Комфортно, уютно, персонал вежливый, но цены как везде на отдыхе кажется слегка завышены, но всегда народу не мало, а значит пользуется популярностью. Выпил пиво бокал за 500 рублей...
Все хорошо и вкусно кроме напалеона он был не очень, ну и главный минус это холодина на улице 9 градусов тепла окна раскрыты сидишь зуб на зуб не попадает
Красиво, очень вкусно и дико дорого для заведения в Пятигорске, но дизайн заведения необыкновенный, сервис за такую цену должен быть на высоте, но одна официантка с гулей на голове была совершенно недружелюбна к нашей компании- хоть мы отмечали др, эта особа совершенно с кислым лицом ходила и в этом заведении ей работать явно не место- человек совершенно не любит людей, другие официанты были на высоте и даже тортик принесли, ставлю 4* за вышеописанное, кстати очень вкусные коктейли, но опять же космически дорогие(
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 14, 2024
Из плюсов пожалуй только интерьер, еще может лояльность персонала, в остальном одно разочарование. Были там первый раз, наверное и последний. Зашли вечером поужинать после экскурсий, естественно голодные. Заказали 6 блюд на троих. 4 блюда из 6 оказались просто невкусные, а 2 из этих 4 несъедобные вообще. Куриный суп был мягко говоря несвежим. Попросил повара продегустировать, после чего его переделали, но по ощущениям, просто прокипятили и специй добавили, суп ушел в минус, хваленая паста с курицей и грибами была очень сухая, без соуса и опять же приготовленная из несвежих продуктов. Курица перед обжаркой явно была вымочена и имела странный привкус, опять в минус. Остальные 2 блюда (лазанья и суп из баранины) были безопасными, но пресными (ни специй, ни соли), удовольствия никакого. Еще 2 блюда были более менее. Как итог, полное разочарование и скидка от персонала на следующий визит в 500 р.
Еще из минусов, центральный вход был закрыт, всех запускали через курящий зал. А у нас курящих нет.
Подача блюд классная, все очень вкусно и довольно таки быстро, но не понравились нерасторопные официанты, когда все красиво и вкусно хотелось бы и отличное обслуживание, но тарелки и приборы без напоминания не менялись .
Часто посещаю заведения, классные коктели и вкусна я еда, обслуживание еа высоком уровне.
Ценник слегка перегрет, на уровне Москвы.
Можно курить на веранде.
Думаю, что это одно из лучших мест в Пятигорске.
Зашли в обед, были привлечены красиво оформленным зданием и зеленой верандой. Заказали коктейли, мороженое и еду на вынос. Все вкусно, но обслуживание очень неторопливое((
Хороший ресторан, меню вкусное. Форель речная на пару просто восхительная, слов нет. Веранда на втором этаже. Красивое оформление интерьера. Внимательные официанты
Был там несколько раз.
Скажу так, для Пятигорска это топ-ресторан.
Но для Пятигорска))
На днях был там на свой день рождения....
Официанты молодцы, блюда вкусные, хоть их и не много.
В первом зале, при входе мягкий пол и некоторым членам персонала надо понимать,что не стоит на высоких каблуках вышагивать так тяжело- это неприятно для посетителей и первые блюда изображают волнующееся море.
Уборная ресторана на 5+, произведение искусства с брендовыми средствами ухода))
Один из лучших и интересных ресторанов в городе.
Хорошее меню и крутая подача блюд. Как и практически на всем Кавка зе большие порции.
Все реально вкусно!
Рекомендую к обязательному посещению,
Прекрасный ресторан очень красиво и вкусно !!!
Всё что мы заказали было очень вкусно !
Очень красивый зал и ещё есть веранда где можно купить и там тепло спасибо за отличный ресторан и обслуживание
СПАСИ
Начнем с того , что принесли салат зеленый, повар видимо решил отличиться, вследствие чего огурцы выглядели , как обгрызаенные , т.е середины не было , на вопрос ответили , что середина в другой салат идет . Кухня слабенькая , убеждаюсь в этом не первый раз , один раз вернула салат оливье с треской кажется. Пока мы сидели началась драка , нецензурные выражения , крики , ор , все это продолжалось минут 30-40 . Туда -сюда бежали молодые девушки , админ , я так понимаю , который не мог ничего сделать , но при этом полицию не вызывали . Весь ресторан вместо приятного времяпровождения слушал изысканные матерные выражения и ор неадекватных людей . Руководство , неужели нельзя пару нормальных охранников нанять ?!
