Tesser
1902 reviews
December 17, 2024
Большой ассортимент, чистота. Грамотные менеджеры. Хочу выразить отдельн ую благодарность менеджеру Оксане Андреяновой за отличное обслуживание и внимательность, выслушала наши пожелания и быстро помогла сориентироваться в выборе. Сделала проект, рассчитала количество плитки, клея, затирки, организовали доставку. Все быстро и качественно! Мы остались очень довольны!! Благодарю! Теперь за дальнейшими покупками только к Вам!))
December 31, 2024
Хорошее место с большим ассортиментом плитки, удобный шоурум. Компетентный, клиентоориентированный менеджер (Елена). Быстро составила проект комнат по нашим размерам с раскладкой плитки с 3D визуализацией, подсказала как правильно укладывать с учётом особенностей плитки, какие цвета лучше сочетаются для выбранной нами плитки. Хорошо разбирается в коллекциях товара. Единственный минус, в куллере не было одноразовых стаканчиков, а другие менеджеры отказались их дать. Но отдельное спасибо нашему менеджеру Елене, которая проявила настоящую человекоцентричность и поделилась так нужными нам стаканчиками).
December 6, 2024
!!! Очень хороший магазин с большим выбором, представлены новые коллекции, которые "вживую" можно посмотреть только в этом магазине. Сотрудник приветливы, внимательны и, самое главное, высокопрофессиональны. Мне в разработке дизайна и подборе плитки помогала менеджер Алена Потапова. Ей отдельное спасибо!!!! Я считаю, что у нее отличный вкус, прекрасное знание ассортимента магазина и доброжелательное отношение к покупателям. Желаю всем сотрудникам успехов! От души рекомендую посетить этот магазин!
November 24, 2024
Большой ассортимент плитки, сантехники, мебели для ванной комнаты и аксессуаров.
Оперативно сделали дизайн-проект ванной и туалетной комнаты, подобрали плитку и мебель для ванной, все в наличии есть, также порадовали цены! Доставка заказа на следующий день!
Я очень довольна! Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Tesser Оксане Андреяновой за отличное обслуживание, внимательность и клиентоориентированность! Магазин Tesser рекомендую!
October 16, 2024
Случайно посетил магазин, выбирал плитку в ванную комнату и туалет. Визитом остался доволен!
Очень вежливый и не навязчивый персанал. В магазине очень светло и приятно находится.
Отдельно хотелось бы сказать большое спасибо Наиле. По общавшись с ней я понял, что мне нужно и как я хочу преобразить свои комнаты, оперативно нашли менеджера который воплотил все мои хотелки в дизайн-проекте. Наиле ещё раз большое спасибо! Процветания вам и карьерного роста. Буду советовать всем посетить этот магазин
March 5
Прекрасный магазин, все красиво, чисто, а самое главное сотрудники! Неля выражаю Вам огромную благодарность, такой подход к клиенту я не видела. Грамотная, четкая, все по делу разъяснила по ассортименту. И особенная благодарность девушке Дарье, невероятно приятно общаться, компетентная, показала все возможные варианты интерьера. Просто восторг! Дарья и Неля большое Вам спасибо за такой подход!
October 19, 2024
Отличное место! Большой и хороший выбор, великолепный сервис. К консультанту подошел сам, Дарья помогла с выбором, нарисовала дизайн проект, оформила заказ, со всеми моими пожеланиями. Все сделано профессионально, вежливо и главное с душой! Еще раз спасибо, Дарья! Уже все привезли.
P.S. Дарья без обеда собирала мой заказ, я лишь захотел отблагодарить за работу и привез обед. Считаю что благодарить людей за хорошую работу- это комильфо!)
December 4, 2024
Замечательный салон . Выбор огромный на любой вкус и цвет глаза разбегаются . Менеджер Потапова Алена помогла опрелелиться с выбором ,сделала дизайн проект по нашим запросам в том числе с раскладкой для мастера . Очень приветливый сотрудник все грамотно оформила . Доставку оформили на ту дату и время которое было удобно нам , что большой плюс ! Доставили все вовремя , товар был с небольшими поврежденниями видимо при погрузке , на проверку дали 3 , что тоже очень удобно не всегда при приемке можно обнаружить все недостатки. Совершенно без проблем довезли тот товар по которому были проблемы . Алена все время была на всязи , отвечала на все интересующие вопросы . Впечатление осталось положительное , обязательно будем рекомендовать друзьям!!!
