Ужастнее блинов я не видел нигде. Именно не видел, т.к. съесть я смог маленький уголок одного из двух купленных блинов, остальное просто оставил на столе. Хотя если есть любители блинов с майонезом, или с самыми дешманскими консервированными шампиньонами - с холодными, серыми, мокрыми дольками из консервной банки - wellcome!! Это про начинку.. А сами блины просто безвкусные, но с лёгким ароматом тряпки, которой тут же протирают стойку.
Резюме: любой человек, евший нормальные блины, например, на масляничных гуляниях (в Камергерском, на Красной пл., да везде!), попробовав блины тут имеет хороший шанс прочувствовать реальные рвотные позывы.
Была там в пятницу, впервые. Взяла «куриный богатырь», беру всегда в других филиалах только его. Блин оказался совершенно невкусный, курица горчила. Также начинка была холодной, пришлось отдавать подогреть в микроволновке. Не доев его, отвлеклась на телефон, а когда снова посмотрела на тарелку, в ней сидел таракан👍🏻 Сфотографировала и показала фото сотрудникам кафе, сказав около какого стола он бегает. Они смутились, но удивлены не были, видимо обычное дело. К столу никто не пошел, таракан так и бегал по нему и около. Предложили заменить блин.. Спасибо, нет.. 400₽ за невкусный блин с тараканом, обед не удался.
Хотите простудиться? Вам сюда. Рядом центральный вход в ТЦ с тамбуром. Но хозяева заведения открыли стеклянную входную дверь посередине зала, выстужая посетителей, считая, видимо, что это добавляет клиентов. Для высоких ресторанных цен этого типичного фастфуда с картонной посудой можно бы и позаботиться о посетителях, не устраивая сквозняков.
Периодически посещаю данный Теремок. Некоторые сотрудники кухни работают тут давно, люди уже пожилые, чрезвычайно медлительные, даже утром у них очень уставший вид. Место достаточно проходное, народ всегда есть, но повара еле шевелятся. Лично ни к кому претензий не имеется.
Очень хорошо отношусь в целом к сети питания Теремок - простая, вкусная еда, порции средние, есть скидки и купоны, что позволяет экономно пообедать. К данной точке у меня также нет претензий - сотрудники приветливые, шустрые, очень быстро и качественно выполняют заказ. Рекомендую!
Всё как всегда отлично, вкусно, сытно и на высшем уровне! Персонал приветливый, атмосфера домашняя! Рекомендую к посещению! Я и посещаю и доставкой оформляю, всё быстро и удобно
Всегда здесь завтрак обед покупаю, доволен едой и качеством продуктов, есть разнообразие и всегда свежая еда
Единственный минус, небольшой, это цена, чтобы наесться плотно мужчине, оставишь в любом случае минимум 500 руб
А так рекомендую, русскую полезную кухню) а не резиновые гамбургеры)
И да, помните, девушек касается, от блинчиков не кисло так разносит в боках и в жирке рядом с пупком)
Можно быстро перекусить. Вкусно. Обеденные порции маловаты). Но , если кушать комплексно- то сытно выходит. Ценовая политика чуть выше среднего, но не дорого. Примерно раз в месяц, если по пути -захожу перекусить
Эту сеть я люблю лет 25 примерно уже. Реально всë свежее, блины жарят при тебе, накладывают при тебе, сбитень вкусный - визитная карточка России. Мне ещё и нравится, что там можно заплатить 100% баллами Сберспасибо. И в "Теремке" это кассир сразу первый предлагает.
Очень рекомендую усовершенствовать процесс обучения новых сотрудников.
Клиенты у кассы слушают обратную сузь при клиенте, например за отсутсвие каких фраз будут штрафы, в каком размере. Сами новые сотрудники напуганы и не слышат элементарных запросов. Администратор демонстративно ругает кассиров, повара агрессивно кидают ингредиенты в блины. Очень напряженная атмосфера, которая привлекает внимание всех посетителей
Сотрудники работаю без перчаток, еду накладывают чем попало, котлеты рукой берут, перед этим облизывая пальцы, при этом не стесняясь что заметит клиент, кухня то открытая
Решила сильно не занижать оценку, хотя вообще не довольна. Была в Теремке сегодня в начале обеда - у них уже не было куриной грудки, так что то, что я хотела, заказать не получилось. В блине «Фермерском» бекон был с кучей жира, который не жевался, такое впервые, блин этот ранее брала много раз. Фруктовый чай маленький стаканчик, и то не долили даже до верха. Но это так, если придраться. Самое главное - так это то, что кассир, женщина около 50, не посмотрела имя, отказалась дать мне сахар к чаю. Это просто смешно, такого до этого нигде не встречала)) Вначале она очень сильно удивилась на мою просьбу, дословно «К ЭТОМУ чаю?? Сахаар? Да он сладкий!», это все с круглыми глазами, как будто я просила в него горчицу добавить)) А самое интересное, что сахар она мне так и не дала, такое чувство, будто я из ее личных запасов просила. В общем, если владелец заведения читает отзывы, прошу провести беседу с персоналом, видимо не все знают, как надо вести себя с посетителями.
