Terem
62 reviews
October 12, 2024
Приятно иметь дело с такими профессионалами. Татьяна незамедлительно помогла нам подобрать подходящую модель под наш дизайн и критерии. Остановились на дверях с фрамугами. Просто идеальное решение. Двери качественные, цена полностью оправдана. Сотрудники сами нам все доставили и мастер установил сразу после доставки. Спасибо за такую слаженную работу
2
1
March 12
Хочу поблагодарить Наталью менеджера по продажам и Игоря мастера сервисного обслуживания, профессионалы своего дела. Доставка была организована вовремя, Наталья и Игорь оперативно отвечали на все вопросы, давали максимально возможную информацию. Двери отличного качества, установлены без нареканий. Рекомендую данную организацию для покупки входных и межкомнатных дверей и комплектующих.
November 11, 2024
С помощью консультации от Виктора смогли сделать наш выбор. Вообще ассортимент здесь интересный. Наши двери с фрамугами идеально смотрятся с нашим ремонтом. Качество отличное, доставили быстро, вообще с этим проблем не было. Виктору спасибо, работал профессионально и быстро.
1
October 7, 2024
Хотим поблагодарить компанию за отличную работу. Купили три двери для нашего дома, и всем абсолютно довольны. Качество высокое, двери выглядят красиво и современно. А мастер установил их быстро и точно. Рекомендуем всем! 🎉
2
1
March 13
13.03 дополняю свой отзыв от 19.02, т.к. ситуация становится только хуже.
Заказ №763 от 11.07.2024
Активно не рекомендую данную «организацию».
Бегите отсюда!
Заказывал сдвижную дверь, воспользовавшись акцией за 6 месяцев до монтажа.
Внес аванс для фиксации цены. Разумеется никто не сообщил, что цена фиксируется только на дверь, но не на монтаж.
В результате стоимость монтажа выросла с 8 тыс руб до 18 тыс руб…
Никаких внятных разъяснений (кроме дважды проведенной за 6 месяцев индексации) я не получил.
Поставку двери задержали на 1,5 месяца. И это при заказе за 6 (!) месяцев.
При поставке двери выяснилось, что с водителем не было грузчика - пришлось поработать грузчиком.
Ну а в завершении при монтаже выяснилось, что в комплект с дверью положили не ту накладную планку.
Срок изготовления новой планки 2 (!) месяца… Опять же почему так - никто не знает… Напомню монтаж сдвижной двери стоит 18 тыс руб…
Спустя почти 2 месяца доставили "правильную планку". Две недели искали монтажников.
С горем пополам приехал монтажник и торжественно сообщил, что планка слишком коротка, чтобы закрыть направляющую и ее торцы.
И это все при том, что я изначально обращал внимание на то, что торцы направляющей необработанные и их необходимо скрывать.
В итоге менеджер по продажам любезно предложила мне доплатить за решение проблемы, к которой я не имею отношения.
Ну и, конечно же, нужно подождать еще 1,5-2 месяца...
Пробиваем дно за дном.
December 11, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать двери фабрики Терем! Видимо положительные отзывы накручивают.
Начну с того, что менеджеры в магазине (заказывала в ТЦ Кубатура) врут о сроках изготовления – при заказе озвучивали 21 рабочий день, в договоре срок оказался в два раза дольше. По факту пришлось ждать даже дольше, почти 3 месяца!
Когда дождалась заказ, оказалось, что он укомплектован неверно и монтаж одной из двух дверей невозможен. Предлагают ждать еще неизвестное количество времени (видимо еще 3 месяца) для изготовления новых комплектующих. На вопрос о выплатах неустойки за несоблюдение договорных сроков ответа нет!
Вопрос хранения дверного полотна все это время я видимо тоже должна решать сама, сервисная служба не предлагает никаких решений!
Специалист при монтаже сказал, что для данной фабрики это типовая ситуация.
Таким образом, заказывая двери в данном магазине вы только тратите свое время, деньги и нервы.
1
September 1, 2024
Купили двери в квартиру и не пожалели! Доставка была очень оперативной, установку произвели быстро и качественно. Цены на товар довольно приемлемые, особенно учитывая его отличное качество. Персонал компании справился с работой на отлично. Брали межкомнатные двери в эмали и одну дверь под заказ, так как дверной проем не стандартный. Благодарю за профессионализм!
9
November 9, 2024
Купили двери модели Porte в компании Terem. Доставили быстро, установили тоже оперативно, за это спасибо компании терем, так как были только их специалисты. Двери красивые, качественные, довольны покупкой. Сотруднки помогли с выбором, спасибо им.
