На хостесе стоить какой то зверь который чуть ли не в шею тебя гонит когда люди есть, не дала даже пиво купить. Говорит у нас денег достаточно покупайте в другом месте)) ну ладно спасибо.
Посещали ресторан… или было неудачное настроение у официантов или так и п ринято там, ощущение что они какие то злые резкие нервные и наглые. Может из за плохой погоды. Вид из окна хороший, обслуживание максимально медленное, туалет по карточкам 👍🏻😁😂 дверь с картой как в отеле)) второй раз 100 процентов не пойдем и прям перед рестиком установленно несколько мусорных больших баков, прямо перед площадкой перед входом, и в целом территория не ухоженная… наверное не сезон)))
Куда смотрит управляющий? Возникло ощущение, что ему все равно, будет ли приносить ресторан прибыль. Клиентоориентированности ноль. Попробовать еду нам не удалось, поэтому оцениваю только обслуживание. Официанты - милые приветливые девушки. Но девушка, выполняющая 31.05.2024г роль администратора - грубая и некомпетентная. Нас было 4 человека, зал АБСОЛЮТНО пустой, кроме нас ни одного человека. Когда мы взяли стул от соседнего столика, чтобы сложить на него свои вещи, администратор стала орать на нас на весь зал, не отходя от барной стойки. Она не подошла, чтобы вежливо попросить нас (хотя и тут вопросики имеются, почему нам нельзя было его брать), а повышенным тоном требовала от нас вернуть стул. Причина: если зайдут люди, за столом должно стоять два стула. В конечном счете после спора на повышенных тонах, мы отменили весь заказ и ушли в соседний ресторан.
P.S. Стаю мух в углу и туалет на замке даже не знаю как комментировать.
Вкусная кухня и великолепный вид. Есть безналичный расчёт, очень удобно.
Спасибо Ст епану за приятный сервис и рекомендации по блюдам, меренговый рулет - топ 🫶
Потрясающе красивое место. А как приятно было сидеть на берегу моря и наслаждаться видом. Рекомендую посетить. Отличный ресторан,цены конечно высоковаты, но!порции что надо,и блюда очень насыщенны и мясом и рыбой.
Ужасное обслуживание в ресторане. Хамское отноше ние персонала. Пришли утром, в зале почти все столы свободны, нам из-за стойки без приветствия крикнули: «Вас сколько? Садиться нельзя, ждите!» Ждать пришлось долго. Посадили за стол, началось снова ожидание. После нашего обращения за стойку к нам подошла женщина с затрапезным лицом и сказала «Говорите».
Сервис на грани фантастики. К сожалению, очень плохой фантастики. Попробовать еду так и не удалось.
Отвратительный ресторан! Отвратительное и долгое обслуживание при полупустом зале! Холодно! Меренговый рулет с морошкой не первой свежести и пахнет холодильником, чай какая то соленая подкрашенная вода.
Красивое место, но местами о чень грустное и удручающее. Конечно хорошо, что пытаются как-то возродить этот почти забытый посёлок, привлекая инвесторов с их безумным строительством. Если совсем переборщить, будет очень жаль, т.к. потеряется индивидуальность и аутентичность.
Чтобы перекусить -обязательно бронируйте, иначе можно остаться голодным
Про ресторан: очень вкусно, цены разумные и, отдельное спасибо официанту Алисе, которая сделала нам веч ер!
К сожалению на следующий день не смогли пообедать у них, так как все было занято.
Отличное место с чудесным видом, чтобы посидеть компанией и отдохнуть. Очень понравилось разнообразное меню и в особенности - настойки, а от карбонары и соуса "тар-тар" я осталась просто в восторге. По сравнению с осенью меню и подача изменились в лучшую сторону. Сергей подробно консультировал по позициям меню, был вежлив и тактичен. Понравился данный ресторан, обязательно приеду ещё. Спасибо 😊
Пре красный ресторан с очень вкусной кухней на каждый день. Вафли с ростбифом и блины - отвал башки)
Баня тоже очень достойная, просторная парная, рекомендую!
Были в ресторане на ужине компанией.
Десерт камень это что-то неудобоваримое. Алкоголя нет, но можно принести с собой.
Паста была переварена.
Понравились мидии и пельмени.
Чай дорогой и обычный.
Ничего примечательного, но дорого.
Если бы удалось таки попробо вать что-нибудь в этом ресторане, то возможно я бы и об этом написала, но увы, не удалось.
Зашли в кафе, сели за столик без брони.
Минут 10-15 никому не было дела до того, кто пришел, при том, что некоторые официанты были свободны.
