Обожаю сеть Теремок. Но, кафе на Авиамоторная 41 прямо моя любовь)
Очень уютно, вежливый персонал, можно посидеть поработать. Капучино изумительное, а сырники ммм...Предлагают сами списать бонусы "Спасибо", что приятно удивило. А обращение "сударыня" здорово поднимает настроение)
Всему коллективу данного кафе большое спасибо.
Когда бываю в Москве, часто завтракаю и обедаю в Теремке. На завтрак беру гурьевскую кашу, блин с маслом и капучино. Отлично! Вкусно! На обед беру лапшу домашнюю, блин и капучино. Вкусно, сытно!
Первый раз в жизни пожалел что выбрал эту сеть питания, всегда вкусно и сытно , здесь всё не так, видно причина в большой проходимости , блины были перепутаны , кура в салате почти отсутствует , но компенсирована огромным количеством растительного масла сомнительного качества и одна китайская капуста , орехи ощущение что смахнули крошки со стола , морс в бутылке похож на прокисший компот , а стоимость сопоставима со шведским столом в отеле 3 звезды.(((
Всё замечательно, заведение быстро справилось с потоком людей на фудкорте. Три человека на готовке, два на кассу и выдачу, всë оперативно. Кухня открытая, весь процесс готовки на виду. Ингридиенты натуральные, вкусные и в большом количестве. При выдаче подсказали где какой блин. Моë почтение, судари и сударыни)
Отличный ресторан «Теремок»! Вкусные блины, свежий фермерский творог и ароматный чай. Обслуживание быстрое и вежливое. Рекомендую! Какой раз бываю все замечательно
Хорошая кухня. На любой вкус. Сытные блинчики с начинкой или как десерт к чаю. Очень современно. Быстро. Окрошка приготовлена по всем правилам, накрошена мелко, не просто мешанина, а аккуратно и вкусно. Было бы отличнт подавать самолепные пельмени. Еще бы немного поработать с меню- одно и тоже повторяется несколько раз, неудобно. Работают со сберспасибо. Не оставили голодными.
Мне понравился данный "Теремок"! Вообще, сеть "Теремков" ассоциируется у меня, как медленноработающие сотрудники. Этот "Теремок" приятно удивил быстротой и слаженностью работы. Порции большие, вкусные, ожидание не долгое! Молодцы!
Быстро вкусно. Рядом есть туалет - Это я к тому что не обязательно идти в туалет в вкусные и. И искать платный. Тут всё рядом. До места не быстро дойти. Но тут очень много рядом кухонь. Но Теремок best of The best. Можно заказать через приложение стоя в очереди.
Теремок в Охотном ряду не понравился совсем. Администратор на кассе грубая. Очередь большая, и в другую сторону от меню. Обычно в кафе стоишь в очереди и попутно изучаешь меню. А здесь надо сначала изучить меню, а потом встать в очередь с другой стороны от кассы. Гораздо удобнее делать это одновременно, тем более, когда очередь большая. Заказала салат Русский цезарь с креветками, но там оказалась просто до фига невкусного подсолнечного масла. И порция очень маленькая. А масло просто отвратительное на вкус, весь салат испортило. Ещё был блин банан шоколад, в котором банан был просто огромными кусками, и есть крайне неудобно. Вкусным был только чай облепиха апельсин, но стакан всего 200 мл, видимо экономят на воде. Вобщем, одно разочарование. Однозначно больше туда не пойду.
Теремок всегда сочно, нежно и вкусно. Блины курица/грибы, лосось и икра просто божественны.
Жаль, цены растут, как и везде.
Но выбирая бургер из "бургерных" или блин - выберу второе
Здесь можно смело есть! Молодцы! Такие организации питания очень нужны Москве! А то понаоткрывали в каждом спальнике Москвы не пойми что. Работает там не пойми кто. Что-то заворачивают не пойми во что и нате!
Теремок - образец качества!