November 9, 2024
Приобретали входную дверь на дачу и 3 межкомнатнрых. Просто восхитительное качество и дизайн! Установку выполнили чётко, мастер все сделал на высшем уровне, никаких косяков в работе и отпусков к раме. Петли чёткие. Спасибо за отличный товар!
August 18, 2024
Качественно, быстро, недорого. За такие пункты, считаю, что салон terem смело заслуживает похвал. Очень круто что можно подобрать индивидуальный цвет, что прежде я нигде не встречал. Работают слаженно, честно. Даже спустя несколько месяцев в спокойном и достаточно оперативном порядке приедут и устранят неполадки. Молодцы!
14
November 9, 2024
Приобрели межкомнатные двери Linea. Доставка и установка прошли без нареканий. Сотрудники Виктор и еще один менеджер консультировали по всем вопросам очень дружелюбно и профессионально. Рекомендую компанию!
October 11, 2024
Взяли двери с фрамугами. Это просто прекрасные двери, модель очень красивая. Ставили в квартиру, а именно в зал и спальню. Данные двери нам предложила Татьяне. Большое ей за это спасибо. Качество того стоит. Также дали гарантию на три года, но качество реально хорошее, можно было и без гарантии, и так все будет хорошо 😅
2
August 29, 2024
Огромное спасибо ребятам, доставили нам двери в назначенную дату. Отправляли прямо до нашего загородного дома. Выглядит очень классно. Также заказали дверь с индивидуальным цветом. Быстро установили, во оперативном порядке сориентировали вообще по наличию и по тому, как будет длиться всё касательно логистики. Ещё раз большое вам спасибо
4
1
August 29, 2024
Не так давно приобрели здесь двери. Качество нас поразило. Цены отличные. Отдельно хотелось бы отметить слаженную работу со стороны менеджера, он нас полностью сориентировал по всем представленным моделям и помог с выбором идеальной модели нам в офис. Выглядит замечательно. Монтажник все сделал в лучшем виде. Ребята большие молодцы. Огромные вам спасибо! Отличное качество, замечательные цены! Вы большие молодцы. Спасибо!
6
1
October 8, 2024
Очень хороший ассортимент дверей. Вообще салон терем мне понравился. Тут ребята и доставку оформят и установку произведут сами без посторонних транспортных компаний и сторонних установщиков. Двери с фрамугами - очень крутое решение. Рекомендую!
2
October 7, 2024
Хороший ассортимент межкомнатных дверей. Изначально смотрели двери на сайте. Решили, что все же хотим взять двери модели Secret со скрытыми петлями. Цены реально классные. Доставили нам все на выходных и установили тем же вечером. Мастеру большое спасибо, настоящий специалист своего дела!
1
September 29, 2024
У нас остались только негативные эмоции. Двери мы заказывали для всего дома, объем немалый, стоимость заказа соответствующая. Пока велись переговоры, просчёты, оформление заказа все шло очень неплохо и радовало нас. Однако плсле получения предоплаты представитель компании стала вести себя не очень клиентоориентированно. Это выражалось в игнорировании наших сообщений, сухими отписками без конкретных ответов на наши вопросы. Доставку задержали значительно, от момента оплаты до факта прихода дверей -4 месяца. Упаковка развалилась в процессе транспортировки, несмотря на то, что мы доплачивали за её усиление. И как вишенка на торте- одна из дверей не соответствует исходно оговоренным размерам. Сейчас компания полностью игнорирует нас.
Не рекомендуем данного производителя.
Договор 447 от 29.04,24. Все контакты там указаны. Оформляли в Кубатуре, С-Пб.
1
1
October 9, 2024
Удачно купили здесь межкомнатные двери. Решили, что хотим что-то необычное и все же остановили на дверях Сикрет со скрытыми петлями. Выбор делали по каталогу в интернет магазине. Качественно и слаженно. Благодарю
September 17, 2024
Однозначно рекомендую обращаться в магазин "Terem" за дверьми как для офиса, так и для квартиры. Ассортимент в салоне хороший. Легко подобрали модель. На все вопросы нас ответила Татьяна. Ещё раз спасибо специалистам. Доставили двери до Выборга. Быстро и все в целости и сохранности.
4
November 10, 2024
Всё же данной компании можно довериться. Доставят в срок, установят без проблем. Также радует тот факт, что на все двери действует трехлетняя гарантия. В общем одни плюсы. Даже сотрудники здесь работают хорошие, одна Татьяна чего стоит, такой компетентной консультации мы не получали давно. Ставлю пять звезд!
