Очень понравилась девушка в торговом центре "Июнь". Кажется, Анастасия. Очень вежливо и доброжелательно помогала сделать выбор. Всё время говорила Сударыня. Мне это очень приятно. Хотя уже было время близко к закрытию, пошла навстречу и сварили суп, который уже закончился
Отличный ресторан быстрого питания, последнее время, только в этой сети ресторанов и питаюсь, очень вкусно готовят, всегда свежая еда, при вас прямо и готовят. Установлено приложение теремок, хорошая накопительная система балов от покупок, часто накопленными балами расплачиваюсь.Рекомендую
Блинов в "теремке" очень много, больше всего нравится фермерский. Как кафе русской кухни мне он нравится. Даже когда есть альтернатива этому кафе то мы почти всегда выбираем "теремок". 👍
Торопиться, сделал заказ через приложение. Заказ подтвердили а через 10 минут отменили!!! 🤷
В самом ресторане, сказали у нас высокая загруженность мы отменили интернет заказы, при этом новые чере кассу брали.
Потерянное время и остались голодными. Ужасно!
Теремок абсолютно не готов к Масленнице 02.03.2025!
Работает три человека, ожидание 30 минут, пейджеров нет.
Вы же понимали, что в этот день будет большой поток клиентов! Но, ничего не предприняли(((
Мало того, что не могу пару лет как достучаться чтобы приложение сделали нормально как у других с геолокацией так в невском центре даже подогреть блин не смогли, даже не предложили...
Что-то не то стало в датском королевстве. Цены те же, а размеры - мизерные.
Алеша Попович (блин) вообще не Алеша ни разу. Карлик нос, максимум. Обычные блинчики с вареньем - мизерные и никаких тебе сверху "для сударя или сударыни".
Даже гречневая каша с куриной грудкой и то - кот наплакал. На мышиную грудку.
Что это? Это шутка, правда или неудачный день?
Ходили туда лет 10.
Спасибо, но больше нет.
Ну почему у вас всегда так мало персонала, ждать приходится по полчаса. Места на кухне занято наполовину, казалось бы самый популярный ресторан на корте, работайте и зарабатывайте, однако из-за огромных очередей не хочется к вам идти.
Теремок - это обычно вкусно.
Сегодня поесть здесь не удалось. Были ограничены во времени, в итоге заказали в другом месте. Очередь вроде бы небольшая, но движется ооочень медленно. Пытались сделать заказ в приложении - тоже не удалось, этот ресторан не принимает заказы через фирменное приложение, причём информирует пользователя об этом, когда корзина собрана при нажатии кнопки "оформить заказ". Печально. Потеряли время и на попытке заказать в приложении, и в очереди. Неклиентоориентировано.
Да, кассир, принимающий заказ, кашлял. Неужели так плохо все с персоналом, что люди, болея, выходят на смены?
Самый медленный Теремок который можно найти , остались очень недовольны. Очень долго стояли в очереди и ждали заказ так как теремок постоянно делал еду на вынос, а те кто в зале подождут . Верх наглости . Так ещё и работала одна касса . Не рекомендую данное заведение. Блины были не вкусные , огромная очередь, халатное отношение. Больше не зайдём .
Класически вкусные блинчики, выбор, быстро обслуживают, есть где присесть (если это в ТК Июнь на 3 этаже), четверка за стоимость, можно и подешевле блинчики ставить
Теремок хорошее место но именно в июне беда
Заказали в приложении прождали 20 минут
Во времени мы были ограничены думая что отдадут быстро как это обычно происходит но увы
Когда спросили почему так долго и где наш заказа
На это нам девушка сказала что заказ удалился
Готовили достаточно медленно никуда не торопились
Теремок в июне я не советую
Посуда одноразовая, из-за того, что находится на фудкорте. Нет чайной станции. Блюда приготовленны безобразно. Персонал приветливый. Стулья за столиками железные
Мне нравится теремок- одно из немногих мест, где можно поесть быстро нормальную еду. Но тут с «быстро» серьезные проблемы. В субботу вечером стоял в очереди 25(!) минут, только чтобы заказать. Ещё 10 минут ждал, пока приготовят! Что за ресторанное ожидание? Либо увеличивайте штат персонала, либо оптимизируйте процессы!
2
Show business's response
И
Level 11 Local Expert
November 15, 2024
Не хотели отдавать мне мой заказ из-за того, что я не помнил сумму заказа, но при этом назвал номер заказа из агрегатора и состав заказа. Очень высокомерное поведение по отношению к клиенту.
Посещали данное заведение которое находится в ТЦ Июнь, т.к . еда отвратительная!!!!!!!! Даже гречу с бужениной умудрились испортить, вид еды не ужасный , свиней лучше кормят , ожидание бесконечное...... Окрошку которую просто залить квасом и отдать ждали около 25 минут , персонал неприветливый , нет коронного , Здравствуйте сударь, сударыня, это вроде как их фишка! В общем проходите мимо . не вкусно, шумно в зале , дорого за такую еду!