Блинчики вкусные и всегда есть здорова еда, такая как супчики и каши, в ресторанах чисто и стильно, но если раньше это было доступно по цене, то сейчас, мне, как студентке - слишком дорого, теперь не могу себе позволить😢😢😢
Когда-то любимый Теремок стал просто днищем. И все благодаря работникам, которые свои заезженные «сударь» и «сударыня» уже произносят с ухмылкой и без прежнего воодушевления. Заказ из супа и салата собирали больше 10 минут, и то пришлось сначала просить сухарики к сырному супу, а потом и ложку. Ложку воткнули прямо в салат, чего уж тут. На мою просьбу дать вторую ложку и вопрос, зачем так сделали - мне ответили «ну и что?» На вопрос, где оставить отзыв - мне ответили «я не знаю». И еще бормотали под нос оскорбления. Сама работаю в общепите с большим потоком гостей - и такого хамского отношения почему-то себе не позволяю. Не любите людей - идите в офис бумажки перебирать, а работаете с людьми - так извольте помнить, что такое вежливость.
Любимые блинчики и вкусные супы. Всегда вежливое отношение на кассе. 😋 дети уже несколько лет подряд с удовольствием участвуют в акции: блин за пятерку 👍🏻
С Теремком случилось грустное: теперь он стал как ВСЕ. Ранее у него было свое отличие (УТП так сказать): вкусное настоящее блинное тесто, блины с настоящим ароматом. Теперь видимо экономят, снижают себестоимость, или дешевая мука, или молока меньше и на воде разводят. В общем ВСЁ - настоящих ароматных блинов нет. Есть только обыкновенное мучное изделие с разными начинками. Жаль - такой хороший бренд был ((
Блин со сметаной жду больше 20 минут Сам бы уже сходил купил сметану и приготовил бы себе блин На мониторе только 56 заказ готовится, у меня 72. Больше 20 минут жду По вашему это нормально? Заказ не отменить, оплату не вернуть. У меня сильно испортилось настроение. Это очень ужаснейше отношение к своим потребителям, тем более, все уже готово и разложено по боксам, так тяжело взять выложить и погреть? И в этом месте, каждый раз такое долгое ожидание Примите меры уже в конце концов, терпения нет Как и добрых слов
Мама приболела, а она без супа обед не представляет. Побежала за супом в Теремок, думаю куплю полезный в такой ситуации -куриную лапшу. Приступили к трапези и.... По вкусу вода, водой в которой макарошки, морковка и выверенные без вкусные фрикадельки... Не ожидала ! У вас же наверное есть повар?!Или повар отдельно, а изготовление в реалях экономии отдельно! Добавьте супу вкусу, хотя бы разоритесь на бульенный кубик куриный ! Сделайте так, что бы приходили именно к вам и только за вашим супом!
Утро, 10.00 трц рио, 1 марта, очередь из трех человек и даже не приняли заказ. После замечания продавцу Татьяне, она долго объясняла, что праздник все хотят блинов и она разорваться не может. Но после объяснения, что гости страдать не должны, быстро засуетилась. Очень неприятная дама, портит с утра настроение. Работать её заставляют, все блины хотят
Самое медленное обслуживание в Теремке на Ленинградском шоссе-ТЦ Метрополис. Сделала заказ в приложении. Прошло 25 минут и ничего не готово. Два человека пекут блины и одна бабушка на готовке. Она и варит пельмени, и накладывает и греет. Три человека просто стоят. Заказы принимают очень медленно. Распределите работу на всех равномерно и не будет очередей и плохих отзывов.
Вощмещению нет предела! В этом заведении работают самые медлительные работники + работников не хватает. Ежедневно огромные очереди, сначала без шуток 20 минут ждешь, пока примут заказ, потом еще 20, пока сделают. Как можно в обеденный перерыв успеть — непонятно… работники еле ходят, на раздаче и за кассой одна и та же женщина! Из пяти свободных сковородок используются две! Нет слов!!!!
блины всегда вкусные,но сегодня мне попался кошачий волос в тарелке. у меня тоже дома есть пушистый друг, но при работе в общепите наверное стоит эти волосы смывать или как-то с себя очистить 🙏🏻 мало ли чем котик может болеть( надеюсь, что впредь такого больше не будет!
