Teremok
74 reviews
February 8
Мне нравится демократично
Быстро
Вкусно
Посуду сделали многоразовую жизнь стала приятнее
Блин капуста с яйцом мой любимый
Салат русский изменили к худшему убрали кедровые орехи
Место популярное часто не хватает столиков
5
May 30
В общем у вас оч популярное заведение В принципе вообще. НО!
Я ВТОРОЙ ДЕНЬ В РАЗНЫХ МЕСТАХ ПЫТАЮСЬ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ на кассе непосредственно. Вчера на ВТБ сегодня в котельниках , одно и тоже. Толпа народу ! Человек на кассе варит и кофе и то и се и он один!!!! Стоишь в очереди как дурак и не понимаешь почему при таком наплыве народу всего одна касса.....
November 27, 2024
Рекомендую “Теремок” для тех, кто хочет быстро и вкусно перекусить в уютной обстановке. Некоторые блюда могут быть не всегда идеальными по вкусу, но в целом, качество еды и обслуживание на высоком уровне.
1
December 28, 2024
Обслуживание ноль стою на кассе 20 минут прошу кассиршу подойти пожалуйста на что она мне в грубой форме отвечает подождите пожалуйста видно человек не умеет держать себя в руках после того как я ушел не купив воду она еще минут 10 не могла пойти на кассу и принять заказ
1
July 9, 2024
Больше сюда близко не пойдем. Поставили на готовку молодого человека с наколками. Он схватился за грязную посуду и потом сразу начал готовить нам блины. Его попросили вымыть руки. Он подошёл к раковине и на на 1 сек. сунул руки под струю воды. Это у них на родине так называется- помыл руки. Ему ещё раз приёмщик заказов -кассир сделал замечание и попросил помыть руки. В ответ повар с раздражением и оговорками пошел- таки мыть руки с мылом. Как он готовил блин, это отдельная история! Кассиру несколько раз пришлось тыкать его носом на особенный состав блина. Если бы я сама лично не контролировала процесс и не заметила,что за дополнительные деньги мне не положили двойную порцию начинки,то теремок оказался бы в двойной прибыли, обсчитав покупателя. Короче, раньше были милые девушки. Приятно было к ним ходить. Всегда приветствуют , все у них быстро . Сейчас я посмотрела ,как моет посуду этот же повар🙈...просто тряпка и вода. Сюда бы Роспотребнадзор и санэпидстанцию и взять смывы с рук и посуды у повара- мойщика.
Было неприятно во всех отношениях! Уберите уже эти тарелки и пользуйтесь одноразовой посудой,как в другом крыле Меги. Это более безопасно для посетителя.
Администрация, замените повара- мойщика! И почему у вас посуду моет и готовит один и тот же человек!!!
December 14, 2024
Обслуживание на 0, медленно, хамят. Ждала заказ 25 минут первая будучи в очереди. Сказали заказ по доставке в приоритете. Странно не правда ли?!
June 5, 2023
На мой взгляд, это пока первый лидирующий Теремок. Где :
- Приветливый персонал;
- Горячая еда;
- Чистая посуда, столы, приборы;
И самое главное, быстрое обслуживание и получение блюда (если нет потока людей). И блины, странная закономерность. Но блины тут по особенному вкусные, насыщенные, можно сказать сделанные с любовью? Думаю, что да! Захожу сюда иногда, когда хочется подкрепиться и насыться блинами.
4
January 21
Работники Теремок старается держать все чистоте. А где чистота там и успех.
1
January 9
Блин с Шоколадом очень вкусный спасибо. Сервис хороший
February 18, 2024
ЕДА ПРОСТО УЖАС!!!
Сегодня 18 февраля 2024 года.
Решили поесть в кафе быстрого питания "ТЕРЕМОК "
Заказали картошку круглую и 2 куриных котлеты + сырный соус, и салат Цезарь.
Было написано в меню Цезарь по русски с миндалём!
Я сказала мне миндаль не добавлять.
Уточняю у кассира, это обычный Цезарь, она в ответ ДА!
В итоге в очень маленькой одноразовой посуде подают.
Салат Цезарь оказался из самоделкой, который просто НЕВОЗМОЖНО ЕСТЬ, ЭТО УЖАС КАКОЙ ТО.
На дне салата подсолнечное масло с кучей блинных остатков
( шкварки)
Немного салата , почти о курицы и кислый майонез с верху.
Только начала есть даже начало тошнить.
Это использованное мало с кислым майонезом и шкварками.
Я такого не когда не видела.
Это не съедобно.
Только попробовала, начал болеть живот.
Подошла и спрашиваю, что это такое, это же не Цезарь.
Что за шкварки и что за куча масла на дне ?
В ответ говорят , это у нас рецепт такой с маслом и блинными остатками.
Я так понимаю это была повар, очень нагло отвечала.
Вообщем то деньги не кто не вернул и не извинился.
Говорю а где сырный соус к картошке на вкус и вид как кислая белая сметана.
В ответ, это у нас такой рецепт.
Мы сами не привередливые, в первые пишем отзыв, но это просто ужас.