November 22, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность Менеджеру по работе с клиентами Артамоновой Кристине за отзывчивость, квалифицированную помощь.
Все вопросы решались своевременно, вежливое общение, буквально "разжёвывание" каждого вопроса, когда было что-то непонятно.
Очень внимательная и отзывчивая, компетентная и грамотная.
Спасибо большое Артамоновой Кристине за огромную помощь!
Прошу руководство Tesser как то отметить профессионализм Артамоновой Кристине, поощрить и стимулировать ее работу!
Кристина спасибо большое)))))))))))))))))))))
December 13, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент товара. Подобрали всё необходимое для ремонта в ванной комнате. Огромное спасибо консультанту-дизайнеру Фетисову Никите за подробную консультацию, за помощь в выборе товара, оформлении заказов. Доставили все к назначенной дате. Рекомендую!
January 24
Замечательное место. Долго искали черную плитку с рельефом по разным шоурумам, и нашли именно здесь. Хороший обширный выбор плитки и керамогранита. Персонал квалифицированный, доброжелательный. Еще и шкафчик здесь нашли по привлекптельной цене для санузла. Рекомендую место!
November 26, 2024
Хо чу поблагодарить менеджера Кобзева Андрея по подбору плитки за отличную работу! Он внимательно выслушал все мои пожелания и помог выбрать идеальный вариант, который идеально вписался в интерьер моего дома. Проявил высокий уровень профессионализма и терпения, объясняя все нюансы. Я осталась очень довольна, и с радостью буду рекомендовать его своим знакомым!
1
November 13, 2024
Отличный магазин по отличным ценам. Были сначала в нем, выбор огромный, решили не останавливаться и проехать по всем магазинам, но все равно вернулись в тессер. Плитка лапарет самая красивая. Спасибо менеджеру Кристине Артамоновой, сразу видно, что здесь работают не просто менеджеры, а настоящие дизайнеры!!! Нарисовала проект бесплатно, лучше чем рисуют дорогостоящие дизайнеры в дизайн-студиях. Очень хорошие условия по скидкам, удобно выбрать сразу в одну доставку и плитку и сантехнику и мебель.
1
1
February 10
Как всегда есть минусы и плюсы
Плюсы:
1. Ассортимент большой
2. Все представлено в 1 месте
3. Лояльных и компетентные сотрудники
4. Пунктуальность доставка
5. Легко дозвониться до службы контроля качества.
6. Менеджер который вам консультирует и продаёт ведёт вас до конца. В моем случае до монтажа плитки
Минусы
1. Могут привезти плитку не в заводской упаковке (переупакованной)
2. Нельзя проверить номер партии из-за её отсутствия
3. Не самое приятное помещение
Мне понравилось, выводы делайте сами.
December 21, 2024
Большой ассортимент, подобрали плитку, всю сантехнику и аксессуары, составили дизайн проект для обоих санузлов. Менеджер Дарья-супер профессионал, отлично разбирается в своей работе, брендах и ассортименте магазина. Огромная благодарность за работу👍🏻
February 14
Алексей и Маргарита — настоящие профессионалы своего дела! Они помогли мне выбрать качественную керамическую плитку для ремонта кухни. У них огромный опыт и глубокие знания о продукции, что позволило им предложить оптимальный вариант для моего бюджета. Также они учли мои пожелания по дизайну и предоставили подробные консультации по уходу за плиткой. Я очень доволен их работой и рекомендую обращаться к ним всем, кто ищет надёжных продавцов керамической плитки.
1
February 16
Выставочный зал, менеджеры по продажам супер, ориентируются в товаре хорошо, в зале чисто и удобно. Но вот с возвратом беда. Въезд на склад нет указателей для ориентиров, заезжаешь на склад, барышня оформляет бумажки крайне долго, потом с бумажкой к сотруднику склада, потом опять к барышне, ещё бумажка, потом касса, там всё виснет в программах, мин 35 только в кассе, заявление. В общем на " быстро" нельзя расчитывать.Но выбор и цена хорошие.