Очень долго обслуживают, ощущение что ждала вечность. В том же теремке на Московской часто обедаю, там как конвейер все работает, еще и онлайн заказы и доставку одновременно успевают принимать. Тут же очередь в 3 человека ждала около 15 минут и ещё свой заказ потом. На фудкорте в этом тц всего 2 кафе, а в теремке 4 уставших сотрудника при такой большой кухне ещё, плюс работают еле еле. Жаль людей.... Естественно они не будут справляться с потоком людей, неужели не взять больше.
К качеству еды и подачи нет - все как обычно вкусно!
Очень испортился , борщ с рубленным мясом стал вообще другим , прям вот не вкусно , хотя раньше было любимое блюдо , через пару часов , после посещения данного Теремка , свалились с животами
После оплаты и выдачи чека о моем заказе забыли и уже выдавали заказы со следующими номерами. Напомнила - еду приготовили. После того как я там поела (24.4.23), в этот же вечер у меня случилась обширная рвота. Проблемами с пищеварением не страдаю. Избегайте конкретно это место, особенно с детками. Про сеть Теремок в целом ничего плохого сказать не могу, но в это место теперь ни ногой!
я приехал из села за 1000 километров от дома за блинчекои который бесплатно даётся за пятерку, в итоге мне сказали что по бумажному дневнику не отдадут блинчик и я сейчас голодный расстроенный и без блина , я главный хейтер теремка!!!!! раньше было можно по бумажному, а сейчас нет!!! поставлю 5 когда нормализирбт эту проблему
Один из двух оставшихся на фудкорте ТРК ресторанов. Видимо из-за отсутствия конкуренции сотрудники позволяют себе работать спустя рукава. При очереди в 2 человека только 12 минут ждали пока мальчик примет заказ - приняв один заказ, он сначала собирал его полностью, потом только брался пробивать следующий. Итого 12 минут на ожидание чека и еще минут 20 пока заказ соберут. В итоге вместо котлет мне принесли куриную грудку - пришлось менять. Чай расплескали на поднос. В общем, из плюсов - то. что не отравилась. остальное - сплошной минус, в следующий раз лучше проеду в другое кафе, выйдет быстрее, лучше и дешевле.
п с была здесь 3 июня
Видимо, мне повезло попасть в лучшее время. Заказ приняли быстро, ждать долго не пришлось, еда вполне себе, как и в других теремках. Почему 5*? Вполне себе нормально заведение, так ещё и без просьбы сделали милый цветок к блинчику, что очень даже подняло настроение - первый раз такое делают за примерно 3 года посещения различных Теремков.
После ожидания в очереди в кассу а течение 10 минут(передо мной было 3 человека, девушку, стоящую за мной обслуживают первой, по тому что у неё «только чай и она торопится», а мои 2 блина и суп ну просто невероятно долго вбивать в кассу…
Суббота, день, все невероятно долго, словно тесто для каждого блина начинают делать с нуля, а все для супа только начинают резать
Для меня огромная загадка, почему в субботу днём работает только одна касса!? В 13:30 очередь в кассу была 9 человек!!! Ну это как понимать? На кассе стоит один кассир Татьяна и сдержанно пытается обслужить поток из живой очереди, так ещё и недовольные курьеры высказывают ей, что нет заказа. А кто виноват? Руководство, которое ставит одного кассира в субботу днём, учитывая, что точка находится в торговом центре! И сейчас тут кроме Теремка работает только KFC, поэтому логично, что наплыв сюда будет!
Татьяне респект, а руководству позор!
По итогу моя гречка с грибами естественно остыла, пока стояла на кассе в ожидании салата. Говорить ничего я не стала, потому что работников и так жаль.
Самая долгая точка из всех теремков. 1 человека обслуживают минут 10. Работает всегда один человек на блинах, а остальные не поеятно всегда чем заняты. Сегодня например очередь из трех человек обслуживали 25 минут.
Неимоверно долго. Сначала стоял минут 10 на кассу, хотя передо мной было всего 2 покупателя. Свой заказ я ждал 15-20 минут(один блин)
Не хватает сотрудников.
Ужасное обслуживание, ждали 10 минут принятия заказа, пока кассир выполнял свои другие обязанности (разливает напитки, медленно собирает заказ для курьера).
Также вместо блина с клубникой, положили блин с вишней..
Хочу поблагодарить команду "Теремка" за слаженную работу.Обслуживают быстро,кормят вкусно.Чаще других нас обслуживает повар-кассир Мира.Всегда с улыбкой,внимательна и доброжелательна.Когда бываем в ТРЦ "Июнь"-обязательно заходим в "Теремок".Спасибо всей команде "Теремка",и наша персональная благодарность Мире.
Сам по себе теремок обожаю, но вот этот ларёк стараюсь не посещать. Люди здесь неприветливы. Возможно из-за высокой проходимости. Здесь никогда не посоветуют блюдо. Выбираешь на свой страх и риск. Посуда одноразовая и неопрятная. Это эмоционально. Конечно она чистая - одноразовая же, но всегда ощущение неопрятности