Качественная, чисто русская еда, отличный выбор для сторонников здорового питания и противников фастфуда. Вкусно, большой ассортимент, демократичные цены. Свой стиль обслуживания. Основа конечно же блины, но есть выбор первых и вторых блюд, салатов и каш. Очень неплохие пельмени - рекомендую! Одно из немногих кафе, где можно взять березовый сок, сбитень, медовуху, квас... Принимаются баллы "спасибо" от сбербанка, так как они у меня копятся довольно приличныо, часто могу пообедать в Теремке практически бесплатно)
Однозначно рекомендую!
Огромное спасибо поварам Гайляту, Зиле и Надежде!
Это один из самых лучших Теремков в Москве и одна из лучших смен.
Заказ выполнили быстро, блины идеальные.
Посещение 26.03.
Обожаю и всегда ем только в Теремке! Максимально по домашнему, блины сытные с начинкой вкусные до отвала башки! Самое любимое место в мыслях о покушать, лет уже 8! Стало очень дорого, это да, за хороший блин сытный отдашь 400-600₽...но любимое есть любимое, не откажешь в удовольствии😁только не банкротьтесь, пожалуйста🥹кушать вообще станет нечего из не вредного!
В целом все было вкусно. Столики рядом чистые. Мест свободных много. Персонал приветливый. Народа было не много. Перед нами стояло два человека, но на изготовлении блинов была только одна девушка. Поэтому было все очень долго.
Пробовали блин с креветками, не очень вкусно, томатный соус пахнет неприятно. В сырном супе оч ень мало сыра, больше похоже на картофельный суп. Тошнило после такого обеда весь вечер.
Можно перекусить, есть обеды, они со скидкой, тк если брать всё по отдельности , то выйдет дороже, и ещё можно списать бонусы сбербанка, а если скачаете приложение, то можно бонусы копить и потом рассчитываться при покупке еды
Ужасно , бегают тараканы 🪳 по кассе , сказали об этом менеджеру , на сто она взяла тряпку и скинула на меня гостя этого таракана ..... Шок в жизни больше кушать у вас не буду
Очень долгое обслуживание, стояли 3е в очереди 20 с лишним минут! К сожалению так и не дождались очереди.. сотрудники не справляются.. один сотрудник на кассе, собирает доставку параллельно готовит заказы на кухне…
Еда вкусное, но обслуживание ужасное. К сотрудникам претензий 0,вопрос к руководству, которое не выводит в выходные дни, когда огромной поток клиентов, дополнительных людей. Мы ждали 3 блина больше 40 минут, хотя обычно выдают практически сразу. На вопрос, почему так долго, сказали, что не хватает людей. А это вопрос уже к руководителю. Как в заведении быстрого питания можно ждать заказ 40 минут, при том, что он уже оплачен? Впечатление о компании испорчено, хотя всегда были постоянными клиентами.
Вежливый персонал, предлагают что-то интересное из меню или нов инки. Заказы делают достаточно быстро. Если людей много, то понятное дело, что и ждать дольше, как будто в других заведениях при толпе ждут меньше. Блинчики очень вкусные, начинки много.
Всё что ел в теремке , а это почти или наверное всё. Безупречно вкусно. Всегда всё свежее , вкусное. Персонал приветлив , добропорядочный. Советую всем . Блинчики лучше , чем бургеры
2
Show business's response
Евгений Сайгушев
Level 16 Local Expert
January 8
Приятно, что качество с годами не падает. Остаётся на высоте. Очень вкусно и сытно. Так держать
Конкретно в этом теремке работают очень не торопливые сотрудники первый раз стоял в очереди в теремок. Нигде больше не доводилось ждать хотя бы возможность сделать заказ так долго
1
Татьяна Л.
Level 15 Local Expert
January 27
Вкусно готовят. Но всегда очередь, один работник и на кассе и заказы собирает в том числе онлайн, а другие сотрудники в это время ходят без дела. И так во всех Теремках в Москве.
Очень часто обедаю там. Обслуживание отличное. Персонал приветливый. Есть индивидуальный подход к клиенту. Уже знают мои вкусы и заранее знают, что буду заказывать.
2
1
Show business's response
Наталия
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
В последнее время обслуживание стало просто ужасным.
