Вечные очереди!!! Писала неоднократно в поддержку. Ответ: нехватка персонала, извините. Так вы работайте над тем, чтобы не было текучки. Еда вкусная, но порой вообще не охота стоять эту огромную очередь
Очень быстро оформляют обед, если заказать через приложение.
Блины нужной прожарки, супы горячие.
Но в самом фудкорте всегда людно, особенно в выходной день.
Сотрудники не отвечают на вопросы, в итоге ничего там не купил, ибо информацию не получил, к сожалению.
1
2
Show business's response
Егор Ниглов
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
супчик с лисичками редкостная дрянь. в воду накидали заранее проваренные ингредиенты мин на 5. upd. взял уху. о том что такое бульен люди здесь представления не имеют, супы на воде.
Блины сырые , делают поскорее «и так съедят», просишь пожарить , чтоб хотя бы не белые были, по итогу все равно игнорируют, приходится просить дожарить.
Итак, заказала медовуху.. с собой было только водительское. И на кассе меня послали с ним далеко и на долго. С каких это пор водительское удостоверение не является документом? Я паспорт с собой не ношу и я точно такая не одна. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ПОПОЛНИТЕ ВАШ "СПИСОК" документов!!!!! Везде продают по ВУ, а вы нет. Вы в другой стране живёте? Или у вас государство свое?
Вот подписываюсь под каждым словом ранее оставленного отзыва (орда 005), так ничего и не изменилось в обслуживании,кассиры ну просто оооочень медлительные , поэтому и очереди всегда стоят, очень нравится еда, но очень часто прохожу мимо, т.к все очень долго, пока они полностью не обслужат и не соберут впереди стоящего гостя , за следующего не возьмутся и пока кухня готовит заказ кассир просто стоит без дела , а потом ещё и забудет что - нибудь положить( мне забыли положить сметану к окрошке с собой) очень не приятно
Все вроде бы в порядке, но когда заказал "спортобед" и на выбор взял компот груша, то почувствовал странный привкус горелого, они сказали что так и пахнут груши. Короче ставлю максимум маленький балл, так как некачественная еда в ТЦ Щука "Теремок"
Саму сеть "Теремок" я очень люблю, но конкретно данный ресторанчик... С виду всегда бросается что там нет очереди, но пока они не обслужат полностью заказ впереди стоящего клиента, новый они не принимают. Уже 2 раза с этим попадался. Причём реально у меня был случай когда они жарили блины, кассир стояла без дела, а я хотел купить бутылочку кваса. На вопрос почему они не могут продать мне квас, кассир ответила: "ждите своей очереди!" Если перед вами кто-то делает заказ, то будьте готовы что очередь вы будете ждать минут 5-10. А если несколько человек....
Персонал вежливый,еда есть вкусная,есть не очень. Супы жидкие.
1
2
Show business's response
Awia
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Своими глазами увидела, как повар теремка чихнул раза три себе в руку. Она даже на помыла и пошла дальше готовить !
4
Show business's response
Степан Андреев
Level 14 Local Expert
July 25, 2021
Обожаю теремок и еду в этом заведении, НО пожалуйста решите проблему с очередью !!! Невозможно. Каждый раз прихожу и стою по 15 минут в очереди. Порой даже лучше мимо пройду, чем ждать, огорчает.