Добрый день! Появилась необходимость купить полотенцесушители, посоветовали фирму TERMINUS, нашли ближайший офис на улице Рябиновой (в магазине имеется шоу-рум). Большая благодарность менеджеру Ольге за помощь в подборе нужного полотенцесушителя. Представила весь ассортимент продукции, все характеристики товара и помогла с подбором ПС и ответила на все интересующие вопросы. Просто золото, а не менеджер) Очень остались довольны обслуживанием и покупкой. По приобретению также выдали сертификат) № заказа 3490478 от 19.11.2024 г.
Купила полотенцесушитель в магазине по адресу Москва, ул. Рябиновая дом 41 корпус 1. Очень благодарна менеджеру Альбине, которая терпеливо ( ибо звонила ей несколько раз) меня проконсультировала. Подробно рассказала , заказала его с комплектующими и когда его привезли в магазин - позвонила мне. Благодаря ей и её терпению я теперь спокойна, что сделала всё правильно. Осталось вызвать сантехника. Спасибо большое вашей компании, вашим сотрудникам и особенно Альбине. Ломакина Раиса .
Спасибо менеджеру Ольге за подбор классного электрического полотенцесушителя!
Предложила несколько вариантов на выбор, сориентировала по цене, оформила доставку.
Теперь ремонт в квартире точно можно считать завершенным 😁
Замечательный персонал офиса, Альбина и Ольга! Очень профессионально и информативно рассказали о продукции и возможностях применения.
Спасибо!
С удовольствием обратимся в будущем.
Игорь и Ольга
ПС фирмы Terminus мне посоветовал знакомый сантехник. Я нашла сайт этого магазина.Выражаю благодарность Альбине за консультацию по приобретению ПС. Она подобрала размер,обговорили дополнительные крепления. Она просто умница . Хорошо знает свою работу.В самом магазине, девушка Ольга тоже отлично обслужила. Выдали сертификат и порадовала гарантия на ПС 15 лет.
посетил магазин Терминус на Рябиновой, встретила Альбина, все понятно и доходчиво объяснила показала, очень хороший , компетентный сотрудник , спасибо ей большое за консультацию и терпение😄
1
Show business's response
Любитель Тишины
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Недавно приобрел полотенцесушитель от компании Terminus и хочу поделиться своими впечатлениями. Честно говоря, я очень доволен покупкой!
Качество изделия на высоте - стильный дизайн, прочные материалы, отличная сборка. Установка прошла без проблем, инструкция понятная. После подключения полотенцесушитель быстро нагревается и отлично справляется со своей задачей - полотенца сохнут быстро, а в ванной комнате всегда тепло и уютно.
Отдельно хочу отметить работу службы поддержки Terminus. У меня возникли небольшие вопросы по эксплуатации, и я обратился к ним за помощью. Был приятно удивлен скоростью реакции - ответили практически сразу. Менеджер внимательно выслушал, дал подробные разъяснения и помог решить все мои затруднения буквально за пару дней.
В общем, я очень рад, что выбрал именно эту модель и этого производителя. Полотенцесушитель Terminus - это отличное сочетание цены, качества и сервиса. Однозначно рекомендую!
Обратилась в компанию при поиске ПС. Начиталась на форумах что лучше всего бесшовные М-образные, этой фирмы. Что ж, вижу цель, не вижу препятствий )))
Сначала, как и многие, попыталась купить в магазинах, в павильонах стройрынков Москвы. Есть всё, кроме нужных мне ))
В итоге, обратилась напрямую в Терминус, в субботу. Меня проконсультировали, подобрали держатели в комплект, оформили резерв. В понедельник отзвонились, что ПС с завода привезут во вторник. Мне он был нужен срочно, поэтому курьер с Достависта поехал ко мне быстро-быстро )) Постоянно были на связи с операторами Терминуса и курьером, заказ вели как себе 😍 Спасибо большое за оперативность и помощь от звонка до монтажа на стену! Рекомендую!
Приветливые консультанты - всё рассказывают, показывают. На полотенцесушитель дают большую гарантию, возможны доставка или самовывоз. При выдаче товара проверяют комплектацию, всё отлично!
Продавец ольга была очень внимательна и грамотно нам рассказала о преимуществе именно этих полотенцесушителей. Приобрели то что она рекомендовала. Надеюсь будем пользоваться долго и с удовольствием.