February 3
Прекрасный магазин с отличными ценами и обширным ассортиментом! Как всегда рада покупать здесь. Огромное спасибо за высокое качество товаров и демократичные цены, и особенно классную консультацию и подбор Неле и Даше.
July 26, 2024
Замечательный магазин плитки с выбо ром вариантов на любой вкус и бюджет.
Персонал очень отзывчивый, ребята предлагают оптимальные варианты с подбором коллекций и выполняют проект.
Доставка оперативная, на следующий день доставили заказ.
Большой выбор коллекций плитки как для кухни, так и для ванной комнаты.
За этот сезон, уже второй раз пользовался услугами магазина.
Ещё плюс - рядом находится дисконт центр этого магазина, где также приятный выбор коллекций и просто плитки с хорошими скидками.
October 4, 2024
Искали плитку в дом, нашли в интернете этот магазин, доехали, посмотрели, выбор неплохой, цены как везде, но есть склад с распродажей, где все сильно дешевле, а объем остатков большой. Менеджер Алена быстро нарисовала на компьютере наши помещения и визуализировала наши хотелки, что очень облегчило выбор цветов. Сразу все оформила, быстро, вежливо, с юмором. Спасибо! За плиткой на пол приедем к ней!
August 18, 2024
Отличный магазин, большой выбор, масштабный выставочный зал. В целом ассортимент широкий, можно выбрать материалы на любой вкус и «кошелек». Особенно хотелось отметить, менеджера Владислава, за чуткий и профессиональный подход к клиенту, все было с вниманием подобрано, отрисованы визуализации, созданы раскладки. Вся информация о специфики отгрузки, рекламациях, все подробно разъяснено👍🏻
December 7, 2024
Большой ассортимент плитки. Оперативно сделали дизайн проект ванной комнаты. Я очень довольна! Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Потаповой Алене за отличное обслуживание, внимательность.Магазин Tesser рекомендую.
February 27
Спасибо большое дизайнеру Дарье салона Tesser! Дистанционно по телефону провела полноценную консультацию, учла все наши пожелания, профессионально сделала дизайн-проект санузлов и оперативно оформила доставку. Обязательно обратимся к ней для подбора и покупки ламината и плитки на пол 👍
November 9, 2024
Первы й раз попала в этот магазин,
Хороший выбор плитки на любой кошелек, специалисты профессионалы, приветливые и доброжелательные, особенно хочу поблагодарить за помощь в подборе Эльвиру Федорову, вы супер 👍🫶
February 24
Покупали плитку на 2 санузла, соответственно стоимость покупки не маленькая. Плюсы это большой ассортимент и вежливость персонала при выборе, на этом все. Качество оставляет желать лучшего. Из 22 плиток 12 колотые по углам. Причем битую плитку по новой запаковали, одев углы уже на битую. Это как??? За 200000 получить такое??? Администрация обратите внимание на работу своих сотрудников!!! Желание далее совершать покупки в данном магазине отпало напрочь.
October 25, 2024
Отличная организация. Приветливый персонал. Помогала во всём Потапова Алёна, отдельное ей за это Спасибо, действительно профессионал своего дела, обращался несколько раз и именно она ориентировала и организовывала всё что мне было необходимо в кратчайшие сроки!!! Однозначно советую!
1
December 14, 2024
Добрый день! Не первый раз сотрудничаю сТессер, хочу отметить ,что Качество обслуживания,техническое оснащение,опыт и компетенции сотрудников как всегда на высоте!!! Но особенную благодарность хочу выразить дизайнеру Алёне Потаповой !!! Мгновенно понимает, что необходимо клиенту и воплощает все в проектных решениях ( плитка подбор ,цветовая гамма,раскладка и деталеровка).Всё професионально дизайн ванной комнаты и прихожей просто замечательны!!! СПАСИБО АЛЁНА!!!
