Делала ФГС, квалифицированные специалисты.
Сегодня делали повторно ФГС. Спасибо врачам! Всё прошло отлично, но есть минус. Записывались цена была 3000 руб, сегодня пришла на приём цена выросла 3500. Объяснили, что цены на услуги поднялись с прошлой недели. Но меня об этом никто не предупреждал. Конечно, не на много, но осадок остался.
Были на приеме у колопроктолога Муратовой Марины Сергеевны 08.10.24. Пациент- женщина 83 лет. Выражаем огромную благодарность врачу не только за профессионализм, но и за индивидуальный подход к пожилому человеку, требующему не только медицинской помощи, но и участия, внимания, поддержки и ободрения. Всё - осмотр, диагностику, рекомендации, - оценили на отлично. Спасибо!
Была год назад, всё на хорошем уровне. Но мне особенно понравилась специалист, проводившая колоноскопию: всё сделано четко, профессионально, и даже подозрение на нехорошее новообразование было сообщено корректно.
Была на приёме у врача дерматолога 18.03.25г у Поповой Анастасии Георгиевны,...у меня подозрение было, что у меня грибоковое заболевание ногтей стоп...Врач посмотрела и говорит что всё впорядке и спросила что я делала...говорю, что пью витамины, смазываю кремом...она всё с моих слов записала в разделе лечения и всё консультация прошла! Никаких рекомендаций, не анализа!!! ...с чем пришла с тем и ушла ...2000 рублей за мой рассказ врачу что я принимаю и она тупо записала это....очень странная консультация!
Ответ организации: читайте внимательно пожалуйста!...пишу о том, что врач за консультацию не дала никаких рекомендаций! У ногтей нарушена ногтевая пластина и не дать совета по её восстановлению ....это что за доктор? В чём был смысл консультации? Спросила, что я делаю и это тупо записать... ума много не надо...а если бы я сказала, что ничего не делаю...интересно что бы врач написала?...очень сомневаюсь что врач имеет высшее...скорее всего фельдшер...мои стопы трогала без перчаток!! Тут же нос свой почесала...это как можно?...много вопросов...
Была на реабилитации после замены таз обедренного сустава, после сказали пройти реабилитацию в этом центре. Персонал очень внимательный, знают свою работу, вежливы, после посещения данного заведения виден результат работы. Состояние значительно улучшилось, иду на поправку. Есть силы продолжать полноценно трудиться и выполнять работу по дому.
В январе 2025 года,по направлению была на приеме у до ктора/после эндопротезирования тазобедренного сустава/,приехала на реабилитацию,но мне отказали.Возмущена,что во время приёма,заходят в кабинет,замеряютрулеткой стены,идет прием,у них свои хозяйственные вопросы/зав хоз,мед персонал-безтактно,хорошо,что женщины!/,доктор ,как бы не обращая внимания,в компьютере весь.Спасибо,хоть направил меня проконсультироваться по поводу лфк.Хотела пойти к глав врачу,но сразу как то внутреннее "слезливое"возмущение остановило меня .Может нужно было заплатить,направления недостаточно?
После кардиологического стационара 28.01.2025 г у моей мамы Жибурт Е.Е. 1941 года рождения появились температура хрипы кашель с трудноотделяемой макротой. Страдает хроническим бронхитом , в последнее время ставят диагноз бронхиальной астмы. Проходила 5.02. 25г. компьютерную томографию грудной клетки в платной клинике Терве по улице Красноярский рабочий 150. Претензий по обслуживанию нет. Но меня не устраивает описание КТ. Я не верю что пневматизация паренхимы лёгких удовлетворительная у 83 летнего человека с 30 летним стажем хронического бронхита да ещё с происшедшим в январе остром коронарном синдромом такая замечательная паренхима лёгких. На флюрографии всегда отмечали изменения. В стационаре в январе этого же года на описании рентгеновского снимка эмфизема , пневмосклероз , уплотнение корней лёгких. Так что извините не верю я этому описанию нисколько. Разрешающая способность КТ выше чем рентгена . Получается человек платит немалые деньги облучается что бы уточнить почему ему плохо, а тебе вместо нормального описанию подсовывают какую то халтуру. Мне жаль пульмонолога который вынужден работать с этими описаниями.