На днях приобрели водяной м-образный бесшовный полотенцесушитель (500х700). Большое спасибо сотрудникам Илье, Ирине и Светлане: всё подробно рассказали и объяснили, помогли определиться с выбором модели и размера :) Полотенцесушитель выглядит аккуратно, внутри всё гладко: шов под пальцами не чувствуется, так что действительно бесшовный. Забирали в шоуруме на Рябиновой: понравилось обслуживание; все документы в комплекте. Посмотрим, как покажет себя со временем.
Купила полотенцесушитель в интернет- магазине завода- производителя Terminus-Market, большой выбор на любой вкус, качество отличное, дали сертификат с гарантией на 15 лет! Цена в интернет-магазине значительно ниже розничной цены в торговой сети, что тоже важно! Заботливое обслуживание персонала приятно удивило, спасибо всем сотрудникам, кто мне помогал в выборе и покупке!
Рекомендую!
Покупала полотенцесушитель, менеджер Ольга очень помогла с выбором, подсказала по соединениям , я бы сама не смогла разобраться (знаний по соединителям ноль). Благодаря ей приобрела качественный полотенцесушитель и подходящие соединения ! Очень довольна)
Самое приятное, что может запомниться от ремонта - это выбор полотенцесушителя. Вернусь к вам за следующим полотенцесушителем, осталось только заработать на квартиру) Искренне рекомендую магазин. Вы-супер профессионалы, чуткие, внимательные, понимающие.
Огромное спасибо менеджеру Альбине за граммотную консультацию и помощь в выборе электрического полотенцесушителя, в шоу-руме. Качество товара на самом высоком уровне, рассматривали несколько вариантов, но этот самый лучший, выглядит очень презентабельно и основательно. Отдельное спасибо за быструю и бесплатную доставку в этот же день.
Консультант Димитрий очень грамотно и подробно объяснил и рассказал всё о полотенцесушительях. Помог подобрать для нашего случая полотенцесушитель, по времени не ограничивал, демонстрировал разные варианты, дал выбрать самим, в то же время не забывал про интересы салона, молодец, мы остались довольны.
Посетили шоу-рум Тerminus.
Впечатление очень хорошее. Главное - нас встретила менеджер Альбина, которая профессионально рассказала о достоинствах выбранных моделей, детально все показала после чего мы купили нужный полотенцесушитель.
Кроме этого, она предложила специальный гарантийный сертификат и сделала скидку для пенсионеров.
Отличная фирма-производитель, отличные сотрудники! Спасибо! Покупатель А.М. Стыгар
Замечательный магазин, долго выбирал полотенцесушитель, консультант Альбина в подробностях всё объяснила и показала/рассказала, остался очень доволен. Однозначно рекомендую Terminus и в частности данный шоурум.
Приобрела п.суш в шоуруме на Рябиновой 14.12.24г. Качество обслуживания, доброжелательность девушки менеджера заслуживает самой высокой оценки. Ну, а качество товара покажет эксплуатация.
Не профессиональные консультанты, не смогли ответить на базовые вопросы про подключение полотенцесушителя, даже после звонка руководителю и коллеге, ответить не смогли..
В итоге за желание помочь - 4. За компетентность - 1.
Х очу поблагодарить компанию за клиентоцентричность: модель полотенцесушителя удовлетворила все мои потребности, менеджер Светлана четко и по-существу проконсультировала меня и приняла заказ, доставка была в срок.
Спустя месяц (по вине строителей, которые не с той стороны сделали подводку) полотенцесушитель был оперативно заменен на такой же, но с другой подводкой.
Спасибо компани и коллективу (особенно Светлане) за такой подход к клиентам: 10 из 10.
Нед авно купила полотенцесушитель электрический. Заказная позиция. Когда я его получила, я была в таком восторге,что даже забыла какую модель заказывала 😅Мало того, что товар превзошел мои ожидания, он еще был упакован по наилучшим стандартам качества! Европа отдыхает)) Менеджеры Павел и Алина профессионально подошли к моему определению . Спасибо, Альбине, она очень помогла с выбором модели и хочу отметить еще и ее человеческие качества! С ней приятно было общаться! Спасибо за помощь в подборе товара!