Если надумаете отмечать здесь день рождения или юбилей- несколько раз подумайте. На нашем опыте: юбилей нашей мамы совпал по времени с репетицией детского концерта. Из-за громких песен,особенно главной певички, не было слышно никого из присутствующих за нашим столом,хотя он и находился на другом конце зала. Тосты приходилось успевать произносить между песнями. Мы вообще-то пришли посидеть спокойно в семейном кругу, а не на детский утренник. Администратор,которого еще пришлось искать,не урегулировал этот вопрос, ни извинений, ни попытки сгладить ситуацию...никак..к официантам вообще никаких претензий- они просто мёртвые (никакие вообще)- и в плане подачи блюд,приборов, а особенно грязная посуда их не интересовала, пришлось нам самим ее выставлять на соседний свободный стол. Такого обслуживания я не видела нигде! 2 звезды могу поставить только за интерьер и за еду,которая была действительно вкусная. Руководству совет- пересмотрите, пожалуйста, штат обслуживающий. С такими работниками трудно пережить будет кризис.
Вкусная еда, внимательные и вежливые официанты, интересный интерьер. Есть особенность - официанты поют))) хорошо поют))) это все плюсы. Но есть и минусы: не очень удобная расстановка столов. Зал узкий и длинный. Есть терасса с большими окнами, но вид из окон так себе: разбитая дорога, старые дома и машины((((
Заботливые внимательное отношение персонала.
Большое и при этом очень уютное помещение.
Кухня: эстетично и вкусно! Но чтобы понять все, нужно вернутся)
1
2
Show business's response
Александра Медведкина
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
Милое место для семейных или дружеских встреч, сынок всегда в восторге от попугаев, зависает в детской, я наслаждаюсь кофе и вкусной кухней
брали несколько раз на вынос:
пицца 4 сыра - очень даже ничего
если что -то отмечать или просто посидеть можно попасть на детские песни - нужно уточнять у администратора чтобы не влететь - уши вянут
и главный минус когда берешь что-нибудь на вынос и бакалеи ТАРА ПЛАТНАЯ - причем заоблочно для ТАРЫ - 60 рублей одноразовый пластиковый бокс - это жесь , мелочь , но впечатление портит
По залу в принципе все хорошо а вот кухня подкачала, порции маленькие жаркое не жуется, хочется качества, соответствующего вашему имиджу, официанты молодцы, своевременны и коректны
Хорошее обслуживание,очень уютно , заказывали много чего , все было вкусно, принесли чизкейк , оказался просроченный , в качестве извинений принесли тортики :)
Хорошее место. Вкусная еда, но официанты постоянно не знают, что на стопе. Сделаешь заказ - через полчаса говорят, что, к сожалению нет. Часто забывают про тебя. В целом, рекомендую
При заказе торта неприятным сюрпризом была платная коробка для торта (и вообще платная тара для блюд навынос), причем при заказе об этом ничего не говорилось, хотя я просила озвучить полную стоимость заказа. Это оставило неприятный осадок и желание обращаться в другие места, не переплачивая за тару. В других заведениях не встречалась с дополнительной оплатой тары. Наверное, это "фишка" Террасы, но очень странная, портящая впечатление и лично я к ним больше не обращусь, и другим не посоветую.
Отличное место для различных встреч. Также кафе предоставляет возможность проводить презентации и круглые столы. Персонал работает отлично. Кухня вкусная и красивая подача. Рекомендую..С недавнего воемени запущен проект Поющая Терраса, где вживую поют девушки официанты..Необычно и интересно...
Собравшись на семейное торжество - Юбилей мамы и бабушки, два часа слушали громкое пение каких-то детей в зале. Пообщаться между собой было невозможно. Персонал внятно ничего не отвечал. Если назначили такое громкое мероприятие, то хотя бы предупредили заранее. Обслуживание плохое, официант подходил 1 раз в час. Кухня на твердую тройку. Советую руководству обратить внимание на качество обслуживания. Слов извинения так и не услышали. Праздник испорчен.
6
Show business's response
Сергей Давыдов
Level 19 Local Expert
January 7, 2022
Все хорошо, и кухня и интерьер и музыка и персонал, последний раз когда посещали это заведение в наличии почти не было , а так как мы отмечали детское день рождение это немного испортило общее впечатление.
Вчера были. Банкет на 10 гостей. В целом все хорошо. Обслуживал товарищь Южного континента. Попросил называть себя Александром. Чаевые оставили в коробочке.
Всегда приветливы, отличное меню, интересно и взрослым и детям. Творческие вечера, мастер-классы, все чудесно. Я люблю там бывать. С парковкой бы ещё решить вопрос.
При посещении можно пропахнуть едой,может вентиляция плохо работает,а так место хорошее,кухня норм.
1
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
February 24, 2022
Бизнес-ланч приносят быстро, а вот если вы пришли просто вечером поужинать, придётся подождать достаточно много времени. У нас с супругой был опыт, когда мы пришли, просидели 40 минут, но так и не дождались официанта. Интерьер ресторана сделан красиво.
Ходили несколько раз на семейные празднования. Персонал не хамский, внутри уютно, есть комната для детей. Кухня так себе, но уж и не совсем плохо. Цены выше, чем у аналогичных заведений, но терпимо. Мрак - это ожидание заказа. Ощущение, что готовят в другом месте и это надо ещё доставить. При чём, что даже самые простые и быстроприготовляемые блюда. Это было несколько раз, поэтому больше туда не ходим. У кого есть время от 30-40 минут на ожидание заказа, то сходить можно.
6
Show business's response
Ксения Зубкова
Level 15 Local Expert
July 1, 2022
Очень интересное кафе, нравится кофе капучино, еще тут много вкусных десертов.
На днях обедала по меню (не бизнес ланч). Принесли сначала суп, а потом салат и то по требованию. Салат был ледяной. Просила стакан воды (бесплатной), а принесли бутылочку за 104р. Что-то там произошло во всей организации! Неужели планку обслуживания снизят?