Терра
News
День благоустройства с УК «ТЕРРА»: вместе сделаем город лучше!
26 апреля сотрудники УК «ТЕРРА» совместно с жителями приняли участие в Общег...
April 28, 14:39
Установка кондиционера - основные правила.
☀С наступлением жаркого сезона напоминаем о правилах установки кондиционеров в доме и выгодных п...
April 24, 10:29
Месячник благоустройства: удаляем аварийные деревья во дворах
В рамках весеннего месячника благоустройства мы активизировали работу по спил...
April 22, 08:05
All news (27)
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Primorskaya
1.3 km
Kapitanskaya Street
51 m
Information verified by owner
54 reviews
February 20
1. Невыполнение обязательств по замене труб. Уже 2 года как по плану должны были заменить трубы, но до сих пор ничего не сделано. Вместо этого — постоянные отключения воды по стоякам, что создает огромные неудобства для жильцов.
2. Попытки переложить долги на добросовестных плательщиков. УК хочет добавить в квитанции дополнительный платеж, чтобы жильцы оплачивали счета за тех, кто не платит за коммуналку. Это абсолютно противозаконно и неприемлемо!
3. Медленная реакция на аварии. Когда у нас случился потоп, сантехник не приходил несколько дней. УК не реагирует оперативно на экстренные ситуации, что приводит к дополнительным проблемам и убыткам для жильцов.
4. Низкое качество работ. Даже когда что-то делают, работа выполняется некачественно. Видно, что экономят на материалах и специалистах, а потом приходится все переделывать.
5. Отсутствие уборки территории. Вокруг подъездов грязь, мусор, никто не убирает. Создается впечатление, что за этим вообще никто не следит.
6. Двойные платежки за домофон.Почему-то приходят две квитанции за домофон, хотя это явно ошибка или халатность со стороны УК.
7. Невозможность сменить УК. Самое ужасное, что от "УК Терра" практически невозможно избавиться. Если даже большинство жильцов хочет сменить управляющую компанию, они сразу идут в суд, если не набирается 100% подписей за смену. Это просто издевательство над жильцами, которые вынуждены терпеть их бездействие и халатность.
В целом, работа "УК Терра" — это сплошное разочарование. Нет никакого желания решать проблемы жильцов, только создают новые. Не рекомендую эту управляющую компанию!
7
February 21
Терра коммунальная служба, которая находится во фрунзеском районе на ул Купчинская д 30.
Ужасный сервис, обратился по-необходимости, но один сплошной минус.Видимо рыба гниёт с головы, какое руководство такие и сотрудники.
Учитывая их стремительное замещение предыдущей компании и охват, то эту компанию кто-то тащит за одно место, а иначе в рыночной конъюктуре это не жилец, а скорее труп.
Низкое качество обслуживания, а другим словом халтура, завышенные тарифы и манипуляция ими же.Работают по накатаной схеме , а волосатая рука их прикрывает, скорее всего кто-то из администрации города, позор!!
Лишь видимость работы, шараж-монтаж, расклеили рекламу, обзавелись номерами телефонов, и посадили попугайчиков на телефоны.
На это много ума не надо.На этом сервис и закончился.
В Советское время было аналогичное отношение или даже лучше при бесплатном обслуживании(за счёт государства), а если сверху рубля 3 дать, так и вообще будет блеск с "пожизненой гарантией", а эти недолюди, только заряжать цену умеют, так хоть бы делали за эти деньги на совесть.
Вообщем если берёте оплату, вами же озвученную, то и обслуживание должно быть соответствующим.
Никому не рекомендую к ним даже обращаться, ищите по-возможности сторонние организации, которые за те же суммы или дешевле сделают свою работу, после которой вы будете довольны, и по крайней мере понимать за что вы заплатили.
5
April 7
Сантехники в данной организации - максимально некомпетентные товарищи. Производят замену радиаторов, за деньги, совершенно не выполняя требования по установке и подключению.Дают откровенно вредные советы, например, закрывать шаровый кран наполовину тем самым регулируя температуру радиатора, что противоречит рекомендациям и со временем приводит к его поломке. Радиаторы вешают не оставляя зазор от стены. Радиаторы после установки не греют по всей площади,только несколько секций. На вопрос почему так - одни отговорки, то радиаторы не такие,то вода не оч горячая и т.д. и т.п.Спорить с ними бесполезно.Переделка - за ваш счет.Такая ситуация не только у нас - но и у знакомых, поэтому могу с уверенностью сказать что это не единичный случай а массовая халтура. Не советую обращаться к ним если вам дорого время и нервы!