August 30, 2024
Приобрели входную дверь для своей квартиры в компании terem. Были приятно удивленя быстрой доставкой и установкой - все прошло гладко и без задержек. Цены на двери оказались очень приемлемыми, особенно учитывая их высокое качество. Персонал компании профессионально и вежливо отнесся к моему заказу, что также приятно удивило. Рекомендую эту компанию всем своим друзьям и знакомым!
3
August 18, 2024
Отличный выбор дверей. Особенно понравилось, что можно подобрать индивидуальный цвет. Все очень качественно. Быстро сделали все нужные замеры и установили. Даже спустя пол года мастер приехал и решил проблему с ручкой. Всем рекомендую данный салон. Работают честно!
4
2
August 19, 2024
Хороший ассортимент дверей. Отдельное спасибо менеджеру, так как он здесь реально грамотный, сориентировал по всем интересующим моментом. Цены хорошие, мастер-установщик также быстро справился со своей работой. Большое спасибо, обязательно обратимся в будущем!
3
1
August 14, 2024
Очень круто, что приобрели двери для проекта именно здесь. Обошли разные компании и нигде не могли найти подходящий цвет, так как делали только базовые. Здесь же и цвет нужный нашли и по логистике все слаженно. Привезли вовремя, установили без каких-либо проблем. Казалось бы, пол года, но даже в этом случае мастер привел в порядок ручку, которая стала пошатывать. Мне, как дизайнеру с постоянными проектами, просто спасение - обратиться в такой салон. Всем рекомендую!
7
August 2, 2024
Мы покупали в Тереме межкомнатные двери, дверь скрытого монтажа и добор для входной двери. Большая благодарность менеджерам в Кубатуре (особенно Марии, которая вела наш заказ), очень доброжелательны, терпеливы, все объяснили, показали, помогли с выбором! Двери привезли в срок, устанавливали мегапрофессиональные Мастера, все ровненько, четко, без проблем! Покрытие эмаль очень красивое, красивые дверные ручки! Ну и моя любовь - дверь скрытого монтажа!) Дети называют гардеробную "тайная комната"))) и говорят - тайная дверь в стене) фото для наглядности прикладываю! Спасибо Терему, рекомендую вас всем)
7
1
October 9, 2024
Купили двери модели Porte. Их нам предложила Виктория, большое спасибо ей за данную идею. Когда мы узнали, что в компании «Терем» и своя доставка и мастер, вопросы развеялись сразу, поняли, что надо брать именно здесь, а уж то что гарантия на три года и вовсе. Фирму могу рекомендовать.
1
October 8, 2024
При входу в салон сразу сориентировали по всем представленным моделям. Виктория подобрала нам двери Duet и стоит сказать, что ее рекомендация была лучшей. Никаких проблем с дверьми нет, выглядят очень круто. Рекомендую
2
August 24, 2024
Обращаюсь в салон Терем уже не первый раз. Всегда помогут подобрать отличные модели дверей под предстоящий дизайн. Качество у дверей наилучшие. Цены отличные. Всем советую посетить и убедиться лично!
3
September 15, 2024
Купили двери в эмали для офиса. Выбор нам помогала делать Виктория, за что ей большое спасибо настоящие специалист в своей сфере. Также нам очень понравилось, что доставка производится напрямую от салона терем до нашего помещения. Установкой занимался монтажник компании. Мы всем очень довольны
1
September 30, 2024
Отличные двери представлены в салоне терем. Понравилось, что сотрудники компании всегда на связи и всегда помогут с подбором подходящей модели. Нам подсказывала Татьяна, взяли межкомнатные двери в эмали. Мы довольны. Все сроки были соблюдены.
1
March 28, 2024
Заказали межкомнатные двери из натурального шпона для загородного дома.
Идеально вписались по цвету в наш проект. Рады, что с выбором не прогадали.
Понравилось еще то, что можно было оставить двери на ответственное хранение, т. к. бригада по срокам не успевала доделать отделочные работы.
Рекомендуем двери от фабрики дверей Терем!
3
1
September 12, 2024
Заказывали двери с индивидуальным цветом в офис. С выбором нам помогла Виктория, за что ей огромное спасибо. Сразу сориентировала по всем интересующим вопросам. Также очень порадовало, что в компании терем собственная доставка и мастер. Быстро и четко в срок, буквально за полтора месяца. Спасибо!