В общем за свои деньги поели на троечку Бали свидетелями разбирательств напившихся посетителей и беспомощны сотрудников ! Три звезды и то офиц (вежливая) , подарили 500 р сертификат в качестве извинения . Но остался осадок , думаю он нам не пригодится . Интерьер , местоположения отличные . Есть Стоянка , что немаловажно
Прекрасное место, замечательное обслуживание. Всегда приятно посещать это место. Однозначно рекомендую. Вас встречают как дорогого гостя, официанты приветливы и компетентны, меню интересное и блюда приготовлены отменно .
Плохо. Были 12 августа (в понедельник вечером). Ожидание супа 45 минут, десерта 1.5 часа и только после напоминания официанту. Суп из баранины с печеными овощами принесли в чугунной миске, она не остывает ни через 5 ни через 10 минут, хлебать кипяток невозможно. Дальше перерыв на 45 минут перед десертом - зачем? Десерт мильфей невкусный, сухие твердые коржи (как печенье). 2 звезды ставлю за интерьер, красиво, иначе бы поставила одну. Мы туристы из Санкт-Петербурга, ресторан посоветовала соседка в самолёте, местная. Возможно, раньше было лучше, но сейчас просто позор.
Ресторан достаточно пафосный для Пятигорска, но не могу сказать ничего хорошего про кухню. Место тусовки местных жителей. Была несколько раз. На завтраке и обеде.Понравилась Шакшука. А вот чизкейк принесли тёплый и слишком рыхлый. Обед не запомнился совсем, т.к ели японскую кухню и она не поразила совсем. Четыре звезды заведение заслуживает, т.к в целом находится там достаточно приятно.
Спасибо большое за прекрасный ужин, день рождения удался, ваш ресторан оставил приятное впечатление! Еда, подача великолепная. Интерьер необычный, соответствует заявленной фирменной тематике. Средний чек не маленький , но я и выбирала не простую забегаловку. Комплимент на день рождения был кстати, спасибо за внимание!! Официант Юля умница, вежливая, внимательная, и вообще понравилось, что все официанты принимали участие в обслуживании, чувствовался командный дух. Персонал вежливый, администратор не даром сказала, что у них уютно как дома. Сама атмосфера уютная , теплая. Оставайтесь на том же уровне , удачи вам , приедем обязательно ещё, мы с Мурманска. Будем рекомендовать вас всем.
Отличный ресторан, живая музыка, очень приятный персонал. Особенно могу порекомендовать выбор коктейлей, был им очень приятно удивлен.
1
Show business's response
Семён Романов
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Добрый день. Вкусная кухня, красивая подача, интересный богатый интерьер. Отличный ресторан, очень подходит и для простого обеда, и для важного мероприятия. Официанты ненавязчивые, но в то же время приве тливые. Очень классное заведение, уверен, что станем тут частыми гостями. Советую.
Были в гостях в городе Пятигорске и посетили с дочерью это замечательное место. Девочки очень внимательны, тактичны. Кухня понравилась разнообразием, все вкусно, красиво! Одни положительные эмоции! Рекомендую к посещению, не пожалеете.
хороший, вкусный. приятная обстановка, обслуживание правда чуть хромает, но для пятигорска ожидаемо )
еще один странный можно сказать минус - режим работы, в субботу заведение закрылось в 12 ночи и собственно ужинать пришлось максимально быстро почти на бегу. так как место мы искали после вечернего авиа перелета.