Подошли спросили, самостоятельно ли мы сели, на что утвердительно ответили. По итогу нам сказали,что блюдо ждать от часа, посадка была едва ли пол зала занято ,меню никто не дал. По итогу пара за соседним столом поделилась своим. По ассортименту как-то не очень много ассортимента с рыбой.
Были только в ресторане.
Вкусная еда, хороший размер порций, красивая подача - место можно назва ть гламурным)
Однако жирный минус - качество обслуживания при уровне цен как на Патриках в Москве. Всё очень долго, очевидно, кухня не рассчитана на полную посадку и местные не напрягаются, потому что по-честному, выбор у туристов не очень то большой
Были только в ресторане. Локация супер, но кухня 50/50 (кислые котлеты из оленины и оооочень жирный, будто окунули в масле, тартар из лосося ) и персонал- это отдельный вид искусства. Дама, которая работает там официантом (без бейджа почему-то), особенно бойкая- это причина, по которой я и компания моих друзей никогда не придем в это заведение, даже если будем умирать от голода, потому что нас в её лице встретили: грубость, хамство, некомпетентность, отсутствие профессионализма хоть в какой-то форме и абсолютно безграмотная речь( забирать с соседнего столика с фразой - могу ли скоммуниздить у вас меню- а как же грамотная речь в работе с гостями?) В момент почти полной посадки нас встретили словам «мы не сажаем гостей» без объяснения причин и чуть не сбив с ног. Именно персонал испортил впечатление больше всего, мы- не привереды и обошли почти все заведения в Териберке, и такого дна не ожидали. На выходе из ресторана встретили других гостей, и они были такого же мнения.
P.S. Сказали официанту, что мыло для рук закончилось в уборной, она приняла к сведению, однако через час мыло не появилось, и персонал продолжал сидеть в телефоне и общаться между собой в перерывах прямо в зале. Ни души, ни сервиса, персонал зала- зло номер один.
5 за блюда, скорость подачи.
1 -за обслуживание некомпетен тность и хамство персонала
Были большой компанией, при заказе блюд девушка- официант не стестяясь цокала и закатывала глаза, потом вообще перестала " стесняться" отвечая на заказы: " Вы что, шутите сейчас, нельзя сразу заказать?" На замечание отреагировала- перестала подходить вообще. Попросили счет, сказала мне некогда. Супер клиентоориентированность!!! Поражает, как при таком нахальстве у вас остается большой поток посетителей...
Место - катастрофа. Понятно, что на краю страны сложно найти что-то достойное, но в столь популярном нынче туристическом месте берут завышенные деньги, не предоставляя взамен качество и вкус.
1. Мало персонала, все долго, официант постоянно путает заказы, ходит по залу с блюдами с вопросами «а это кому надо было?», обращаясь к гостям. Забывает о блюдах.
2. Когда мы делали заказ, нам говорили, что тех то и тех то позиций нет. Спустя 20 минут люди сели за соседний столик, заказали блюда «которых нет», им все без проблем принесли. Я понимаю, что продукты или морепродукты свежие могли довезти в моменте. Но разве сложно подойти и предупредить, что «их скоро привезут» или что «вот неожиданность снова появилось, вы хотели, будете?».
3. В меню написано суп солянка с реберным мясом, по итогу солянка была с обычными колбасками.
4. Нам несли десерт целый час. Час! И после того, как я четыре раза подошла и напомнила, что наш чай и кофе давно остыли, где десерты?
5. Люди вокруг тоже были недовольны такими же проблемами.
6. Уха была простой и невкусной.
7. Чай Терибергский берег абсолютно невкусный, не берите.
По кухне вопросов нет все достаточно вкусно, но обслуживание построенно на приниципе отсутствия конкуренции и большого наплыва туристов. Бронирование не возможно, интересуют большие группы из КНР, а на маленькие группы не размениваются. В поселке все пропитано атмосферой облапошить туриста.
Ребята походу не понимают, что для Териберки времена изменились и они не единственное заведение, как это было раньше. В январе пытался забронировать столик для группы по телефону. Взяли трубку. Никто не представился. После уточнения ресторан ли это? Ответили просто: «Да, чё надо?». В итоге, решили уйти в другое заведение
В 2023 году тоже были в Териберке и посещали данное место. Очень долгое ожидание, соотношение цена/качество очень сомнительное
ВИД это магия, не знаю как они это сделали, но нам очень понравилось. Есть моменты, но ради этого вида, готова без еды и воды там жить. Спасибо большое Ивану, отзывчивый и добрый человек!!!
Это набирающий популярности заполярный курорт и место "уединённого" отдыха. Кто хочет отдохнуть от циви лизации едут сюда. А в это место пытаются "впихнуть" цивилизацию. Вот такой парадокс.
