Teremok
144 reviews
January 24
захожу сюда после спорт-клуба по субботам, днем народу немного, и здесь очень удобные столики. обслуживание быстрое, персонал очень вежливый. блинчики отличные) из всех что пробовала, мне нравится больше блин-жульен) итальяно тоже норм. из напитков брала только латте и капучино, латте лучше, но вообще кофе здесь не очень, но с другой стороны это извинительно, так как это не кофейня, да и цена на кофе тут небольшая.
в целом впечатление отличное. сочетание цена/качество на должном уровне.
2
November 2, 2024
Работаю в Экране и часто обедаю в теремке. К качеству еды вопросов никогда не было, всегда вкусно, продукты свежие. Большой плюс - это красивая качественная посуда, в которой подается еда.
Но к сожалению есть вопросы к обслуживанию и времени ожидания когда к тебе подойдут хотя бы заказ принять.
Ощущение, что явно не хватает сотрудников на точке и они не справляются с объемом.
Можно подойти к кассе и 15 мин ждать когда тебя «сударыню» соизволят заметить и принять заказ. Это конечно портит впечатление(
1
1
October 25, 2024
Прекрасное место для отдыха как с семьей, так и с друзьями))Наше излюбленное место последние полгода )) приветливый персонал и самые вкусные блиные🥞
Очень нравится кассир Елена, всегда доброжелательная , милая да и в принципе как и все « Сударыни» этого кафе. Рекомендую 👍🏻
1
February 19
Блины очень вкусные! Заведение тоже)
Очень удобные столики со стульчиками и довольно уютная Атмосфера. Есть как блины так и домашние обеды, супы, салаты и тд.. Да и приходит довольно много людей, в общем советую
2
December 26, 2024
Прекрасное место: к интерьеру, еде и посуде вопросов нет
Но, поддержу комментарий ниже, от Евгения, — очень расстраивает в буквальном смысле хамское отношение тети «с черными бровями» )) на кассе. Закрывая глаза на фишку Теремка, когда приветствуют с улыбкой, обращаясь «Сударыня», со мной элементарно не поздоровались, а по-хамски спросили: «ну че, выбрали?». В ответ на то, что еще нет, ушла и не подходила ещё долго. Неприятный осадок, тетя, действительно выбивается, из концепции теремка
3
1
December 12, 2024
Спасибо всему составу работников за вкусную еду и приятное обращение к гостям. Часто ходим сюда семьей, да и один могу после спортзала забежать. Очень вкусно и всегда чисто.
2
November 19, 2024
в этом заведении работает женщина которая полностью выбивается из концепции Теремка, я привык когда меня встречают добрые тети пекущие блины, мы обмениваемся любезностями и я с удовольствием приступаю к трапезе, эта же женщина выглядит устрашающе, у неё чёрные -черные брови, и так же общается, не здороваясь, а коротко и на отрез, по делу, брать из её рук еду не хочется, аппетит пропадает сразу, да и пищу нужно принимать в теплой и уютной атмосфере, ну и охранник там не самый приятный человек, угрюмый, взгляд очень злой, пристал с вопросом про заказ, который его ни как не касается, покручивая при этом чётки, на рабочем месте, весь в татуировках, Теремок уже не Теремок что ли?((
2
October 20, 2024
Крайне медленное обслуживание(((( Единственное радует - посуда, в которой подают приготовленные блюдо, в остальном нужно в такое место набирать более креативных и молодых шустрых ребят… Несколько раз разворачивались и уходили отсюда…
3
November 10, 2024
Очень нравится как готовят куриную грудку, да и в принципе все вкусно, можно расширить меню более полезными блюдами
1
September 1, 2024
Минус - скорость обслуживания, по приходу в очереди был вторым, заказ из трех блинов выдавали 22 минуты. В моём понимании Теремок относится к категории фастфуда и такое ожидание не соответствует требованию к отрасли. При этом в других точках Теремка даже при большой очереди я не припомню ожидания более 15 минут.