07.08.2024 в 12:16 сделала заказ с доставкой из этого заведения через приложение Теремок. В комментариях указала, что доставить не ранее 13:15, так как до этого времени меня не будет на месте. Но мои комментарии были проигнорированы, курьер привез заказ в 12:50 и, не застав меня на месте, без согласования со мной отменил заказ. Об отмене заказа меня никто не предупредил, я увидела это сама в приложении. При звонке в поддержку Теремка мне сообщили, что я должна сама приехать за заказом в это заведение (в точку на Большой Семёновской), либо могу отказаться, но деньги мне не вернут! И что якобы это условия пользовательского соглашения, с которым клиент автоматически соглашается, делая заказ в приложении! И что поле Комментарий - для того, чтобы дать комментарии к заказу, а не комментарии по времени доставки, причем о таких ограничениях нигде не сказано! То есть клиента легко могут таким образом "обуть" и эта недобросовестная практика в Теремке считается нормой! Решить вопрос, связавшись с клиентом, никто в этом заведении не посчитал необходимым! Проще прикарманить деньги клиента! Позорно, что такие компании существуют на рынке, привет, 90-е!!! Мне даже никто не принес извинения за данную ситуацию, не говоря уже о возврате денег за доставку, которую фактически мне не сделали, и про компенсацию за то, что пришлось ехать за оплаченным заказом самой из-за халатности их сотрудников, которые проигнорировали комментарии в заказе. Полное пренебрежение к тому, в какой ситуации я оказалась как клиент по их вине!
12
8
Show business's response
Alina Aksenova
Level 15 Local Expert
December 20, 2024
Я посетила кафе "Теремок" и осталась в полном восторге! Здесь подают невероятно вкусные блины с разнообразными начинками, которые просто тают во рту. Обслуживание на высшем уровне — персонал вежливый и отзывчивый. Атмосфера очень уютная, что делает времяпрепровождение особенно приятным. Обязательно вернусь, чтобы попробовать новые блюда!
Я расстроен, обожал блин куриный богатырь и ветчина сыр. Тут теремок решил изменить способ готовки, разделять начинки. После нововведения вкус стал хуже, я не люблю грибы в чистом виде, верните старую систему готовки, так как с разделением начинок портиться целостность блюда, теперь отдельно грибы и остальные ингредиенты, ветчина и сыр ощущаются отдельно!!!
Ужасное приложение ! При заказе не дали номер заказа. Решила отменить заказ, номера телефона в приложении нет, пришлось писать сообщение. Через Яндекс нашла номер телефона, на звонок ответил бот , что у них рабочий день до 18.00. Ещё через 10 минут перезвонила оператор и хамовитым тоном сообщила, что все находят номер телефона, а Вы нет. Обрадовала, что заказ отменить не может и деньги не вернут !
Категорически не рекомендую ТЕРЕМОК. 🤮🤮🤮
Сеть "Теремок" обожаю. Блинчики нам ням... В последнее время выбираю только российские сети быстрого питания и поддерживаю российских производителей! Всегда нравится обслуживание, особенно обращение - Сударыня...Вежливый персонал, видно что чисто, готовят при тебе...и всегда все вкусно, особенно окрошка и квас..
Раньше была частым гостем и все очень нравилось. Сейчас невероятно долгое обслуживание. Даже если нет очереди на кассу, приходится ждать минут по 15 пока примут заказ потому что кассиры собирают другие заказы и им некогда, а потом еще по 15-20 пока его приготовят.
Еда может и нормальная, но с учетом выросших цен и скорости обслуживание оценка не больше 2*. Для формата быстрого обслуживания надо быть побыстрее
Если дома нет еды , а нужно горячего, то лапшичный суп то , что нужно. И блинчики вкусные, тесто тонкое нежное. В общем хорошая альтернатива фаст фуду.
Заказали из приложения Деливери, сотрудники на работе, первый раз попробовать. Очень всем понравилось, принесли достаточно быстро и все было тепленькое. И очень вкусно!
Всегда когда есть возможность прихожу поесть в Теремок. Очень приветливое обслуживание в ТЦ Речной и ТЦ Гавань.