Когда, хочется кушать, можно безопасно для своего здоровья посетить Теремок.
Но...сегодня 12.09.23гвсе было не так.
Заказала блин Цезарь. В меню заявлено: томленая грудка и сыр. Открываю блин, там много томатной пасты. Прошу поменять и сделать без соуса. Делают и сново. Блин с листьями салата, майонез и грудка. Сыра нет.... Что это было, не поняла. Выбросила. Прошу руководство обратить на это внимание и не делать секрет из начинки. Тк Океания.
Люди перед заказом уточните состав блина.
Вкуснейшие блинчики, вкус детства и Бабушкиных блинов, беру всегда ветчина/сыр и со сгущенкой, очень удобно, что можно оплатить бонусами «Спасибо»
1
Show business's response
лёха Гаврилов
Level 5 Local Expert
January 9
Сколько хожу в теремок всё нравится всё хорошо готовят, но сегодня мне забыли положить 1 блюдо, а возвращаться времени не было, но я за них заплатил по мимо других блюд. На будущее не забывайте пожалуйста класть всё что заказываю.
Классное место в тц «Дубрава». Часто берем блинчики на вынос. Очень удобно и быстро, когда не хочется готовить. Обслуживание быстрое. Единственный момент, в зале не очень много места.
Столько начинок и нет ни одной позиции классических блинов!
На картинке в меню грибы лисички, а привезли то что от них осталось.
Винегрет - есть невозможно. Ни заправки ни соли.
Обедала сегодня в Теремке, в тц Атлас. Одинцово. Очень у вас вкусно. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Очень не добродушный персонал. Заказ принимали долго. Ждали, когда отдадут предыдущий. Может не хватает персонала согласна. Но все же. Когда я поела, то решила помочь с подносом и принесла на кассу. Я не была в курсе, что убирают. Просто решила помочь. Такой взгляд был у кассира и лицо, как будто я этот поднос ей на голову надела. Разве так можно в сфере обслуживания. И было мне сказано «Вообще-то тут убирают». Откуда я знала, я всего лишь хотела помочь. Если ты не любишь людей и работу с ними, нечего идти и работать в сфере обслуживания. Это тяжелая работа и там должны работать только стрессоустойчивые люди
Смена, где работают женщины выше всех похвал. Чётко, быстро. Но, когда в смене молодые ребята, это тихий ужас. Со столов не убирают, обслуживание медленное и ошибки в заказах
3
1
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Очень испортился любимый теремок в последнее время. Раньше на кассе говорили "здравствуйте, сударь" и улыбались, чувствовалось, что тебе тут рады. Сейчас общение сотрудников кафе сводится к тому, чтобы от них побыстрее отстали. Ну не называете больше сударем, ок, но элементарная вежливость - поздороваться, что-то посоветовать, сказать спасибо за заказ - этого больше нет, только недовольное лицо и пренебрежительный тон. Неприятно стало посещать это кафе(
Да что это такое???!!??!??!? Мне всегда нравилось это место!!! Я всегда заказывал оттуда еду!!!!!! Сегодня мне привезли не мой заказ, девушка на линии такая спокойная как будто все в порядке, заказывал из приложения Яндекс еда, и это не первый раз!!!! Но теремок меня разочаровал!!!!
Всегда чисто, вежливое обслуживание. Готовка быстрая, ни разу не нашли в блюдах ничего лишнего из серии волос/ниток. Удобное расположение около МФЦ и магазинов.
Самая дружная команда, 4 года бессменный состав, мне очень нравится подход к клиенту, блюда всегда радуют, немного дороговато стало, но это общая тенденция сейчас везде
Я люблю Теремок. Из всех фаст-фудов, этот самый любимый, и вкусно, и быстро. У нас в Одинцово их не много, поэтому я часто бываю в этом, на Можайском шоссе.
Ставлю оценку 1 потому что сегодня было просто ужаснейшее обслуживание! Это просто эталон как не нужно обслуживать (или как нужно, если вы хотите что бы клиенты к вам больше не вернулись).