Есть не стали попробовали, а после РВАЛО!
НЕ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ТАМ ЕСТЬ!
МОЖНО ОТРАВИТЬСЯ.
Жаль что фото не догадалась сделать, это нужно видеть!
1
1
May 9, 2024
Хорошее заведение с очень необычным обслуживаем, заставляет чувствовать себя гусаром.
Вкусные блины.
Имеются купоны, что немаловажно.
Свободные места и транспортная доступность.
November 17, 2024
Очень вкусные блинчики большие порции, салат цезарь 🔥
Приятный бонус, можно списать бонусы от Сберспасибо, обед за 1₽.
May 11
отвратительное кафе , вкусный только чай , суп холодный , блины ну на *** сделаны .
October 19, 2024
Встал в очередь первый, думаю как повезло. Прождал 10 минут, уже собралась очередь за мной. Так и не дождался чтобы приняли заказ– нет лишнего часа чтобы откушать в ресторане «быстрого обслуживания». Что меня поразило это много работников все бегают носятся и ни у кого не хватает времени принять заказ.
1
December 18, 2024
Ждал полчаса, заказ так и не начали готовить. Перепутали что-то. Еда вкусная.
1
July 6, 2024
Заказали пельмени. Заказ был готов через три минуты, пельмени теплые и сверху уже подсохшие. То есть их даже не варили, готовые слегка разогрели. Не рекомендую.
May 3
Грибной суп с чипами стал как вода, практически без вкуса грибов.
November 6, 2024
Заказали два чая
Один заварился, второй 7 минкт был в кипятке, а результат никакой
Не зварился в итоге чай, подошли, показали кипяток с заваркой, в замен получили только кипяток
Сервис на нуле
1
October 27, 2024
Мне не очень понравилась еда здесь. Заказал себе сельд под шубой и блин Терем. Салат сильно пересолили, а блин весь залили соусами, такая еда не очень съедобна.
1
October 2, 2024
Готовят быстро и вкусно! Девушка на кассе очень приятная! В меню добавил бы только каши на молоке и на воде и сделал бы всё немного подешевле. А в остальном всё ок!
November 10, 2024
Готовят медленно, персонал хамит, повара добавляют свои никому не нужные комментарии по-поводу еды, осуждая потребителя. На другой стороне меги в разы лучше.
1
May 4, 2024
Еда была плохого качества, я периодически ем в теремке, такого невкусного блина илья муромец не встречал. Мясо было старое, соус стек в один угол, в общем есть невозможно. Так же заказали окрошку, нарезка отвратительная, невкусно. Было бы неплохо проверить в этом заведении стандарт качества теремка
1
April 10
Пожалейте сотрудников они бедные сил ни хватает озвучивать готовые заказы((((((
Пару мониторов повесить по краям где люди кушают за столом , чтоб сотрудник не кричал.....
January 17, 2023
Очень вкусно и быстро готовят, персонал доброжелательный, чистая кухня и вокруг персонал поддерживает чистоту👍удобно делать заказы в кассе или через приложение
4
July 1, 2024
Три сотрудника, народа почти нет и все столы завалены мусором.
На просьбу убрать хотя бы один стол - игнор.
January 4
Сервис ужасен. Работает 1 касса, куча народу. Со столов практически не убирают, 2 блина с маслом ждём уже 15 мин
1
June 13, 2021
Еда очень вкусная. Приготовили заказ из 4х блюд очень быстро. Радует что открыли ресторан с многоразовым приборами. Очень все красиво. Спасибо что вы есть. Надеюсь вы не закроетесь)
3
1
September 21, 2023
Ужасная и медленная работа сотрудников. Блины почти сгоревшие, внутри начинка не равномерная (с одной стороны сметана, с другой - рыба, также и с другими блинами). Заказ делали 25 минут (два блина ждали). Сотрудники как сонные мухи, еле шевелятся. В других филиалах намного лучше.
2
July 23, 2021
Мне стыдно. Каждый кто посещает Теремок знает стандартное приветствие в Теремке. Мы были в этом заведении 21 июля в 20:40. Приветствие стандартного не было. Кассиры не могли между собой определиться кто пробьёт нам чек, с словами «чё, кому надо пробить?», мы стояли одни. Свободных мест не было, из-за того что столы никто не убирает. Из любопытности, я посмотрел в сколько был открыт чек на эти столах, - 18:00(!) мы были тут, как я написал выше, ближе к 21 часу, то есть 4 часа никто не притрагивался и не собирался убирать столы! Я сделал замечание сотрудникам, что это даже не прилично перед клиентами, на что они не торопясь с недовольным видом убрали 1-2 стола и ушли снова болтать между собой. Оцениваю на 0 из 5, но только за кузню ставлю 2 звезды, на большее она в этот раз тоже не потянула.
4
1
October 30, 2023
Еда вкусная ,но отношение персонала к гостям требует контроля со стороны руководства,надменное отношение к гостям,на банальный вопрос почему экран с номером заказа повернут на другой ресторан,а не на обеденную зону,отвечают что обычно люди стоят ждут у кассы,а не садятся сразу за стол.
