Блинчики вкусные спасибо большое за ответ очень вкусно спасибо большое вам ещё раз огромное приятного аппетита всем рекомендую спасибо большое рекомендую
Заказали вареники с сливочным маслом,так как знаем что везде безбожно льют растительное в больших количествах и борща!
Борщи просто название,кроме воды,свекры и растительного масла еще и сахара добавляют,получается красная и сладкая вода,когда спрашиваешь почему так,отвечают -это уникальная рецептура
Не советую это место
Зашли перекусить с электрички и не ошиблись: блинчики восторг! Я взяла со сгущенкой, и домой шоколад-банан и фарш, муж брал себе с ветчиной и сыром и с клубникой. Блины тонкие и такой консистенции, «которой надо». Устроили нам масленицу, словом!☀️
Приятный «Теремок», часто бываем вместе с детьми. Наши фавориты: блинчики с вишней, с шоколадом, сырные, вкусные сырники. Готовят быстро, все вкусное и свежее. Я пользуюсь приложением «Теремка», коплю баллы. Рекомендую, можно ходить сюда с детьми, хорошее качество, украшают детям блинчики. Подходят к работе с душой, а это всегда радует клиентов.
Заказывала через приложение по времени «как можно скорее». Брала двойной сырный суп и картофель по фермерски с томленной грудкой. Заказ готовился очень долго, когда подошла к зоне выдачи, на подносе лежали только приборы. Еще какое-то время спустя заказ наконец выдали. Суп не плохой, вкусный, НО картошку с грудкой отдали просто ледяными..
Невероятно медленный персонал! При очереди из 7 человек кассир совершенно не пыталась поторопится, пока прлностью не отпустит одного, не начинала принимать заказ другого, а ведь это бы сильно оптимизировало логистику. Пристарелый персонал работал на раслобоне . 30 минут ожидания.
Прекрасное место! Очень вкусные блины, отличные повара, очаровательный кассир! Жаль не увидел менеджера, но в таком сработанном коллективе, это наверно, и небольшой минус .
Спасибо, высшая оценка, всем рекомендую!
Персонал не приветливый, обслуживание долгое, простояла минут 15 с маленьким ребенком, так и не сделав заказ. Обьяснив тем, что сотрудники заняты, но можно было хотя бы преподнести это в приличной форме, а не стоять напротив с недовольным лицом! Зашла в крошку картошку намного лучше и персонал нормальный!
Заказала Морской Богатырь и маленький капучино.
Блин был просто с сёмгой,сметана и сыр отсутстуют...кофе пробили как большой...!
И именно в этой смене такая фигня происходит!Давайте решайте что то с этой сменой!Это уже не первый раз!!!!
Сегодня ,я себе на обед брала: блин цезарь и блин с лисичками и сыром . Блин с лисичками и сыром вкусный. Но блин цезарь просто ужас ! Не соответствует стандарту! Мясо не целой грудки, лук с одной стороны , соус томатный с другой стороны ложку бухнули, а блин, порван с боку.
Долгое обслуживание, сказать сколько ждать не могут даже примерно. Персонал угрюмый как будто им недодали чего. В приложении проставляется статус, что заказ готов, а по факту он не готов и когда будет готов непонятно. В контексте такого обслуживание постоянное "сударь" и "сударыня" кажутся еще более издевательским.
Офигенный глинтвейн зимой, очень вкусные блины, томленая куриная грудка заслужила особого внимания как и глинтвейн, есть достаточно бюджетный ланч из второго блюда 225р. Продавцы вежливые.
Кассир Загра не хочет работать. Очень медленный работник. Стоит без дела, не принимает заказ. На вопрос, почему вы не обслуживаете, говорит, что нужно собрать заказы. При том что завала и толпы народу нет.