Почитал другие отзывы, действительно иногда общение за кассой кажется резковатым.
Из плюсов приятный интерьер и посуда, днём достаточно тихо.
4
1
November 24, 2024
Скажите, а почему нельзя тут покушать мандарины, купленые в соседнем магазине пятерочке? Это же не алкоголь, который запрещено пить в общественном месте? А так блинчики тут хорошие. Повора тоже
1
1
December 11, 2023
Отличное уютное местечко, были вечером в будний день, тихо и атмосферно. Вкусно готовят, приятная подача блюд: керамическая посуда, стеклянные чашки и металлические приборы. Рекомендую к посещению!
1
4
October 19, 2023
Отличное место! Обычно теремок это заведение на фуд-корте какого-то тц, не особо уютное, рассчитанное на быстрый перекус место.
Здесь наоборот, очень приятно зайти перекусить, мягкая мебель, много растений, не одноразовая посуда (!)
Просто посидеть, отдохнуть :))
1
4
October 14, 2024
очень ужасное место, сотрудник хамит, выдают заказы по 40-60 минут, с такой же скоростью их и принимают, за это время мог бы сам себе приготовить блины, ладно ещё время обслуживания, но когда мне замят это не приемлимо, также отказались выдовать чек, и номер заказа
4
1
September 17, 2024
Теремок обустроен очень красиво еда вкусная, но обслужив ание работника Светланы повар- касир как написано на бейджике. Она не успевает работать постоянно очень сильно хамит и как будто вечно не довольна. Номер заказа не когда не говорит надо самой гадать какой у тебя заказ. Ставлю одну звезду только из за этого работника потому что это не работник это ужас которого не научили манерам.
3
May 23, 2024
Добрый вечер.
Начну свой отзыв с негатива. Как можно желать 1 блин больше 15 минут?! Я понимаю что заказов много, но почему у вас вечером, в самый час пик работает 1 кассир, которая к слову на мой вопрос, сколько ждать? Ответила «я не знаю, перед вами 8 заказов», 1 повар (и то на вид ему лет 18, и по опыту как будто стажер), и 2 не понятных человека, которых просто в форме ТЕРЕМКА передвигались по кухне.
Суп поставили и он 10 минут просто стоял, ждал когда соберут весь заказ! Подумать о том, что он может остыть никто не удосужился!
Прошу принять меры! Ибо ждать свой заказ по 20 минут это очень не красиво.
Блины вкусные к ним вопросов нет
6
1
October 15, 2024
Женщина кассир (именно кассир, а не повар) постоянно с недовольным лицом, отвечает резко и иногда даже грубо, ожидание еды бывает сильно затягивается
У всего персонала недовольные лица постоянно
Из плюсов только еда
4
March 17
Плохое обслуживание, администратор бездействует , ставлю 1 звезду так как нет отметки ноль. Бесконечные очереди, волокита, порой перегар от работниц и тд и тп. Стараюсь есть в Теремках на Павелецкой а возле дома увы уровень точки ниже среднего .
December 27, 2024
Замечательное место. Всегда свежая и вкусная еда. Обслуживание отличное
3
2
November 3, 2023
С дочерью старшей заходили на перекус. Грибной супчик очень вкусный. Пельмешки с соусом просто прелесть и недорого. Нам понравилось!!! Спасибо Теремок, так держать. Да, интерьер очень милый.. Спасибо Экран-место встречи
1
4
May 16, 2024
Зима 2024. Огромные толпы неуправляемых подростков, орут и хамят. В Теремке ничего не заказывают, сидят и гадят. Очень мешают посетителям, но сотрудники кафе ничего с этим не делают.
Сотрудники сказали мне, что выйти из-за прилавка и разогнать толпу беспризорников они не могут - в случае проверки будет штраф.
Ну что ж, мы в следующие разы пойдем в другое кафе в том же здании. Вы практически потеряли постоянного клиента, сидеть в такой обстановке невозможно, кусок в рот не полезет.
