TextBack
Contacts
Отдел консалтинга
+7 (812) 602-51-46
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Vyborgskaya
500 m
Gelsingforsskaya Street
292 m
Similar places nearby
21 review
April 22
TextBaсk у них подключен под интеграцию MindBox, рассылки идут через WhatsApp. Работают по выделенному тарифу с персональной командой. Менеджер помогает с вопросами - как структурировать базу, что лучше отправлять в каком сегменте, какие шаблоны согласовывать заранее. Это прямо экономит время. Они не гонятся за массовостью- важно качество и стабильная реакция. Пока все так и есть-сообщения доходят, номер "живет" без блокировок,вовлеченность нормальная. сервис себя оправдывает, особенно если объемы уже немаленькие.
May 18
С TextBack работаем уже почти год. Подключали WhatsApp и Telegram для рассылок по своей базе. Сначала делали всё самостоятельно, потом подключили менеджера для консультаций по сегментации и прогреву номера. Большой плюс — нет необходимости в программисте, весь процесс настроек интуитивно понятный, а если где-то застряли — можно быстро уточнить у менеджера. Благодаря правильной работе с базой качество номера держится стабильно высоким. Сейчас используем платформу для сервисных сообщений, напоминаний и акций. Работает надёжно.
April 20
Сначала думали, что рассылки в мессенджерах - это история только для больших компаний. Но когда попробовали TextBack, поняли: можно настроить всё под себя. Не нужно быть разработчиком или тратить недели. Просто логика, визуальный редактор и нормальная поддержка, которая не исчезает после подключения. В WhatsApp у нас сейчас идут напоминания, в Telegram новости и спецпредложения. И клиенты действительно читают!