Была совершена покупка зимних ботинок .Но если бы мне так не понравилась обувь я бы не купила . Качество обуви очень хорошее ,прошла все магазины ничего больше не понравилось . Но персонал оставляет желать лучшего . Я мерила 6 пар обуви ,потом ушла дабы посмотреть везде .Вернувшись за единственной понравившиеся обувью ,меня вновь встретила девушка (с немытой головой и отталкивающим макияжем )И сказала какие вам из тех которые вы мерили ?У нас был ВЕСЬ зал в ваших дутиках 36 размера .Смешно то что она мне только одни приносила именно те которые я купила (даже не принесла а мужчина со склада принес на кассу а я уже сама увидела и взяла ) В итоге потом забыла шапку (ПОСЛЕ покупки) и вернулась ,на что она посмеялась и сказала что если бы забыли мы бы увидели .И я вижу ее на кассе с другими шапками .Сюр! Посмеялись над мной .Хочу сказать что качество обуви это 50% а вот пеосонал некомпетентный это остальное .В этот тц к ним больше не вернусь .Пожалуйста следите за языком и внешним видом ваших сотрудников )
Замучилась искать сменку на работу не в сезон - на свою длинную и при этом узкую ногу нашла здесь отличную пару классических легких полуботинок, помогала консультант Елена, подобрала мне еще ботинки демисезонные. И перчатки предложила, а я их купила, ну просто праздник жизни. Соотношение цена-качество порадовало, действительно удобная обувь, — ну, это уже не первая покупка здесь!
Персонал отвратительный, товар примерно такой же. Произошла следующая ситуация. Зашла в магазин, сразу сама подошла к свободному консультанту с конкретным запросом, она меня отдала блондинке с челкой и грязными волосами (я в курсе, что по внешним признаками человека описывать не совсем прилично, но она не представилась и бейджа я на ней не заметила). Эта блондинка приносит мне черные ботинки и отходит к другому покупателю. Я, примерив только один ботинок, тянусь ко второму и замечаю, что у меня ладони черные, провожу по второму ботинку тыльной стороной руки, и понимаю, что эта пара красится или обработана чем-то черным. Сразу снимаю, блондинка ко мне тут же подлетает и спрашивает "ой, не подошло, да?", я ей говорю "девушка, я испачкалась вашей обувью", она игнорит, убирает обувь в коробку и закрывает, говорю "у вас есть влажные салфетки?", на что получаю ответ "только для продажи" и уходит. Я ей в спину же спрашиваю "как в туалет пройти?", она слышала вопрос, но не сочла нужным ответить. Вот и весь опыт посещения магазина)
Денис Димиденко
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Один большой минус, а не магазин. Ну во первых каждый раз говорят про свои скидки по 30% аж тошнить начинает от этих слов, я пришел обувь выбирать а не спрашивать сколько мне денег надо потратить. Во вторых чтобы вернуть товар который не подошел а именно ботинки женские надо чуть ли не летать и чтоб они не собирали мою грязь которая на нашей планете Земля, заметьте мою грязь. Потому что умная кассирша решила как она сказала должна убирать мою грязь с подошвы женских ботинок, которые всего один раз надела моя жена (на подошве была пыль). Так что все что на Земле на нашей это моя грязь. Дерзкий кассир Елена Викторовна. Не рекомендую даже близко подходить к этому магазину.
Обувь не соответствует качеству,купила кожаные ботинки,но к сожалению носит не смогла из за дефекта,но лояльности в данном магазине нет,так что не советую и сама туда ходит не собираюсь 👎
Очень сильно испортился ассортимент этого бренда, выбора просто нет. Впечатление такое что лишь бы что то стояло на полках, и все равно что, главное продать.
Конечно персонал, очень внимательный. Но кассир, с миной на лице. Не проговаривает за единицы товара, что и за что. Просто одна сумма. Но порадовало в кавычках что пакет в чеке не бесплатный. Вы серьёзно? Магазин обуви, вам не стыдно?
Опыт показывает, что это не весь обувной бизнес такой, а конкретные компании (например терволина) считают, что если из работники будут с резиновыми улыбками ходить по пятам за клиентом и говорить ему под руку про скидки, клиент полетит им в руки. Клиент убежит🙂 пока я говорила девушке, какие мне нужны размеры, она увидела только зашедшую женщину и начала консультировать её на счет сумки, а потом переспросила меня на счет размеров. Очень неудобно, что на обуви никак не обозначено на бирке, какие размеры есть, а каких нет
Покупали обувь , подошва отклеилась спустя два мес , приехали вернуть в филиал в колумбусе , развернули , якобы нужно сдавать туда откуда покупали . Позже выяснилось , развернули тк не хотели напрягаться !! Потеряли кучу времени
Хорошая обувь, бывают очень хорошие скидки и акции. Ассортимент повторяется несколько лет подряд, купила в прошлом году босоножки на распродаже, была удивлена, увидев их весной в новой коллекции