Сервис из СССР, неспеша, основательно, без излишеств, без улыбки)
Обед, час дня, неспеша работает одна касса из двух (на второй что-то считают, сводят, непонятно), очередь 6 посетителей, кассир успевает убирать подносы (из полупустого зала). В итоге 30 минут в очереди.
Карта обед.ру оказалась для кассира чем то новым, оплатить часть заказа по карте обед.ру, а часть банковской, говорят нельзя (везде можно).
Итог: блины вкусные, послевкусие отвратительное.
В зале не осталось мест, решили пообедать с уже купленной едой за столом в теремке. Женщина ( обслуживающий персонал )в побудительном тоне попросила нас что-то купить или уйти) Была бы женщина более вежлива, мы бы выполнили ее просьбу. Прогонять уже обедающих людей на весь зал, уже невежливо. Объявление о том что нельзя приносить с собой еду выглядит не примечательно. Стоит сообщать об этом более заметно и вежливее.
Стандартный ресторанчик быстрого перекуса со стандартным меню. Находиться на третьем этаже, в зоне фуд-корта, в Торговом Центре "Звездочка". Фуд-корт маленький, столов мало. У "Теремка" свое помещение. Но все равно в выходные, в обед и вечером в будни много народу, сложно найти свободное место. Туалет платный.
Рядовой Теремок. Зашли сюда по дороге к метро Таганская, возвращаясь с экскурсии. Совсем не быстрая кухня, из двух касс почему-то работала одна и было ооооочень медленно. В целом блюда съедобные и сытные, но, конечно, далеко не диетические. За ужин на троих из 2 блюд и компота каждому заплатили 1200р., что по московским меркам не дорого. Всегда хороша гречка с курицей, суп по-фински из форели и, конечно, разнообразные блины.
В Теремке бываю часто и беру всегда один блин - Хачапури. Взяла и здесь, на Таганке. И была в шоке - внутри сыр не пропекся абсолютно! Как будто его не пекли совсем( Было невкусно. Не стала просить заменить его там, т.к спешила. Обидно, выброшенные деньги.
Руководство, примите к сведению несоблюдение технологии выпекания блинов в этом филиале.
Чек и фото прилагаю.
4
1
Show business's response
Александр Ф.
Level 15 Local Expert
December 1, 2019
Теремок як теремок))-бывал и в этом.В принципе все заведения сети достаточно стандартизировано хороши ,что удобно не нарваться на плохое обслуживание или невкусную еду.Нравится пробовать новые вкусы и обращение - здравствуйте Сударь.
Обслуживание хорошее, даже спрашивают сколько приборов положить, если берёшь например сладкий и солёный блин. Общаются вежливо. Как по мне, немного дороговато, а в общем все супер)