но вкусно, повторюсь )
Заскакивает всегда когда бываем в Пятигорске. Интересный интерьер, вкусная кухня, а главное - несколько топовых настоек, которые всегда скрашивают вечер
Соглашусь, что на данный момент, одно из лучших заведений города, еда вкусная и качественно приготовленная, место уютное и атмосферное, обслуживание хорошо организовано, однозначно пять звезд👌🏻👍🏻
Очень классный ресторан в Пятигорске. Были с женой на отдыхе, случайно посетили ресторан. И не ошиблись с выбором. Вкусная еда, классный кальян, прекрасная атмосфера. Очень советую)))
очень красивый ресторан, приятная атмосфера на летней площади, прохладно, интересное меню, есть из чего выбрать, авторские коктейли с названием городов разных стран
оченб вкусно, быстро, цена достойная
на фотографии блюдо "Грин болл"
очень понравилось, соус идеально подходит к самому салату
//цитирую человека, который его попробовал: "Очень вкусный салат, просто бомбический".
Также всем советую попробовать их десерт- "Меренговый рулет"
музыка приятная, добавляет свою нотку в атмосферу данного заведения, приятный персонал
в кратце, нам все очень понравилось, еда и напитки на высшем уровне, настоятельно рекомендую этот бар/рестран к посещению
//кальяны не пробовали, ничего не могу сказать
Вы просто шикарны! Только что отметили у вас день свадьбы. Очень вкусно все-от устриц до Цезаря! Обслуживание, подача, интерьер! Обязательно вернемся и уверенно рекомендуем!
1
Show business's response
Дмитрий Белялов
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Отличный ресторан с большим выбором блюд , превосходные напитки.Вежливость и обслуживание на высшем уровне. Пока были здесь на отдыхе, посещали постоянно.
Приходили два раза. В первый приход было не так много людей, нас хорошо обслужили, еда вкусная, интерьер заведения замечательный, претензий нет. За первый приход ставлю 5. Но был и второй - в тот день была практически полная посадка, мы сели за стол и ждали полчаса, если не больше, к нам никто не подошел. На столах есть кнопка вызова - нажимали её три раза, но никто так и не подошел и в итоге мы ушли, не дождавшись, что примут заказ. Были с ребенком и хотели есть, так и не поели. За второй раз один балл, в среднем получается троечка 😎
Судя по ценнику претензия на премиум сегмент, но сервис не дотягивает до ближайшей шашлычки.
По порядку:
1. Подача напитков/блбд при 3х столиках в зале занимает 20-40минут.
2. Есть большая чайная карта, но на вопрос о добавках (т.к. написано только название) официантка скажет: точного состава никто не знает, если хотите прочитаю на упаковке.
3. Заказывая несколько раз одни и теже коктейли, вам их подадут в разных бокалах/фужерах и неважно, что они разного объёма, никаких объяснений тоже не ждите.
4. Официанты дружно покидают зал, ведь люди вечером компанией приходят поесть и никому больше ничего ге нужно. А они на работе, поэтому должны отдохнуть.
5. Ну и вишенкой на торте, конечно, любимое южное - при оплате наличными, всё «уходит» официанту по умолчанию, ни закрывающего чека, ни сдачи не дождётесь.
Рейтинг в 5 звёзд никак не дотягивает, ни по вкусу, ни по сервису. В обстановку вложились безусловно в лучших традициях Пятигорска, а про гостеприимство забыли.
Решили поужинать в этом ресторане, не понимаю восторгов по поводу данного места и такого рейтинга. Ценник больше соответствует Москвы, а порции так вообще не большие. Обслуживание норм, по еде вполне вкусно. В целом просто обычное заведение с лишком завешенной оценкой 5.0
Вчера мне с друзьями "посчастливилось" посетить это "прекрасное" заведение в славном городе Пятигорске. В городе были по работе, решили вкусно пообедать и пообщаться, выбрали кафе по отзывам и рейтингу- и в итоге пришли в Теслу.
Что нас ждало при первом взгляде: красивый интерьер, аромат кальяна, красивое меню. Недопонимание началось в момент заказа. Нас было 5 человек, мои друзья выбрали по 2 блюда на общую достаточно внушительную сумму. А со мной возникла сложность: я нахожусь на лечебном питании и ем ТОЛЬКО еду, приготовленное дома по рекомендациям врача. Я всё принесла с собой, попросив просто разогреть и при этом заказав себе дополнительно напиток. Греть мою еду отказались, тарелку принести мне отказались, сказав, что со своей едой запрещено. Я ответила, что понимаю, но свою ситуацию объяснила ещё раз и попросила войти в положение, тем более я пришла не одна, а с друзьями, которые сделали хорошие заказы! Вновь последовал отказ. На мой вопрос "Мне уйти?" я получила ответ "Как хотите". Класс! Спасибо! Это как раз то, что я хотела услышать! Вам не нужны довольные клиенты, всё понятно.
