Здравствуйте! Хочу поблагодарить Карпунину Светлану за оказание оперативной помощи по выбору и доставке плитки в г. Москва. Так случилось, что плитки в магазинах Москвы не оказалось в наличии (мне не хватило до завершения 7 плиток). Светлана быстро подобрала нужную и посоветовала организацию доставки.
Сегодня выбрали дизайн проект ванны с Ириной. Это специалист своего дела. Помогла выбрать сантехнику и мебель для ванной. Она учла все наши желания. Спасибо. Всем будем рекомендовать!
Очень хороший выбор плитки, приветливые менеджеры, грамотный подход к клиенту. Быстро спроектируют вам дизайн к вашему интерьеру. А так же огромное спасибо менеджеру Наталье!
Добрый день. В моем городе не было плитки, которая нам с мужем понравилась. А была только в Нижнем Новгороде. Здесь нам и помогла менеджер Светлана. За что ей вырожаем огромную благодарность. Она помогла оформить заказ и оплатить его. Все было сделано очень оперативно и уже через пару дней мы любовались своей плиткой.
Отличный салон. Все есть и плитка и аксессуары. Менеджер Светлана помогла с выбором плитки, а так же сделала дизайн проект. Привезлт все в срок. С браком вопрос решили.
Максимально большой выбор Лапарет, хорошие менеджеры.
Если нужно недорогой керамогранит, то это отличное место.
Много вариантов под дерево, под бетон, под камень. Есть крупные форматы
Направили в магазин с сайта laparet. В наличии была плитка, которая очень нужна, но ее нигде нет. Оперативно помогли, решили вопрос в два шага. Сразу поехал забирать со склада, оплатив товар онлайн. Большое спасибо Светлане Карпуниной за оказаный сервис.
Show business's response
Румянцев Сергей
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Если думаете где купить плитку то обязательно посетите данный магазин, персонал, ассортимент на высшем уровне. Особая благодарность дизайнеру Ирине Романовой за помощь с выбором плитки.
Ребятам из отдела логистики отдельное спасибо!
Большой выбор плитки и профессиональный менеджер Наталья . Помогла выбрать из большого ассортимента ,отрисовали дизайн.
Пока не приобрели, но обязательно вернемся.
Спасибо
Так случилось, что нужно было срочно выбрать и купить напольную плитку. Все сделала онлайн!!! Менеджер Светлана всегда была на связи, очень внимательная и приятная девушка.
Здравствуйте! Делала онлайн заказ через менеджера Светлану. По своей невнимательности, я выбрала не то , что нужно. Это я поняла, когда приехала за заказом. Позвонив Светлане, она сразу всё решила и мы сделали новый заказ. Светлана, спасибо большое Вам!
Хороший магазин с большим выбором плитки и образцами из новых коллекций, которые не могли найти в других местах..
Очень отзывчивый и уяастливый персонал!
Очень хороший магазин , хороший выбор плитки и прекрасный менеджер Елена . Помогла выбрать из большого ассортимента то, что нужно именно мне. Спасибо!!!
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Хороший выбор плитки. Плюс сразу можно сделать дизайн проект исходя из плана помещения и выбранной плитки, что визуально намного быстрее позволяет сориентироваться в выборе.
Отличный магазин по выбору плитки. Большой ассортимент, много выставочных образцов, хорошие цены (может чуть дороже гипермаркетов). Бесплатно сделают наглядный дизайн-проект для вашей ванной комнаты с точным расчетом необходимого материала. Есть платная доставка или самовывоз со склада в сормовской глуши. Если что-то осталось (целые коробки плитки), то можно вернуть.
Огромный выбор плитки, профессиональные менеджеры. Удобно, что можно сдать плитку если взяли с запасом. Если плитка с браком, так же по фото решают вопросы по замене. Рекомендую
03.02.22г., примерно 18 часов, магазин на Сормовском шоссе, крайне неприветливый продавец, c таким консультантом никаких продаж не будет. К ней обращаются клиенты за проектом, столько недовольства и пренебрежения, как будто великое одолжение делает, а не работу свою. Я оставила открытыми створки с понравившейся плиткой, чтобы мужу показать, консультант видела это и, как специально, быстро все закрыла. Мне пришлось понравившуюся плитку разыскивать. При таком отношении к клиентам покупать ничего не будем. Рекомендую руководству обратить внимание на работу данного продавца, она в салоне в это время работала одна
Огромное спасибо Наталье за помощь при подборе плитки, вежливое обслуживание, грамотное предоставление информации. В магазине достаточно большой ассортимент, разных цветов, есть из чего выбрать, цены приемлемые.
Хороший салон, много что есть в наличии на складе в Н.Н. Быстрое и удобное оформление заказа.
Show business's response
Марина Ш.
Level 3 Local Expert
January 6, 2022
Сегодня с супругом и двумя детьми посетили магазин в ТЦ "Новая Эра". Выбор большой. Но. Советуем владельцам внимательнее выбирать персонал. Работала одна сотрудница, была занята с клиентами. Это не страшно. Мы все посмотрели сами. Выбирали сантехнику для туалета и ванной. В некоторых унитазах, извините, как будто сходили в туалет. Это не очень приятно, особенно, когда выбираешь на покупку и рассматриваешь. Сказали спокойно об этом продавцу, на что получили много разных слов, что никто не может уследить, не обязаны и тд. И все бы ничего, внимания б не обратили, НО. Первое, что мы услышали: "наверное такие же покупатели КАК ВЫ, такое сделали". Хм.. Понятно, что сочельник. Работать наверное не хочется. Но зачем оскорблять??? Мы - воспитанные люди, зашли выбрать сантехники и прочего на большую сумму, да хоть на какую сумму, хоть на 5000... Должно быть уважение. В общем, смотреть расхотелось, покупать тем более, а рекомендовать и подавно.
Обращались в магазин в ТЦ "Новая эра" в Нижнем Новгороде.
Внутри магазина представлена экспозиция из разных коллекций плиток. И, что очень удобно, похожие варианты коллекций сгруппированы.
Дизайнер-консультант Карпунина Светлана составила несколько вариантов проекта дизайна, благодаря чему, смогли выбрать наиболее понравившийся и заказать нужное количество плитки. Обещали привезти, максимум, через полторы недели, но привезли, даже, чуть раньше. Доставщики, примерно за час до приезда, позвонили и предупредили.
В общем, сделали всё хорошо и быстро.
Была в салоне "тессер" (сормовское шоссе,20). Очень понравился и сам магазин и обслуживание. В отличии от других магазинов менеджер сразу подошла и спросила о наших предпочтениях. Нам нарисовали наше помещение и сделали расчет плитки. Пока не заказали,но обязательно придем. Больше искать нигде не будем.
Большой выбор, помощь в раскладке и составлению дизайн-проекта, вежливые менеджеры.
Только одно но, с таким столкнулся впервые: заказали доставку до подъезда, приехал ушатанный гнилой грузовик с дырами по всему кузову, водитель и два грузчика, открыли двери кузова и сказали нам выгружать паллет плитки самим. Т.е. "лезьте в кузов, вот эта ваша плитка, вон та не ваша, выгружайте сами вниз, если нет - мы поехали, мы выгружать не будем, у нас много работы, мы не обязаны, устали ..." и еще какая то дичь. Ребят, доставка до подъезда означает и разгрузку ее у подъезда, нам было не сложно помочь с ее разгрузкой, но вот лезть в кузов чужой машины, в которой помимо нашего товара есть и чужой - это передоз.