Плановая процедура КТ в Терве на Партизана Железняка не состоялась в виду неисправности аппарата, врач предложила пройти в филиале на Красрабе. Всё прошло хорошо, почти не пришлось ждать, врач очень вежливая, внимательная. Результаты получены вовремя. Консультация после обследования получена, рекомендации даны. Рекомендую
Были сегодня с ребёнком в травмпункте Терве на Крас рабе, нас не приняли по причине того, что не работает рентген аппарат и доктор не принимает детей. С травмпункта на крас раб 48в отправляют в Терве, так как мы проживаем в свердловском районе. Доктор даже не смог осмотреть ребёнка. Если вы позиционируетесь с травмпункт ом и принимаете пациентов по омс взрослых и детей, то должны быть квалифицированные врачи, которые смогут осмотреть взрослого и ребёнка.
Не смогли сдать анализы с младенцем. Пришли в назначенное время , врача нет, а медсестра брать что либо отказалась ещё замечания выслушали что легко одели ребёнка и без чепчика.... Так мы не часами торчать в ожидании ехали с конца района к 8 утра по договорённости, при том что телефон оставлен был и нас можно было предупредить что утром процедуры и анализ у Лора сделать не выйдет. А нам приказным тоном озвучили ЖДИТЕ даже без пожалуйста.
Была на реабилитации после перелома б/берцовый кости. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу персоналу Центра реабилитации за его доброжелательность, внимание и профессионализм. Особенно хочется поблагодарить массажиста Карманова Александра Алексеевича за его золотые руки.
Прекрасная клиника. Удобно расположена, быстро проходится оформление в регистратуре. Очередей больших нет. Доводилось обращать в связи с травмой: моей и родственника. Хорошая альтернатива обычному травмпункту, где можно провести до 4х часов в очереди. Здесь травмпункт по ОМС до 21го часа, если кто не знал.
Есть парковка для клиентов, администраторов 3, но каждый своим делом занят. Касса только у одного администратора, очереди бывают. Комфортное ожидание в клинике
Проходил реабилитацию в клинике на Партиз.Железняка 21а г.Красноярск.
Огромное спасибо Врачу Травматологу Окопная Е.Н
Девушки Администраторы очень грамотно подобрали удобное время реабилитации...
Особенно удивило отсутствие ОЧЕРЕДЕЙ!!!!
Очень все понравилось.... 👍👍👍
Ужасный сервис! Пришла на прием, 10 минут стояла в очереди к администратору, после чего мне сообщили что врач уже ушла. Якобы мне звонили и не смогли дозвониться, хотя я сама перезвонила и сказала, что у двери. Это безобразное отношение к пациенту!
КРАСНОЯРСКИЙ РАБОЧИЙ 150
Пациент-платник имеет здесь все права. ОН влегкую ,без предупреждения займет ваше строго ограниченное ,выделенное именное вам время для процедуры, если вы по ОМС. А потом будет орать на весь корпус;
ТЫ!! ЗАТКНИСЬ.ТЫ..ТЫ!!! ТЫ КТО ТАКАЯ??? Я БАБКИ ПЛАЧУ!!! А ТЫ... ТУТ ХОДИШЬ РУЧКОЙ МАШЕШЬ СВОЕЙ! ТЫ!..РОТ ЗАКРОЙ!!! Я ЩАС ВСТАНУ !! ТЕБЕ.....
И это при том .что я как минимум в 2 раза старше...а сотрудник центра, присутствовавший при этом , не только не пытался остановить поток угроз и унижений . А отправил "выяснять отношения на улицу" Т.е ПУСТЬ ОН ТЕБЯ ХОТЬ УБЬЕТ , НО НЕ В СТЕНАХ ЗАВЕДЕНИЯ...
На вторую реабилитацию точно не пойду сюда. Страшно за свою. жизнь. здоровье и нервы. поищу менее "пристижновычурнохоленое" место. А КАК ПРЕТЕНЗИОЗНО ГРОМКО СЕБЯ ПОДАЮТ ТО!!! ОДЕНЬТЕ .ПОЖАЛУСТА ДВЕ ПАРЫ БАХИЛ...У НАС ЧИСТО...
Мастер массажа Елена Беликова - действительно МАСТЕР своего дела. профессионал. После массажа прям летать хочется. Взяла визитку.Буду ездить к ней в ее кабинет... СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.