Я забежал что бы взять пару супов и пару салатов с собой (ни одного блина!). Время было пол четвёртого. Передо мной было два клиента (две девушки вместе и парень). Кассир Сергей очень медленно принимал заказы. Пока заказы готовили, он не принимал следующий, а просто стоял и смотрел, либо беседовал с поварами (мог бы хотя бы изобразить занятость, протереть столешницу или ещё что-то). Парень передо мной похоже был знакомый этого Сергея, потому что они долго что-то обсуждали. До меня дошла очередь через 20 минут! ДВАДЦАТЬ МИНУТ, КАРЛ, два клиента были передо мной! Да лучше б я зашёл в соседний бургер кинг если б знал что так будет!
Когда подошла моя очередь мне позвонили и попросили переставить машину. Перед этим ТЦ неудобная парковка. Мне пришлось перезанять очередь, переставить машину и вернуться. В этом конечно нет вины теремка, но я не думал что заказ затянется так надолго.
В общем я вернулся, сделал заказ, и в это время, до кассира дошло, что можно принимать следующий заказ пока готовится мой. Но, к моему несчастью, пока он принимал заказ у девушки после меня, он не мог положить мои супы и салаты в пакет и просто отдать мне. Когда я забирал заказ я уже был на взводе, поэтому просто забрал пакет и выбежал, и уже дома увидел, что мне не положили воду без газа, хотя я её оплатил.
Данный кассир, Сергей, ужасно некомпетентен! Я вообще не понимаю как его можно было поставить работать с людьми? Из-за таких как он просто не хочется больше приходить в этот Теремок. Надеюсь администрация услышит и сделает выводы хотя бы для себя.
Таких пластмассовых блинов я ещё не видел.. Блин Богатырь, с горячим расслоившимся, с выделением уксуса, майонезом, я съесть не смог. А просто блин, не имеющий ни запаха, ни вкуса, съел, о чем жалею.
Всё было прекрасно до одного дня, мы с дочерью пришли где-то месяца полтора назад и всё было бы хорошо но в зале по седенью бегал таракан было очень не приятно...
Приятная сеть кафе с уклоном на блины.
Имеются первые и вторые блюда, так же есть сеты.
Персонал проактивен, помогают клиентам выбрать блюда. Скорость выдачи заказа оперативная. Блюда каждый раз вкусные.
Блины ммм, с лососем-вещь! Персонал приветливый, тихая классическая музыка, притушить свет и зажечь свечи (можно и у соседа състь блин🤣), романтика. Супер, рекомендую. Кстати намного дешевле, чем в том же Теремке, но в Москве.
По сравнению с другими ресторанами этой же сети - твердая двойка: грязно, столы не протирают, обувь липнет к полу. Персонал неприветливый: опять-таки, по сравнению с другими ресторанами сети. Заказала свой любимый «фермерский» и тоже разочаровалась: пюре холодное, ветчина вся в прожилках, блин пропитан маслом насквозь, о карамелизированный лук чуть не сломала зуб.
Дополнила отзыв на следующий день: отравилась любимым блинчиком и всю ночь провела в туалете 👍🏻
2
3
Show business's response
Анастасия Дмитриева
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Иногда захожу на обед! Все как обычно, взяла еду и присела на высокие барные стулья у окон, сижу ем и тут просто, как ни в чем не бывало рядом, по столу, не спеша идёт таракан! Я немного офигела конечно, доедать ничего не стала. Никогда больше не зайду в это место. Антисанитария
Вкусно, кафешка рядом с работой хожу часто, персонал разговаривает заученными фразами которые требует от них руководство ,раздрожает, они же не роботы , ассортимент 2 блюд без блинов не помешал бы , а в целом норм
Сырники, просто тесто , не из творога, посмотрите фото тесто и проблески творога))) можно наоборот творог и тесто проблески)), суп гороховый отличный и грудка всегда очень вкусная !! Спасибо
Блины в теремке стали очень вкусные. Повара молодцы. И молодцы те, кто следит за контролем качества. Прихожу в теремок на обед. Нравится разнообразное меню и то что это фаст-фуд "домашний". Обслуживание в данном Теремке очень быстрое. Атмосфера не раздражающая, везде чистенько, на столе салфетки стоят в большом количестве, столы убраны.
Уютное кафе,хорошая кухня,приятный персонал. Всё понравилась
1
1
Show business's response
good.alexandrov
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Если сравнивать с Питерскими Теремками, тут орущие сотрудники, не очень приятный мужчина с бородой на кассе (видно, что ему не нравится работать). Липкие столы. Как пункт выдачи - неплохое место. Но на фоне жуткого дефицита общепита в городе приходится ходить сюда