4
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Судари и сударыни! Следите за своим персоналолом. На выдаче дама по имени Тамина, испортила своим вульгаризмом весь аппетит: обсуждать при гостях свои физиологические нужды, выражаться нецензурными словами и ворчать на коллег, верх непрофессионализма и неуважения. Присутствие посетителей, причём с детьми, ничуть не смутило. Такие сотрудники портят репутацию хорошим заведениям, да и всему коллективу. И в ленте уже не раз говорилось о проблемах с персоналом. Действительно: из всех «теремков»самый невежливый и нерасторопный.
Три звезды ставлю исключительно за вкусовые качества блюд.Начинки много, не экономят, от души) Что хорошо- то хорошо!
Посещение было ещё летом, опубликовано только сейчас.
Теремок в ТЦ <Выходной>, очень понравилось обслуживание Ярослава! Знает все купоны наизусть, помнит заказ, быстрый вежливый учтительный! Побольше Вам таких сотрудников ❤️
Самый нерасторопный Теремок из всех, где я только бывал. Каждый раз переспрашивают новую позицию по заказу, но все равно умудряются что-то пропустить и не пробить. А потом стоишь ждёшь, а оказывается что-то не пробито по чеку. Разумеется, никаких комплиментов в этой ситуации не предусматривается (хотя бы, например, принять недостающую часть заказа вне очереди).
Сегодня работают два человека, как нам показалось, уставшие. В Блин фарш, уточнив, нужна ли сметана и получив ответ "нет", все-таки положили сметану. Ребенок расстроился.
Всегда большие и вкусные порции готовят от души и не жалеют начинки в блины ) плюс сдесь можно списать баллы сбер спасибо )) собственно чем мы постоянно и занимаемся)))
Хочу заметить, что персонал в данном ТЦ крайне невоспитан!!! Мне швырнули блин так, что ни в какие рамки это не вписывается! Не первый раз замечаю отвратителтное поведение сотрудников! То они забудут доложить соус это в порядке вещей, а на минутку это оплачивается! В следующий раз в книгу жалоб отзыв напишу, чтоб руководство приняло какие то меры!
Сегодня обедала в "Теремке" в торговом центре Выходной г. Люберцы. Заказала пельмени, а фарш в них напрочь прокисший. Прошу, нет требую, следить за качеством своей продукции. И ведь это уже не в первый раз, года три - четыре назад с нашей стороны была жалоба на котлеты с капустой. В этот раз мы вынуждены будем пожаловаться в выше стоящие инстанции.
Обожаю блинчики!! Тут самые вкусные.
Вот только обслуживание ужасное, можно с голода умереть пока на тебя обратят внимание, персонал ходит-бродит, собирает доставки курьерам, болтает а клиенты стоят в долгом ожидании, один плюс, после того как все таки примут заказ собирают его быстро, но настроение уже испорчено, грустно.
Перестаньте, пожалуйста, брать на работу женщин с вечным климаксом! С такими лицами обслуживали, что есть перехотелось, а захотелось плакать. Стало стыдно, что мы пришли сюда и отвлекли бедных женщин от разглядывания заусенцев. Плюс не было сдачи, попросили сходить разменять. А еще из пяти заказанных позиций одну забыли 👍🏻
Отвратительное обслуживание!!!заказ ждала больше 20 минут, на меня не реагировали вообще, хотя он лежал готовый. В возврате денег отказали , якобы они его приготовили( разогрели в микроволновке) . В общем заведение это не советую .
2
Show business's response
ray.
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Жалко нет возможности поставить нуль. Качество обслуживания и еды соответствует. Пусть персонал хамит у себя дома :)
Там работает один молодой человек у него все руки в балячках похоже на заболевание псариаз шелушение кожи Я считаю с такой болезнью нельзя работать на открытой кухне и с продуктами питания
Подошла сделать заказ , кассир Татьянаи повар с кухню стоят вместе обсуждают что то , не понятно зачем!! Не улыбчивые теперь понятно почему у них мало гостей или совсем нет, в отличии от других тц именно здесь так !