В начале мая экстренно ( была в Красноярске несколько дней)обратилась за помощью в клинику. Нужна была консультация отоларинголога. Попала на прием к Халматовой Сайере Хамитовне. Доктором было проведено качественное обследование, поставлен диагноз, объяснены причины заболевания, назначено консервативное и эффективное лечение.Уважаемая Сайера Хамитовна, благодарю Вас за внимательное отношение к пациенту, за ваше доброе сердце , за ваш профессионализм. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым обращаться к Вам за помощью. Лесосибирск.
Был по напровлению на фгс желудка, вежливый персонал, врач професионал своего дела, медсестра очень грамотно объясняет как правильно дышать молодцы остался очень доволен.
Так и не попала на зондирование!
Записывалась 27.06.24 на 31.07.24
Вроде записалась за месяц, а нет, дозвона за сутки не было, и ни чего не сделали, в регистратуре сказали у нас нет записи на сегодня. Отвратительная работа и организация!!! Предложили перезаписаться на 5.08.24.....Опять подготовка, два дня ни чего лишнего , диета.... Сама в пятницу звонила, да всё подтверждено.
В итоге позвонили в 20:00 и отменили запись. Предложив перезаписаться.
Терве- это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!
Делал рентген стоп с нагрузкой. Мало того, что распечатали на а4 снимки, так ещё и не предупредили, что масштаб будет не 1 к 1.
Насколько я понимаю, чтобы получить максимально верный результат на пласкостопие, то нужно делать снимок без носков. Мне же запретили их снимать, даже после аргументации, что это может повлиять на результат. Так и оказалось, либо врач не профессиональный, но именно тут у меня почему то был не верный результат.
Плюс персонал в регистратуре хороший за это я поставил хотя бы 3 звезды, но вот в рентген кабинете уважение к клиенту отсутствует напрочь. Там обращаются на "Ты". Так ещё и на повышенных тонах, если что-то переспросить.
Записалась в клинику на Красноярском рабочем 150 на рентген кресцово-поясничного отдела позвоночника...и все бы хорошо, только администратор не предупредила об ограничении по весу (там принимают людей с весом не более 80 кг.). Я приехала из другого города, очистилиа кишечник, голодала 24 часа , чтобы сделать рентген, по направлению невролога, и все напрасно!!!!! Даже не извинились!!!! Вот так у нас работают мед.центры!!!! Даже никогда и не знала , что рентген имеет ограничения по весу!!!! Будьте бдительны!!!!!
Посещала данный центр с 11.06.24 по 22.06.24. Проходила реабилитацию после артроскопии и хондромаляции коленного сустава. Только положительные эмоции и впечатления. Практически не могла наступать на больную ногу. Назначили массаж, ЛФК и физио лечение. Вежливый и приветливый персонал. Выделить кого-то особо очень трудно. Все отличные специалисты. Всем очень благодарна. Поставили меня на ноги.
Я прошла в этом центре реабилитацию после перелома руки. Благодарна всему персоналу за внимательное и доброе отношение к пациентам. Особая благодарность специалисту массажа Марышеву М.А. и инструкторам ЛФК Алексею и Данилу . Ребята работают профессионально и на совесть. Единственное неудобство- долго сидишь в очереди.
Хорошие специалисты, вежливый персонал. Делал узи почек, хотел посмотреть вышли ли у меня 2 камня, оказалось что их теперь стало 3🫢 Оксана Сергеевна хороший специалист, обрадовала. Сказала что выходить они никуда не собираются пока. Вот думаю какие имена этой тройне раздать. Спасибо за внимание
Несколько раз бывал в данной клиники, в принципи все отлично. Из недостатков можно отметить достаточно маленькая входная зона, где сидит администратор, тесно; в утренние часы, когда у пациента назначено на 8:00 утра, на мой взгляд клинику можно открывать чуть раньше, а не ровно в 8:00.
Была на приеме у врача травматолога Хамардюк М. Е., очень хороший специалист, внимательно осмотрел, назначил лечение. На ресепшене вежливые специалисты. Рекомендую данного врача и центр.
Хорошая частный поликлиника. Тем более как травмпункт! Очередь к специалистам если и есть, то она упорядоченная.
Сами врачи (а был я у двух врачей и администраторов). Отличное отношение врачей к пациента. Муниципальные поликлиники близко не способны на такой сервис.
Прекрасный центр !
Но не рекомендую.
Привезли на скорой с ребёнком, тк упал со стула спиной назад. В очереди 3-4человека впереди. Просидели 2.5 часа !
Прекрасный врач травматолог и администратор замучены нереально нагрузкой работы. Не рады никому. Тем более скорым по ОМС.