Ну и да, как тут уже писали - ждать у кассы по 5-10 минут, когда нет очереди и есть свободные сотрудники (не могут соизволить принять заказ) - это маразм.
PS "Сударыней" меня не называть.
Дополню отзыв, все же иногда заходим.
Кофе и был невкусным, а стал просто ужасным. Отдает плесенью. Помойте кофемашину, плиз.
Блины при этом - прекрасные, тут ничего сказать не могу. Недостатки - кофе и толпы неуправляемых детей.
2
1
December 1, 2023
Очень любим с детками сюда заходить, достаточно быстро готовят, всего все очень свежее, персонал приветливый. Очень удобные диванчики, всегда чисто. Рекомендую всем.
4
April 8, 2024
Очень люблю этот теремок,
во первых нормльная посуда)
во вторых, хорошая мебель,окна в пол, и много зелени!
Визуально приятное место.
Возможность заказывать через приложение по дороге сюда, это просто 🔝
Частенько тут кушаем. Еда хорошая, ни разу не было никих проблем.
2
2
September 18, 2024
Безумно приятный кассир и повар Сергей, 18 сентября вечером работал. Прям очень приятный сервис. По еде все как всегда вкусно.
1
September 15, 2024
Ужасное обслуживание, уже несколько раз сюда приезжаем за месяц, народу нет, с учётом того что 2-3 человека в очереди они делают заказ 30 минут, зато успевают из 30 минут они 20 минут просто стоять и смеються, а ещё пытаться обмануть тем что добавляют в ваш заказ то что вы не заказывали, и когда повторяют заказ не называют что добавили, а потом убеждают вас что бы вы это забрали домой, так как уже приготовил. Ужасное обслуживание.
4
February 20, 2024
Часто хожу сюда с ребенком. Персонал внимательный и дружелюбный. Больше всего радует огромное количесво живых домашних цветов, которые украшают зал. Это помогает расслабиться)
2
April 6, 2024
Ну что сказать про Теремок? Все замечательно и вкусно! Много столиков, приятная атмосфера, чистота! Вежливый персонал. Цены стандартные.
1
1
September 7, 2024
Самая отвратительная точка из всей сети «Теремок».
Впечатления что персонал нарочно создает очереди. Вечером всем свои видом показывают как они не рады гостям.
Указаных блюд в меню, со слов сотрудников, по больше части нет в наличии.
Категорически не рекомендую данное заведение.
3
1
August 16, 2024
Всё очень вкусно, достойная посуда ( а ни пластиковые тарелки), вежливые работники. Ходим только туда, хотя есть,, Теремок,, ближе.
1
April 17, 2024
Теремок классика ! Часто перекусываем там . Все вкусно . Один минус очереди большие и часто бывает в остальном прекрасно
1
March 6, 2024
Находятся возле дома, в Экране. Удобно и вкусно в части блинов и их вариаций. Со временем методом проб формируются предпочтения, отсекаются избыточные утежелящие предложения ингредиентов. Супы и прочие салаты- не совсем их фишка, на мой взгляд.
1
August 19, 2024
Все вкусно. Все хорошо. Но
как не приду постоянно нет яблочного соуса. А я очень люблю блин «Куриный богатырь».
Пожалуйста, заказывайте его больше.
19.08.24
(19:50)
3
1
February 22
Десять минут одному человеку ждать на кассе, чтобы сказали что готовить блины будут 30 мин.
Сразу сложно предупредить что-ли
2
April 24, 2024
Замечательные блины, и не только, вежливый и гостеприимный персонал, очень чисто, светло и радостно! Отведайте русской кухни в Теремке!
1
1
January 10
Хорошее меню, приятная обстановка а главное, что сотрудники как в других заведениях не хамят и ведут себя корректно.