February 3
Советую данный магазин. 2 этажа огромного выбора плитки сантехники, на любой вкус и кошелёк. Отличные сотрудники, всегда придут на помощь, в особенности Неля и Дарья. Всегда с ними работаем. Можно даже не приходить в магазин. Позвонили, и нам все рассказали👍
February 8
Здр авствуйте)!
Хотим поблагодарить дизайнера-менеджера Дарью!
Очень квалифицированно и грамотно помогла с проектом ванной комнаты. Создала проект с визуализацией.
При доставке керамогранита сломалась плитка, организовала замену через отдел сервиса. Всё на высшем уровне.
Магазин понравился не только обслуживанием , но и ассортиментом.
Рекомендую
Марина, Николай.
February 7
Я недавно приобрел кварцвинил для своего дома в магазине Тессер, и хочу сказать, что это был один из лучших решений, которые я когда-либо принимал. Этот материал превзошел все мои ожидания по качеству и внешнему виду.
Но самое главное, что меня действительно впечатлило, - это сам магазин Тессер. Огромный ассортимент, качество и обслуживание на высоте. И хочу отметить работу менеджера Дарья . Она очень вежливая, внимательная, знающая свое дело, девушка. Все рассказала, помогла с выбором, сделала проект. Мы очень довольны. В дальнейшем планирую пользоваться услугами этой фирмы. Всем рекомендую.
November 20, 2024
Благодарю менеджера Дашу за отрисовку 3Д проекта, нам всё очень понравилось. Мы подобрали керамогранит бренда Лапарет в санузел! Очень приятная атмосфера в магазине и суперское качество плиты. Рекомендую!
October 24, 2024
Отличный салон! Месяц назад купили плитку в ванную комнату, благодарю Дарью за нарисованный проект и быстрое оформление заказа. Всем советую! Здесь очень грамотные сотрудники. Нас также проконсультировала управляющая данного салона и ответила на все наши вопросы. Рекомендую
2
November 17, 2024
Отличный центр! Большой выбор керамогранита, ламината и винила! Отличное качество. Отдельно хочу отметить менеджера Татьяну! Помогла с выбором, составила проект, всё посчитала! Остались очень довольны, что обратились сюда!
January 25
Вт орой раз обращаемся в Тессер,и второй раз всё прошло отлично.
Сомневались с выбором,но на помощь пришла Потапова Алёна,помогла нам подобрать плитку на кухню( на пол и фартук,а так же затирку).
За что ей большое спасибо!
Будем обращаться если понадобится ещё в этот магазин.
1
November 18, 2024
Заказывал плитку для ремонта квартиры и мне сделали хорошую скидку. Менеджер Островерхова Елена всегда была на связи и учитывала все мои просьбы, даже когда у неë были выходные.
В процессе ремонта возник жуткий форсмажор и Елена очень выручила организовав мне доставку на следующий же день, а у неë при этом был выходной!
За это очень благодарен Елене. Также понравилось качество плиточного клея и керамогранит хороший. Не понравилась только система возвратов: если оплатил заказ наличными - нужно ехать оооочень далеко за своими деньгами. Но в целом о выборе не пожалел
December 19, 2024
Не первый раз посещаю Дисконт центр, достаточно разнообразный , и качественный ассортимент плитки ,по доступным ценам. Меня консультировал , и помог с выбором менеджер Корнюшкин Семён .
July 4, 2024
Это лучший магазин сантехники и плитки , объездив много подобных магазинов , могу с уверенностью сказать , что здесь лучший выбор , лучшие цены и вежливый , грамотный , участливый персонал!!! А именно огромная благодарность менеджеру Алёне Потаповой за грамотное решение по подбору сантехники , плитки, и напольного покрытия !!! Быстро , качественно , профессионально!! Все пририсовали , сделали раскладку для мастеров , доставку в удобное время, вообщем всем советую!!!!
June 26, 2024
Расположение удобное! Парковка отличная.
Хочется выразить огромную благодарность Тихонову Михаилу! Ответил на все вопросы, советовал, рекомендовал, помог определиться с выбором плитки и сантехники! Сделал отличный проект и визуализацию с выбранной плиткой! Профессионал своего дела!
Будем обращаться снова и снова 🔥
Желаем Михаилу огромных успехов в работе!
