теремок на станции метро Петровско разумовская в тц парус Сотрудница которая работала на кассе (работала с деньгами в том числе и с наличными) в перерыве обслуживания клиентов отходила на кухню и там контактировала с продуктами питания ни одев защитных перчаток не помыв руки и не обработав их антисептическими средствами потом также вернулась за кассу и начала обслуживание дальше. Прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками что одновременно работать с деньгами и продуктами Второе никогда нет размена в этой сети постоянно отказывают в обслуживание, сотрудники совсем не умеют общаться с клиентами… больше сюда ходить ни буду..

Show business's response

Анастасия А.

Level 4 Local Expert

На кассе сначала пробивают одну цену по номеру купона, что ты называешь. Потом отменяют и на терминале предъявляют полную сумму к оплате. Женщина в белом костюме и белом колпаке (главная в этом филиале?) говорит, что Вы сами виноваты, надо было назвать номер купона два раза. Причём я не предъявляла претензий, не требовала возврата. Просто поинтересовалась: может купон больше не действует? Но почему-то в невнимательности кассира я же и оказалась виновата) Жаль, что сотрудница ничего не знает про клиентоориентированность, больше на обед сюда не приду. Советую тщательнее следить, что и сколько Вам пробивают на кассе здесь.

Алексей П.

Level 6 Local Expert

Еда была вкусной и качественной, но качество обслуживания оставило желать лучшего. Я сделал заказ через мобильное приложение, но ответ на него пришёл только через 25 минут. При этом заказы через обычную кассу принимались гораздо быстрее. Из всех «Теремков» этот оказался самым медленным...

Show business's response

Teremok

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

102 reviews