Можно отдыхать и зимой, и летом, и дождливым межсезоньем. Главное, что бы скучно не было.
Сервис довольно низкого уровня: ждали блюдо минут 30-40, а когда его принесли, оказалось не совсем то, что в меню (в меню "Жареная мойва с картофелем" - принесли только мойву) + в сотрудниках чувствуется некая агрессия 😆
Очень душевно!
Холодно тут у вас,но красиво!🥰
И вкусно! Обалденные ё жики и гребешки)
А ещё настойки
Потрясающие виды Арктики
Корабль, океан, тюлени
Приятные люди
Место с прекрасной локацией, кухня шикарная, ценник выше среднего. Но огромное «но» - персонал. При входе окинули оценивающим взглядом, официант ничего не смог порекомендовать, объяснив это тем что работает здесь 4 день (знание меню? Умение продавать товар? Не слышали?), супер долгое ожидание блюд. Блюда приносили предварительно громко спросив кому это. Столовые приборы изначально не дали, 2 вилки мы ждали 10 минут, когда блюдо уже остыло. Стоить заметить что соседние столики обслуживали быстро и качественно:) десерты приносили по итогу каждый раз разный официант, который даже не знал что нам приносит. Изюминкой вечера стало то, что сказав официантке что мы не придем больше к сожалению (тк приезжие за 1700 км), она ответила нам тем что «очень рада что мы не приедем больше». Опять же, к кухне и заведению вопросов нет - высшая оценка. Но персонал… Желаю профессионального роста!
Отравились тар таром из оленины, вызывали скорую, врачи сказали, что в Териберке очень часто травятся, и мы далеко не единичный случай. Будьте осторожны, не рекомендую!!!
Не знала, что меня будет ожидать "на краю света", но это место невероятно привлекательно! Морской чистейший воздух, завораживающее море, песчаный пляж. На берегу несколько домиков с видом, баня, после которой можно окунуться в обжигающе ледяную арктическую воду (летом). И умиротворенный ход жизни.
Сотрудники разговаривают с таким пафосом, как будто ты им что-то долж ен. Пришли на ужин, зал пустой, два столика занято. Оказывается без брони даже на порог зайти нельзя. Девушка за барной стойкой буквально прогнала. Что за бред, даже при забронированных столиках всегда есть час-другой до прихода гостей. Но нет, пусть лучше зал будет простаивать.
Чисто по еде пишу.
Ожидание дикое: 1,5-2 часа
Блюда посредственные, не знаю кто писал эти отзывы про восторг и лучшее, неправда, есть вкуснее, достойнее, быстрее. Не тратьте время
Зашли пообедать во вторник днем. Ожидание супа 30 минут, горячего - более часа. И это при пустом зале (зап олненность 25%)!
В креветке - волос, нам не принадлежащий, один из супов теплый (не горячий), мойва на «4». Краб вкусный. Общее впечатление от сервиса плохое: Подача не одновременная (двое едят, третий смотрит), на вопросы о сроках готовности блюд общий ответ - скоро.
Отвратительное обслуживание. Посетители сами подходят за меню. Официанты и прочий персонал сидят за стойкой, едят, болтают, ржут. Чтобы к тебе соизволили подойти, не знаю что нужно сделать. Кто-то сам подходит и заказывает, кто-то уходит. При этом такая ситуация повторялась не раз, хотя зал был наполовину пуст… Неприятно. Не вернемся и не рекомендуем.
Были в ресторане вдвоём в популярное время (около 14ч). Несмотря на большое количество групп, нас попросили подождать 10 минут, посадили у окошка с бомбическим видом (правда, пришлось самой подойти к администратору и напомнить о нас ещё раз). Изначально хотели попасть в Северное Сияние, рейтинги у заведения лучшем но туда не попали, поэтому, можно сказать, здесь оказались вынужденно без особых ожиданий. Брали крабовый суп и томлённую свинину с пюре на горячее - было очень вкусно, свинина вообще огонь. На десерт взяли наполеон и меренговый рулет - тоже вкусно, хорошие порции, наполеон очень необычный) отдельно хочется отметить приветливого официанта, немного общался по-французски с моим спутником из Франции) Само заведение уютное, был немного ажиотаж в связи с обедом туристических групп, поэтому персонал немного «в запаре», но для Териберки это норма, впечатления сильно не испортило)) в целом место рекомендую к посещению.
Дорого и не вкусно, если вкратце. Крутите барабан, если вам повезет, то мб ваше блюдо повар умеет готовить. Из всех блюд понравилась только уха, солянка на половину состоит из сосисок, никакого намека на мясо. Тарелки ресторанные купили, поваров забыли ну и обслуживание… на любителя(русского провинциального садо-мазо)
В ресторане было несколько свободных столов, на некоторых была табличка зарезервировано, я сел за маленький свободный столик на котором ничего не было.