1
November 24, 2024
Блин с шоколадом и бананом есть нереально. Вместо шоколада жижа черная-сладкая, расстроили
1
October 29, 2023
2 звезды только за еду, она действительно очень вкусная, а так данный филиал отвратительный. В очереди 5 человек, простояли 25 минут!! Вместо того, чтобы принять заказы и отпустить людей спокойно присесть на диванчики ждать еду и отдыхать, сотрудники пошли другим путем. Кассир принимает заказ и сам же идет его собирать, а очередь ждёт. Отстояли, злые, хотели взять блины с грибами, но боже мой, их нет! Вообще нет никаких Грибов! Это полный аут. О том, что данную информацию можно озвучить, написать или хотя бы заклеить отсутствующие позиции, персонал не знает. В итоге люди за нами стояли и ждали, пока мы заново познакомимся с ассортиментом и сделаем заказ. Общение отдельного персонала- хамское. Очень жаль, что такому замечательному заведению приходится оставлять такую отвратительную оценку.
1
2
June 26, 2023
Окрошка в теремке - это дно окрошки. Немного огурца, редиски, еще меньше колбасы. Не солено, не перчено, без вкуса. В общем за 250 ₽, лучше обычных гамбургеров в вкусно и точка взять, чем это.
2
August 10, 2024
Обслуживание нравится, но сегодня ожидание омлета больше 15мин это ужас!!!
1
March 10, 2023
Хорошее кафе! Вкусные сытные блины, нравится сырный крем-суп! Готовится всё довольно быстро! Вежливый персонал!
4
August 13, 2023
очень плохой персонал, Александр Повар кассир очень плохо обслуживает, сказал салата Русский Цезарь нету, по этогу Цезарь был и он отдал его другому гостю
2
November 12, 2023
Переодически тут делают нормально. Но гораздо чаще у них какие то проблеммы и сбои и заказы путают на постоянной основе если выдают с собой. Всегда проверяйте
1
September 19, 2023
Были вчера. Очень плоха точка. Еда холодная.
Так же брали узвар грушевый. Пили с сыном один на двоих. Оба отравились. Все ночь нас тошнит, диарея и температура. Есть ничего не можем.
2
August 21, 2021
Вкусно как и в остальных "Теремках", но очень дорого из-за того, что находится в ресторанной галерее. Уровень цен процентов на 30 больше чем в обычном "Теремке"
3
December 16, 2023
Ужасно долго !!!
Стоял в очереди 30 минут и заказ ждал 20 минут!!!
Просто ужасно
Добавляйте людей
2
1
November 7, 2020
Очень долго!
Заказ ждала 20 минут. Дождалась. За 20 минут на поднос не положили приборы. На вопросы кассиру долго ли ждать ответили, что только принимает, хотя ходит и собирает переодически заказы.
Тарелки ни к чему. Лучше бы над скоростью поработали
Вместо блина ветчина и сыр пробили грибы, обнаружила после того как разрезала. Очень не приятно, что ещё и не слушают что говорят клиенты. Лучше перейти на другую сторону, быстрее будет и качество обслуживания получше
1
2
October 5, 2024
Две кассы, но кассира не было ни на одной 10 минут, все это время она занималась заказами на доставку. Работают как сонные мухи. На минуточку - суббота, 17 часов вечера
December 5, 2022
Маленько напрягает когда меня называют "Сударь", но кормят очень хорошо...Селёдка под шубой, блины различные, суп с грибами...ммм...вкуснота...почти как дома.
3
March 9, 2021
Всегда нравился Теремок, а здесь матрица сломалась. Долго готовят, не вызывают клиентов, еда из-за этого остывает и ешь непонятно что. Мне вдогонку было сказано, что у них мониторы с отметками о готовности. Только вот этот монитор один и смотрит он в другую сторону зала, невидим с нашей 👎
2
April 17, 2024
Быстро, вкусно и относительно не дорого
1
October 1, 2023
Ужасно делают
Скорость подачи просто ниже не куда
Плюс заказ принимают по 5 минут, скапливается очередь
Одним словом вообще не торопятся
1
March 25, 2021
Я соблюдаю пост, беру всегда только постные блюда, постоянно дополнительно предлагают сметану, я спрашиваю она постная?! Мне отвечают нет.
На моё предложение:
введите постную сметану, я кушаю каждый день у вас, буду её покупать, я услышала ответ:
«Никто ради Вас на 40 дней сметану постную вводить не будет»
Спасибо! Всё понятно.
1
June 6, 2021
Перепутали блин. Когда подошёл с просьбой заменить, во взгляде отчётливо читалось "Ну и что тебе не нравится? Жри, что дают". Ни извинений, никаких либо других слов вообще не последовало. Я не привередливый, но было очень неприятно
3
March 14, 2023
К сожалению, кушая не первый раз и не первый раз едят тут дети. Сегодня мясо курицы (грудка) оказалась пропавшей. Больше я не смогу тут кушать и кормить своих детей. Очень жаль.
1
2
January 23, 2023
Шикарное заведение. Быстрый и вкусный перекус домашними блюдами! 5/5
2