1
March 11, 2024
Очень редко хожу в теремок, сегодня решили после тенниса зайти перекусить, меню я не знаю, встала читать его, девушка на кассе начала торопить меня моментально, не дав прочитать ничего словами "ну че сударыня выбрали уже нет" Даже минуту не дала позалипать в меню, в итоге заказала не то, что хотела бы, испортилось настроение, хотелось швырнуть весь заказ и уйти. Последние 2 раза такая же фигня уже, думала мб исправились, но нет, любовь к теремку убили, будто в дешевую забегаловку зашла
5
December 30, 2024
Вкусная еда, хорошее обслуживание и вежливый персонал
1
November 4, 2024
Первый раз ожидаем заказ больше 30 минут! Суп (которые у них готовые всегда и 2 блинчика) . Больше сюда точно не пойдем
2
November 5, 2024
Пришли кухня не работала очень огорчились так как пришли на день рождение друга а так еда там вкусная
July 12, 2023
Быстро, вкусно по-домашнему и очень бюджетно. Большой выбор блюд от диетических до сытных, в зависимости от потребности. Всегда нравится, как общаются на кассе
3
2
February 23
Очень часто посещала данное заведение , но придя сегодня с подругой нас встретил пожилой с ужасно злым лицом толи охранник , или администратор в свитере и с ревом сюда нельзя просто посидеть нас ошарашил. Мы сделали заказ в приложении и пришли забирать заказ вообще то
Потом ждали его еще минут 20 но видимо для этой точки это норма, а дальше был полный трэш ! Этот мужчина подходил ко всем и заглядывал в тарелки с таким видом что мы едим его еду личную
Очень странно проявлять такую агрессию к клиентам, после его вида желание приходить отпало сразу и есть тоже
2
February 15
Обслуживание на 2
Стоишь у кассы, всем без разницы.
Внимание ноль, простоял у кассы 15 минут, позвал, все равно !!!
2
January 14, 2024
Не бюджетно, конечно, но вкусно. Очень нравится сельдь под шубой. Ну и блины вкусные и пельмени. Персонал очень приветливый. Захожу переодически. Рекомендую
2
November 17, 2023
Худшая операционная работа компании воплотилась в этой точке! Десять минут стоять у кассы и ждать пока к тебе подойдет кто то из сотрудников, которых между прочем 6 человек, часть из которых просто стоят! Да да, они стоят и смотрят на тебя при этом НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ!!! Это как ??? За прилавком был сотрудник который собирал заказы для доставки их было много, ок, но у вас есть остальные сотрудники в том числе руководитель, я так понял этот тот сотрудник который в белой форме, который спустя 10 минут сказал повару принять заказ!
Вы серьезно??? Это сервис???
Я понимаю очередь, недостаток сотрудников, но когда ты уже начинаешь повышать голос спустя 10 ДЕСЯТЬ минут у пустой кассы и тебе делают одолжение и отправляют сотрудника, ну послушайте, это верх отсутствия не только сервиса, но и какого то здорового отношения к тем людям, которые приносят вам зарплату
Честно, это было последней каплей, имея платиновый ключ в вашей программе, я удаляю как само приложение так и теремок в принципе, как место в которое я когда либо приду
6
April 2, 2024
Очень приятное место, нет очереди, есть где сесть, просторно, свободно, нормальная посуда, делают правда не очень быстро.
1
July 19, 2024
Отличное место что бы пообедать, но дороговато, а в целом всё супер, вкусно сытно )))
1
October 27, 2024
Крайне медленное обслуживание, ждал заказ 1 час, 20 минут. Кассирша, хамка и лицо вечно недовольное. Самый худший теремок из всех!
1
1
February 3
Все хорошо и очень вкусно сотрудники вежливые
2
April 26, 2024
Шикарное место. Тихо, спокойно, свет через панорамные окна. Мест достаточно. Часто тут бываю. Спасибо ❤️
1
March 24, 2024
Был я там когда сдавал на права на позапрошлой неделе. Из еды пил только кофе(каппучино), но я этот кофе ждал минут так 10 чтобы получить его, при этом я стоял в маленькой очереди, а теперь к плюсам, получить сахар для кофе было куда быстрей, но думаю что надо бы предупреждать что без сахара, а так получилось нормально, всё было спокойно, хоть для меня и нервно из-за экзамена
1
2