Вскоре ко мне подлетел официант и вместо приветствия, выпулил, что у них все забронировано и я должен уйти, вот прям так и сказал. Ни спросил на сколько я времени, ничего не спросил
Я разочарованно стал собираться, и в это время, девушка бармен, что то сказала официанту. Он вернулся когда я уже почти оделся, и сказал, что стол который я выбрал, все таки свободен и я могу остаться.
Впечатление было испорчено, но решил остаться, и зря
Самая невкусная еда, что я пробовал в Териберке
Уха была пустая, и с бульоном на вкус совсем не свежим, не смог доесть - такая противная
Гребешки абсолютно никакие, просто ноль, при том что очень их люблю в разном виде
Неплохой десерт был, меренговый рулет
Сидел в ресторане около часа и за это время ни один из пустых столов не заняли,
Двоякое впечатление. Место однозначно классное. Интерьер отличный. Кухня соответствует месту - в основном рыба и морепродукты. Хотелось бы чуть больше мясных блюд, как бы странно это ни звучало в Териберке.
Плюс - вид
Минус - все остальное, ужасное обслуживание, официант не работает с залом, гости сами подходят к бару уточнять моменты по заказу, на что работник зала отвечает с таким отношением, как будто мы что-то должны ей. Обслуживание в области очень хромает, отсутствие приветствия гостя и прощания, к сожалению, норма
Ресторан впечатлил. В будний день , час дня, пустой зал , занято три столика. Ожидаем официанта 15 минут, ходит мимо и делает вид, что никого нет. Отношение на высоте. В итоге паста пересолена так, что есть не стали.
Обедали здесь 4 мая, заказывали уху, пасту с морепрод уктами, фиш-н-чипс и чай с травами. Чек - 3 т.р. Всё было очень вкусно, порции большие, обслуживание быстрое и вежливое.
Честно советую всем. Место для посещения обязательно. Окунаешься в жизнь рыбацкой деревни. Виды огонь. Ви дели китов. Баня и в Баренцево море. Еда в ресторанах как в столице, правда и цены тоже. Так же советую местную пивоварню, так как пиво в ресторанах Г. А и самое главное обязательно попробуйте краба. Не в ресторане, пусть вам в отеле сварят, купите у рыбаков.
Посетили данное заведение 30 ноября 2023года. Я заказала салат с морепродуктами и пасту «волна». Было все очень вкусно. Но спустя какое то время,стала чувствовать себя плохо. Мы ехали на машине в Кировск. Это были самые мучительные 6часов моей жизни. Я извиняюсь за подробности,но все,что я съела в этом заведение выходило из организма всеми способами всю дорогу. По приезду в Кировск,вызвали скорую. Итог: истощение и острая интоксикация организма.
Коротко опишу свои впечатления о данном заведении.
Недружелюбный и неклиентоориентированный персонал. Попробовала чай «Голубая логина» с лавандой , на вкус вода с тухлыми носками. Перезаказала чай с облепихой, на вкус вода 😂 за 650р.
Плохо приготовленная Оленина. По мясу было видно,что оно не дожаренное.
Соли в соломке нет.
В помещении прохладно.
Из плюсов: еда очень вкусная! Особенно уха!
Из минусов: ресторан, одно название. В плане сервиса-хамы, непрофессионалы.
На большой заказ, который был обговорен заранее они согласились, но выполнить его достойно не смогли. У людей самолеты, поезда-персоналу без разницы, сидите еще +полчаса и ждите... так еще и хамят гостям и разговаривают как школьники, оговорками.
Сотрудник ресторана на весь зал начал переговариваться с гостем и говорить, что этот гость-не его клиент. Тут совсем непонятно, ведь ресторан был закрыт на спецобслуживание, в том числе и того гостя.
Кассовый аппарат почему то сломался и не смог выдать чек.
Из-за таких встреч нет больше желания приезжать.
А ведь природа такая красивая в этих краях, аж сердце замирает.
Короче, осадочек остался.
Несмотря на весь негатив есть там хорошие люди: молодой человек, который собирал посуду со столов-адекватный человек, приятный! Спасибо вам!!!
Отвратительный персонал,были свободные столы,официантка сказала все равно сажает только бронь. Спрашиваю хорошо как забронировать?Говорит нет,я сажаю только уже забронированные😄после уровня сервиса в московских ресторанах,это какое то днище) а могли заработать чаевые и деньги со счёта на трёх человек))лентяйки,не хотят работать))