February 3
Как обещал, пишу комментарий на тему работы с магазином. Классно выполняют свою работу оперативно отвечают на вопросы настоящие профессионалы. В особенности выражаю благодарность Неле и Дарье. Очень довольны сотрудничеству и рекомендуем знакомым в дальнейшем!
February 3
Как обещала пишу комментарий на тему работы с магазином. Классно выполняют свою работу оперативно отвечают на вопросы настоящие профессионалы. В особенности выражаю благодарность Неле и Дарье. Очень довольны сотрудничеству и рекомендуем знакомым в дальнейшем!
January 26
Отличный магазин, просторный, большой выбор плитки, керамогранита, кварцвинила, мебели и другого сантехнического оборудования. Большое количество менеджеров, которые уделят вам столько внимания, сколько вам потребуетя. Со мной работала Фролова Ольга. Прорисовывала 3-D модель и оптимальную раскладку согласно габаритам и пожеланиям.
December 8, 2024
Было приятно общаться с менеджером Эльвирой. Помогла с выбором плитки. Качественно и профессионально продумала дизайн ванной комнаты и туалета. Спасибо ей огромное!
November 22, 2024
Очень хороший магазин. Обширный ассортимент.Особенно хочется отметить менеджера Алёну Потапову. Очень помогла нам с выбором и оформлением заказа.Прекрасно знает ассортимент; Весьма терпелива)
1
February 15, 2024
Тессер - очень хорошее место для тех, кто занимается ремонтом или только планирует. Здесь вы точно найдете всё, что вам нужно. Очень удобно расположен магазин, хорошая парковка. Менеджеры всегда профессионально сориентируют по материалам, быстро и бесплатно сделают дизайн, расчет и раскладку. Лично мне важно, что есть визуализация дизайна в 3D. Я уже несколько лет работаю с менеджером Еленой Бахановой. Всегда профессиональный подход, всё быстро и чётко. Дизайн получается интересным. Нет проблем с возвратом или обменом. Благодаря её работе и профессиональным советам мне удалось упростить работу с мастерами по укладке плитки. Елена, большое спасибо за Ваш труд и внимание к клиенту!
1
1
March 10
Отличный магазин плитки! Нам помогала в подборке и составлении проекта Потапова Алена. Очень приятный человек и настоящий профессионал! Большое спасибо! Будем рекомендовать ваш магазин!
1
October 4, 2024
Очень хороший магазин, покупали тут плитку (керамогранит). Менеджер Наталья нас подробно проконсультировала, быстро оформила заказ и доставку. Однозначно вернемся в этот магазин не раз, и всем от души советуем.
October 15, 2024
Замечательный магазин, огромный ассортимент, хорошее качество, в подборе помогла Иванова Ольга, менеджер салона ArtPlay "Урбанист", прекрасный специалист, моментально отреагировала, создала проект, это очень удобно.
1
1
August 9, 2024
Отличный магазин! Большой выбор на любом вкус. А если нет вкуса всегда помогут менеджеры, профессионалы своего дела! Отдельное спасибо Фроловой Ольге, помогла с проектом всего дома легко и быстро. Получилось очень круто, сами бы так никогда не подобрали плитку) Ольга отвечала по телефону на все вопросы после покупки и даже не в рабочее время.
April 22, 2024
Магазином и качеством продукции остались довольны.
Огромный выбор керамогранита, плитки, напольного покрытия, сантехники на любой вкус.
Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Тихонову, который помог определиться с выбором керамогранита в санузел и смесителя в ванную комнату. Хотелось бы отметить оперативность в создании 3D-дизайна и расчетов. Михаил подробно рассказал и показал интересующие товары сантехники.
Без проблем удалось обменять часть продукции через отдел качества.
В ближайшие выходные планируем покупку керамогранита на кухню.
Однозначно, рекомендуем магазин к посещению и покупке товаров!
2
2
November 9, 2024
Очень довольна этим магазином. Пришла с запросом сделать ванную комнату, с консультантом Нэли сделали макет, подобрали плитку, сантехнику и все это очень быстро. Замечательное отношение к покупателям.
1
1