Сам прием провели быстро и четко, как и слелали снимок.
Пожелания руководителю клиники.
Нормируйте работу своих специалистов,
Чтоб они были в состоянии помогать другим людям и пациентам, ведь от этого зависит чья-то жизнь!
Сегодня посетила данный центр, очень осталась довольна всеми, особенно переживала идти к проктологу, но это просто замечательный врач, всё провела грамотно и безболезненно. Супер
Были на приеме у лора и гениколога. С геникологом всё - отлично.
А вот лор... В назначенное время не прошли. Оказалось, что врач задерживает прием из-за каких-то пациентов, которые пришли не по записи. Хотелось поругаться, но администраторы грамотно разрешили ситуацию, и ждать долго не пришлось. Про прием говорить не хочется, ибо столько воды нам в уши еще не заливали. О всем что угодно врач говорит, только реальные проблемы не думает решать. Мне кажется, врачу пора уже уступить своё место молодым специалистам.
В целом, впечатление осталось прекрасное. Клиника очень понравилась, приятный персонал, всё чисто и аккуратно, но приду повторно только к другому лору...
В этой же клинике проводится дуоденальное зондирование, на правом берегу, ул Красноярский рабочий процедура неприятная и ее нужно перетерпеть. Делала зондирование Иваровская Светлана Васильевна очень хороший специалист, все рассказала, поддержала чисто по человечески. Приятно общаться с такими людьми и обращаться в такую клинику. Цены такие же как и вежде в платных клиниках. Очень удобно, что некоторые процедуры можно пройти в выходные, для работающих людей не надо лишний раз отпрашиваться.
2
1
Show business's response
Влада
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Была на процедуре зондирование впервые, выразить благодарность хочу персоналу за индивидуальный подход к каждому клиенту и терпение, процедура неприятная но вы создаёте все условия, чтобы всё прошло как можно комфортнее, спасибо
Хорошие врачи и хорошее лечение, но обслуживание оставляет желать лучшего, долгое ожидание приема, администраторы не особо приветливые, с таким же успехом можно сходить и в бесплатную поликлинику
Отличный мед.центр. Приветливые и вежливые администраторы подберут для вас удобное время приёма к любому доктору. И врачи все отличные👍. Действительно врачи от бога🙏. И цены приемлемые.
Пришла сюда именно за конкретным врачом, но и от самой клиники остались хорошие впечатления. Девушки-администраторы вежливые и внимательные, всюду чистота, одно удовольствие находиться в таком учреждении!
Была на приёме у инфекциониста.Морозов Дмитрии Николаевич очень внимательный врач,как мне показалось заинтересован именно вылечить и помочь пациенту. Выслушал жалобы,задавал вопросы,изучил анализы.Назначил лечение.Все объяснил,дал свои номер телефона на случай если возникнут вопросы. В целом приёмом довольна,посмотрим поможет ли лечение. Рекомендую этого специалиста.
Спасибо. Но девочкам на ресепшене побольше хорошего настроения и приветливости. Вы молодые девушки!- у Вас красивые улыбки! А вместо улыбок недовольство и игнор! За 10 дней реабилитации при приветствии ответили 2 раза и то одна и та же девушка. Работа должна приносить УДОВОЛЬСТВИЕ! Не приносит- меняй работу. Я плачу деньги.А значит покупаю определенный сервис. Считаю что приветствие и улыбка на ресепшене должна входить в данный сервис))))
Данная клиника оставила о чень хорошее впечатление о себе , была впервые , все очень оперативно ! Персонал внимательный , вежливый! Моя оценка самая высокая этому заведению! Спасибо ❤️
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо инструктору ЛФК Добрыгину Павлу Александровичу. За его профессиональный и индивидуальный подход. Муж трижды проходил у него реабилитацию после замены тазобедренного сустава, дома занимался, следуя рекомендациям Павла Александровича. Результат: ни дня не ходил с палочкой, через 8 месяцев после операции ездил на велосипеде и проходил до 10 км пешком!
Клиника мне нравится. Привозила мужа на УЗИ. Всё вовремя. Девушки на ресепшн вежливые. Заключение отдали сразу. А сама я прошла три реабилитации в клинике на Партизана Железняка. Всё очень понравилось!!.
Была на приёме у врача Сергеев Семен Алексеевич, колоноскопия кишечника. Врач с большой буквы, все грамотно рассказал, процедуру провел отлично, Спасибо огромное ,замечательный врач .