Блины на любой вкус, пельмешки вкусные всегда.
Скажите, пожалуйста, зачем вы пустили рекламу о дубайских блинах, когда они есть всего в 4ех кафе в Москве, и то туда специально приезжаешь, а тебе говорят, что на сегодня блины эти уже закончились?
Добрый день, хотела купить бутылку воды не газированной. Очереди не было. Но заказов, которые приняли было много на табло. Это было в Павелецкой Плаза. Мы пробуем воду, но не отдадим вам, потому что надо дождаться своей очереди по заказам. А если хотите сейчас получить, оставьте крышку от бутылки и мыы проблем ее в порядке очереди. Я вытаращила глаза, немного поикрикнула и ответила, что так не надо делать... Руководству надо дать инструкции по обслуживанию клиентов, которые хотят пить ...
Сервис просто ДНО! Делал заказ МП240403-000406на большую компанию 30 человек . Заказ был принят , спустя час компания отменила заказ. Никто не позвонил и не извинился . Пришлось звонить самому, предложили подъехать и самому в ресторане заказать и забрать заказ. 0 извинений! Никому и никогда не порекомендую !
Теремок Европолис! блины вообще стали безвкусные, сделайте что то, уже три попытки и невкусные, ещё и масло прогорклое! Терем блин мясо как пережеванное без вкуса и запаха, капуста уставшая, как тряпка в блине капуста с яйцом! (
Теремок в европарке..... Предупреждать надо, что оооооочень долгое ожидание. 20 минут стою.... Блин остыл, котлеты рыбные с пюре очень долго готовят и ни каких извинений. Ребята, берите ношу по себе, нельзя так мучать людей) просто предупредите, что ожидание долгое и все, люди не будут стоять.
Вкусные блинчики, большие порции, достаточное количество начинки. Если брать супы, то просите сразу, чтобы делали по горячее, если это не ребёнку. В целом - неплохо.
Show business's response
Юля Солнцева
Level 10 Local Expert
January 13
В Теремке на Манежной площади я остановилась перекусить после прогулки. Заказала блины с ягодами и чашку чая. Блюда были очень вкусными, а обслуживание быстрое и дружелюбное. Ушла с отличным настроением.
Брала салат оливье и лапшу куриную. Оливье хороший, свежие продукты, минус - не предложили соль, перец, салат не содержит специй. Лапша показалась пресноватой, морковь отложила сразу в сторону, порезана ломтиками, не айс. И лапша не вкусная. Мне к сожалению не понравилось
Персонал , как всегда внимательный, отзывчивый! Гороховый супчик и котлетки, тоже 5 баллов!
Наверное отзыв и не оставляла бы, если не попробовала бы салат «русский цезарь». Это ужасно! Набор хороших качественных продуктов засыпан сухой уродкой и миндальной стружкой. Кроме этой сухой крошки вообще ни чего не чувствуется!
Картошка запечённая в паприке тоже, так себе
Многие мне предлагали пойти в теремок, мол там только полезная и здоровая пища. Нифига подобного! Все очень калорийно и здоровой вряд ли можно назвать. Но мои ожидания (которые внушили мне мои друзья) мои проблемы, не данного заведения. Про еду ничего особенного не могу сказать, так как блины и выпечку не ем. Зато борщ попробовала - он весьма вкусный. Ставлю 4 звезды
Теремок люблю. Но есть, что улучшить…
В Охотном ряду попросила у сотрудников лед или холодную воду… Нужно было разбавить обжигающий чай - кипяток, пить невозможно. Ни льда, ни воды не оказалось(
Заказала ДЕСЕРТ- гурьевскую кашу. Совершенно не соответствует русскому рецепту по котору в состав входят яйца еуриные, сливки , масло сливочное. В "Теремке" я получила совершенно жидкую манную кашу на топленом молоке без капли масла, вернее стакан молока топленого с сахаром и крупинками манки.
Искали специально Теремок в трехэтажном здании )))) еле нашли. Много посетителей, поэтому удобнее выбрать свободный столик и сделать заказ через приложение. Вкусно, как и во всей сети. Персонал вежливый, приветливый