2
October 1, 2024
Заказывали двери для квартиры, обратились в компанию „Терем“ по рекомендации друзей. Очень довольны сервисом - от момента выбора до установки прошло меньше недели. Двери отличного качества, все сделано аккуртано. Спасибо за внимание и профессионализм!🙌
1
August 27, 2024
Отличный ассортимент. Не так давно подобрали здесь отличную модель двери нам в офис. Решили заказать одну дверь с индивидуальных цветом при входе к нашему шефу. Получилось очень классно, а самое главное – недорого. Действительно стоит своих денег. Рекомендую эту компанию👍🏻
1
August 28, 2024
Заказали межкомнатные двери в мае этого года. Цена полностью удовлетворила нас. Быстро изготовили двери с индивидуальным цветом и оперативно установили. Слаженная работа, качественные двери. Всем смело рекомендую! 👍
October 2, 2024
Очень классный ассортимент. Двери выбирали по каталогу на официальном сайте компании терем. Двери качественные, шпон не трескается, мы очень довольны покупкой. Советую данную компанию всем, кто ищет качественные двери по хорошим ценам.
2
November 23, 2024
управились в срок . двери были у нас уже на выходных после оформления заказа . взяли три двери в шпоне на скрытых петлях в квартиру . все достаточно оперативно . работой мы довольны
September 26, 2024
Посетили салон и сразу решили, что стоит взять двери модели Secret. Пообщались с Татьяной и узнали, что в компании терем своя доставка и своя установка. Всю работу выполнили в лучшем виде и самое главное, что всегда оставались на связи и не пропадали. Двери качественные, спокойно открываются и не отходят зазорами. Всем рекомендую
2
August 16, 2024
Продают реально хорошие двери. Отличный выбор различных моделей. Если из них не удастся найти подходящую модель, то всегда можно обратиться за индивидуальным вариантом. Установят быстро. Вообще работают слаженно. За это салоне terem рекомендую.
2
September 11, 2024
Приобрели двери в шпоне для квартиры. Очень порадовало, что с выбором нас полностью сориентировала Татьяна. Взяли также одну дверь с индивидуальным цветом. Очень быстро изготовили без каких-либо проблем. Большое спасибо. Всем рекомендую!
August 16, 2024
Оперативные ребята. Приехали - сделали все нужные замеры. Дверной косяк нестандартный, поэтому надо было что-то придумать. За полную помощь ребятам спасибо. Все вопросы решили быстро. Особенно понравилось, что можно подобрать индивидуальный цвет. Советую обращаться в данный салон.
2
November 10, 2024
Ну что могу сказать,двери тут продают качественные.Наши двери в шпоне за год простояли на ура,никаких проблем и трещин по покрытию не прошло.Выбор был сделан верный.Рекоминдую эту компанию.
August 17, 2024
Купили двери в салоне terem. Могу уверенно заявить, что здесь работают настоящие специалисты своего дела. Двери качественные, установили быстро. Отдельное спасибо за полную консультацию перед покупкой. Все понравилось. Смело рекомендую данную компанию.
October 1, 2024
Хотелось бы поблагодарить команду компании «терем» за проделанную работу. Заказывали двери на целый объект и понадобилось порядком 30-32 дверей. Со сроками не тянули, правда установка прошла не за 1 день, но все же ребята работали очень быстро. Спасибо вам, будем вас рекомендовать как честных специалистов.
2
September 12, 2024
Не первый раз обращаемся в салон терем за покупкой дверей для проектов. Последний раз брали дверки модели скарлет в коттедж. Идеальное решение нашего дизайнерского плана. Как всегда нам все доставили и установили. Отличные ребята ☺️
September 30, 2024
Решили посетить данный салон после прочтения множества положительных отзывов.. Безумно понравился ассоримент в самом салоне. Взяли двери в эмали для квартиры. Отличное качество. Со сроками не тянули.. Всем рекомендую! 👍
1
August 29, 2024
Заказ у этих ребят оказался удачным. Двери прочные, красивые и хорошо сделанные. Приятно удивила оперативность – доставили даже раньше оговоренного срока.
October 4, 2024
По итогу двух месяцев использования дверей - могу смело рекомендовать компанию терем, как честного производителя. С дверьми абсолютно никаких проблем. Особенно удивило, что никаких следов от когтей не остается, хотя наша собака постоянно пытается открыть дверь😅. Спасибо Виктории за этот прекрасный выбор!
2
August 29, 2024
Не так давно ребята из салона терем устанавливали нам межкомнатные двери в офис. Могу сказать, что качество эмали на высоком уровне. Быстро доставили прямо до помещения в Мурино, в таком же оперативном порядке установили. Ещё раз большое спасибо. Также дали гарантию на двери. Мы всем очень довольны, большое спасибо 🤝
August 29, 2024
Этим летом нам установили двери ребята из салона терем. Реально достойное качество, шпон не трескается даже от влаги. Ребята доставили нам все в Карелию, за что спасибо. Сами двери брали в офисе терем в Питере. Ребята работают слаженно, специалисты работают грамотно. Большое вам спасибо, очень нас выручили!