Позвали Администратора. Объяснили ситуацию. Получили такой же отрицательный ответ. И в дополнение слова "Представьте, если все так будут делать?" Да какие все????? Вот есть я, вот есть ситуация- вас попросили войти СЕЙЧАС в положение, а не гипотетически когда-то с кем-то!!! Я здравомыслящий понимающий человек, хорошо понимаю, что кафе должно зарабатывать, я же не пришла одна, не разложила нагло чипсы с пивом из соседнего магазина на столе и не требовала разрешить мне их есть!!! Нас 5 человек!!! Сделали большой заказ!!! Войдите в положение, не портите репутацию!!! В общем нет. Свободны. Ваши проблемы - это ваши проблемы. Сидите без еды. Нам наплевать.
В итоге, видя ситуацию, мои друзья из-за меня готовы были уйти. Я их, конечно, остановила - люди не должны оставаться голодными из-за упёртости и отсутствия понимания Администрации заведения. Но настроение, конечно, у всех было уже далеко не хорошее и позитивное. А "милые" официанты всё время нашей трапезы находились рядом с нашим столиком, как будто следя, чтобы я свою еду не съела. Может, это, конечно, было желание скорейшего обслуживания нашего столика, но с нашей стороны это так не воспринималось совсем.
Бонусом стало то, что за соседним столом курили. Сигареты. Сильно дымящие и пахнущие. Старательно распространяющие запах табака вокруг и в лицо тем, кто пытается насладиться вкусом и ароматами еды.
Ну, и как бы... по факту и от еды мои друзья не в восторге, уровень явно без соответствия рейтингу...
Итогово:
Клиентоориентированность - ноль
Душевность и понимание - ноль
Еда - на троечку
Официанты и администрация - однозначно без оценки
Интерьер - зачёт
Тесла, большое вам НЕспасибо за испорченное настроение 5 людям!
Администрации заведения настоятельно советую с глупой амбициозностью и непониманием поработать! А-то без клиентов есть шанс остаться, потому что всегда и во все времена эмоции и впечатления играют главенствующую роль для клиентов при выборе заведения!
Просто добавлю, что я в связи со своим лечением периодически вынуждена и в кафе/ресторанах кушать принесённое с собой, но "повезло" мне остаться голодной только в Пятигорске, нигде с таким агрессивным негативом я не сталкивалась, обычно наоборот - с пониманием и улыбкой!
Выводы все будут делать сами...
9
4
Show business's response
Александр Мудров
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Богато и стильно, очень понравилась отделка. Комфортно, приятыне официанты, отличное меню. Заказывали мясо на гриле, пасту с лососем, пирожное Моти. Все просто отлично, вкусно, сочно. Однозначно, качество соответствует цене, советуем побывать
Хороший ресторан, очень чистый и атмосферный. Интерьер красивый и необычный в тематике названия: колбочки на столах с цветами, сахар в баночках. А также внимательное обслуживание, потрясающие завтраки.
Приятное кафе в центре Пятигорска. Современный интерьер, приветливый персонал, очень вкусная кухня, хорошие порции. Цены, конечно, московские, но все же зайти сюда стоит. Есть зона для курящих и некурящих
Ресторан супер. Спасибо большое за прекрасно проведённое время. Вашему шефу огромное спасибо за том ям. Он просто бомба. Ни в одном ресторане Москвы, нет ничего подобного. Советую всем посетить данный ресторан.
К сожалению очень разочаровалась в данном заведении, ранее это место мне очень нравилось хорошая кухня и интересный интерьер. Но на майские праздники при очередном посещении Пятигорска зашли пообедать, мне принесли блюдо в котором был черный длинный волос, вот уж никак не ожидала такого в этом заведении. Ужасно испортились