию не прислал на почту и никак не связался. При онлайн бронировании общение идёт с помощью электронной почты. Просьба выйти на связь по телефону, аргументируют тем что международная компания при онлайн бронировании обратную связь даёт только по почте. 21 век называется... Как только завели разговор о возврате денег, начали поступать предложения об альтернативе, которые уступали по цене на момент бронирования первоначального отеля. Отели, которые понравились нам, аргументировали у них такая же ситуация "нет мест". Зачем вы тогда вводите людей в заблуждение и на сайте указываете, что места есть, а после полной оплаты, чудесным образом мест нет!????