В начале года пришли с мужем в ресторанный дворик и сделали заказ, как обычно, через приложение. Сидели и смотрели, как обслуживают клиентов, пришедших значительно позже нас. Пришлось мужу самому напоминать о заказе и ждали мы его в итоге не менее 40 минут. Я позвонила на горячую линию и оставила жалобу. Через несколько дней мне пришло смс от «управляющей оп Пугачевой Надежды» с формальными объяснениями. Не было даже попытки разобраться в ситуации.
17 февраля сделали ещё одну попытку пообедать в данном Теремке. И опять заказ, сделанный через приложение Теремка с отметкой исполнить «как можно быстрее», готовился 30 минут. При том, что посетителей было не так уж много и опять предпочтение отдавалось заказам, сделанным на кассе. В итоге опять пришлось самим напоминать о заказе.
Если данное заведение не в состоянии своевременно обслуживать интернет-заказы – уберите его из списка доступных в вашем приложении или наладьте работу самого заведения и т.н. «управляющей».
12 марта сделали заказ.
В супе оказался кусок какой-то железяки.
Вы представляете,что было бы,если бы эта порция супа попалась не мне,а моему ребенку?!
И что это за железка,где она была?Какую заразу мне теперь ждать в своем организме?
В итоге весь заказ на 1,5 тысячи рублей ушел в помойку,потому что ни самой есть,ни тем более кормить этим детей,после найденного в супе,совершенно не хотелось.
Оставила обращение на оф.сайте теремка,посмотрим,как решится данная ситуация.
22.08 примерно в 21.00 заказала блин итальяно, в составе вяленые томаты (ну или вялые), моцарела, САЛЯМИ! Пока в полусне залипала в телефоне, приготовился мой блин. И уже съев его наполовину, я поняла что никакой салями там и не пахло, а стоило все это 300 рублей. Обидно! Если заказываете что-то по подобному ценнику и многосоставное, лучше стоять и смотреть чего туда кладут. Хорошо хоть в блин с бананом и шоколадом банан положили.
Заказал у них через приложение два блина один был с салатом айсберг. Откусил один блин и по вкусу понял что что-то не то. Развернул его и тут гнилой айсберг. Вы что там совсем опалоумели? Вы что свиньям готовите? Что бы вы так ели. Фу не заказывайте тут а если и заказали проверяйте. А лучше берегите свои желудки и не берите тут ничего. И это явно не ошибка, такое не заметить сложно. Ссс,,,ка слов нет. Даже не позвонили не извинились и не пытались оправдаться. Значит так и надо.
Лица недовольные, не приветливые, с кассы на кассу гоняют, потом еще обвиняют что гость не слышал что ему СРАЗУ сказали.... Сам блин вкусный, но обслуживание отвратительное!
Была как то, совсем недавно. Женщина, которая принимала заказ, была просто в драбыдень.... Пьянющая. Но, глядя на меня" стеклянными" глазами, долго т ыкала в свой аппарат, при этом повторяя несколько раз мой заказ и спрашивая невидимого человека:"... А у нас это есть... Или нет... "Короче, я не стала поднимать бучу, просто ушла.
Отвратительно. Именно этот ресторан. Тётка за кассой очень занята. Принимая заказ, делает вам одолжение. Я люблю в Теремке есть, блины и напитки очень вкусные. Но конкретно здесь лучше зайти в другое место к сожалению
Очень понравилось, очень вкусные блины. Вежливый персонал, спасибо вам большое.
3
Show business's response
Be happy
Level 26 Local Expert
June 21, 2023
Сударыня однажды промахнулась и начинку на стол разделочный перевернула. Взяла руками( без перчаток) и сложила назад
... Я сделала замечание, на что не отреагировали
2
2
Show business's response
Татьяна Макарова
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
29 мая 2022г по времени около 15 часов подошли на перекус, сделали заказ, вроде бы всё нормально ждем и тут подарок, эта кассир чихает в свою перчатку и начинает отдавать заказ хоть бы переодела, нет как буд-то так и надо, если бы я была одна я бы на голову ей одела, муж не любит скандалы,. Поставили на столик и ушли, есть не могли. Жду объяснений.